淘宝店网络营销策划书.docx
《淘宝店网络营销策划书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《淘宝店网络营销策划书.docx（12页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
淘宝店网络营销策划书
淘宝店网络营销策划书
篇一：
淘宝网店的营销策划书（淘宝作业）
目录
一、对淘宝网的整体分析...........................................................................3
二、对自身淘宝店铺的分析.......................................................................3
（一）优势............................................................................................3
（二）劣势............................................................................................3
三、货源的选择和获得渠道.................................................................4
（一）货源的选择................................................................................4
（一）获得渠道....................................................................................4
四、市场定位........................................................................................5
（一）价格定位....................................................................................5
（二）销售人群的定位........................................................................6
五、分析对策...............................................................................................6
（一）装修好门面................................................................................6
（二）提高店铺信誉............................................................................7
（三）提高宝贝的搜索排名................................................................7
（四）价格战略....................................................................................7
（五）论坛、博客、问答等的推广....................................................8
六、总结...............................................................................................8
一、对淘宝网的整体分析
随着互联网的发展，网上购物已经成为一种很普通的事情。
淘宝是一个致力与全球最大的个人交易网站，所以，淘宝的目标客户，无疑就是在网上开店的卖家，在淘宝上可以免费开店，这就吸引了很大一部分人去关注。
作为经济信息专业的我们，现在没有什么经济实力，淘宝对于我们来说也非常的好。
淘宝作为国内第一的网上购物网站，这里的人气是毋庸置疑的，而且淘宝拥有自己专属的聊天工具和支付系统，实行货到付款政策，安全系数高，这就为淘宝买家提供了保障，使得淘宝的人气更加的旺盛，并且随着淘宝新规的发布、消保的实行，使得淘宝卖家的信誉度更加高，对买家有了更多的保障。
因此，对于我们卖家说，凭借淘宝中的人气和免费开店，免费装修，和淘宝对与新手的一些帮助措施来讲，淘宝网是一个很适合我们这些经济信息专业选修淘宝课的初学者，网店新手的。
二、对自身淘宝店铺的分析
（一）优势
淘宝网对于1钻一下的淘宝卖家，都会给与旺铺扶植版作为店铺的模版，这样更加有利于淘宝买家在搜索商品时找到自己，店铺也会排在较前面，这样就更加具有竞争优势，所以相较于其他的普通店铺来说，我的店铺更加据有优势些。
（二）劣势
首先，就是自身店铺的信誉度不高，这点是所有新开店铺的人的烦恼，一般来说，对于信誉度不高的店铺买家都会不太相信，这样就流失好多的生意；而且买家对于有相同产品的店铺都会进行对比，如果你的店铺信誉不高，即使你的商品要比另外一家要便宜一些，很多买家也会选择去相信那家信誉要高的店铺里的
商品，所以提高店铺信誉是当务之急。
其次，我们是学生，所以我们的店铺不可能像网上一些全职卖家一样时刻在线，我们只能利用下课的课余时间，所以从这方面来说我们的销售量肯定比不过一些同等级卖家，所以我们就更加要注重商品的质量和店铺的装修，赢取回头客。
还有就是因为是代销的产品，因此价格也会比相同的那些产品店铺的价格略高些，没有很大的竞争优势，因为是代销，所以对于衣服的质量之类的问题自己也不是很清楚，无法给与买家确切的保证，再就是商品没有经过我们的手上，所以对于在寄给买家商品时不能很好的了解商品的流通信息。
同时，在淘宝中供买家选择的空间很大，有很多销售同样商品的卖家，这样的使得自身店铺的信誉、宝贝排名、以及卖家的口才等等一些方面更加重要，还有一个就是商品的价格，买家在这么多出售同样商品的店铺中会进行挑选，虽然每个人看重的都不同，但是综合自身店铺的整体情况，要想打败其他竞争对手也是一件非常困难的事。
三、货源的选择和获得渠道
（一）货源的选择
网上热销的有服装类、鞋类、电子类、美容护肤类产品等等，其中又以服装类占据网中的第一位，而在服装类中，又以女装所占比例最大，销售最好的也是女装，而且在淘宝女装的搜索中，不管是用那种排序方式搜索，第一页的店铺中，商城所占的比例并不大，销售量大的也绝大部分是属于个人的店铺；所以对于像我这样的个人店铺来说，销售的空间也比较大。
女装市场是最大的，占据市场份额中的10%以上，同时女装在行业中的排名也是一直位居第一位，所以对于货源的选择，我们选择销售女装。
（一）获得渠道
（1）阿里巴巴阿里巴巴是属于B2B类的，对于我们这样的兼职学生来
说，没有能力一次性去批发那么多东西，这要承受一定的存货压力，同时还有物流的风险；虽然阿里巴巴安全性比较高，但是它是属于B2B类的电子商务平台，并不适合我们。
（2）淘宝分销平台这个平台很适合我们这样的学生，因为它不需要我们自己来负担存货压力和运输风险，且信誉度高，是淘宝的另一个平台；同时也可以获取一定的利润，只要符合了条件进行申请，申请通过了，即可在分销平台中下载宝贝，这样宝贝就直接到店铺中未上架商品中了，而且也不需要你自己去制作模版、填写宝贝信息，更加的方便快捷。
单独的服装批发网站这个并不适合我们，首先是可信度低，避免上当受骗建议还是选择以上2个信誉有保障的平台；再有就是同样需要大量的进行批发，作为学生的我们没有这个能力去经验、去承担这样的风险。
四、市场定位
市场定位的重要性不言而喻，一个准确的市场定位，往往能够成为产品销售的又一大助力，找对了销售方向，这样才能使产品的销售更上一层楼。
（一）价格定位
在淘宝以默认排序搜索女装时，在第一页中商家只有5家，其他都是个人店铺；以按销售量排名时，在第一页中商家的数量更加少，只有3家，可以从中看出，排在前面的卖家中商城并不多，销售的好的大多都是个人店铺，因此以个人店铺来说还是有很大的竞争优势
其次，从这2个排序中所看到的衣服的价格大多是100元以下的，卖出去更多的衣服都是在100元以下的，而且在淘宝中搜索5-100元之间的女装商品非常之多，而100-300元之间的商品相对来说少了很多，这足以体现出中低档女装的销售的热和竞争之激烈。
因此，本店铺的女装定价都在中低档范围之内，这样的销售面更加的广阔，这样也更加有利于产品的销售。
篇二：
淘宝网络营销方案
淘宝网络营销方案策划
当前的网络营销水平
网络的出现改变了现在和将来信息获、处理和传播方式,其巨大的信息容、信息计算和组织能力、强大的交互功能、无处不在的连接能力和廉价的使用特征正深刻地影响着人们对时间、空间和信息等概念的认识,改变人们交流沟通和交易的方式,它已经对商业、工业、政府、教育、娱乐等领域产生巨大的影响.
伴随着互联网技术和电子商务技术的发展,涌现出了一系列新的市场空间、市场手段、消费人群、消费观念、消费模式.阿里巴巴旗下的淘宝网是网上购物C2C模式的主力军,为网民提供了网上销售与购买商品的虚拟市场.在淘宝网这个C2C平台上,淘宝网店的店主们若能充分利用互联网的优势,将网络营销充分运用到自己的淘宝小店中,淘宝网店必定商机无限.
（一）淘宝网店的基本现状
淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，由阿里巴巴集团于XX年5月10日投资创办。
淘宝网目前业务跨越C2C（个人对个人）、B2C（商家对个人）两大部分。
截至XX年一季度，淘宝网注册会员超6200万人，覆盖了中国绝大部分网购人群；XX年一季度，淘宝网交易额突破188亿；XX年全年成交额突破433亿。
根据XX年第三方权威机构调研，淘宝网占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。
目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。
XX年10月，淘宝网宣布：
在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。
截至XX年，淘宝已经为社会提供超过20万的直接就业岗位。
（二）淘宝网店发展火热的原因
1、中国拥有庞大的潜在网上购物用户群体
据CNNIC数据统计,至XX年6月底，中国网民数量达到2.53亿，网民规模跃居世界第一位。
中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。
比去年同期增长了9100万人，同比增长56.2%。
在XX年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。
网络购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善，网络购物市场的增长趋势明显5。
目前的网络购物用户人数已经
达到6329万人，有25.0%的网民青睐网上购物，跻身十大网络应用之列。
因为淘宝网上的商品种类齐全、款式新颖、价格实惠,使得淘宝网能在与易趣网、拍拍网的竞争中脱颖而出,在C2C市场上占据80%的市场份额.
2、淘宝网店经营成本、经营风险低
淘宝网店是淘宝网为广大网民提供的一项免费资源.淘宝店主只需向淘宝网提出网店开铺申请,经淘宝网对店主个人资料认证后,淘宝网店便成功开立,不需要开铺成本.其次,淘宝网店是网上销售没有库存压力,经营规模不受场地限制,经营风险低.网店经营突破了传统商务的障碍,通过互联网既可立即掌握最新市场信息,通过调整网络营销战略既可控制网店的销售情况,提高店铺的竞争力.商品价格是消费者选择最重要的影响因素.与传统商店相比,淘宝网店在经营成本和经营风险上都具有绝对优势,那么商品成本就可免去铺租、仓储和人员管理等费用.淘宝网店的商品价格的绝对优势自然会吸引大量网民来淘宝网店购物,淘宝网店的经营利润是非常可观的.
3、淘宝网支付宝的推出,实现安全支付
支付宝是由阿里巴巴集团创办的独立第三方支付平台,支付宝的推出以“简单、安全、快速”为中国电子商务在线支付提供了一个完美的解决方案.在淘宝网购物,买家看好商品拍下以后，先付款到交易第三方即支付宝，由其负责保管，支付宝收到款以后通知卖家发货，买家收到快递公司送到的货以后，确认没有问题，即可通过支付宝付款，交易结束。
但是，如果买家对商品不满，则需要按照淘宝流程进行取证、退货或投诉。
支付宝公司从XX年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步.
与直接竞争对手的对比分析
淘宝与当当的对比
一.淘宝是C2C网络购物运营商之一，占的市场份额比较大。
首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航
入口、热卖，、促销、推介信息；及淘宝大学、精彩资讯、社会精华等相关购物信息。
商品比较齐全，浮动窗口也十分便捷，易用。
总得来说，淘宝在网站的页面设计上十分灵活、多样，针对不同的商品采用不同的设计；在人气上，淘宝是卖家的必选开店之地，也是买家购物、交流的首选，因为淘宝价格比较便宜，支付方适比较完善，信用度也比较可靠。
可谓是人气旺盛呀！
二.买家：
淘宝是一个像一个自由的市场管理员，卖东西的人不能确定，信用度也比较让人质疑，是从总体上来讲，还是有一定信用的。
三.淘宝支付方式：
1、支付宝（推荐）
2、银行转账
四.运营模式：
淘宝实行免费政策，让用户真正在网上交易中获得利益，然后让用户真正在网上交易中获得利益。
免费，降低了中国网民网友网商上网进行个人间交易的门槛，是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。
”“淘宝旺旺”，“支付宝”，最有特色应该是“淘宝旺旺”这一即时通讯软件，联系或留言给买卖家都十分方便。
除此之外“支付宝”为买家提供支付保障，使买家在购买时更没有后顾之忧。
创立之初即被誉为当年国内最成功网络投资项目，除创造性地推出“支付宝”产品，将网络交易的危险性降到最小以外，还与工行、招行等进行全方位的合作，积极完善个人网上交易支付平台。
当当网
一.当当网为您提供了以下几种支付方式：
1、货到付款2、网上支付3、邮局汇款4、银行转账5、帐户余额支付6、当当荣誉顾客卡支付7、支票支付
二.特点：
自己控制货源,品质跟售后都有保障.
三.盈利模式：
（1）直接销售，压低制造商（零售商）的价格，在采购价与销售价之间赚取差价。
（2）虚拟店铺出租费，产品登录费、交易手续费；此外还可以利用平台，充分利用付款和收到货物再支付的时间差产生的巨额常量资金逆行其它投资盈利。
（3）广告费。
现在这一部分增长得很快。
两者之间的区别：
1.当当网没有像淘宝一样的卖家，没有支付宝功能。
2.当当是一家商店，你买的东西，都是当当卖的。
而淘形容词像一个自由市场管理员，卖东西的人不能确定。
3.当当网是B2C电子商务模式，也就是独立的购物商城，属于公司独立的购物网站，信用度无可厚非，而淘宝是C2C电子商务模式，也就是提供网上购物的平台，在这个平台上可以卖东西也可以买东西，不受任何的制约。
淘宝网店在网络营销方面存在的问题
网上购物成为一种新的消费观念,一种新的投资方向.淘宝网店如火如荼的发展着,我们不时听到淘宝网店月利润过万元的消息,淘宝网店的利润空间的确令人垂涎三尺.但在火热发展的背后,不少淘宝网店在网络营销方面也存在问题.
（一）开展网络营销的意识不强
有些淘宝网店的店主对网络营销的影响力认识不清,网络竞争意识不强,将商品简单的排列上架,把网店挂在淘宝网的平台便完事了.他们没有通过网络营销可以扩大自己店铺的名气,吸引顾客上门.只做一个岸边钓鱼的姜太公,等待客户上门.思想决定行为,没有充分的网络营销意识,就无法有效开展和利用网络营销.
（二）网络营销效果不佳,方式不活
不少店主有这样的疑惑,为什么别人的网店能成为钻石级店铺,每天客似云来,而自己的小店却无人问津;为什么自己有注意推广自己的店铺,如更新店铺,设置商品关键词搜索,商品优惠活动等,甚至连雅虎直通车也用上了,花了几千块钱,但推广效果就是不近人意,自己的网店生意暗淡.这都归结到店主们网络营销效果不佳,方式不活.
（三）网店信誉不良
网店的信誉度是网购买家消费的重要参考依据.为了追求钻石或皇冠级别,不少店主不惜重金进行信用买卖,希望优良信用能为自己带来滚滚财源.因为淘宝网店店主们炒卖信用的新闻不断,不少网购买家对网上购物的信心不断萎缩.
网络营销解决方案
面对日益激烈的淘宝网店竞争,合理有效的营销策略是至关重要的.
（一）巧用关键词
我们网上购物的经验告诉我们,当我们想去网上购买一件特定商品时,我们首先会在购物网首页直接搜索自己想要的商品,这就是“站内搜索”.而且不同的买家搜索同一件商品或许会用不同的关键词.那么淘宝网店店主们的商品如何更多的出现在买家的搜索页面呢?
如果商品名称中包含更多买家有可能搜索的关键字,那么商品展示到买家面前的机率就越大.这就是巧用关键词的魅力所在.那么应该如何更好的设置关键词呢?
关健词可以是品牌、型号、商品关健字、促销方式、商品特性、形容词、地域特点、店铺名称、信用级别、好评率等等，这些关键词可以演变出很多种组合.如:
店铺名称+品牌、型号+商品关键字;促销方式+商品特性+商品关键字.
（二）巧用社区
社区论坛是是买家和卖家最聚集的地方，无论是买家还是卖家，都有购物的需要，就从这一点上来说社区就是我们宣传推广的好地方.这里说的社区论坛包括淘宝社区论坛和支付宝社区论坛.
（三）多搞商品店促销活动
实现商品促销有两种途径:
一是参加淘宝网促销活动,这是需要向淘宝网报名才能参加的活动.淘宝网会各种促销方式吸引买家点击，这些活动页面享有淘宝网最好的推广资源，如果商品能出现在这样的页面中，会有更大的机率被买家点击.二是自己店铺利用节日如情人节、圣诞节、新年,搞商品促销活动.店铺进行商品促销等于是商品有价格优势,这样必定会大大提高店铺的访问量,大大提高销售率,提高销售业绩.
（四）以诚为本
诚信是企业经营之本,力量之源.在传统营销方式中,诚信的企业会在消费这心中树立一个正面
篇三：
淘宝网店网络营销推广策划书
淘宝网店网络营销推广策划书
淘宝网店网络营销推广策划书一:
网店推广策划目前网络营销的一个基本现状是95%以上的访问者在浏览网站后,都没有主动与企业联系,也就是说拥有网站的企业每天都在流失了大量的网络商机.除此以外,就算在网上购物的客户,流失率也很大.如何才能留住更多的客户如何才能稳定住网上销售的营业额下面介绍一下网络营销成败的几个"命门".1:
网店推广之搜索引擎优化搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店,利用搜索引擎优化技术,能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站,而不用花费任何的费用.把自己的网店增加到几个搜索引擎,如XX,搜狗,谷歌等.2:
网店推广之论坛推广论坛推广网店在专业论坛推广自身网店,能够起到精确效果,并且在更广泛范围内宣传自身产品和品牌.到各论坛发贴,包括:
淘宝社区,特爱上海论坛,松江大学城,fob外贸论坛等.但是论坛是不让发广告的.所以这要靠专职的网络营销人员对文章进行改写.致力于给顾客一个很好的印象.增加店铺的浏览量,只有点击量上去了,浏览网店的顾客多了,才能增加销售量.3:
网店推广之qq推广,msn推广qq推广包含两个项,一是qq群推广,另外就是qq群邮件推广.qq是现在最近流行的聊天工具之一,同时,在网络营销上也占领着重要的地位.利用电子邮件来推广自身产品,教你如何有效的发宣传邮件,是企业网站营销最常用的而且是最简单最多人使用的方法,经久不衰.利用qq群发店铺的推广信息,要多加一些网店的专属群.在别人的非网店群里发店铺信息不太好,所以就要自己创建或加一些网店专属群.qq群邮一样,就是在给自己所在的群发邮件～这可以配上图片.比qq群推广要详细许多.参加一些群,如qq群,msn群等4:
网店推广之博客推广利用博客建立自身产品及公司信息库,树立产品品牌.并且加一些人气高的博主,增加网店的点击量,从而增加销售量.5:
网店推广之视频推广去等视频网站作视频,介绍自己产品,增加影响力.6:
网店推广之网站推广去一些网站推广,如:
百万网店,诚信网店,找店铺等7:
网店推广之软文推广写软文,利用文章来宣传网店.8:
网络店铺推广之付费广告推广①.阿里妈妈广告推广网店阿里巴巴旗下网络广告聚合平台,能够更加灵活的选择加盟网站投放广告,花费便宜,效果不错.②广告联盟推广大部分电子商务网站采取的推广模式,需要投入比较大,适合公司化运
作的电子商务网站进行广告投放,网络广告营销投入大,见效快,主要有搜索引擎adwords广告,门户对口网站直接投放广告就广告联盟,不过网络广告营销的投放要选择正确的投放平台,广告目标客户要准确.网络广告的收费有几种,就是按效果付费（cpm）,按点击付费（cpc）,按每行动成本（cpa）,按每回应成本（cpr）,按每购买成本（cpp）,按业绩付费（pfp）等等.9:
采用人脉推广和搞体验活动推广.人脉推广主要通过自己的人际关系,通过自己客户的人际关系,让自己网店的产品得到最广泛的宣传,如果有预算可以搞搞活动进行推广.总结:
以上方法,是我反复用过,那时虽然不懂什么叫网店营销但网店所带来的效益是非常可观的.今天我经过反复思考和推敲,感觉这个方法有很大的可行性.二:
店铺修整策划1:
网店商品不要发布重复信息:
别以为发布的信息多,别人看到的几率就会增大.当客户进入您的网站看到大量的重复信息,最后只能带来相反的效果,会造成客户的不信任感,认为您在胡乱的发信息.2:
标题要简单明了:
一句话能够说明白您的产品和商机,就不要写的太长,因为客户会点击仔细看详细描述的,结合网站seo技巧来选取.太烦琐或太简单的标题会造成在搜索中的效果不好.3:
详细描述要尽可能的详细:
详细描述等于是对您产品的宣传词,好容易吸引人来看了,但描述写的很差,会让客户一下就失去兴趣.毕竟想要交易的客户需要产品的最细节描述.噜噜家纺的描述比较少.4:
使用高质量的图片:
高质量的图片对于产品和商机是非常重要的,毕竟客户在网上无法看到实物,如果没有图片或者图片很小很模糊,给人的第一印象就差了.如果一个产品有广告般质量的配图,给人的吸引力就大大增加了.噜噜家纺在图片上做得比较好.5:
及时的更新:
及时的更新您的产品和商机也很重要,如果一个客户给您打了电话才知道您网站上的产品已经不生产了,他会是什么感觉.6:
关键词的重要性:
产品和商机中填写的关键词对搜索是很重要的,关键词中应该包含您的产品的专业名称和更宽泛层次上的名称,甚至是大类的
名称,这样被搜索到的机会将会加大.7:
分类的选择:
选择最合适的分类显然可以增加交易的机会,比如客户是不会对在衣服类目下的买玩具的店主感兴趣的.噜噜家纺里按照窗帘的风格进行了分类,可以按照颜色及大小分类.8:
对产品创建分类系列:
如果您的产品数量很多,将产品分类放入不同的产品系列中会让您的网站更整洁,让客户观看的时候更清晰更有条理三:
人员配置噜噜家纺应该建立起一个至少3~5人的网络营销团队.人员配置如下:
1:
团队应该有个主管,主要针对推广进程及新信息发布进行审核和整理.2:
推广专员2～3人,主要针对各种推广方式进行店铺的推广.3:
后
升级会员 