抖音食品类自播直播营销策划方案食品美食直播带货方案.pptx

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抖音食品类自播直播营销策划方案,策划:

妖娆哥2030.11.11,01,04,02,03,市场分析Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.,账号定位Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.,运营策略Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.,直播计划Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.,CONTENTS,市场分析Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choosekeeptextonlyoption.,/01,抖音食品类电商分析,从当前抖音行业的食品类数据看休闲零食整体投产及坑产效率表现均较高,存在较大的市场空间及用户需求从行业休闲零食看核心产出在6月以及9月之后,产品锁定在卤味类、休闲零食礼包、果干等产品2020年-6-12月食品行业销售简况抖音全网销量增量TOP20商品品类-美食饮品,2020年-6-12月休闲零食零售趋势,4,抖音电商用户画像,抖音电商人群画像,抖音电商用户年龄分布,抖音电商用户分布,女性是抖音电商购买的主力人群,但近半年男性购买增速更胜一筹一线/新一线与四线城市双头并进并引领用户增长80/90后年轻用户占绝对优势,95后增速最高,5,抖音电商品类分析,2020年抖音电商TOP30潜力品类分布,抖音电商用户最爱购买品类TOP10,食品类包括冲饮、休闲食品、生鲜等都是抖音电商的潜力品类而抖音用户最爱购买的品类中,排名前三就有零食坚果和生鲜两个食品品类,这也说明了食品类商品在抖音上受欢迎程度非常高,6,百草味自播直播案例,最高单场直播成交超千万传统的零食消费多数是冲动性、及时性消费行为,借助直播的“快车道”,休闲零食品牌能够构建一个更为直观的、互动的消费场景。

借助抖音抢新年货节的平台大促契机,百草味品牌精准不熟,以官方直播间为核心,传统年味融合时尚包装,构建红红火火春节消费场景,搭配粉丝运营、内容种草、流量助推,精准映射品牌、达人及明星三重粉丝,实现商家自播超千万的成交。

广泛投放打造话题基础,百万粉丝达人组团预热,宝藏主播带货宝藏产品,植入场景缩短决策,7,账号定位Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choosekeeptextonlyoption.,/02,建立账号传播矩阵,建立传播矩阵,打造品效合一,直播电商矩阵,联合公司门店、分公司、经销商等建立品牌传播矩阵,通过品牌内容输出,合理安排直播计划,打造独具特色的直播营销活动,9,提升XX品牌效应,裂变引流新客户,激活老客户,提升转化率,快速增加商品销售业绩,同时建立起企业品牌私域流量池,账号矩阵传播策略,人设定位,帐号矩阵1+N,我是谁职业或提供什么样的服务,我提供什么产品/服务产品核心竞争力是什么,面对谁年龄/收入/消费能力/性格等,解决消费者什么问题教消费者避坑/帮消费者找到品质好货,给消费者带来什么好处教消费者小技巧/分享优质好物,承担角色,侧重场景,K,10,X,+,+,品牌主账号,高管/员工账号KOC/KOL,经销商蓝V,官方发声口,共创/炒作,专业背书口碑传递,覆盖区域用户线下导流,新品上市用户深耕,新品上市舆论口碑,新品上市舆论口碑用户深耕,新品上市用户深耕促销转化,侧重品牌官方内容内容品牌大片发起互动,品牌探厂高管直播,种草/评测试吃/探店出镜演绎,内容联动云端直播,打造符合品牌调性的直播账号,账号主体剧情类、分享类、vlog类,以某品牌产品为载体直播预热、直播切片、热点视频,风格路线拍摄场景:

办公室日常、店铺探店、居家日常,内容设定测评(试吃)、搞笑(剧情)、热点(紧跟热点,植入货品),创作调性灵感来源:

生活、电影、品牌、创作真实性,内容设定,11,账号主体,调性,风格,运营目标拆解,全年的整体件单38元,整体客件数在1.3。

日均的流量场关从7000提升至51000,根据不同阶段灵活调整直播节奏和运营状态。

12,活动大促营销节奏,6月18,10月1,11月,12月,1月,3月8,年终大促,年货采购,13,年货节,618年中大促,618,电商狂欢大促,双十一,女神节、妇女节大促,3.8大促,中秋国庆中秋国庆大型节假日促销活动,双十二电商狂欢节,双十二,节假日电商活动促销计划,14,根据实际情况由X部门细化每月具体节假日促销活动计划安排,可以再细化到每周或每日,直播部门组织架构,直播不是仅靠单一主播就可以完成的事情,需要建立及明确各职能部门的架构及工作职责,协同到位,把直播各环节流畅化打通及实现直播效果最大化提升。

直播架构,内容运营,主播,供应链管理,广告运营,风控运营,商务运营,15,运营策略Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choosekeeptextonlyoption.,/03,产品运营策略,爆品策略结合市场大盘数据及抖音数据锁定爆品池结合月度活动规划推广爆品时刻关注品牌货品动向,确保爆品效益最大化,货品效益监测设计货品评估字段标准建议数据跟进表周度监测跟进货品销售效益,给出问题及需求建议,选品策略依托平台节奏及月度店铺活动方案针对性规划货品货品标签池管理,货品结构、分层规划用户人群的组货规划,拓展策略结合人群关联度及需求进行货品的组合礼包策略结合关联热度品牌定向与品牌提出类目拓展需求,17,产品管理策略,18,依托平台节奏及店铺规划前置货品的组货规划应对各品类产品的运营及商品数据进行货品池的标签化数字管理,根据核心字段的数据表现进行货品直播投产的规划以及改善方案结合自播整体目标以及货品池进行产出产品属性场次规划-锁定主推目标、品牌利润货品推广、直播间重点引流炸场货品的整合,流量运营策略,19,202X年周某食品全年自播流量结构变化趋势预估图,流量规划节奏来看,主要的流量规划为免费流量(70%)、付费流量(30%)免费流量以其他流量(系统大范围推流)、直播自然推荐(推荐位引流)、粉丝流量(粉丝回访流量)为主其中其他流量和推荐流量全年占比结构保持稳定,从绝对值来看单场的自然推荐流量规划从启动期1300人预期增长到爆发期3800人粉丝流量全年规划呈明显上升趋势,从启动期460人增长到爆发期3200人;增长方式主要来自于直播间用户心智的培养管理付费流量以竞价直播推广为主、账号前期会进行Dou+推广,后期逐渐转变为品牌广告推广。

付费流量整体重效果和品牌人群的渗透率提升。

整体的付费流量从付费带动免费角度出发,从启动期到爆发期,整体流量基数翻2倍。

私域流量运营策略之用户运营,长度不同宽度不同时间段的货品及品牌直播信息推流,长时间服务客户,构建客户价值。

深度人性化客服服务达到深度互动,降低信息过滤机器人无情感信息,精准触达客户,宽度全量社群数据随时查阅,通过随时查阅多社群推广商品数据信息,20,私域流量运营策略之用户变现,$,$,$,社群运营品牌自营从0到1进行搭建,完整的方法论和系统工具赋能,社群激活品牌已有自营社群,社群活跃度较低,通过产品带动社群活跃度,放大销售品牌已有自营社群,社群目标做淘客心智,沉淀淘系做放大销售,通过私域用户激活/变现一共有三种模式,21,付费流量运营策略,01.品类相关性人群挖掘+食品行业竞品/达人账号带货人群定向与某食品高相关性品牌人群有人群画像相关性且会抖音直播购物whisper/护舒宝、Purcotton/全棉时代(生活领域)、Gainreel/歌瑞尔、Uniqlo/优衣库(穿搭领域)近15天/30天内直播间带货成交用户定向02.粉丝互动用户+DMP相似账号拓展定向竞争品牌:

绝世食品旗舰店、李子柒旗舰店、味在田坎旗舰店等竞争达人账号:

姐妹花生鲜水果土特产超市、蜀中桃子姐等近30天内直播间带货成交用户定向03.过往达人带货定向类用户近180天内购物近90天无浏览用户近90天内购物近30天再次浏览按照RFM模型与店铺近期互动距离远近进行过往后买用户定向,高ocpm测试04.短频复购类型用户抖音小店用户交并差组建,圈选高质量忠诚用户近90天内购买超过2笔以上用户跨平台高频次购买用户,22,精细化的品牌店播运营,主播人设定位直播货品规划直播间场景,直播间氛围营造,直播间场控,直播间粉丝管理,场景定制化的直播场景节日化的直播场景,23,货品有节奏的直播商品规划,人设符合品牌的主播人设吃播+日常逗比人设,氛围直播间互动点赞评论引导直播促单引导,场控直播间试吃节奏直播产品上新节奏,粉丝粉丝期望着管理粉丝言论管理粉丝互动回复,店铺日常运营,店铺评价管理每日关注店铺商品评价,做好好差评管理,24,店铺DSR提升多种手段提升店铺DSR,店铺粉丝运营定期触达老粉丝,做好促活,店铺日常运维保证店铺上新、订单正常,直播计划Supportingtexthere.Whenyoucopy&paste,choosekeeptextonlyoption.,/04,直播运营规划,目标帐号内容能力扶植,方向方案指导创作培训,动作主题内容、场地布置、环节设置、账号运营、线上直播、短视频拍摄脚本、直播脚本,筹备期,预热期,活动期,延续期,阶段,26,聚力全域力量发声,品宣渠道,直播事件引爆声量,吸睛手段,粉丝持续经营沉淀,转化跟踪,品牌宣推、预告直播、自媒预热,直播接力、创新玩法,内容延展、及时答疑、转化引导、效果跟踪、长效运营,品牌自播流程,复盘总结,阶段性复盘总结模板、行业大盘数据反馈、后续运营安排,流量引入,大主播&品牌官旗直播间连麦、视频直播广告投放、自意欣有私域引流直播间,直播准备,直播场地、直播间环境搭建、直播设备、跟播场控、直播间互动气氛打造、运营产品上架、产品卖点话术,直播策划,27,直播策划、人设搭建、预热视频拍摄、直播产品准备、直播物料制作、直播间流程话术准备,直播团队配置,28,系统化团队配置及对应的人员职能安排是直播的力量之源,高效团魂精神以确保整个直播过程有条不紊地进行。

直播团队需要做好7大工作,010203,主播培训:

团队架构,账号文化;产品卖点,直播技巧;客情维护主播考核:

开播频率和时长;直播内容;直播转化主播薪酬:

普通模式;激励模式;合伙人模式,直播间搭建视频直播现场设备直播是一场线上活动,完善的直播设备和准备工作,能让用户有良好的看播体验,实现直播效果事半功倍。

提前做好布置准备工作,直播效率加倍。

29,场地布置场地标准建议为8-15平方米团队直播场地标准为20-40平方米门店直内部即为播间,直播间背景门店直播间推荐服装场景为背景;门店外直播间建议以整洁、与主题相关的背景为主,直播间灯光灯光布置与打光方向主光、辐助光、轮廓光、顶光、背景光,直播间音效收音质量较高的直播:

电容式麦克风+外置声卡无线设备(推荐):

小蜜蜂(领夹式麦克风),商品陈列陈列架更好地展示产品(如周边、模特等),让直播间看起来整洁有序,辅助道具IPAD、计算器、小锣鼓、背景板、互动转盘等,根据实际直播情况准备,直播准备,直播时间:

2月28日开始直播时间段建议:

12点、18点、21-22点,周五或者周末直播地点:

参加直播的实体店面或者设置场景化直播间直播试点门店:

XX店、XX旗舰店等(建立分公司直播账号)直播简易设备清单:

直播简易设备清单,名称手机手机支架无线耳机,数量211,备注直播1台+主播手里看消息1台立体站地上的那种场地空旷的话需要收音下,看自己需,备注:

各个分公司/门店建议布置专门直播间,长期做直播场所用,30,抖音直播规划流程(多部门协作),1、选品,2、策划,3、宣传,4、转化,项目人员项目职责,商品部统筹规划每日要直播产品及同步门店库存数据,运营部,后台专人维护(货品上架等)运营数据分析主播担当、讲解卖点引导下单、互动等,店长/店员,美工,协助活动推广人员进行产品抠图,详情页设置;协助区域企划进行朋友圈、社群宣传图片制作,处理;,活动推广部,直播话术、活动设置、详情页编辑朋友圈、社群宣传文案处理商品各Q有图清单提供上架图片,总部新零售,31,店播销售流程,32,固定话术:

后台数据跟进,账号、视频数据,抖音后台可以看账号、视频、商品三项数据,可以满足日常运营需求。

后台商品数据,数据看板是手机端的数据后台,33,抖音直播后台数据跟进,34,数据看板可以看到成交数据、流量数据、互动数据三项指标,数据看板,费销数据,客群分级二次营销,老粉丝运维营销重点在于激发意向用户购买需求。

如增换购补贴、限量限时券、试用体验邀约等营销手段刺激用户点击,并专人一对一跟踪,客群营销三部曲通过不同阶段的用户观看数到商品转化数进行层层剖析,可以根据流量转化漏斗,分析不同阶段的粉丝流失原因,针对性地进行投放优化和改进。

新粉丝运维营销重点在于增强用户品牌认可和持续关注。

如通过定制强化产品卖点、产品测评等专业信息传达,以及客群组建等深度、长效沟通方式。

非粉丝运维营销重点在于如何激发用户品牌兴趣和关注,防止流失。

如利用名人KOL背书能力,增强用户信任感、引导账号关注等,35,私域社群运营,通过直播平台获取的客户,可以组建粉丝团的方式,根据其观看时长和活跃程度,进行意向分级,由三级起步,后期细化到六级,根据级别引入内部粉丝群。

为了吸引这些粉丝入群,可增设进群礼、升级礼,如价值300元的原厂精品等;为了保持群内潜在用户的持续关注,需要持续做社群用户培育。

36,下一场直播预告,37,直播预告提前预告下次直播时间,可以在屏幕或背景板上提示,直播福利下次直播活动福利预告,提亲锁定粉丝关注,直播商品下次直播活动福利预告,提亲锁定粉丝关注,ThanksAndYourSloganHere,策划:

妖娆哥2030.11.11,

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