《河南省城市文明程度指数测评体系》版.docx
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《河南省城市文明程度指数测评体系》版
河南省城市文明程度指数测评体系
(2014年版)
河南省文明办
2014年8月
说 明
一、测评体系结构
共设置6个测评类别:
重点工作、公共环境、公共秩序、公益活动、公共关系、总体评价,分为材料审核、实地考察两个部分。
二、测评方法
主要采用实地考察、材料审核两种方法。
三、分值构成
总分为100分,其中材料审核49分、实地考察46分、总体评价5分。
材料审核部分
测评类别
测评项目
测评内容
得分
Ⅰ-1
重点工作
(34分)
Ⅱ-1
志愿服务(4分)
1)制定下发推进志愿服务制度化的实施意见,召开专项工作会议进行部署;(1分)
2)有文明委领导、文明办牵头,各有关部门组成的志愿服务工作领导协调小组;(0.5分)
3)成立由文明办主导的志愿服务联合会或协会;(0.5分)
4)把志愿服务活动开展情况纳入本地文明城市、文明村镇、文明单位测评内容;(0.5分)
5)市财政提供相应的志愿服务活动经费;(1分)
6)组织开展“邻里守望”社区志愿服务活动启动仪式。
(0.5分)
Ⅱ-2
诚信建设制度化(3分)
1)有文明委领导、文明办牵头、各有关部门组成的诚信建设工作领导协调小组;(1分)
2)建立“红黑榜”发布制度并实施。
(2分)
Ⅱ-3
“践行价值观、文明我先行”活动(5分)
1)有“践行价值观文明我先行”工作方案、工作部署和活动载体;(1分)
2)开展文明服务活动;(1分)
3)开展文明执法活动;(1分)
4)开展文明经营活动;(1分)
5)开展文明餐桌活动。
(1分)
Ⅱ-4
重点宣传教育活动
(3分)
1)开展勤俭节约宣传教育;(1分)
2)开展孝敬教育;(1分)
3)开展文明礼仪教育。
(1分)
Ⅱ-5
学雷锋活动(3分)
1)健全组织领导机制,对活动作出部署。
主要新闻媒体广泛宣传活动进展和成效,形成常态化工作机制;(1分)
2)在学校、社区、企业、窗口单位广泛开展学雷锋主题实践活动。
(2分)
测评类别
测评项目
测评内容
得分
Ⅰ-1
重点工作
(34分)
Ⅱ-6
道德领域突出问题专项教育治理(3分)
1)成立领导小组,制定工作方案,落实责任分工,下发文件对活动作出部署;(1分)
2)精心组织实施,通过道德教育、自查自纠、市民巡查、道德评议、选树典型、加强管理等工作环节,推进活动深入开展。
(2分)
Ⅱ-7
学习宣传道德模范和“我推荐、我评议身边好人”(5分)
1)在城乡基层单位组织开展道德模范事迹巡讲、巡演;(1分)
2)运用新闻媒体宣传道德模范的事迹;(1分)
3)对生活困难道德模范和身边好人给予帮扶;(1分)
4)举办道德模范与身边好人现场交流活动;(1分)
5)有道德模范入选“中国好人榜”。
(1分)
Ⅱ-8
文明旅游(3分)
1)有工作方案、有工作部署、有工作机制;(1分)
2)开展文明景区、文明导游等创评活动;(1分)
3)开展专项治理行动。
(1分)
Ⅱ-9
“我们的节日”主题活动(2分)
1)有具体方案,有工作部署,有新闻宣传;(1分)
2)春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节组织开展群众广泛参与的“我们的节日”主题活动。
(1分)
Ⅱ-10
网络文明传播(3分)
1)建立工作组,制定年度工作方案,进行工作部署;(1分)
2)组织网络文明传播志愿者骨干,地级城市不少于20人,县级城市和城区不少于6人;(1分)
3)积极配合中国文明网、河南文明网组织的网上重大传播活动。
(1分)
测评类别
测评项目
测评内容
得分
Ⅰ-2
公共秩序
(3分)
Ⅱ-11
文明交通行动(3分)
1)有年度计划、具体实施方案,有工作部署,有长效工作机制;(1分)
2)抓好文明交通示范单位、文明交通示范运输企业、文明交通示范社区、文明交通示范行政村、文明交通示范学校等“五个创建”活动,文明交通驾驶人、文明交通志愿者等“两个评选”活动,普及驾驶人、中小学生交通安全等“两个普及”活动。
(2分)
Ⅰ-3
公益活动
(12分)
Ⅱ-12
公益广告宣传(2分)
1)制定“讲文明树新风”、“图说我们的价值观”、文明河南建设公益广告宣传的实施方案,召开专题会议部署,建立长效工作机制;(1分)
2)新闻媒体按要求刊播公益广告。
(1分)
Ⅱ-13
关爱他人志愿服务活动(2分)
1)开展敬老志愿服务,为空巢老人以及有困难的老年人提供帮助;(0.5分)
2)开展爱幼志愿服务,为留守儿童等有困难的儿童提供帮助;(0.5分)
3)开展帮农民工志愿服务,为农民工排忧解难;(0.5分)
4)开展助残志愿服务,为残疾人提供帮助。
(0.5分)
Ⅱ-14
关爱社会志愿服务活动(2分)
1)开展文化体育志愿服务;(1分)
2)开展网络文明传播志愿服务。
(1分)
Ⅱ-15
关爱自然志愿服务活动(2分)
1)开展普及环保知识志愿服务;(1分)
2)开展保护山川河流志愿服务。
(1分)
Ⅱ-16
志愿服务队伍(4分)
1)县、街道(镇)、社区分别成立学雷锋志愿服务组织,各级文明单位成立党员志愿服务队;(1分)
2)有志愿者招募注册系统,组织志愿者培训;(1分)
3)建立志愿者档案和志愿服务数据库,实现志愿者、服务对象、活动项目有效对接;(1分)
4)注册志愿者人数占城市建成区常住人口的比例≥8%。
(1分)
实地考察部分
测评类别
测评项目
测评内容
测评方法
得分
Ⅰ-1
重点工作
(5分)
Ⅱ-1
道德领域突出问题专项教育治理
(3分)
1)食品行业无出售不安全食品;(1分)
2)窗口行业无服务质量问题;(1分)
3)公共场所无公德失范现象。
(1分)
抽查商店、窗口单位、公共场所各1个
Ⅱ-2
学习宣传道德模范
(2分)
在城乡基层设立道德讲堂。
(2分)
抽查社区、单位各1个
Ⅰ-2
公共环境
(20分)
Ⅱ-3
公共场所环境
(4分)
1)环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;(1分)
2)无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌;(1分)
3)公共设施功能完好,无人为弄脏、无损坏;(1分)
4)有相应的公共文明引导志愿服务人员。
(1分)
抽查2个公共场所
Ⅱ-4
街巷环境(4分)
1)环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;(1分)
2)无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌,无占道经营;(1分)
3)道路名称与道路基础设施完好,无缺失、无损坏、无侵占;(1分)
4)有相应的公共文明引导志愿服务人员。
(1分)
抽查2条街巷
Ⅱ-5
市场环境(4分)
1)环境整洁,卫生状况良好,无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;(1分)
2)柜台、摊位摆放整齐有序,无占道经营;(1分)
3)无乱张贴、无乱涂写、无乱设广告牌;(1分)
4)亮证经营,证照齐全,无出售过期、变质、伪劣食品,无强买强卖。
(1分)
抽查2个市场(其中一个为农贸市场)
测评类别
测评项目
测评内容
测评方法
得分
Ⅰ-2
公共环境
(20分)
Ⅱ-6
小区环境(4分)
1)环境整洁,卫生状况良好,无乱堆放杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木;(1分)
2)路面硬化、平整,无明显坑洼积水,排水设施完善,无露天排水沟渠;(1分)
3)生活垃圾定点投放、定时清运,垃圾箱(桶)完好、整洁;(0.5分)
4)楼门内干净整洁,楼道无堵塞,墙面、玻璃干净无破损,照明灯完好、无缺失;(0.5分)
5)住宅楼有符合标准的防盗、消防设施;(0.5分)
6)有相应的公共文明引导志愿服务人员。
(0.5分)
抽查2个小区
Ⅱ-7
餐饮店环境(4分)
1)环境整洁,门前责任制落实,无乱扔杂物、无随地吐痰;(1分)
2)店内干净整洁,达到卫生标准;(1分)
3)亮证经营,有《经营许可证》、《卫生许可证》;(0.5分)
4)从业人员持健康证、卫生知识培训证明上岗,有“五病”调离的相关制度和记录;(0.5分)
5)公共用品、用具消毒制度落实,有消毒设备、消毒措施和记录;(0.5分)
6)无出售过期、变质、伪劣食品。
(0、5分)
抽查2个餐饮店
Ⅰ-3
公共秩序
(8分)
Ⅱ-8
交通秩序(4分)
1)人、车各行其道,无闯红灯、无乱穿马路、无翻越隔离栏;(2分)
2)交通路口无严重阻塞;(1分)
3)有相应的公共文明引导志愿服务人员。
(1分)
抽查2个交通路口和2条主要道路
Ⅱ-9
车站秩序(4分)
1)乘客自觉遵守秩序,排队候车,依次上下车,对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让,无拥挤、无争抢座位;(1.5分)
2)无非法营运车辆,无争抢客源;(1分)
3)室内公共场所和工作场所设有禁烟标识,无人吸烟;(0.5分)
4)有相应的公共文明引导志愿服务人员。
(1分)
抽查车站和公交站点各1个