建造师二级考试施工案例.doc
《建造师二级考试施工案例.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《建造师二级考试施工案例.doc（15页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
案例1
A安装公司中标承建某轧钢生产线设备的安装，双方按规定签订了设备安装承包合同，设备的采购和运输由建设单位负责，设备的安装技术标准为设备制造厂的技术标准，合同约定工期为6个月，定于8月1日开工。
生产线的土建工程由建设单位分包给了B建筑公司，工程开工后发生了如下几项事件：
事件1：
生产线设备由国外引进，在运输过程中遇到台风，延迟了7天到达施工现场。
事件2：
A公司进场后，在设备基础检测中，发现土建施工的基础不合格，因设备基础返工，影响了施工进度。
事件3:
施工人员在生产线设备安装中，A公司按我国国家标准进行施工验收。
事件4：
施工开始后，建设单位提出要在12月30日完工试生产，要求A公司赶工。
问题：
1、生产线设备晚到了7天，A公司说影响了开工日期，是否正确？
答：
不正确，生产线设备晚到7天，不会影响开工日期，可能会影响施工进度。
因A公司进场后的安装工序首先是施工准备和基础检测。
2、基础验收不合格，A公司能否向B公司提出索赔？
答：
基础验收不合格，A公司不能向B公司提出索赔。
因为A公司与B公司没有合同关系。
A公司可向建设单位提出索赔。
3、A公司按我国国家标准进行施工验收是否妥当？
答:
A公司按我国国家标准进行施工验收是不妥当的，应按合同规定的制造T技术标准进行施工验收。
4、建设单位要求在年底完工，A公司可以提出哪些索赔费用？
答：
因合同变更A公司可以提出赶工索赔和延期索赔，索赔因工程变更造成的时间、费用的损失。
案例2
某发电厂安装工程，工程内容有锅炉、汽轮机、发电机、输煤机、水处理和辅机等设备。
工程由A公司总承包，因安装工期紧，A公司将其中的输煤机、水处理和辅机等设备分包给B公司安装。
A公司编制了该工程的施工组织设计、施工总进度计划和施工方案。
锅炉主吊为塔吊，汽车间的设备用桥式起重机吊装，焊接要进行工艺评定。
根据施工现场的危险源分析，制定了相应的安全措施，建立健全安全管理体系。
问题：
1、A公司编制施工组织设计的主要依据是什么？
答：
A公司编制发电厂施工组织总设计的主要依据是:
工程合同、招标投标文件、设计图纸、主要工程量、主要材料清单等。
2、该工程项目施工总进度计划应由谁来编制？
编制中考虑的主要因素什么？
答：
该工程项目施工总进度计划应由A公司编制。
考虑的主要因素是：
确定工程项目施工顺序，列出工程项目明细表；计算工程量，确定各项工程的持续时间；确定各项工程的开、竣工时间和相互搭接协调关系；安装施工进度，编制进度计划表；施工项目总进度计划的调整和修正总进度计划的审议。
3、A公司还应编制哪些施工方案？
答：
A施工单位还应编制锅炉和汽轮发电机组的起重吊装方案和焊接方案。
4、B公司项目经理应如何进行安全管理？
答：
该工程是A公司总承包，A公司又将部分工程分包给B公司。
因此，B公司的项目经理，要主动服从A公司对现场安全生产工作的统一协调管理，执行A公司的安全生产管理的有关规定，切实制定落实好本项目部的安全生产责任制，承担对B公司的安全生产管理工作的监督管理责任。
案例3
A公司项目部承包了42层办公大楼的机电安装工程，工程内容包括建筑给水排水、建筑电气、通风与空调、建筑智能化等机电工程，合同总工期为24个月。
在施工准备阶段A公司项目部编制了施工组织设计、施工总进度计划和施工方案。
在施工中，材料能及时达到施工现场。
项目部合理地选择施工机具，加快施工进度。
项目部还编制了质量预控方案，设置了质量控制点，使工程质量验收合格。
问题：
1、进场的材料应如何进行验收和确认？
答：
进场的材料应进行数量验收和质量确认，做好相应的验收记录和标识。
对不合格的材料应更换、退货或让步接收（降级使用），严禁使用不合格的材料。
2、A公司项目部选择施工机具应着重从哪些方面来进行？
答：
施工机具的选择应着重从设备的选型、主要性能参数和使用操作要求等三方面予以控制；应严格执行对新设备采购前的审批制度和库存设备使用前的验证制度。
3、A公司项目部应在工程的哪些部位和工序设置质量控制点？
答：
A公司项目部应在对工程的性能、安全、寿命、可靠性等有严重影响的关键部位或对下道工序有严重影响的关键工序设置质量控制点。
4、A公司项目部在工程质量上可采取哪些方面的预控措施？
答：
A公司采取的预控措施有：
对实施关键技术的人员控制；对实施关键技术所用的施工机具控制；对实施关键技术所用材料的性能的控制；对实施关键技术所采用的方法、工艺的控制；对实施关键技术所需环境的控制等。
案例4
某石油化工厂乙烯装置生产运行数年后，设备需要大修保养，停产后对设备进行检修、防腐、绝热、耐火披覆等。
合同约定由A施工单位承包乙烯装置的大修，并且要A施工单位和建设单位共同参与大修后装置试运转验收。
乙烯装置有工艺设备、容器、换热器、工业炉（裂解炉）、机泵等。
乙烯装置工艺设备内高温、深冷、高压、真空，装置的工艺设备和管道中有易燃、易爆、有毒、有害气体和液体。
管道工程主要有大量工艺管线、循环水管、给水排水管网、消防水系统、纯水管线和供热管线及总体外管。
管道的制作、焊接采用了新材料、新工艺。
仪表工程大修主要是对工艺设备的自动控制和集散控制系统（DCS）升级和控制元件更新。
大修中对电气工程中部分开关和电气线路进行了更换。
问题：
1、在乙烯装置停产大修过程中，A施工单位在施工中重点要注意什么？
答：
乙烯装置停产后，在装置的工艺设备和管道中依然存在易燃、易爆、有毒、有害气体和液体，在保证大修质量的前提下，大修施工时重点要注意安全（防止火灾和爆炸）、环保（防止污染）、职业健康（防止中毒）和公众利益（防止有害气体和液体扩散）。
2、在大修施工过程中A施工单位与建设单位的协调内容有哪些？
答：
在大修施工过程中A施工单位与建设单位的协调内容有：
现场临时设施；技术质量标准的对接，技术文件的传递程序；工程综合进度的协商与协调；业主资金的安排与施工方资金的使用；业主提供的设备、材料的交接、验收的操作程序；设备安装质量、重大设备安装方案的确定；合同变更、索赔、签证；现场突发事件的应急处理。
3、本工程大修施工的主要风险有哪些？
答：
本工程大修施工的主要风险有：
周围环境对施工实施的风险；新工艺、新材料应用成败的风险；设备大修后试运转结果能否达到合同要约指标的风险；施工现场发生爆炸、火灾、污染、有害气体和液体扩散的风险。
4、在联动试运行中建设单位和施工单位如何组织分工？
答：
在联动试运行中由建设单位组织、指挥，及时提供各种资源，编制联动试运行方案，选用和组织试运行操作人员，实施试运行操作。
施工单位负责岗位操作的监护，处理试运行过程中机器、设备、管道、电气、自动控制等系统出现的问题并进行技术指导。
案例1
某机电安装公司通过投标承担了某电池锅炉安装工程施工任务，为了确保工程质量，项目部建立了质量保证体系，编制的质量控制点包括6个控制系统，其中质量控制系统设立了4个控制环节和16个质量控制点，明确了责任人，其中焊后外观检查（6）为B级控制点，压力试验（13）为A级控制点。
问题：
1、根据对工程质量影响程度，质量控制点一般分为三个等级，指出这三个等级的特性。
答：
根据控制点对工程质量的影响程度，分为A、B、C三级。
①A级控制点：
影响装置（产品）安全运行、使用功能和开车后出现质量问题有待停车才可处理或合同协议有特殊要求的质量控制点，必须由施工、监理和业主三方质检人员共同检查确认并签证；
②B级控制点：
影响下道工序质量的质量控制点，由施工、监理双方质检人员共同检查确认并签证；
③C级控制点：
对工程质量影响较小或开车后出现问题可随时处理的次要质量控制点，由施工方质检人员自行检查确认。
2、案例给出的控制点编写内容是否完善？
说明理由。
答：
不完善。
质量控制点应包括：
控制系统和控制环节的名称及责任人，控制点的名称和编号以及控制级别和责任人，记录表编号及名称等。
案例给出的质量控制点表缺少工作见证（使用的记录表格）内容。
3、施工单位编制的质量控制点，需要满足什么条件方可执行？
答：
施工单位编制的施工质量控制点明细表应报业主确认后方可执行；施工质量控制点明细表中的质量控制点和检查等级可根据业主的需要进行适当增减和调整；质量检查记录表格应报业主认可。
4、在现场焊后外观检查（6）和进行压力试验（13）时，由于监理工程师有事不能到场，能否继续进行检验和试验？
说明理由。
答：
焊后外观检查是B级控制点，应由施工、监理双方质检人员共同检查确认并签证。
正式检验前，施工单位应通知监理工程师到场，如果监理工程师不能到场，经监理工程师本人同意，施工单位可以自行检验，事后监理工程师应在检验记录上签字确认；压力试验是A级控制点，必须由施工、监理和业主三方质检人员共同检查确认并签证；如果监理工程师不能按时到场，试验不能继续进行，需要另行约定时间进行试验。
案例2
某钢厂将一条年产100万t宽厚板轧制生产线的建设项目，通过招标确定本工程中的板坯加热炉车间和热轧制车间由具有冶金施工总承包一级资质的企业实施总承包，负责土建施工，厂房钢结构制作安装，车间内300t桥式起重机的安装，设备安装与调试，三电工程的施工，各能源介质管道施工。
建设工期为16个月。
因工程工期太紧，造成总承包单位人力资源的调配出现短缺，为不影响该工程的建设速度，拟将该工程中的部分土建工程和车间内桥式起重机的安装进行分包。
问题1、总承包单位将土建工程、车间内的桥式起重机的安装任务分拨给其他单位是否可以？
对各分包单位有哪些要求？
答：
总承包单位在分包前应将工程项目分包内容、分包单位的情况信息通知给业主代表（监理工程师），并征得业主同意，检验各分包单位是否具有相应的施工资质。
土建分包商不但要有房屋建筑资质，而且还应有大型设备基础的施工经验，桥式起重机分包商应具备桥式起重机（起重机械）制造、维修A级资质。
2、施工组织总设计由谁编制？
其内容包括哪些方面？
答：
施工组织总设计应由总承包单位进行编制，其内容包括：
①工程概况和施工特点、难点分析；②施工部署和主要安装施工方法；③施工总进度计划；④施工资源需用量计划，内容包括：
劳动力；主要材料、部件；生产工艺设备；施工机具和测量、检测设备等；⑤全场性的施工准备工作计划；⑥施工总平面图，含现场制作车间和制作流水生产线布置等；⑦主要技术经济评价指标。
3、桥式起重机的安装已编制了吊装方案，在进行吊装方案交底时，除该工程的施工程序和顺序、施工工艺、操作方法、要领、质量控制内容为外，还应考虑哪些问题？
答：
还应考虑进行施工安全方面的交底，特别是桥式起重机在轨道上组装时的安全技术措施。
４、本案例机电安装工程的特种作业人员有哪些（举出4种）？
为满足工程的需求，使特种作业人员保持其符合性和有效性，总包单位应在哪些方面加强管理？
答：
本工程的特种作业人员有焊工、起重工、电工、架子工等。
为满足工程的需求，总承包单位必须加强对特殊作业人员的培训、考核、上岗和档案的管理，以保持其符合性和有效性。
案例3
A机电安装公司（以下简称A公司），由于任务不足，人员设备大量闲置，企业亏损。
现有一新建食品加工厂项目，市场较好。
投标单位很多、实力很强，该公司强调投标策略，击败所有对手而中标，合同工期为11个月，工期对等惩罚为5000元/天，采用总价合同，工程保修一年，该工程于2003年4月1日正式开工。
在施工中，因业主提供的设备不到位，耽误工期20天，另因雨雪等原因不能正常施工，延误工期10天，该工程于2004年4月1日竣工，为了尽快出产品，该厂决定不经竣工验收即投入使用。
2005年2月该厂设备出现问题，要求A公司进行修理，但A公司认为工程未经验收而被使用，出现质量问题应由业主自行承担责任，因而拒绝修理。
问题1、A公司投的是什么性质的标？
简述其投标的理由。
答：
A公司投的是亏损标。
亏损标是一种非常手段，一般在下列情况下采用，即企业已大量空闲、亏损，若中标后至少可以安置部分工人，减少企业亏损；或者在对手林立的竞争中夺得头标而压低标价，或者为了在本企业经营有优势的地域挤垮企图插足的竞争对手；或为打入市场取得拓展市场的立足点而压低标价，这种方法虽不正常，但在激烈的市场竞争中，也不失为一种策略。
2、影响投标决策的主观因素有哪些？
答：
影响投标决策的主要因素有：
技术实力、经济实力、管理实力、业绩信誉实力以及企业自身的环境和处境等方面的因素。
3、该工程工期延误30天，A公司应承担哪些责任？
惩罚数额是多少？
答：
工期延误30天，其中20天是由于建设单位提供设备延误的，A公司不承担此责任。
而雨雪是正常的气候条件，A公司在制定进度计划和确定工期时应考虑这一因素，故由此所造成10天的工期延误应由A公司承担责任，工期延误罚款数额为50000元。
4、该工程未经验收就投入使用，对发生的质量问题A公司是否应该承担责任？
应如何处理？
答：
工程未经验收即按业主要求投入使用，投入使用之日（2004年4月1日）即可视为工程移交，由此发生的质量问题由业主承担，但出现故障的时间在工程质量保修期内，所以A公司应承担保修责任、派人检查修理，检查质量问题确实是由于该公司的施工责任或施工质量不良造成的，该公司应负责修理并承担修理费用。
质量问题是由双方的责任造成的，应协商解决，商定各自的经济责任，由A公司负责修理。
质量问题是由于业主提供的设备、材料等质量不良造成的，应由业主承担修理费用，A公司协助修理，质量问题的发生时业主（用户）责任，安装单位也可协助修理，费用由业主承担。
案例4
某2万t/年离子膜法烧碱扩建工程，属停产检修性的技改工程项目。
工程项目包括全厂的旧设备拆除、局部旧设备基础拆除、设备基础及钢筋混凝土底板加固、新建设备基础及全厂设备管道安装调试等。
工期非常紧张，从停产改造到热负荷试车的总工期为125天，而且施工图纸不全，有些图纸要在拆除过程中测绘后才能设计。
业主允许部分施工内容在不影响生产的前提下放在停产前施工。
由于施工现场情况极其复杂，工期紧，不确定因素较多，比如停产前施工如何保证正常生产，拆除过程中残留有害介质对人身伤害的保护等。
为此，施工单位进行了周密的计划安排；由专职安全员编制了详细的安全技术措施，并在工程开工前，向有关人员进行了交底；项目部在对施工现场危险源辨识和预测的基础上，制定了完善的安全应急预案。
由于产品市场销路好，建设单位为追求最大经济效益，在停产检修旧设备已经拆除后，要求施工单位提前15天达到热试车条件。
问题1、施工单位编制的施工进度计划采用何种形式表示比较合适？
说明理由。
答：
用网络计划图表示比较合适；因为工程比较复杂、制约因素较多，施工设计图纸供给情况、施工现场条件情况尚未全部清晰，制约施工进度的因素较多，采用网络图表示便于调整计划。
2、为了满足建设单位提前投产的要求，施工单位调整进度计划的方法有哪些？
答：
计划调整的方法有：
①压缩关键工作的持续时间缩短工期；
②立体交叉和平行作业法缩短工期；③在不违反工艺规律的前提下修正施工方案等。
3、指出安全技术措施的编制和交底的不妥之处。
答：
不妥之处在于：
安全技术措施应由工程技术负责人编制，并在工程开工前向全体职工进行详细交底。
4、应急预案的编制应包括哪些内容？
答：
①当紧急情况发生时，应规定报警、联络方式和报告内容，确定指挥者、参与者及其责任和义务以及信息沟通的方式，保证预案内部的协调。
②确定与外部的联系，包括有关当局、近邻单位和居民、消防、医院等相应应急部门，请求外部援助或及时通知外部人员疏散。
③明确作业场所内的人员，包括急救、医疗救援、消防等应急人员的疏散方式和途径。
④应配备必要的应急设备，如报警系统、应急照明、消防设备、急救设备、通信设备等。
140案例1
某机电安装施工单位通过招投标竞争在某市承包一项商务楼的机电安装工程项目，工程范围包括：
采暖及给水排水工程、建筑电气工程、通风与空调工程、建筑智能化工程、消防工程、电梯工程等。
合同造价为1200万元。
当施工单位收到设计变更施工图后，采用综合单价法对工程量发生变更情况进行查对，结果分部分项工程量清单中工程量的增幅大于原工程量的18%。
在施工过程中，由于用户对某些分部分项工程达不到使用功能要求，向业主提出变更设计要求。
问题1、工程量清单计价应包括哪些组成部分?
答：
工程量清单计价应包括招标文件规定完成工程量所需的全部费用。
由分部分项工程费、措施项目费和其他项目费组成。
2、该工程因设计变更引发工程量变更情况，施工单位应如何处理？
答：
由于本工程因设计变更引起工程量的增幅是18%，即大于原工程量的15%，所以施工单位可将调幅部分的综合单价提交建设单位审查确定。
3、施工单位应怎样计算由于设计变更引起的新项目费用？
答：
施工单位采用综合单价法，应按照实际发生的人工、材料、机械的数量，依据工程造价管理机构发布的市场价格计算费用。
4、指出该机电安装工程项目，划分的分部工程有哪些？
答：
该工程是建筑机电安装工程项目，按现行国际标准《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300），本工程的分部工程有：
采暖及给水排水工程、建筑电气工程、通风与空调工程、建筑智能化工程、电梯工程等五个分部工程；消防工程不是分部工程。
案例2
某机电安装施工单位承建某城市的一项大型图书馆机电安装工程。
合同造价2400万元，其中主材料费和设备费占65%，工期为8个月。
合同约定：
①工程用主材料和设备由甲方供货，其价款在当月发生的工程款中抵扣。
②甲方向乙方支付预付款为合同价的20%，并按起扣点发生月开始按比例在月结算工程款中抵扣。
③工程进度款按月结算。
④工程竣工验收交付使用后的保修金为合同价的3%，竣工结算月一次扣留。
问题1、工程价款的结算方式主要有哪些？
答：
工程价款的主要结算方式为：
按月结算与支付、竣工后一次结清、分段结清、目标结算、合同约定的其他结算方式。
2、该工程预付款的起扣点为多少万元？
答：
工程预付款的起扣点为：
T=2400-2400*20%/65%=1661.54万元
该工程的预付款起扣点是1661.54万元。
3、竣工结算的依据有哪些？
答工程竣工结算的依据是：
承包合同，包括中标总价；同变更的资料；施工技术资料；工程竣工验收报告；其他有关资料。
4、该工程按合同规定项目全部完成，竣工验收合格后，进行竣工结算时还应考虑哪些费用应抵扣或扣留？
答：
进行竣工结算时，应按照工程合同约定，将主材料费和设备费、工程预付款等未抵扣的余额款抵扣清；工程保修金即合同价的3%共72万元应扣留。
案例3
某机电安装施工单位承包某造纸厂机电安装工程项目，包括原料处理车间、制浆车间、制纸车间、锅炉房等单位工程，并签订了工程合同。
该施工单位项目部已收到全部工程设计图纸，组织有关人员进行设计图纸审查，参加设计交底后，进行施工预算的编制工作。
问题1、施工预算的编制依据有哪些？
答：
施工预算的编制依据应包括：
会审后的施工图纸和说明书；本地区或本企业内部编制的现行施工定额；施工组织设计；经审核批准的施工图预算；现行的地区人工工资标准、材料预算价格、机械台班单价和其他有关费用标准资料等。
2、施工预算的编制方法及内容是什么？
答：
施工预算一般采用以单位工程为编制对象，按分部或分层、分段进行工料分析计算（主要包括工程量、人工、材料、机械需用量和定额直接费等指标）结果填入规定的表格内，并编写文字说明部分。
3、程应编制哪些施工预算？
答：
该施工单位承包本工程的原料处理车间、制浆车间、制纸车间、锅炉房共四个单位工程，而施工预算一般以单位工程为编制对象，所以对上述四个单位工程应分别编制施工预算。
4、施工图预算审查的步骤是什么？
答：
施工图预算审查步骤是：
熟悉施工图；了解预算包括的范围；了解预算包括的工程内容；弄清预算采用的单位估价表；施工图预算审查；进行修正。
案例4
某机电安装施工单位承建某钢厂承建的轧钢车间一条生产线项目。
机电安装工程合同造价为600万元，合同工期为5个月。
合同约定，该生产线进行负荷联动试运行时，乙方应派相关人员参加保驾；工程价款按下列条款执行：
①工程主材料费占施工产值的比重为35%，由甲方供应，其价款按比例从每次结算工程款中抵扣。
②工程预付款为工程造价的20%，应在前4个月结算工程款中按比例抵扣清。
③工程进度款逐月计算。
④工程保修金为工程造价的3%，竣工结算月一次扣留。
该工程按施工进度计划要求，全部完成合同和设计图纸内容的安装任务后，该施工单位项目部立即组织进行竣工验收前的准备工作；进行工程预验收；整理竣工资料和绘制竣工图；收集整理工程竣工结算依据资料和逐月工程结算。
问题1、在竣工验收阶段，该项目部除竣工验收前的准备工作外，还应做哪些工作？
答：
项目部还应做：
参加竣工验收；进行工程竣工结算；选派相关人员参加生产线负荷联动试运行的保驾等工作。
2、该项目部应如何绘制竣工图？
答：
施工单位项目部绘制施工图可采用如下方式：
对未发生设计变更的用新的原施工图；对设计变更不大，在新的原施工图上清晰地注明修改部位的实际情况，并附设计变更单；对设计有重大变更，重新绘制竣工图后经设计人员签字。
对其上述图纸分别加盖“竣工图”标识即可。
3、工程竣工结算的前提条件是什么？
答：
工程竣工结算的前提条件是：
工程项目已完工，经竣工验收合格，竣工档案资料已移交建设单位，并经有关方面签字认可；施工图预算已编制完毕；多类变更和现场用工签证等手续已办理完；因建设单位原因造成施工单位人员窝工、机具闲置、工期延误等经济索赔已得到建设单位认可；按规定应调整的工程造价已编制完毕。
4、该工程办理工程竣工结算，甲方应付工程款为多少？
答：
600-460-600*3%-600*35%/5=80万元
案例5
某机电安装工程公司中标某商住大厦的全部机电安装工程。
合同规定，工程量清单计价采用综合单价计价。
该公司项目部计算该工程相关费用为：
分部分项工程量清单计价2200万元，措施项目清单计价70.5万元，其他项目清单计价120万元，规费90万元，税金80.5万元。
经项目部审核时考虑一些因素将措施项目清单计价调整为80万元后报送建设单位审批。
问题1、工程量清单应由哪些清单组成？
答：
工程量清单应由分部分项工程量清单、措施项目清单、其他项目清单组成。
2、完成该项目的工程量清单所需费用包括哪些？
还应考虑什么因素？
答：
工程量清单计价包括按照招标文件规定完成工程量清单所列项目全部费用，包括分部分项工程费、措施项目费、其他项目费、规费和税金。
因采用综合单价计价应考虑风险因素。
3、该公司项目部采用综合单价计价，本项目工程造价为多少?
答：
本项目工程造价是：
2200+80+120+90+80.50=2570.50万元
4、项目部审核时，将措施项目清单计价由70.5万元调整为80万元是否合适？
说明理由。
答：
项目部将措施项目清单计价由70.50万元调整为80万元是合适的。
因为措施项目清单为可调整清单，投标人对招标文件中所列项目，可根据企业自身特点作适当的变更增减。
150案例1
某机电安装公司承建一幢写字楼机电安装工程，工程内容包括建筑电气、给水排水、通风空调、电梯安装等安装。
该工程于2004年6月通过竣工验收后投入使用。
该公司工程部计划在当年11月对此工程进行回访。
然而8月份接到业主电话：
通风空调机房的新风风管保温接缝处滴水，要求尽快处理。
问题1、电梯工程安装应遵循的主要法规有哪两个？
答：
电梯工程应遵循的主要法规是《特种设备安全监察条例》和《电梯工程施工质量验收规范》。
2、机电安装工程的工程回访一般采用哪些性质的回访？
本工程宜采用什么回访？
答：
机电安装工程的回访一般采用季节性回访和技术性回访。
本工程宜采用季节性回访。
3、本工程的回访计划宜安排在什么时间较合适？
答：
本工程的回访计划宜安排在第二个夏季（即2005年）进行工程
升级会员 