小米公司公司层战略分析——十组.doc

小米公司公司层战略分析——十组.doc

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小米公司公司层战略分析

目录

一、公司简介——公司三大核心业务 3

（一）小米手机 3

（二）MIUI 3

（三）米聊 3

二、外部环境分析——PEST分析 3

（一）政治法律方面 3

（二）经济环境 3

（三）社会文化环境 4

（四）科学技术环境 4

三、小米公司资源和能力 4

（一）有形资源 4

1、财务资源 4

2、实物资源 5

3、技术资源 5

（二）无形资源 5

四、内部环境分析——SWOT分析 5

五、战略调整 7

（一）多元化战略 7

1、相关多元化——产品多元化 7

（二）纵向一体化战略 8

1.强化供应链管理：

引进供应链人才，与供应商建立战略合作关系 8

2、在公司发展成熟期，并购生产或者原材料供应商 8

六、战略调整面临的问题 8

（一）多元化战略实施到来的问题 9

1、公司资本结构恶化 9

2、整体效益下降，经营状况恶化 9

3、售后服务难度增大 9

（二）纵向一体化带来的问题 9

1、供应链的建立和完善花费大量的资金，导致公司资金链断裂 9

2、管理制度不健全，导致企业运作混乱与延长时间 9

七、解决方案 9

（一）上市融资 9

（二）预付款制度改革 10

（三）提高管理能力 10

（四）提高售后服务质量 10

小米公司公司层战略分析

一、公司简介——公司三大核心业务

（一）小米手机

小米手机是中国首款双核1.5GHz高性能发烧级智能手机，由小米公司独立研发完成。

小米手机于2011年10月正式发售，售价为1999元，小米官网是唯一官方销售渠道。

小米2014年雷军称小米全年供货目标6000万台，实际上公司内部及格线定为5000万台，销售额目标750-800亿元。

今年第一季度，小米手机产品预计出货量1100万台；

（二）MIUI

MIUI是小米公司基于Android原生深度优化定制的手机操作系统，对Android系统有超过100项优化和改进。

（三）米聊

小米出品的一款跨iPhone、Android手机平台、跨移动、联通、电信运营商的手机端免费即时通讯工具，是一款熟人之间的社区交流软件。

二、外部环境分析——PEST分析

（一）政治法律方面

1、根据目前的政治环境状况，政局相对稳定，这样非常有益于公司营销营造良好的环境。

2、支持政策化:

十七大以来，政府越来越重视发展、扶持民营经济，鼓励大胆创新，提高经济附加值，为移动互联网的发展壮大提供了政策支持。

（二）经济环境

1、2014年国家统计局发布数据，初步核算，今年第一季度全国国内生产总值（GDP）为128213亿元，总体上稳中向好。

说明消费者对商品的需求和购买力增大，有利于公司营销市场的开发。

2、我国的社会经济发展目前还处于不平衡状态，小米手机在我国仍然有很广阔的市场空间，这就为小米手机的发展提供了有力的市场条件。

3、居民消费水平和社会保障水平的提高，以及小米产品的性价比都拉动了居民的购买小米产品的欲望。

（三）社会文化环境

1、人们追求时尚、简约实用、低价全能的手机。

人们文化水平越来越高，对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在家庭收入分配中，对于用于消费娱乐的开销逐渐增大。

2、随着社会的发展和人们消费观念的变化，近年来，智能手机已不再是奢侈消费品，而是一种非常不及和大众化的通讯工具，甚至连农村市场也显示出巨大的发展空间。

（四）科学技术环境

随着科学技术的不断发展，手机的配置也越来越高端，小米手机的MIUI系统是在Android的基础上改版的。

小米手机更改后的系统更加适合于中国人的使用，也备受国人的青睐。

三、小米公司资源和能力

（一）有形资源

1、财务资源

在融资上面，小米保持这每年完成一次融资的节奏。

2010年底，小米完成4100万美元的融资，估值2.5亿美元；2011年底，小米完成9000万美元融资，估值10亿美元；2012年6月底，小米再次完成2.16亿美元融资，估值达到40亿美元。

2013年8月，小米已经完成新一轮融资，整体估值已经达到100亿美元。

小米公司2013年的业绩：

手机销量为1870万台，年销售额316亿元（增长150%）。

2、实物资源

除高通外，小米手机的其它合作厂商也都是顶级的元配件供应商，包括夏普、三星、TPK、德赛等，小米手机显示屏用的夏普、东芝，小米的手机电池用的LG电信等等。

3、技术资源

2010年12月，“米聊”上线。

先是Android版，继而是iPhone版。

MIUI也取得了不俗的成绩。

（二）无形资源

1．声誉资源

配置高，产品设计思路新颖，有诚意，国产手机本地化，性价比高，利用性价比炒作，获取大量关注，充分利用互联网时代的传播特点，节约广告成本。

2．创新资源

手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。

主要针对人群为手机发烧友，采用线上销售模式。

3．人力资源

小米公司共计八名创始人，分别为创始人、董事长兼CEO雷军，联合创始人兼总裁林斌，联合创始人及副总裁黎万强、周光平、黄江吉、刘德、洪锋、王川。

四、内部环境分析——SWOT分析

下面重点采用SWOT分析方法对小米公司进行内部环境分析

SWOT分析

优势-S

1.以优秀的技术团队作为支撑，拥有人才力量上的优势

2.品牌价值具有优势

3.具有良好的互联网营销能力

4..价格优势、成本优势，高配置，低价格

5.优秀的公司文化，宽松的创新环境

6.良好的融资能力和财务资源

7.公司家（雷军）个人信誉优势

劣势-W

1.1.小米公司起步晚，在市场份额、占有率上明显不足

2.售后服务质量不能保证

3.手机销量急剧增加，使得仓储、服务系统面临挑战

4.物流网络不完善

5.基于Android操作系统的优化，只是软件应用的局部优化，缺乏高科技技术创新能力

6．低价格策略，利润低

7．网站难以承受高强度的抢购冲击

机会-O

1.中国智能机市场广阔，具有良好的发展前景

2.4G网络的发展，为小米手机发展提供契机

3.人们购买能力提高，青年追逐潮流者较多

4.政府政策扶持国产手机。

SO战略

1.开发适用于4G网络的智能手机（S1、S4、S5、S6、02）

2.利用品牌优势，继续研发生产其他相关产品（S1、S2、S6、O3）

W0战略

1.建立健全售后服务网络体系（W2、O1）

2.优化网站，增加服务器（W3、W7、O1、O3）

威胁-T

1.自主产权不高，核心硬件技术缺失

2.竞争压力大（现有竞争者和潜在竞争者）

3.“粉丝”们的忠诚度越来越难以维持

4.大公司的管理问题。

一旦小米增长开始放缓，内部矛盾将慢慢凸显

ST战略

1.招募IT高科技人才，研发高品质智能手机（S1、S5、T1、T2、）

WT战略

1.建立自己的物流体系（W4、W8、T2）

2.并购适合自己的供应商（W8、T2、T1）

根据SWOT分析模型我们可以看出：

小米所以，小米公司要想在市场中保持竞争力，必须保持自己的战略同公司的资源相协调，根据公司的目标，选择公司可以竞争的经营领域，合理配置公司经营必须的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。

五、战略调整

小米科技有限责任公司是基于互联网营销的主要产品为小米手机、MIUI、米聊以及小米电源等。

但是小米手机采用低价格微利润的销售模式，MIUI的利润也是微乎其微，米聊基本是不赚钱的，这对于小米公司的长期发展是不利的，势必要找到其他的盈利模式或者产品。

小米的核心竞争力是小米的品牌和小米的经营理念（公司文化）。

多元化可以提高公司市场地位，规避风险。

基于以上情况，我们的战略调整如下：

（一）多元化战略

1、相关多元化——产品多元化

根据分析结果，我们认为小米公司仅仅依靠小米手机、MIUI以及其他附属产品推动公司的发展以及获得利润是不可持续的。

小米公司发展了3年多的时间，已经获得了一定的资金和技术优势，我们认为公司在现阶段或者将来阶段实行多元化战略是不可避免的。

（1）研发新产品——“米阅”

小米公司有多看书城，拥有图书资源。

基于公司的多看图书资源以及小米的品牌资源研发生产属于中国的“高配置、低价格”的电子书阅读器——米阅。

（2）小米电脑

经过3年多的发展，小米的品牌日渐成熟，占有了一定的市场份额，为小米电脑的销售奠定了一定的基础；小米拥有自主的研发团队；雷军作为“天使投资人”有利于公司融资。

以上资源都为小米电脑的研发、生产、销售的成功做出贡献。

（二）纵向一体化战略

小米公司则是实行后向一体化战略，将小米公司和其生产与原材料供应商联系起来，节约成本，有利于公司的成本领先。

1.强化供应链管理：

引进供应链人才，与供应商建立战略合作关系

小米手机凭借超高的性价比，狂热的粉丝文化，优秀的用户体验和成功过的营销策略，已经成功引爆了消费者的购买需求。

但是，这种强劲的购买需求却无法得到有效的满足，这主要受制于小米科技的软肋——供应链。

对此，提出以下几点建议：

其一，改善企业的营销模式，扩大产能，增加产品的销售渠道，以扩大手机的市场的占有率。

等到企业的产品和品牌得到市场的认可，在采用“饥饿营销”的方式，扩大产品的毛利率。

其二，摆脱供应商的束缚，就必须改善过度依赖一个供应商，与其他手机零部件的供应商建立合作伙伴的关系，降低风险。

其三，小米要对代工企业在生产到物流要进行严格的监管。

2、在公司发展成熟期，并购生产或者原材料供应商

小米公司在资金充裕，销售量猛增的时期，可以并购一些生产或者原材料的供应商，这样就节省了一部分代加工的成本，还有利于保证供应的流畅。

六、战略调整面临的问题

（一）多元化战略实施到来的问题

1、公司资本结构恶化

小米公司内部结构因为多元化战略的实施，多数资产是无效或低效的资产，由于多元化战略选择的错误，许多闲置的固定资产毫无用处，而现金流又出现短缺问题，使公司结构日益恶化。

2、整体效益下降，经营状况恶化

由于公司的资源相对分散，专注力效应不复存在，可能使得每一个多元化的产品都没有达到预期目标，从而使得整体效应下降。

3、售后服务难度增大

产品多元化使得售后服务的提供难度加大，造成消费者的抱怨，给公司的整体形象受损。

（二）纵向一体化带来的问题

1、供应链的建立和完善花费大量的资金，导致公司资金链断裂

小米公司毕竟是一个发展初期的公司，管理还不是很成熟，资金主要依靠投资人投资和融资，建立供应链、并购供应商需要大量的资金和管理人才，这是小米公司面临的最大问题。

2、管理制度不健全，导致企业运作混乱与延长时间

七、解决方案

（一）上市融资

多元化战略和纵向一体化战略使得小米公司花费大量的资金，因此建议小米公司进行上市融资，吸收股权投资，以筹集足够的资金保证其在运营上的顺利进行。

（二）预付款制度改革

目前，小米手机在手机预定时预收100元,这种方法不具备用户区别功能。

我们建议小米公司进行预付款制度改革，实行预付款梯度管理。

预付款采取弹性方式，由用户自行决定预付全款的比例（设定最低额度），按预付款占全款比例从高到底排列，以此决定预定号顺序。

付款比例高的用户可以保证优先拿到手机。

预付款比例低的用户得视产能情况。

通过这种方法，一方面可以区分出核心用户，为其提供更贴心的服务。

另一方面，通过这种方式可以在前期回收较为充足的资金，为小米公司的资金链运作提供更大的弹性空间。

也能以此扩大采购规模，提高供给能力。

（三）提高管理能力

通过改变公司的绩效结构和利用股权激励的方式吸引大量管理人才，提高公司管理能力。

（四）提高售后服务质量

影响小米公司开拓市场的因素是“售后服务”能力。

，小米公司应当进一步发掘“小米之家”的价值和加大对其投入。

小米科技可以把“小米之家”设计成是交流休闲场所，为米粉提供一个适合交流的环境，形成小米公司特有的文化价值。

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