优秀总结范文电缆销售年终总结文档格式.docx

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在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的管理工作之中，做到随时对各车间员工进行安全知识的教育，并监督检查及时消除各车间存在的安全隐患，保证了生产车间的有序运行，但我们的工作还做的不够，导致全年共发生了9起人身伤害事故。

轻伤事故8起，重伤事故1起。

针对发生的9起安全事故，事后通过安全会议分析，主要是因为：

1、安全意识不强；

2、防护措施不完善；

3、违规违章操作；

4、安全制度不健全等原因。

为防止安全事故的发生，对车间内的所有生产设备都进行了安全检查，通过增加防护罩，增加保护开关，发现隐患立即消除。

有问题就要重视，有问题就要解决。

三、设备管理

加强设备隐患的排除和故障的处理，确保安全生产。

针对车间设备工作正常与否可能导致公司重大经济损失这个重点，车间强调工作人员巡视检查、操作，以及在维护和处理设备时，要求员工做到按章操作和处理，确保把设备隐患消除在萌芽状态和把故障处理完全彻

底。

加强设备维护，保证设备的完好率，确保安全平稳运行。

车间在公司面对日益严峻的市场形势下，除了及时圆满的处理好了各种设备隐患和故障外,还积极主动地开展设备维护、保养和预防性试验等工作。

四、员工培训和现场管理

员工是公司的财富，是生产任务完成的保证，优秀的员工能为公司创造出更高的价值；

由于我们是订单式生产模式，订单任务的连续性不稳定，导致生产线员工极不稳定、这无疑给生产管理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门还是坚定地进行员工岗前岗中培训，经常做思想工作沟通，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本胜任轮换岗位工作，保证我们的生产任务能顺利完成。

优良的员工队伍是企业的支撑。

员工队伍素质的提升，依赖于常抓不懈、持之以恒培训。

要抓好员工技能培训和以师带徒形式，通过采取循序渐进的方法，实现由简单到复杂、由实用内容到专业知识的拓展。

随着培训的深入开展和专业技术水平的提高，逐渐发展到专业拓展等内容的培训，培养员工成为本专业的行家里手。

2014年我们制造部在全体员工积极配合下，顺利的通过了API、国军标、三体系等换证和监督审核，并得到了审核人员的充分肯定和赞扬。

现场管理需要持之以恒，2014年我部门对车间内部地面线条进行了重新补漆，对不合格品区、半成品区等区域重新划分，使产品有序的分类摆放，提高了工作效率。

物料消耗成本控制管理方面，由于公司没有对物料消耗及成本进行考核，在非正常成本增加时，如工具损耗率高，物料使用质量过剩，工人生产不当引起的浪费。

导致这样的现象存在，主要是员工节约意识不强。

本部门将根据实际情况实施相应的节约能源降低成本的思想教育，使员工的节约意识和主人翁精神逐步的提高。

范文写作面对即将到来的新年，我部门全体员工愿以最饱满的热情对待每一天，在现有的基础上，积极与各部门配合，团结合作，克服存在的不足与困难，提高工作质量，进一步抓好安全生产，为企业的发展尽我们最大的努力，创造更高的效益！

最后祝各位领导、各位同事，身体健康！

家庭幸福！

谢谢大家！

篇二：

电线电缆销售人员要做的事

宝胜股份总裁唐崇健不仅具有渊博的电线电缆产品技术知识，而且具有丰富的电线电缆产品销售经验。

以下是他对多年来从事产品销售的心得，同时也是对销售人员的要求。

销售员每天要做的事：

1、计划一天做哪些事、什么时段做、怎么做，并列出最重要的事；

2、看一档电视新闻节目、订阅一份地方日报，了解市场信息，收集自己负责的区域资源情况；

3、不断接收电子邮件，看看有什么重要通知和重要事项需要处理；

4、关注公司所用材料的期货以及现货的价格走势，规避原材料价格波动风险；

5、接到询价单和标书，应在第一时间详细了解竞争厂家、评标规则等，并及时向区域总监汇报，思想汇报专题制定方案。

投标当日必须亲临现场，及时将开标情况反馈给公司；

6、项目如果中标，在第一时间通报公司，并确定交货日期和交货周期；

7、对正在履行的合同，做好内外衔接，密切跟踪履行进度。

如果发货，必须亲临工地，协调卸货、指导客户安装，并将现场的有关信息反馈给公司；

8、收到产品抽检信息，必须第一时间到达现场，理清关系、了解情况，向区域市场总监和公司质检部门汇报，并按他们的指导意见积极协调处理；

9、当日办理的货款应及时告知公司货款管理部门，如不能如期回款，应说明原因，做出风险评估，并制定后续回款方案

；

10、每天坚持写工作日志，详细记录项目、合同、货款、客户等情况，认真总结一天的工作，并写下自己的心得。

销售员每周要做的事：

1、至少电话或邮件回访（问候）一位老客户，了解客户的近况和最新动向；

2、至少结识一位新客户，交一位新朋友，通过他们获得2-3个新项目信息；

3、至少甄选一个项目有针对性地接触，摸清项目的详细情况后，向区域总监申报，制定开

发方案；

4、建立个人货款管理台帐，注明每笔货款的单位、金额、到期日、逾期天数、清欠措施等事项，每周梳理一次；

5、建立投标报价管理台帐，最全面的范文参考写作网站注明每项投标报价的询价单位、日期、金额、产品类型、竞争对手、材料价格以及开标结果等。

每周对正在议标的项目进行一次梳理跟踪，了解进展情况，制定下一步攻关方案；

6、建立个人客户管理档案，除了有客户的姓名、联系方式外，还要设法了解客户的家庭住址、家庭成员信息、生日、爱好、学历以及社会关系等。

每周对客户信息进行一次梳理、更新和补充，遇到新年和客户生日寄送贺卡和礼品致以问候（也可以通过邮件发送电子贺卡），客户遇到困难时给予慰问和帮助；

7、向销售公司经理、区域总监汇报一周工作，并制定下周工作计划；

8、与领导、同事或公司内勤进行一次有效的沟通，吸取一条有用的建议或经验；

9、进行一次自我总结，结合一周来的工作、生活、交往情况，至少找出一条不足，并加以纠正和改善；

10、阅读一本营销、产品或技术杂志。

销售员每月要做的事：

1、至少邀请一批客户到公司考察，事先向公司申报并周密安排好行程和相关事项；

2、重点关注和分析一家未中标或未进入的重点客户，设法取到低价供货厂家的产品样品送公司检测；

3、至少对长期客户进行一次有效的回访，与业主以及施工方保持密切的联系，并深入施工现场了解产品安装和使用情况

4、至少与设计单位进行一次有效接触，认识一位设计院朋友，将公司特色产品推荐上图，并做好跟踪；

5、设法参加一次有意义的聚会活动，借此结识当地政府部门的相关人员和上层关系；

6、认真梳理一下个人的项目、合同、回笼、货款以及客户情况，对照计划，排找差距；

7、总结一个月的工作，向销售公司经理、区域总监以及公司总部做书面汇报，并制定好下月工作计划；

8、有针对性地阅读一本有意义的书籍，以丰富自己的知识和提高自己的修养。

销售员每季度必须做的事：

1、收集同行厂在当地的销售动态以及新产品、新材料和新技术，向公司汇报；

2、通过对当地市场的调研，寻找盲点、发掘新需求，并将客户的诉求汇报公司，给客户提供解决方案；

3、采写一个营销案例，与他人分享；

4、了解产品、技术、市场的最新动态，了解公司内部管理的最新情况，以便更好的利用和整合各种优势资源；

5、向销售公司经理以及区域总监做一次详细的汇报，认真听取他们对自己近阶段工作的指导意见。

销售员每半年要做的事：

1、对在手项目的进展情况进行阶段性的总结，制定下半年的重点客户攻关计划；

2、对在外货款进行一次系统的风险评估，不良货款请求公司给予司法介入清欠；

3、对自己的工作思路和工作方法做一次有益的改进；

4、了解公司最新的规划和发展情况；

5、半年工作总结。

销售员每年要做的事：

1、每年必须保证15个新增项目，项目的详细情况、订货量以及把握程度落实到位，足够支撑全年销售指标；

2、获取当地政府工作报告和发展规划，从中获取投资信息；

3、对未进入的市场，拿出分析报告，供公司决策；

4、向公司提出有价值的建议，对内勤工作提出合理要求，以便改进工作，得到公司更好的服务和支持；

5、检查一下一年来自我形象以及个人魅力提升了多少？

自己交往的圈子扩大了多少？

人脉层次提高了多少？

自己的心态

积极了多少？

对个人、家庭、企业、客户的责任提升了多少？

6、做好年终总结和下年度工作计划。

篇三：

xx电缆厂2014生产部年终总结

2014年的生产管理部工作总结

一、计划与产能

1、关于计划

2014年，生产部在克服人员严重不足、对新设备操作不熟练、

交货期急、部分设备还在调试和安装等困难，在生产部全员的共同努力下，合理编排生产计划，制定《生产计划进度表》把生产任务层层分解，目标明确并落实到班组，及时掌握生产进度，有效扭转了生产状况，使生产进入一种均衡有序的状态，提高了现场原材料与产品的流转率，一定程度上改变了各车间各自为政，工作目标不统一的状况，全面的按要求完成了业务订单的交货。

2、关于产量质量

2014年特别是下半年生产部在总经理、质检部的大力支持和配合下，高度重视产品质量，公司领导多次深入现场对产品进行抽察.针对多次出现的问题，结合管理体系的实施，确定绝缘工序和成缆工序为关键工序，严把工序质量关，管理员工牢牢树立质量就是生命的思想意识，很大程度提高了各种问题的解决效率，使生产部门的品质保障能力得到了一定提升，也使生产产能得到了很大的提高。

2014年，生产部门按照生产部的整体目标，计划产量要求完成了全年80%

的生产任务，但也存在着方方面面的问题，有待在今后的工作中加以克服。

以下为生产部各项统计基本数据：

表一：

2014年产量表

表二：

2014年绝缘/护套料耗用表

表三：

2014年铜/铝材耗用表

表四：

2014年废品统计表

表五：

2013/2014工伤事故对比表

表六：

万元产值生产指标分析（须完善）

二、设备管理

2014年的生产管理中，生产部门（维修部）相应实行了各项设备管理制度，并建立了完整的设备台帐。

严格按管理要求对设备进行维护保养，实行三级保养制度，通过以上各项措施，人为因素造成的设备故障得到了有效控制，保障了设备正常运转，确保了生产运行的稳定，有效提高了设备的产能。

三、人员管理

生产部在今年，围绕管理做了不少工作。

我们的所有工作的展开必须逐步改变原有的工作习性，取得大多数员工的理解和支持；

生产

部的管理理念是：

“以人为本，实事求是逐步引导实施管理标准化、科学化”；

制度给我们的管理提供了管理的标准，提供了依据，有了标准，我们的管理工作才能更公平，才能更公正。

同时我们也向广大的员工表明我们的思想：

“以人为本，实施管理标准化，科学化”，并不是不要管理，所有的行为必须为管理这一中心任务服务。

通过以上的努力，截止7月份以后车间人员逐步稳定，目前拉丝车间6人，电线车间14人，电缆车间26人，仓库5人，维修部3人，统计员2人，共计57人，其中能独立操作2种设备者29人，达到51%；

独立操作3种设备者6人达到9.5%

四、生产管理

生产部不定时召开生产管理会议，落实生产进度。

及时解决出现的人员不足，设备故障，原材料问题，质量问题：

1、建立车间晨会制度，并全年实施无一天漏开，通过晨会及时传达公司各项制度，及时总结前一天工作不足，及时安排当天工作，取得良好效果。

2、积极展开培训制度，就对3CISO设备操作规程，产品标准和工艺等方面开展了近30课时400多人次的培训，车间2014年培训率100%,独立操作2种设备者达到51%，全面操作者达到9.5%，储备交

联机长2人,创造了胡杨公司团结、和谐的工作氛围，提高了操作水平，增强了生产部凝聚力。

3、对各岗位实行了职责划分，明确了各人员职责，制定相应的岗位标准，并对生产部所附部门全年/全员进行了绩效考核，实行了奖惩制度，极大地鼓舞了员工的工作热情。

4、根据实际情况，拉丝车间在8月份开始实行计件制工资，按照多劳多得的原则，合理调整薪酬分配方案。

原定7台拉丝机两班制需要10位员工，现在只需要6人，即达到正常生产状态。

5、对电线车间挤塑组和打线组工价进行了调整，使单价更趋于合理和公平,使工资的分配更公平更合理，机长的积极性得到很大提高。

6、制定了电线车间/电缆车间/维修部/仓物部的考核方案，明确考核内容和方法。

7、制订了《门卫管理制度》《宿舍管理制度》《仓物部管理制度》《生产部质量管理考核细则》《特种设备管理制度》《企业消防安全管理制度》等共14份。

五、现场管理

2014年，生产部对现场环境，做了一些改进措施，在车间推行6S。

地面卫生、设备卫生、物品摆放等方面状况都有所改善，也尽量改善

生产通道的顺畅，摆放混乱的问题。

虽然还没能达到目视化、标准化及看板管理的要求，但是实现了管理初级水平。

存在的不足与问题

2014年通过全体员工的共同努力，我们在公司的正确领导下取得了一定的成绩，但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方，亟待在今后的工作中加以解决，具体总结如下：

1、思想方面:

仍有部分员工思想懈怠，不积极主动，组织观念淡薄，进而表现在工作中不求上进，无工作热情，责任心差，具体表现在一旦生产任务紧，就想方设法地请假。

2、现场6S：

基本上是被动地去进行，没有达到标准化的要求。

3、质量方面：

绝缘击穿，耐火电缆脱胶，成缆尾部扭曲等问题时有发生，在调整了起机和收尾的操作方式，跟换绞制压型模具、绞合模具、成缆胶木模具后得到了很大改变，但需要长时间的监督和稳固。

4、生产产能方面的问题有：

生产均衡性差，产品比较单一；

设备利用率低。

如电线间绝缘80挤塑高速机；

120挤塑机，铝大拉等设备，设备利用率在10%到20%之间，加上人员不足的问题，只有一班的生产能力，不能做到生产的连续性。