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检验员考试题及答案

1

 

质量检验员考试题及答案

姓名:

部门:

得分:

一、判断题 (15分):

1、符合标准”就是合格的产品质量。

()

2、质量的定义“一组固有特性满足要求的程度”是广义质量的概念。

()

3、质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。

()

4、产品的固有特性与赋予特性既是相对的又是绝对的。

()

5、八项质量管理原则是质量管理的理论基础。

()

6、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。

()

7、质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。

()

8、质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

()

9、持续改进总体业绩应当是组织应追求的目标。

()

10、质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的

管理性检查活动。

()

 

11、质量检验不包括查验原始质量凭证。

()

12、过程检验特别应重视首件检验。

()

13、最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验,因此

不包括包装的检验。

()

 

14、感官检验属主观评价方法,影响因素多,因此只能作为一种辅助检验手

段。

()

15、自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检为辅。

()

 

1

2

 

二、单选题:

(15分)

1、质量是一组固有()满足要求的程度。

A:

特性B:

品质C:

行为的特性D:

特征

2、质量定义中特性指的是()。

A:

物理的特性B:

行为的特性C:

可区分的特征D:

可区分的特

3、从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为()。

A:

符合性质量B:

广义性质量C:

满意的质量D:

适用性质量

4、运输服务的运输方式是()特性。

A:

赋予B:

固有C:

增加D:

以上皆是

5、以下()不属于质量管理的八项原则。

A:

领导作用B:

过程方法C:

预防为主D:

全员参与

6、下列论述中错误的是()。

A:

特性可以是固有或赋予的;B:

成品完成后因不同要求对产品所增加的

特性是固有特性。

C:

产品可能具有一类或多类别的固有特性;D:

某些产品的赋予特性可

能是一些产品的固有特性。

7、《产品质量法》于()年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通

过修改决定。

A:

1998B:

2000C:

2002D:

1993

8、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反(

)规定的产品义务所应当承担的法律责任。

 

2

3

 

A:

刑法B:

标准化法C:

消费者权益保护法D:

产品质量法

9、固定场所检验的含义是()。

A:

检验人员固定B:

检验站(点)固定

C:

验证仪器设备固定D:

检验文件固定

10、质量检验“把关”指的是()。

A:

不合格品进行统计分析B:

测定过程(工序)能力

C:

不合格品不放行D:

不合格工序不准运行

11、流动检验含义是()。

A:

检验工具流动B:

检验人员流动作业

C:

检验站巡回流动D:

检验时间灵活机动

12、按照检验阶段分类的质量检验包括()。

A:

进货检验B:

产品检验C:

出口检验D:

实物检验

13、质量检验的主要功能包括()。

A:

验收功能B:

预防功能C:

产品检验D:

比较功能

 

14、质量检验的几种形式之一是()。

A:

合格检验B:

成品检验C:

过程检验D:

派员进厂(驻厂)验

15、按照产品数量分类的检验有()。

A:

抽样检验B:

流动检验C:

固定检验D:

最终检验

 

3

4

 

三、多项选择题(30分):

1、产品质量特性有外在特性,它包括()。

A:

外观B:

形状C:

结构D:

气味E:

色泽

2、质量管理是指在质量方面()和()组织的协调的活动。

 

A:

策划B:

指挥C:

控制D:

制定E:

改进

3、工业化时代质量管理的发展,大致经历了下列()三个阶段。

A:

质量检验阶段B:

工艺控制阶段C:

过程监控阶段

D:

全面质量管理阶段E:

统计质量控制阶段

4、过程方法的基本要点()。

A:

识别过程B:

取舍过程C:

管理过程D:

抓住关键过程

E:

修改过程

5、质量管理的四大过程包括:

A:

管理职责B:

产品实现C:

过程的监测D:

资源管理

E:

测量、分析和改进

6、生产者的产品质量义务包括()。

A:

保证产品质量B:

产品的标识符合规定要求

C:

保证服务质量D:

严禁生产假冒伪劣E:

实行“三包“

7、下列关于质量定义中“要求“的叙述,正确的是()。

A:

要求可由不同的相关方提出B:

要求必须明示C:

要求可以是多

方面的

D:

要求不能代表期望E:

要求包括法律法规的内容

 

4

5

 

8、认定产品质量责任的依据包括()。

A:

产品缺陷B:

采用标准C:

法律法规规定D:

生产假冒伪

劣产品

E:

产品过度包装

9、过程检验根据过程的各个阶段可分为()。

A:

首件检验B:

完工检验C:

巡回检验D:

抽样检验E:

序检验

10、产品质量检验的目的要确保()。

A:

检验人员必须履行自己的岗位职责B:

检验人员发挥“把关”作用

C:

检验的产品质量符合规定要求D:

不合格品不流转、不交付

E:

使顾客满意

11、按照检验方法分类中理化检验包括()。

A:

物理检验B:

感官检验C:

化学检验D:

生物检验E:

化检验

12、按照检验方法分类有()。

A:

理化检验B:

感官检验C:

巡回检验D:

生物检验E:

数检验

13、生物检验包含()。

A:

微生物检验B:

动植物检验C:

动物毒性试验

D:

食品检验E:

饮用水检验

14、感官检验结果是感官质量,表示方式有()。

A:

数值表示法B:

语言表示法C:

图片比较法

 

5

6

 

D:

客观描述法E:

检验样品比较法

15、感官检验的分类有()

A:

分析型感官检验B:

心理型感官检验C:

生理型感官检验

D:

嗜好型感官检验E:

宏观型感官检验

 

四、问答题(40 分):

1、请写出不良品的处理流程及注意事项?

(10 分)

 

2、请写出不良品主要的来源及如何能有效的预防不良品的产生?

(5 分)

 

3、请写出巡检中的注意事项。

(10 分)

 

6

7

 

4、请简述什么是 5S?

推行 5S 的目的与意义?

(5 分)

 

5、简述 ISO9000 的基本文件框架?

(5 分)

 

6、SO9000 质量管理体系的八原则是?

(5 分)

 

7

8

 

参考答案:

 

一、是非题

1、× 2、√ 3、× 4、× 5、√ 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、×

11、√ 12、×13、× 14、√ 15、× 16、× 17、√

 

二、单选题

1、A2、C3、D4、B5、C

6、B7、B8、D9、B10、C

11、B12、A13、B14、D15、A

16、C17、C

 

三、多选题

1、ABDE2、BC3、ADE4、AC5、ABDE

6、ABD7、ACDE8、ABC9、ABC10、CD

11、AC12、ABD14、AC15、ABCE16、AD

1、 a)答:

不良品的处理流程:

隔离——标识——评审——处理——

记录

1.注意事项:

b)对来料不良品首先要确认供方的名称/规格/型号/来料的数量/来料日

期/不合格数量/不良比例等不合格现象,做到数据的真实,准确性,以数据话

8

9

 

说,然后再把不良现象及相关数据反馈给上级及 SQE 或相关人员,对不良品

进行评审,处理,要求改善,并对后续上线的物料进行跟踪;

c)对制程中出现的不良品要处理,首先要做到传播问题点,通知生产

负责人,并现场指点操作员,要求其认识该问题点,并做出分析及相应的改善

措施,要求操作员严格按照作业指导书作业。

 

2、答:

不良品的来源主要与以下五个方面的因素有关即 4M1E

Man-人Method-方法Material-材料

Machine-机器Environment-环境

因此,要想有效的防止不良品,须以以上几个方面着手

第一:

稳定的人员

第二:

良好的教育训练

第三:

建立标准化

第四:

消除环境之乱象

第五:

推行统计品管

第六:

稳定的供应厂商

第七:

完善的机器保养制度

 

3、根据人,机,料,法,环 5 个方面的巡检内容写。

答:

根据公司现场管理流程而定:

a)WI(作业指导书):

是否存在未及时更新现象,如:

与员工操作不符,作业指导书上存在

手动临时修改的,WI 不够清楚,简洁明了,岗位上无 WI 支持等现象。

b)人员人操作:

①.与 WI 是否存在差异(规范 WI,或指出作业员的错误操作)

②.杜绝以“习惯”来进行作业(存在品质风险)

③.是否有做自检,互检工作

c)校准:

①.仪器设备,工具等是否都经过校准,并贴有校准标签,标签上的有效期是否

清晰可见,是否还在有效期内,是否有每日点检,按时进行保养,维护

d)状态:

①.周转车,物料盒上是否有明确的标识

②.产品的状态标识,是否附有流程卡,流程卡上是否存在漏签,签错的不良现象

e)ESD:

①.每日的 ESD 检测

②.敏感器件,产品,物料的 ESD 防护

 

9

10

③.人员操作的 ESD 防护

f)环境:

①. “5S”保持生产车间的清洁,整齐,有序

4、答:

整理――区分“要用的”与“不要用的”

整顿――将要用的物品划分定位

清扫――将不要用的物品清扫干净――效果是:

使得要用的东西随时可取得,不光是使用者知道,其它

的人也能一目了然

清洁――随时保持美观干净

素养――使每个人养成良好习惯并遵守规则做事-心态变则态度变,态度变则行为变,行为变则习惯变

推行 5S 的目的与意义是:

消除环境之乱象,保证产品和人本身的质量。

5、一级质量手册,二级程序文件,三级操作文件,四季表单记录。

6、A、以客户为中心,B、建立和谐的供应商关系,C、建立有效的体系 D、持续改进,E、全员参与质

量,F、所有作业流程化,G、领导参与,H、现场决策。

 

10

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