加强企业文化建设培塑企业核心价值观.docx

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加强企业文化建设培塑企业核心价值观

加强企业文化建设培塑企业核心价值观

按照委党委工作部署，结合宣传处及企业实际，我从“什么是企业文化？

为什么要加强企业文化建设？

如何加强和改进我系统企业文化建设？

”三个方面做一些初步思考。

一、企业文化及企业核心价值观的内涵

（一）什么是企业文化？

对于企业文化内涵的理解，我国经济学界、企业界和学术界有很大的差异，甚至有些观点对立。

究其原因：

一是研究企业文化的时间太短。

我国只是近些年才开始正式讨论企业文化问题，难免有不同的理解，所以也就难以把握企业文化的真正内涵。

二是从国外引进时出现了差异。

国外对企业文化的理解存在不同的流派，我们引进时没有加以区分，导致人们对企业文化的认识不统一。

三是研究人员的基础不同。

有经济学界的，有哲学界的，甚至还有文学界的。

正因为人们来自于不同的研究领域，研究的方法不同，掌握的知识结构不同，理念和信息来源不同，难免导致人们对企业文化理解的差异。

目前被普遍认可的企业文化的概念：

企业文化就是企业信奉、倡导并付诸于实践的价值理念。

具体定义为企业文化是以企业核心价值观为核心、以企业精神为支柱、以创新为灵魂、以产品为载体、以管理为特征、以职工素质为标志、以企业制度为保障的企业内在的思想观念和外在的行为规范。

对企业文化的理解，我认为应把握以下几个要点：

一是企业文化从形式上看是属于思想范畴（道德范畴）的概念。

企业文化属于人的思想范畴，是人的价值理念。

这种价值理念和社会道德属于同一种范畴。

我们在治理社会时，首先提出要依法治国，但再完善的法律都会有失效的时候，法律失效了靠什么约束？

靠社会道德，所以既要依法治国，又要以德治国。

管理企业一样，首先是靠企业制度，但对任何企业制度来说，再完善都会有失效的时候，企业制度失效了靠什么约束？

靠企业文化约束。

社会道德是对全社会有作用，而企业文化则是对企业有作用。

二是企业文化从内容上看是反映企业行为的价值理念。

它是对企业的现实运行过程的反映，是企业的制度安排和企业的战略选择在人的价值理念上的反映。

企业的所有的相关活动，都会反映到人的价值理念上，从而形成了企业文化。

例如，一个企业如果在体制安排上要拉开人们的收人差距，那么这个企业在企业文化上就应该有等级差别理念；如果一个企业在经营战略上要扩大自己的经营，那么这个企业就要在企业文化上有诚信的理念等等。

三是企业文化从性质上看是属于付诸于实践的价值理念。

价值理念如果从其实践性的角度上看，实际上可以分为两大类，一类就是信奉和倡导的价值理念，一类是必须付诸于实践的价值理念。

企业文化既是属于企业信奉和倡导的价值理念，又是属于必须要付诸于实践的价值理念。

也就是说，企业文化是真正地在约束企业员工的行为，真正地在约束企业的运行过程，是在现实中真正起作用的价值理念，而不仅仅是一种倡导或者信奉。

四是企业文化从属性上看是属于企业性质的价值理念。

企业文化不是一般的别的价值理念，它虽然有时也可能会受到民族的、社会的或其他方面的价值理念的影响，但就它的属性来看，它是属于企业本身自己的价值理念。

例如，企业文化中的理性竞争理念，指导着企业与其竞争对手不仅要竞争还要协作；企业文化中的创新理念，指导着企业的体制创新、技术创新等创新活动。

五是企业文化从作用上看是属于规范企业行为的价值理念。

企业文化作为企业的价值理念，对企业的行为以及员工行为起到非常好的规范作用。

例如，企业文化中的责权利对称性管理理念，规范着员工的责权利关系；企业文化中的共享共担理念，规范着企业与员工在风险承担及利益享受上的相互关系。

（二）什么是企业核心价值观？

企业核心价值观就是企业决策者对企业性质、目标、经营方式的取向作出选择的道德基础，是员工所接受的共同观念，是长期培育积累的产物。

它是企业员工所共同持有的，是支持员工精神的主要思想保障，它是企业文化的基石，是所有成功企业的文化基因。

从中外成功企业的实践看，他们之所以能持续生存发展，一个共同特点是信守企业核心价值观，在企业经营发展全过程中渗透，并内化为员工的心灵深处，外化为员工的集体行为、习惯和性格，固化为规划、制度和机制，从而形成企业的核心竞争力。

企业核心价值观在整个企业文化体系中居于核心地位，是企业文化能否对企业经营发挥正面作用的关键，核心价值观的确立与落实也是企业文化塑造的核心内容，关系到企业文化建设的成败。

中国企业真正按照公司性质运作的时间其实很短，能够建立并恪守其核心价值观的企业更是寥寥可数，我省也不例外。

我们许多企业家并不知道什么是核心价值观，有的以为核心价值观就是将一些时尚流行的管理哲理或警示名言贴在墙上或写在纸上就行了，使企业核心价值观成为绣花枕头。

实际上真正的企业核心价值观必需是企业核心团队或者是企业家本人发自内心的肺腑之言，是企业家在企业经营过程中身体力行并坚守的理念。

如有些企业的核心价值观中有“诚信”的字眼，但在实际经营过程中并没有体现出诚信的行为，那么它就不是这家企业的核心价值观。

从这个角度说，核心价值观不能够去追求时尚。

世界五百强企业有的核心价值观不一定就是你的核心价值观，如创新、以人为本或追求卓越等，它可以是你价值体系的一部分，但并不一定是你的“核心”价值观。

核心价值观必需是真正影响企业运作的精神准则，是经得起时间考验，并一旦确定下来就不会轻易改变的价值驱动力。

如波音公司的核心价值观是“永为先驱，尽善尽美”；杜邦公司的核心价值观是“安全、健康和环保、商业道德、尊重他人和人人平等”；百事公司的核心价值观是“身体力行”；飞利浦公司的核心价值观是“客户至上、言出必行、人尽其才、团结协作”；福特汽车公司的核心价值观是“客户满意至上，生产大多数人买得起的汽车”等等。

因此，各企业都要坐下来认真研究适合本企业的核心价值观，从而成为企业发展的不竭动力和源泉。

二、为什么要加强企业文化建设

（一）新形势为企业文化建设带来前所未有的机遇。

1、党中央和省委空前重视文化建设。

刚刚闭幕的十七届六中全会把文化建设摆在全局工作的重要位置，把文化建设提高到战略高度，可以说是经济体制改革以来又一次里程碑似的会议，为全党及各级基层党委如何抓好文化建设指明了前进的方向。

孙政才书记在传达全会精神时强调，要全面推进文化改革发展，总的要求就是要坚持以科学发展观为指导，牢牢把握社会主义先进文化正确发展方向，拓宽文化视野、提升文化自觉、增强文化自信，着力构建有利于文化建设的体制机制，推动文化事业和文化产业共同繁荣发展，不断满足人民群众日益增长的精神文化需求，为经济社会又好又快发展提供坚强思想保证、强大精神动力、有利舆论支持、良好文化条件。

应该说，新形势下的外部环境为企业文化建设发展带来前所未有的机遇。

2、新的企业文化发展理念已经形成。

党的十六大以来，文化战线以科学发展观为指导，不断探索中国特色社会主义文化发展规律，在文化的作用与地位、发展方向、发展目的、发展动力、发展思路等方面已形成了新的文化发展理念。

十七大和十七届六中全会准确把握我国经济社会发展对文化建设的新要求和物质生活改善后人民群众对文化工作的新期待，作出了兴起社会主义文化建设新高潮的重大部署，文化实力在综合国力竞争中的地位和作用越来越突出。

面对国际金融危机深层次的影响以及新一轮的经济竞争，企业作为经济运行的主体，加强文化建设来提高企业把握战略方向能力、管理能力和创新能力可以说是最有效的途径。

经过几年的努力，在国内很多企业中新的管理文化、新的创新文化、新的驾驭企业发展方向等企业文化发展理念已经悄然形成。

3、文化人才队伍结构不断优化。

企业的发展和竞争说到底就是人才的竞争。

企业的发展离不开人才，企业文化的发展同样离不开人才。

当前，在国有及国有控股企业中，文化人才队伍结构不断优化，在宏观上有中央和省委的决策指导，在微观上有把握企业文化发展的企业领导智囊集团，在执行上企业又有丰富文化底蕴的员工，有凝聚多年的文化基础。

现在正是进一步优化文化人才队伍结构，坚持树立“以人为本”人才是第一资源理念的好时机。

4、企业广大员工文化需求空前旺盛。

经济快速发展和生活水平的提高，为企业文化建设开辟了前所未有的空间，企业广大员工文化需求空前旺盛为企业文化建设快速发展提供了巨大动力。

能力决定前途，素质决定命运。

广大员工深知企业文化建设与自身在企业的发展息息相关，只有不断加强职业技能培训，自觉提高专业能力与水平，拼搏奉献、勇敢创新、团结合作，才能在企业中生存和发展。

5、科学技术广泛运用，为文化插上腾飞翅膀。

网络、数字、新兴传媒技术的推广应用，为文化节目制作提供了先进手段和表现形式，催生许多新兴的文化形态，为以内容创作生产为核心的文化产品提供了快速发展的手段。

6、企业发展迫切需要文化建设。

经营企业就是经营一种文化。

企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是企业获得持久发展的动力源泉。

作为企业核心竞争力的重要因素，优秀的企业文化能够培育出比竞争对手更强的凝聚力、战斗力和创造力，能够遇到困难和挫折时变压力为动力、化危机为生机，作为企业软实力的重要组成部分，先进的企业文化能够充分彰显企业的品牌影响力、提升企业的商业荣誉价值。

面对竞争，企业的首要任务是加强自身发展的能力，这就要借助企业文化建设来改善和增强企业的管理能力、创新能力，从而获得企业的长远发展。

（二）企业文化对企业发展贡献巨大。

当一个企业发展到一定规模，靠的不是管理，而是企业文化。

企业作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体，其经营行为必然最终都要人格化，企业的所有活动最终都要靠人来执行。

所以，企业的制度安排和经营战略的选择最终都必然会体现在人的价值理念中，必须以企业文化的形式表现出来。

因此，企业文化是一个涉及到企业能否高效发展的极其重要的问题。

它的重要性还体现在：

企业文化是企业的灵魂，是实现企业制度与企业经营战略的重要思想保障，是企业制度创新与经营战略创新的理念基础，是企业活力的内在源泉，是企业行为规范的内在约束。

海尔之所能够在制度安排及战略选择上有创新，就是因为有一整套完整的企业文化，因而海尔案例是以企业文化为题目进入哈佛案例库的。

国外的企业非常重视企业文化的建设，每年都要拿出大量的经费用于企业文化的塑造，不少企业都有自己的企业文化白皮书。

我国很多企业很难快速而高效发展的原因虽然很多，但其中一个很重要原因就是企业文化很糟糕。

我们企业中所存在的一些很不好的现象，大都是与我国企业没有良好的企业文化相关。

（三）新形势下企业文化建设面临巨大挑战。

企业文化发展的现状和整体水平不高；有的企业对企业文化建设重要性、必要性和紧迫性认识不够；企业文化建设投入不足；发展的活力和竞争力不强；企业文化人才队伍建设急需加强；占领文化传播制高点的任务更加紧迫。

三、如何加强和改进我系统企业文化建设

（一）我系统企业文化建设工作的总体情况。

我系统企业文化建设具有一定的基础。

2001年时任企工委书记的利华同志就高度重视企业文化建设。

由于国资委成立后便全力投入大规模的改革攻坚，因此国资委系统企业文化建设是近两年特别是来华主任主持工作后正式开始启动并取得长足发展。

总结我系统两年来企业文化建设之所以取得阶段性成果，主要是各级领导高度重视，把企业文化建设纳入了重要的工作日程；思想认识不断提高，切实加强了组织领导；注重科学谋划，工作思路不断清晰；扎实稳步推进，取得了一定成果。

企业文化建设对提升员工素质，提升企业精神，提升品牌形象发挥了积极的促进作用。

但企业文化发展还不够平衡，大多数企业仍处于发展初级阶段。

问题主要表现在：

一是企业文化表象化。

很多企业都停留在口号标语、搞浅层次的娱乐活动上。

二是企业文化与企业管理相脱离。

一些企业认为企业文化只是精神层面的东西，企业文化内容严重脱离企业管理实际，与企业目标、企业行为等联系不紧密。

三是企业文化建设缺乏个性。

有些企业的企业文化大同小异，没有真正体现本企业特色，没有真正形成员工愿意并共同遵循的价值准则。

这种情况下建设出来的企业文化，思想浅薄、精神苍白、内容空洞，与企业实际相脱离，无法真实反映企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格，无法引起全体员工的共鸣，无法真正起到凝心聚力的作用。

（二）如何进一步加强我系统企业文化建设。

利华主任在系统纪念建党90周年大会上提出明确要求：

要坚持国有企业文化建设的时代特色和企业特点，深入开展爱国主义、集体主义、社会主义和民主法治教育，用社会主义核心价值体系武装员工群众头脑，坚持共同理想，坚持共同价值追求，坚定不移地走中国特色社会主义道路。

要以“三提升”为载体，不断提高企业文化建设水平。

为我们提出了努力方向。

企业文化建设是一个逐步积累、持续发展的过程，需要把远景规划和阶段性目标结合起来。

针对现状，要进一步加强和改进我系统企业文化建设，需要至少做到以下四点：

一要坚持三个原则。

一是坚持以人为本的原则。

坚持以人为本的企业文化建设，就是强调人的作用。

要充分发挥人的积极性、主动性、创造性；要不断增强员工的责任感、紧迫感和使命感；要尊重人、关心人、爱护人，尊重人的价值，实现人的价值，尊重员工的首创精神；要博取众长，集思广益，集中员工的智慧；要培养他们自觉献身于企业的责任意识，并使之被全体员工接受和认同，使企业的意志变为全体员工的共同意志，企业的目标变为全体员工共同奋斗的目标，这样员工就会把企业的事当做自己的事，竭尽全力地参与生产、技术、经营、管理，把自己的聪明才智在实践中无私地奉献。

这种人格化的企业行为已不再是一种带有强制性的行动，而是员工自我价值不断追求和不断实现的过程。

实现了这一过程，企业也就获得了强大的凝聚力和创新力。

二是坚持进取和创新的原则。

企业文化说到底就是两个精神，一个是进取精神，一个是创新精神。

要把进取和创新作为企业文化发展的不竭动力和源泉。

三是坚持突出重点的原则。

企业核心价值观是企业文化的基石，是企业文化的灵魂，是所有成功企业的文化基因。

因此要突出企业核心价值观的培塑。

二要抓好两项工程。

一是抓学习文化建设工程。

要把创建学习型组织、争当知识型员工作为提升员工综合素质的重要载体，使员工养成自觉学习、终身学习的理念，并通过培训、自学、岗位实践、学习交流等方式，拓宽学习渠道，为员工学习搭建良好的平台。

二是抓管理文化建设工程。

要突出科学管理、人本管理和文化管理。

在总结企业管理经验的同时，不断注入优秀文化的管理基因，使企业管理从过去的权利管理、经验管理、制度管理逐步过渡到文化管理上，用文化软实力来提升企业管理水平，助推企业健康、可持续发展。

三要构建三个体系。

一是组织保证体系。

企业要通过制定企业文化建设规划，落实工作职责，明确工作目标，强化工作考核来推动企业文化建设健康发展。

二是行为规范体系。

首先，要加强员工社会责任意识、社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育和建设，形成诚信为本、操守为重、守信光荣、失信可耻的社会氛围。

其次，要规范员工的日常行为和岗位，最终达到规范成自然、自然成习惯、习惯成文化。

三是考核评价体系。

建立健全考核评价体系，是对企业文化建设工作情况、具体内容、作用效果评估认定的有效形式，只有建立相配套的考核评价标准和办法，才能助推企业文化建设逐步向健康方向发展。

四要做好五项工作。

一是切实抓好宣传教育工作。

要运用一切宣传形式和宣传手段，加大“文化治企、文化兴企”的宣传力度，进一步增强坚定企业文化建设的信心与决心。

二是切实加强组织领导工作。

企业要站在长远发展、科学发展、安全发展的战略高度，把企业文化建设列入重要日程。

三是切实加强企业精神文明建设。

要以加强和改进企业思想政治工作为主线，以企业文化建设为重点，以建设“四有”员工队伍为目标，以促进企业发展为目的。

四是继续抓好“三提升”活动。

通过该项活动，带动企业不断提高企业文化建设水平。

五是切实加强文化进取与创新工作。

企业文化的进取和创新是企业长久不衰的动力，企业文化建设的过程也是一个传承与创新的过程，不是简单、僵化地传承，而是去粗取精、螺旋式发展的过程，这样构建起的企业文化才能成为全体员工认同的文化，成为规范员工行为的文化，成为企业凝聚、发展的精神动力和不竭力量源泉。

总之，企业文化建设遇到前所未有的机遇，也面临着新课题、新挑战，为我们企业文化战线的同志们提供了一个很好的工作舞台。

我们深感责任的重大，将进一步解放思想、转变观念、抓住机遇、乘势而上，不辱使命、不负重托，以饱满的热情和扎实的工作，圆满完成企业文化建设各项部署和任务，为增强企业文化建设这个软实力，为进一步推进系统企业的改革和发展做出新的贡献。

失的，要追究责任。