通信实习报告范文7篇.docx

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通信实习报告范文7篇

通信实习报告范文7篇

通信实习报告篇1

  前言:

  通过近四周的生产实习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。

通过这次实习丰富了理论知识,增强了操作能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。

现将本次实习就实习内容以及未来自己努力的方向两方面作以总结。

  一、实习内容

  公司简介:

  ____通信技术有限公司创立于20__年3月,坐落在中国南部美丽的海滨城市——__。

公司致力于移动通信领域,于20__年通过了软件企业认证,正是成为__高科技公司中的一员。

由广东省信息产业厅认定的"双软"企业,公司从事移动通讯运营商提供核心支撑软件的开发及工程安装,该公司综合多年络优化工程实践经验,运用现代软件技术开发出来的一套基于windows20__及xp系统的无线络测试评估系统,具备完善的gsm/dcs/pcs等络测试功能,是当今移动通信gsm络已漫游通达216个国家和地区。

陆续推出了短消息、移动梦、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域、手机支付等多种移动新业务、新功能。

公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务,增加了营业点数量和服务功能,推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动,推广集团客户信息化解决方案,为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。

__移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长,目前已超过1000万户。

面向未来,__移动__分公司将始终坚持以科学发展观为指导,时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念,全面提升公司在通信行业的领先优势,推进企业全面、协调、可持续发展。

  前言内容

  作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

  通过近一周的学习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。

通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,增强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。

现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

  实习单位及心得体会

  __移动(__分公司)

  一、公司概况

  中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“

  厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

  根据国家电信体制改革的要求,__移动通信有限责任公司__分公司(简称“__移动”)于1999年7月19日正式成立,负责中国移动通信在__地区的络建设、维护、发展与运营管理,经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。

目前,公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,客户号码段包括“139、138、137、136、135、134(0至8号段)”、“150”、“158”和“159”。

公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部,共有移动员工457人,平均年龄35岁。

__年7月,公司完成注资重组、改制上市,成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。

  __移动通信始于1992年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信。

到__年4月27日,全市移动通信上通话客户总数已达159万户。

除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新领域,更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

  公司成立以来,紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标,始终追求高水平的运营和管理,着力推进企业可持续发展。

目前,已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信络,络信号覆盖到了全省所有乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖,城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;络已漫游通达216个国家和地区。

陆续推出了短消息、移动梦、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域、手机支付等多种移动新业务、新功能。

公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务,增加了营业点数量和服务功能,推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动,推广集团客户信息化解决方案,为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。

__移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长,目前已超过1000万户。

面向未来,__移动__分公司将始终坚持以科学发展观为指导,时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念,全面提升公司在通信行业的领先优势,推进企业全面、协调、可持续发展。

  二、通信基础知识

  1.数字移动通信

  数字通信包括gsm、cdma等。

第三代移动通信(3g)目前主要有两种主流的技术方向。

其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdma__技术,cdmaone移动通讯络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。

__年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信。

cdma__与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。

其演进的路线是cdmaone--cdma__1x--cdma__1xev。

另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma(时分多址)调制方式,而wcdma采用了cdma(码分多址)的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。

在制式上则有时分多址(tdma)(如欧洲的gsm系统)和码分多址(cdma)两种。

二者均能够实现高速分组的3g数据业务,但从空中信道调制、核心接入络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。

  -gsm是世界上第一个对数字调制、络层结构和业务作了规定的蜂窝系统。

gsm是为了解决欧洲第一代蜂窝系统四分五裂的状态而发展起来的。

  目前国际电联接受的3g标准主要有以下三种:

wcdma、cdma__与td-scdma。

cdma是codedivisionmultipleaccess(码分多址)的缩写,是第三代移动通信系统的技术基础。

第一代移动通信系统采用频分多址(fdma)的模拟调制方式,这种系统的主要缺点是频谱利用率低,信令干扰话音业务。

第二代移动通信系统主要采用时分多址(tdma)的数字调制方式

  ,提高了系统容量,并采用独立信道传送信令,使系统性能大为改善,但tdma的系统容量仍然有限,越区切换性能仍不完善。

cdma系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。

  

(1)、wcdma全称为wideband`cdma,这是基于gsm发展出来的3g技术规范,是欧洲提出的宽带cdma技术,它与日本提出的宽带cdma技术基本相同,目前正在进一步融合。

该标准提出了gsm(2g)—gprs—edge—wcdma(3g)的演进策略。

gprs是generalpacketradioservice(通用分组无线业务)的简称,edge是enhanceddatarateforgsmevolution(增强数据速率的gsm演进)的简称,这两种技术被称为2.5代移动通信技术。

目前中国移动正在采用这一方案向3g过渡,并已将原有的gsm络升级为gprs络。

  

(2)、cdma__是由窄带cdma(cdmais95)技术发展而来的宽带cdma技术,由美国主推,该标准提出了从cdma`is95(2g)—cdma__1x—cdma__3x(3g)的演进策略。

cdma__1x被称为2.5代移动通信技术。

cdma__3x与cdma__1x的主要区别在于应用了多路载波技术,通过采用三载波使带宽提高。

目前中国联通正在采用这一方案向3g过渡,并已建成了cdmais95络。

  (3)、td-scdma全称为timedivision-synchronous`cdma(时分同步cdma),是由我国大唐电信公司提出的3g标准,该标准提出不经过2.5代的中间环节,直接向3g过渡,非常适用于gsm系统向3g升级。

但目前大唐电信公司还没有基于这一标准的可供商用的产品推出。

  2.光纤通信

  利用透明的光纤传输光波。

效率速度都远远优于有线电通信。

同步数字体系(sdh)是一种光纤通信系统中的数字通信体系。

它是一套新的国际标准。

sdh既是一个组原则,又是一套复用的方法。

sdh是为了克服pdh的缺点而产生的,是有一个明确的目标再定规范然后研制设备。

这样就可以按最完善的方式设定未来通信要求的系统和设备。

sdh是国际电信联盟ccitt于1988年正

通信实习报告篇2

  我是**大学通信专业毕业生,上岗前我先是在中国移动**移动营业厅实习两个月。

很快两个月的时间马上就结束了,在这段时间里,我成功的完成了从学生到移动员工的角色转换。

虽然有苦但快乐的时间更加多,收获非常丰富,虽然时间不长,但我感受颇多,下面就是实习报告:

  一、对营业厅内的业务流程有了更深入的了解。

  理论________于实践,实践能更好地检验理论。

说起容易做来难。

在理论的学习过程中,我们总是不以为然。

当自己上台操作时,这才发现不是丢东就是落西。

可想而知,在以后的实际工作中,一定要脚踏实地,戒骄戒躁,时刻保持谦虚谨慎的态度。

此外,在熟悉流程之后,我发现有些流程过于繁琐。

这就导致了客户需求服务的短时间性与操作相对长时间性产生了矛盾。

  二、对营业厅内的工作人员有了更深入的了解。

  我们知道,中国移动的企业文化是“正德厚生、臻于至善”,这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手,而且还应该是有爱心、有热心、有恒心的高素质员工。

在实际的工作中,我已真实地见证了这一切,并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国移动员工的基本要求。

  三、对需要服务的客户有了更深入的了解。

通过跟来访客户的不断接触、交流后我发现,来访客户主要有三种类型:

  1.客户确实不了解相关业务,经咨询并了解后表示满意,随即离开。

  2.客户完全不了解相关业务,经再三解释后仍不明白,因此不情愿离去。

  3.客户对相关业务半知半解,由于消费费用个人感觉过多,因此心里稍不平衡,经解释后即使明白也不情愿离开。

针对这几类客户,为了提高办理业务的效率和客户满意度,我感觉可以适当地采取一些措施,如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行咨询接待。

  总的来说这次实习效果是非常显著的,他是我真正进入中国移动的一个桥梁,是我更加容易理解公司文化,融入公司集体,我相信我以后的工作更加得心应手。

通信实习报告篇7

  一、实习目的

  1、了解参观单位的发展状况,产品特点及技术要求

  主要了解各单位的产品特点,有硬件和软件之分,有机械和智能之别。

  2、通过参观实习,了解产品的生产过程

  了解产品从原材料到成品批量生产的全过程以及生产组织管理等知识,培养学生树立理论联系实际的工作作风,以及生产现场中将科学的理论知识加以验证、深化、巩固和充实。

  3、参观过程中注意单位产品及技术要求同专业知识的联系拓宽学生的知识面,增加感性认识,把所学知识条理化系统化,学到从书本学不到的专业知识。

  4、对于在参观过程中遇到的问题,可以同单位的带队老师进行交流

  激发学生向实践学习和探索的积极性,为今后的学习和将从事的技术工作打下坚实的基矗

  总之我们的目的就是让自己知道我们学习了通信工程以后的发展方向。

让我们不再盲目,不再不知所以然。

让我们回家的时候要是再有人问你们学通信工程是干什么的啊,我们可以不假思索的告诉他们我们的任务了。

  二、实习内容

  1、实习动员

  由侯萌老师讲解实习内容,强调实习过程中应注意的事项,以及实习纪律等.动员同学们在实习过程中要认真对待,遵守纪律,写好实习报告.

  由张少蔚老师安排实习空闲期间的活动:

预习<计算机络>,<移动通信>,写出预习报告,认真完成。

  2、参观小鸭集团

  山东小鸭集团是山东省著名企业,现已走过了近24年的发展历程。

1979年在济南拖拉机厂的基础上,开始转产单缸洗衣机、双缸洗衣机,并以这些产品为依托,树立了"小鸭"品牌集团拥有的"小鸭"和"yoko"品牌在国际也具有一定的知名度,其中"小鸭"牌商标被国家工商总局认定为"中国驰名商标"。

  首先我们参观了慈溪金洲电器有限公司济南塑件加工中心的注塑车间。

其中htf1600型塑件注射成型机的额定功率为163kw。

其中控制版控制速度、温度、容量、流量。

  生产的过程是固体颗粒状的原材料经加热融化后注射入模具中,冷却后开模就可成形。

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