山东烟台四季花城别墅营销策略研究报告.docx
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山东烟台四季花城别墅营销策略研究报告
引言
房地产业作为我国经济的龙头产业，它的繁荣将带动相关产业的进展。
而我国房地产业进展历程仅仅二十几年，其中有很多的短处和问题，仅仅在2020年就出台了八项新政来调剂房地产行业。
我国房地产业的要紧问题是居民居高不下的需求和楼市节节爬升的价钱，房产开发商的不正确的营销观念也加重了那个问题。
开发商惯于以产定销，只关切如何把现有的商品房卖出去，而不肯意花大力气去了解市场的需求，把握不住消费者的购房心理，使得房地产的开发和销售陷入误区。
在2021年春节期后房地产业显现了冷滞期，面对特殊的行业特点和新的市场挑战，如何详细、准确的制定市场营销策略成为重中之重。
一、四季花城及四季花城半山墅的简介
（一）四季花城
四季花城是山东祥隆企业集团开发的住宅小区，是由山东嘉士德投资置业建设，位于烟台市莱山区港城东大街与桐林路交汇处，向南约100米为港城东大街，北临凤凰山水库，东靠烟台的行政中心，烟台市政府、烟台市国土资源局、法院行政审批中心、税务局、公证处等都距四季花城不到800米。
周边已建成的重点市政设施包括科技公园、体育公园、烟台市会展中心、世贸中心。
周围的迎春大街那么是莱山区的金融科技中心，银行、超市、办公中心等一应俱全。
四季花城周围的大学城容纳了烟台大学、山东工商学院、烟台大学文经学院、烟台商业职校、中国农业大学等十几所高校。
另外，距海边仅有5分钟的车程。
四季花城总占地面积为万㎡，总建筑面积万㎡，容积率，绿化率为48％，总户约为1800户。
四季花城分为三期，其中一期、二期为11栋5层多层和9栋11层板式小高层，均价在7800元/m2。
三期为五层，分为花园式洋房和别墅。
四季花城的物业为开发商下设的祥隆物业。
小区配套齐全，配有幼儿园、会所、托老所、卫生站、市场等。
四季花城曾被评为“全国物业治理示范住宅小区”“最适合居住的小区”“优秀文明小区”等称号。
另外，四季花城所处的莱山区是烟台市政府重点支持开发的区域，那个地址将成为以后旅行、商住于一体的新的烟台市中心，进展前景广漠。
（二）四季花城半山墅
四季花城半山墅是四季花城的三期项目，位于四季花城小区的腹背，紧邻山景。
四季花城半山墅是海天四季花城最为高端的产品，位于小区景观最好的区域，由观湖双拼别墅和院景叠拼别墅等高端居住产品组成，其中双拼别墅每栋8户；叠拼别墅每栋为4户。
半山墅采纳多样化的户型设计，户型面积大约在220～360平米左右，加上半地下花园层，有效面积在300~450平米左右，价钱在380万到1000万左右。
四季花城半山墅的双拼别墅实际面积比叠拼别墅面积要大，价位高。
四季花城半山墅共8栋，共48户，全数计划为住宅，建筑楼层为地上5层，地下1层。
四季花城半山墅于2020年8月开盘，到此刻已经完工的有两套叠拼别墅，其中已售完12户。
其他的将于2021年年末完工，入住时刻在2021年3月31日。
二、四季花城半山墅营销环境分析
（一）烟台市房地产分析
房地产是一个地域性很强的行业,烟台的地理位置决定了它的优势。
烟台房地产的进展经历了几个时期，“稚嫩的萌芽期”（1985－1991年）、“超前的过热期”（1992－1994年）、“严寒的冬蛰期”（1995－1998年）、“温和的苏醒期”（1999－2002年）、“全面的暴发期”（2003年至今）。
上世纪80年代中期到90年代初是烟台商品房进展的萌芽期，烟台成为国家房改试点之一，商品住宅进入实质性的市场运作。
1988-1993年是持续上升时期，年均增幅由%上升了%；1993-1999年是持续下降时期，到1999年均增幅为%；1999-2020年是持续上升时期，1999年以后商品房销售价钱增速恢复上升趋势，增速逐年提高，到2010年年均增幅又提高到%；在2020年因为国家新八项政策的实施，使得房地产有所降温。
图12020—2021·3成交量价分析[1]
如图1所示，从2020年7月烟台市区商品住宅成交不断下滑。
价格也是自2020年7月开始下降，一直没有专门大的上升，使得整个的房地产行业显现降温。
别墅因为不同于其他一样的住宅产品，因此它的市场需求和进展趋势与一样的房地产业不同。
烟台的别墅建设能够追溯到上个世纪末，代表产品有开发区的海边别墅、莱山区的黄海别墅、贵族城和海韵半岛。
这一时期的别墅产品多数因品质及市场购买力不足的缘故此未取得预期的成功。
进入2000年后，烟台的别墅市场渐有转机，代表产品有开发区天马相城和芝罘岛西海岸。
最近几年来，烟台的山海资源优势及作为三线城市的价钱优势，慢慢被颇具远见的品牌开发商所认可和挖掘。
因此于2020年前后，国内一线房地产品牌开发商陆续在两年之内进入烟台别墅市场。
在2020年，烟台整个别墅市场进入了实质性的推行时期。
烟台搜房网2020年在网上对消费者的一项调查显示，在选择购买别墅的面积时，大部份网友选择了中小面积，网友最想购买的别墅的面积为200-300平米，占调查人数的41%；第二是200平米以下，占总人数的24%；300-400平米和400平米以上各占17%（图2所示）。
图2最想购买别墅的面积[2]
图3最想购买别墅的地域[2]
与一般住宅在东部火热的情形类似，东部也正在成为烟台别墅的热点，烟台新兴别墅区位于西起养马岛，东至威海的65千米海岸。
如图3所示，对养马岛及周边别墅感爱好的人数占31%，对莱山区别墅感爱好的人数占24%，对东部地域别墅感爱好的接近六成。
在这种复杂的情形下，四季花城半山墅面临着不同的机缘和挑战，只有正确的进行市场分析，才能更好的进展下去。
（二）竞争对手分析
四季花城半山墅的竞争对手主若是烟台莱山区和高新区的花园洋房和别墅。
要紧中海·紫御公馆和汤墅王朝、龙湖·葡醍海湾等。
中海·紫御公馆是由中海地产投资开发的位于烟台高新区核心地段，科技大道与滨海中路之间的系列建筑。
中海·紫御公馆2020年4月动工，完工于2021年6月。
周边的交通便利，距莱山核心商圈5分钟车程，距烟台传统商业中心15分钟车程，周边具有完善的教育、医疗、商务、购物等配套资源。
目前，有比较多的国家级项目分部在周边，以后进展前景广漠。
中海·紫御公馆总建筑面积20多万平方米，是中海地产紫御系列的进展，由联排别墅与高层组成。
园林设计采纳多层次景观空间设计，采纳“Art-Deco”景观设计风格，将流畅曲线和滑腻直线相结合，使建筑与景观融为一体，营造整体项目的和谐与统一。
因为中海地产一直投资建造豪宅32年，比四季花城半山墅的体会要多，再加上它的定价要低于四季花城半山墅，因此具有相当的竞争优势。
汤墅王朝是由烟台凤山置业开发，位于高陵凤山温泉度假区，占地200亩，依山势而建，分为（联排别墅）、多层住宅、小高层、公寓。
其中，共130套别墅（2层或4层或5层），面积在45—660平方米不等。
温泉入户、室内恒温系统、大型露天温泉是汤墅王朝最大的特色和优势，吸引购房者的注意。
另外，汤墅王朝买别墅赠送庄园也是十分吸引人的。
可是它的周边交通不方便，公共配套设施不完善是它的一个短处。
因此尽管价钱是三个中最低的，可是没有中海·紫御公馆的竞争力大。
龙湖·葡醍海湾位于牟平区的养马岛度假区，由龙湖置业开发，要紧包括独栋、双拼、叠拼别墅。
占地面积为45万平米，总建筑面积36万平米。
北临一望无际的广漠大海，与国家4A级风光区养马岛隔海相望，距烟台机场约25分钟车程。
南邻城市景观大道——滨海大道，向西直达烟台市中心及政务区，向东连通烟威高速。
周边配备建设有马山寨游艇码头、马山寨高尔夫球场、养马岛高尔夫球场、山东国际高尔夫球场、养马岛跑马场等。
龙湖·葡醍海湾的优势在于价钱不高，均价为9000-13000元不等。
另外，它的地理位置也是十分具有竞争优势的。
三、目标市场分析
（一）市场细分
房地产的市场细分是依照市场调研所反映出的消费者的需求和欲望、购买行为适应等方面的不同，将房地产市场整体划分为假设干个具有相似需求的房地产市场，以便于企业制定营销战略和策略，有效的达到销售的目的。
在竞争程度日趋猛烈的市场环境中，房地产企业，尤其是别墅开发商要想在今世有可持续的进展，必需要有深刻的社会营销观念，比竞争对手更有效地传递顾客所需要的产品和效劳的技术。
企业的生存权不握在政府或企业治理者手中，而是在顾客那里。
这就要求四季花城半山墅从顾客观点动身，确信顾客需要，通过市场调研来确信其营销方向和内容。
四季花城半山墅以收入，年龄和职业做为市场细分变量，进行消费群体市场细分（如表1所示）。
表1市场细分变数表
年龄
30岁以下，30-40岁，40-50岁，50岁以上
职业
事业单位、公务、蓝领、白领、高级白领、金领、企业主
家庭收入
收入水平：
高、中、低、稳定、不稳定
购买目的
居住、投资、度假
通过调查消费者的年龄、家庭收入、职业、购房目的指标，最终将房地产市场细分为低端、中低端、中端、中高端及高端五个市场（如表2所示）。
表2细分市场
市场细分
低端
中低端
中端
中高端
高端
价格/万
30以下
30-50
50-100
100-200
200以上
家庭收入/万
5左右
6-12
12-22
22-35
35以上
年龄/岁
30以下
30-40
30-40
30-40
30-45
职业
-
职员、蓝领
白领、事业单位、公务员
高级白领、
金领
金领、企业主
（二）目标市场的选择
市场细分后，进入目标市场的选择。
四季花城半山墅因为是别墅因此选定的是高端市场，因此购买的都是一些较富裕的消费者，他们追求个性化、注重私人的居住空间。
他们都具有以下特点：
年龄特点集中在40-50岁之间，也有部份35岁左右；职业多以私企业主、公司高管为主，有少量政府公事员和投资客；一样自住客群以中高层阶级为主，投资客群以高收入富豪为主；他们拥有强烈的社会主流意识，个性稳重，有自主的判定力和完全个性化的生活方式；具有特定的生活圈子，注重健康；追求自然、健康的生活；希望有良好的社区文化和生活力氛；购买决定慎重，感性成份较少，自我决策；注重产品的附加值，价钱因素仍然具有必然的作用，性价比高的产品对他们更有吸引力。
由表2四季花城半山墅的客户记录来看，来访的客户主若是私企业主、高级白领，年龄一样在35-50岁，而且对四季花城半山墅有购买的意愿，而且项目的户型面积与其需求面积比较吻合。
表2到访客户统计分析表
年龄
30岁以下
30-40岁
40-50岁
50岁以上
其他
18
83
131
39
71
职业
高级白领
私企业主
高级白领
私企业主
干部
离退休人员
自由职业
其他
未知
5
45
31
83
38
14
13
39
32
需求面积
100-150/m2
150-200/m2
200-300/m2
300-400/m2
其他
28
73
123
62
24
因此，通过分析，最终将目标市场的主力客户定位为城市高级阶级，即以富裕的私企业主为主，以高级白领阶级为辅。
四季花城半山墅的目标市场是高端市场，要紧的作用是提升生活品质，追求生活品位和彰显身份。
四季花城半山墅具有海边豪宅所没有的依山优势。
半山，即是山顶和山麓之间的部份，半山豪宅使居者在观景的同时，还能够使其以低于山姿态来与周围的环境交流。
在香港，半山，是传统的豪宅区。
“半山墅”，长在湖畔，融入自然，嫁接香港豪宅区，是为生长在湖畔的半山豪宅，是极致生活的提倡者。
（三）市场定位
准确的市场定位是成功的关键。
第一要对市场进行调研，确信目标客户群的基础上，才能进行合理的市场定位。
四季花城半山墅的目标市场定位的原那么要紧体此刻两个方面：
第一，以目标市场客户的需求为导向，知足客户的产品期望；第二，以设计特性及环境条件为基础，制造产品附加值。
四季花城半山墅为了准确的进行市场定位，综合考虑多方面的阻碍因素，最终采纳了网络图定位法。
图4网络图定位
如图4所示（A:
中海·紫御公馆B:
汤墅王朝C:
四季花城半山墅D:
龙湖·葡醍海湾），四季花城在交通和配套设施方面具有优势。
因此依照四季花城半山墅所处的区域、竞争项目情形及目标客户的整体分析，咱们将本项目产品定位为：
为城市高等阶级打造的生活方便的位于半山的豪宅。
四、四季花城半山墅营销策略分析
（一）产品策略
房地产的产品本身是购房者最为关切的事,比如屋子的建筑质量,位置，户型,采光,景观等都成为消费者考虑买房的重要阻碍因素。
随着各类促销手法的接踵登场，地产开发商吸引客户的重要着力点，也愈来愈多地成立在房地产产品本身的基础上。
因为迎合市场的产品计划始终是顺畅销售的有力保证。
四季花城半山墅的产品包括以下方面:
1.户型
2020年8月，祥隆集团开始公布发售四季花城半山墅的别墅，别墅的户型要紧有A-S等20多种不同的户型，比如：
H型，两室两厅一卫，210m2；G型，三室两厅一卫，230m2。
所有户型的面积在210-360m2不等。
在户型利用上，充分利用计划许诺，最大化增加不计建筑面积的有效空间，馈赠客户，以提高产品的性价比，让客户感到物超所值。
另外，在户型的细节上，注重人性化，独有6．6米挑高客厅，面宽8米多，使房间的采光、通风性达到最好。
2.景观
在对客户心理的分析统计中景观占有专门大的比重。
居住只是舒适度的表现，环境幽雅清新才是客户高品位的表现。
因此整个小区的景观塑造是十分重要的。
四季花城半山墅为了增加自身的卖点和附加值，在小区内塑造了很多自然景观和人文景观，譬如喷泉、名贵花草、栈道、坡地、休闲广场、雕塑等，来吸引目标客户，增进楼盘的销售。
另外，四季花城半山墅的建筑风格采纳现代与传统相结合的手法，运用组成的手法，处置立面构图，是新古典主义建筑风格的延续，使半山墅看起来加倍美观和奢华。
3.配置
除有特色的产品设计外，四季花城半山墅在配置上也是烟台最高标准，每户配备烟台最高级的铝木复合窗，每户配备国际上最好的AO史密斯热水器，光电合一，每户配备国际名牌家庭中央空调、净水设备、智能门锁、高级入户门等等。
另外，半山墅所采纳的家庭智能化也升级到了最高标准，家电遥控、远程操纵等功能，都取得了必然实现，另外也充分考虑了业主的居家平安，除顶层首层的红外窗磁对射平安部系之外，还在私家庭院周边安装了监控装置，充分保障生活的平安。
4.物业
四季花城半山墅利用的是祥隆集团下设的祥隆物业。
烟台祥隆物业治理成立于2002年9月23日。
公司现有员工260多名，其中物业治理专业人员和工程、治理、经济等相关专业类的专职治理和技术人员49人。
治理人员全数通过物业治理上岗培训，目前治理物业面积超过70万平方米。
在物业治理工作中，祥隆物业推行的是“酒店式贴身管家”效劳模式，以各大客户效劳中心作为祥隆物业与业主直接接触的要紧平台。
客户效劳中心把业主接待、内部治理集为一体能快速的取得和解决业主的问题。
祥隆物业曾被评为莱山区物业治理先进单位””烟台市物业治理优秀企业“、”山东省优秀物业治理企业“、”全国物业治理诚信单位“等荣誉称号。
由祥隆物业治理的海天名人广场小区被评为”烟台市物业治理优秀小区“、”山东省物业治理优秀住宅小区“、”全国物业治理示范住宅小区”等称号。
海天四季花城也被评为“物业治理优秀住宅小区”。
（二）价钱策略
价钱是市场营销策略的重要因素，价钱在专门大程度上决定了产品可否畅销，决定了产品销售数量、销售利润。
价钱对买主来讲，是决定一种产品是不是具有吸引力的重要因素；对卖主来讲，是竞争的重要手腕，因此，价钱决策适当与否是销售工作成败的关键。
1．定价方式
结合四季花城半山墅所在地的市场状况，主若是其周边楼盘的竞争状况，第一计算项目的本钱，然后对竞争对手的价钱进行调查，第二调查、分析消费者的心理价钱，最后确信具体价钱。
这是一种以消费者的潜在心理价钱为起点，以竞争对手价钱为参照，不论设计、建筑、户型、配套、营销等均以知足目标市场消费者需求为原那么的定价方式。
另外，在具体定价时，还应该考虑每套住宅的景观、朝向、户型结构、通风透气、噪音、衡宇位置、楼层等因素，制定内部价钱不同化，实行“一房一价"策略，这也符合独一无二的尊贵地位。
表3竞争对手价钱
楼盘名称
区域
开盘时间
均价
中海·紫御公馆
高新区
2011年5月
33710元/m²
汤墅王朝
莱山区
2010年11月
9200—9800元
价技术
房地产产品的定价策略应依照产品本身因素来制定，如市场情形、本钱状况、消费组成、消费心理等因素。
不同的产品在不同的时刻、不同的地址可采纳不同的定价策略。
四季花城半山墅采纳的是“低开高走”的定价技术。
所谓“低开高走"即指价钱曲线由低价慢慢到高价的进程，一方面是先销售低价的房源，后销售高价的房源，形成一种价钱提升的趋势；另一方面是通过价钱的上涨进程来表现“低开高走”，采纳这种技术有利于在项目刚开始销售时产生旺销效应，同时随着价钱的抬升，项目趋向于一种“涨价”的变更状态，使得已购房的客户产生所购衡宇升值的感觉，使尚未购买的客户感觉房价上涨趋势，产生需当即购买的紧迫感。
3.价钱折扣
房地产的销售价钱与付款方式有必然关系。
对公司来讲，一次性付款和银行按揭付款的资金回收的速度是大体相同的，可是分期付款方式资金回收时刻较长。
因此鼓舞客户采纳一次性或银行按揭付款的方式，为了奖励，也为了增进销量，一样会给予消费者必然的优惠。
四季花城半山墅最终定价是18000元/m²，可是一次性的付款能够享受折的优惠，按揭享折优惠，给予付款较快的顾客必然的价钱折扣，也刺激了消费者的购买。
（三）渠道策略
营销渠道是将产品由生产者转移给消费者的途径，是将产品和效劳从生产者转移给消费者进程中，所有取得产品所有权或协助产品所有权转移的机构或个人。
随着市场竞争的日趋猛烈，怎么样能把开发的房地产快速销售出去，是每一个房地产开发企业都必需面对和解决的问题。
原有的销售渠道已经知足不了房地产市场的飞速进展。
这就要求房地产企业在销售产品的进程中，有新的特色的营销渠道。
四季花城半山墅确实是委托的烟台山外山代理公司来销售的，而不是祥隆集团自己销售。
烟台山外山公司成立于2003年,关于烟台房地产市场有近10年的市场研究、策略设计和销售代理的体会。
山外山公司在烟台市场的代理行业中，不管是代理项目的数量、规模仍是销售额等方面都稳居于首位。
在烟台合作、代理过的项目已达20多个，其中正在提供效劳的项目13个之多。
另外，山外山公司在2011年代理项目实现总销售额20亿。
在2021年代理的项目有祥隆国际、四季花城的别墅、名士豪庭、麓溪公馆2期、海天雅筑2期等。
山外山公司与祥隆集团两边合作过很多次，因此四季花城半山墅选择烟台山外山代理，不管是从规模仍是水平方面都是比较适合的。
此刻处于飞速进展的信息时期，互联网网络技术的进展和应用，使得房地产有了新的营销渠道，确实是网络营销。
四季花城半山墅在销售的进程中，也应用了网络营销。
除在祥隆集团的网上发布各类相关信息，同时，还在烟台房地产网、烟台论坛、烟台好网、58同城、搜房网等网站宣传，让更多的人了解楼盘最新的情形，消费者能够再网上申请团购，这种方式比较节约资金。
（四）促销策略
促销是房地产企业为了加速资金的回笼而采取的，刺激消费者的购买欲望，从而达到销售的目的营销活动。
企业的促销活动不同于其他市场营销活动，主若是向顾客宣传介绍其产品，说服顾客前来购买产品。
因此，促销实质上是一种沟通活动。
四季花城半山墅的促销方式要紧包括以下几方面：
1.广告策略
房地产产品由于组成的复杂性、地址位置的固定性，因此在广告内容、形式及媒体选择上有着不同于其它产品的要求。
当前房地产广告宣传的要紧手腕有报纸、电视、户外、网络、发送售楼书、制作现场广告牌、样板房等。
一样房地产开发商在楼盘的预热期、热销期、持续期、尾盘期都有不同的广告策略。
因为四季花城半山墅在2020年8月开盘，与同是三期的花园洋房一路宣传。
所做的广告其中要紧在报纸、网络的宣传。
报纸要紧是在2020年3-4月，7-8月，在烟台晚报、今晨6点等报刊的大规模的宣传。
其中，3月是首推月，广告投入点；4月是推行月，广告投入点4；7、8月为增强月，广告投入点别离为和。
之因此选择烟台晚报和今晨6点是因为四季花城半山墅的要紧目标客户是烟台的市民，而烟台晚报和今晨6点是烟台第一主流媒体，是烟台境内发行量最多、传阅率最高、阻碍力最大的报纸。
它们的发行范围广，覆盖全市，远远超越了其他报纸。
网络宣传于2020年开始在烟台房地产具有阻碍力的烟台房地产网、烟台论坛、烟台好网、58同城、搜房网等网站同步宣传，而且活动一直持续到此刻。
从众多的顾客来电统计来看，网络宣传起到了超级好的成效。
另外，在国家法定的假日如五一、十一等在振华商厦，佳世客等高级的商场分发售楼书。
因为在这些地址，才能最大可能的接触到目标人群，拓展四季花城半山墅的阻碍力。
这些方式即节约了开支，也大大的起到促销的作用。
2.人员推销
人员推销的优势在于能够与顾客面对面的交谈，可针对顾客的观点、方式有针对性的说明、说明和说服。
人员推销有着比广告促销不可替代的优势，能够使企业正在进行中的具体项目的信息及时的于顾客达到双向的交流沟通。
人员推销往往与推销员的个人信誉挂钩，使顾客产生信任感，和顾客成立长久良好的合作关系，从而对企业产生忠诚度，关于企业以后的进展有益处。
人员销售有助于提高企业形象；人员推销还能及时的反馈市场信息，为公司决策提供参考。
一般是靠广告或其他促销方式将顾客吸引来，由销售人员现场讲解，完成销售。
四季花城半山墅在前期超级重视销售队伍的成立，为了半山墅的顺利销售，专门招聘一批高素养、年轻、漂亮的售楼人员。
要求售楼人员的最低学历是专科，上岗之前必需经太长达半年的课程培训和现场实习。
乃至于关于身高，体重都有严格的规定。
公司也依照行业特点为售楼人员制定了底薪加提成的混合型薪酬制度。
3.销售增进
销售增进是鼓舞购买者对产品及效劳进行尝试或购买的短时间鼓励，能够起到沟通信息、刺激购买欲望、诱导交易等三方面的作用。
经分析，在目前的市场条件下，最有效的销售增进手腕那么是价钱，因此四季花城半山墅在2021春节前后，推出部份的“特价"销售，像是上文提到的价钱折扣确实是其中的一点。
同时也实行礼物促销的方式，关于购买过或是正在考虑购买的顾客公司购买了价值千元的镀金金龙，上门赠送。
除此之外四季花城半山墅还打算在适当的时候参加房地产交易会或举行专场的展销。
因为会展形式也是目前房产促销和交易的有效有段之一。
一样来讲，会展的生效快，且成交量往往超级高。
4．公共关系
公共关系策略的目标，在于增加和公众的沟通和明白得，提高企业的形象，进而更好的增进销售和提高市场占有率。
因为四季花城的整体形象在之前的一，二期，三期洋房销售中有了必然的积存，因此比较好实施公共关系。
四季花城半山墅采纳的公共关系策略主若是以下三种：
（1）媒体公关活动
在报纸上开设专栏，和新闻稿结合，对楼盘做深切报导。
同时以位于半山的豪宅的标准为主题，与新闻媒体进行深度合作，利用新闻炒作来提升前景价值，成为半山墅传播推行的长期阵地。
（2）真情回馈旧业主
所有四季花城旧业主介绍新业主购买四季花城半山墅的产品，旧业主能够取得必然奖励金额。
这在必然程度上也刺激了旧业主的再次购买，从而带动销售。
这种做法主若是通过口碑传播，只有旧业主认同并认可时期地产的楼盘时，才能发生作用。
（3）客户公关活动
2020年组织了红酒品酒会，经济论坛。
2020年十一期间举行了为期三天的客户联谊活动，都取得了圆满成功。
成立了业主监理会，成立投诉回答制度，增强了与业主的沟通，成为架设在开发商与业主之间的沟通的桥梁。
总之，确实是要通过各类公关活动进一步拔高四季花城半山墅的形象，树立其高品质、高级次
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