运营部轮岗培训办法.docx
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运营部轮岗培训办法
运营部轮岗培训办法
运营部
运营管理中心
一、
轮岗培训目的与内容
部门轮岗培训总目标：
1.让轮岗人员了解各中心能提供的工作情况以及对其轮岗期望；
2.通过培训计划与需求，培训主题与评估的精准对应，帮助员工在轮岗期间学有所成，学有所用；
3.减少轮岗人员对总部机构和人员的陌生感，使其高效准确完成业务沟通；
4.加强轮岗人员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
监控中心轮岗培训内容与目标：
掌握中心四项主要工作1.运营生产监控、2.数据统计分析、3.运营报告编制、4.重要问题跟踪）。
通过轮岗熟悉运营监控室运作方式、运营生产管理流程、掌握指标定义、统计及计算方法；并通过对制度、流程的学习实现分公司、风电场同总部运营部的良好沟通。
技术管理中心培训内容与目标：
掌握技术管理中心业务板块及主要工作流程，在技术监督、发电机、供应链、大数据四个主题中自选并深入学习。
检测评估中心培训内容与目标：
了解中心基本情况、工作内容和业务流程，掌握设备检测评估体系相关内容，熟悉设备检测评估工作思路和开展要点，为后续设备检测评估工作开展提供基础。
风电数据中心培训内容与目标：
学习和了解DWFS系统的框架和应用、信息化系统安全知识、了解总部数据库规划和管理、风电场二次安全防护系统的设计和配置、了解数据通讯原理和常见通讯规约的理解。
熟悉中心业务职能和重点工作，同时了解总部信息化应用平台和熟悉各功能模块使用，以及风电场高端IT技术。
二、
轮岗培训程序
1.监控中心：
时间安排2个月；
2.技术管理中心：
时间安排10天；
3.检测评估中心：
时间安排10天；
4.风电数据中心：
时间安排10天；
三、轮岗人员培训办法
轮岗前培训（培训经理负责协调，各中心安排一人对接）
1.通知各中心轮岗人员的到来（头尾由培训经理负责，中心之间过渡由各中心直接对接，并知会培训经理）；
2.准备好轮岗人员办公用品、办公卡位（办公用品由培训经理负责，卡位由各中心负责）；
3.准备好给轮岗人员培训资料（部门资料由培训经理负责，各中心资料由各中心负责）；
4.到岗前一周内利用培训主题表完成需求调查，形成任务安排（各中心职责）；
中心岗位培训（各中心负责）
1.向轮岗人员接洽，介绍本中心架构、职能、规定等，条件允许安排参观等；
2.使用轮岗培训主题与教材清单（附表三至六）与轮岗人员沟通，确定必选与自选培训主题；
3.向轮岗人员布置轮岗期间的任务安排，强调轮岗人员工作职责，并与其讨论获得反馈意见；
4.为轮岗人员指定资深员工作为其导师；第一个轮岗中心派老员工陪轮岗人员到餐厅吃用午餐，熟悉环境；
5.轮岗周期，中心负责人（可委托）与轮岗人员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答轮岗人员的提问；
6.对人员在轮岗周期内的表现作出评价，填写培训评价表；
轮岗结束（培训经理负责，各中心参与）
1.培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员表现，汇总评价表，并与轮岗人员及其所在区域公司运营部进行反馈；
2.培训经理与中心代表一起讨论轮岗人员要求输出的成果，在要求时间内上交给总部和区域公司运营部。
四、培训评估和反馈
1.轮岗培训反馈表（轮岗人员保存，每一项完成后找相关负责人签字确认，结束后上交培训经理）
2.轮岗人员评价表（各中心负责评价，见附表二）
3.轮岗培训主题与教材清单（各中心与轮岗人员沟通使用，见附表三至六）
五、轮岗人员培训教材（见附表三至六的教材清单）
1.监控中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）
2.技术管理中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）
3.检测评估中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）
4.风电数据中心培训教材（中心负责更新、培训经理或监控中心在轮岗报到时发放）
六、附表
1.附表一：
轮岗培训反馈表
2.附表二：
轮岗人员评价表
3.附表三：
监控中心轮岗培训主题与教材目录
4.附表四：
技术管理中心轮岗培训主题与教材目录
5.附表五：
检测评估中心轮岗培训主题与教材目录
6.附表六：
风电数据中心轮岗培训主题与教材目录
附表一：
轮岗培训反馈表
姓名
轮岗中心名称
序号
阶段反馈内容
完成确认（负责人签名）
1
通知各中心轮岗人员的到来（头尾由培训经理负责，中心之间过渡由各中心直接对接，并知会培训经理）；
2
收到轮岗人员办公用品、办公卡位（办公用品由培训经理负责，卡位由各中心负责）；
3
收到给轮岗人员培训资料（部门资料由培训经理负责，中心资料由各中心负责）；
4
接受监控中心培训需求调查，完成监控中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
5
接受技术管理中心培训需求调查，完成技术管理中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
6
接受检测评估中心培训需求调查，完成检测评估中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
7
接受风电数据中心培训需求调查，完成风电数据中心轮岗培训，收到中心的轮岗评价反馈
8
轮岗周期，中心负责人（可委托）与轮岗人员进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答轮岗人员的提问；（轮岗全部结束时确认）
9
收到轮岗培训的成果输出要求；
个人对于轮岗培训总体反馈意见：
培训经理签字：
附表二：
轮岗人员评价表
轮岗人员姓名
所属风电场
轮岗周期
扣分原因说明
轮岗中心
评比项目
权重
分项得分
中心得分
监控中心
（权重50%）
日常监控能力
10
沟通协调能力
10
进取心及责任心
10
运行日志完成情况
10
风电场月报表审核能力
10
运营数据统计能力
10
月度运营分析报告编制能力
10
运营简报编制能力
5
调度例会组织能力
5
例会纪要编制能力
5
各项规章制度执行情况
5
各类计划、总结提交情况
5
自选主题学习
5
中心评价：
评价人：
技术管理中心
（权重20%）
中心职能与业务介绍
30
设备管理制度及相关流程学习
30
自选主题学习
40
中心评价：
评价人：
检测评估中心
（权重20%）
中心职能与业务介绍
20
中心管理制度及风电场
对接流程学习
20
油品实验室学习
20
自选主题学习
40
中心评价：
评价人：
风电数据中心（权重10%）
DWFS（EAM部分）系统
整体框架与应用
20
DWFS（SIS部分）系统
整体框架与应用
20
信息安全与网络系统培训
20
数据采集系统日常维护和故障处理
20
自选主题学习
20
中心评价：
评价人：
最终得分（由最后一个轮岗中心汇总分数）
附表三：
监控中心培训主题与教材目录
监控中心培训主题（说明：
必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）
选择
（打钩选择）
主题
属性
轮岗主题
主要内容介绍
评估权重
培训时长
培训讲师
备注
√
必选
监控中心运作
1.监控室运作方式；2.监控室管理制度；3.监控室界面（平台）
20%
中心负责人
自学+指导
√
必选
值班管理
1.监控室纪律；2.负责人、运行工程师岗位说明；3.监控室SGA项目（日报、简报的编制）；4.公文邮箱管理
20%
中心负责人
自学+指导
√
必选
问题跟踪
1.重要设备停运；2.大部件损坏；3.闭环跟踪
10%
运行管理岗
自学+指导
√
必选
数据统计
1.基础报表的统计与核对；2.发电效能的统计与核对；3.可利用率的统计与核对
30%
运行管理岗
自学+指导
可选
预算电量
预算电量编制的方法（风速预测，功率曲线、风速与电量的关系，偏差分析）
至少选择一项20%
运行管理岗
自学+指导
可选
预警系统完善
中心负责人
自学+指导
可选
运营业务评价
标准学习，指标统计说明
精益管理岗协助
自学+指导
监控中心培训教材目录
所属主题
教材属性
教材名称
学习要点
教材更新负责人
监控中心运作
必学
1.1运营监控业务工作介绍
中心负责人
监控中心运作
必学
1.2运营监控室管理标准
值班管理
必学
2.1监控室工作纪律
值班管理
必学
2.2监控室运行工程师岗位说明
值班管理
自学
2.3监控值班SGA项目SOP汇总
值班管理
自学
2.4公文邮箱管理反思
问题跟踪
自学
3.1调度监控闭环管理标准
运行管理岗
问题跟踪
自学
3.2监控中心重要设备跟踪记录
数据统计
自学
4.1月报数据收集
运行管理岗
数据统计
自学
4.2基础数据统计
数据统计
自学
4.3基础数据校核
数据统计
自学
4.4数据分析管理作业标准
预算电量
自学
5.1风速预测（桥湾）
预算电量
自学
5.2理论发电量计算（固本）
预警系统完善
自学
6.1预警系统功能模块完善工作推进方案20150321（修）
中心负责人
运营业务评价
自学
7.1运营分析月报
精益管理岗协助
附表四：
技术管理中心培训主题与教材目录
技术管理中心培训主题（说明：
必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）
选择
（打钩选择）
主题
属性
轮岗主题
主要内容介绍
评估权重
培训时长
培训讲师
备注
√
必选
技术管理中心
业务介绍
技术管理中心人员分工，主要涉及业务及流程
30%
1天
各员工
自学
√
必选
风电场检修
标准学习
208.004风电场检修管理标准制度学习
30%
1天
各员工
自学
自选
技术监督管理
技术监督的意义，及重点监督项目、环节，措施等
自选一到两项40%
3天
李振豹
自学+指导
自选
发电机介绍
风力发电机相关知识介绍、维护及常见故障处理
3天
李双
自学+指导
自选
供应链管理
供应链管理的内容和方法及相关流程
3天
唐伟
自学+指导
自选
大数据时代
今后数据如何利用和处理（通过看书了解和扩展思维）
3天
党亚宾
自学+指导
技术管理中心培训教材目录
所属主题
教材属性
教材名称
学习要点
教材更新负责人
技术管理中心业务介绍
必学
（2015-01-18）技术管理中心2014年工作总结及2015年年度规划
1、掌握人员分工及专长；
2、掌握技术管理中心主要业务
中心负责人
技术管理中心业务介绍
必学
（2015-02-02）技术支持中心基本职责、团队成员工作职责以及专长介绍
风电场检修标准学习
必学
208.004风电场检修管理标准
1、掌握风电场检修流程；
2、清晰检修的必要性及要点
技术监督管理
自学
1-中国华能集团公司风力发电技术监督管理办法（出版稿）2013-01-24_
（1）
1、技术监督的意义；
2、技术监督的主要项目；
3、技术监督的主要环节；
4、技术监督的主要措施。
李振豹
技术监督管理
自学
204.003.1技术监督管理第1部分：
技术监督管理总则
李振豹
发电机介绍
自学
风力发电机交流-华南
1、发电机的结构特点；
2、发电机维护要点；
3、常见故障及处理方法
李双
供应链管理
自学
（华润新能源字【2013】044号）附件：
208.006风电场备品备件管理标准
1、备品备件管理的内容和方法；
2、供应商准入程序
唐伟
供应链管理
自学
（华润新能源字【2013】044号）附件：
210.004备件供应商管理办法（试行）
大数据时代
自学
大数据时代
了解大数据的价值
党亚宾
附表五：
检测评估中心培训主题与教材目录
检测评估中心培训主题（说明：
必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）
选择
（打钩选择）
主题
属性
轮岗主题
主要内容介绍
评估权重
培训时长
培训讲师
备注
√
必选
中心职能与业务介绍
了解检测评估中心的职能和业务范畴
20%
2课时
宋海彬
自学+指导
√
必选
中心管理制度及风电场对接流程学习
制度文件的学习及中心同事到风电场开展工作的流程
20%
2课时
宋海彬
自学+指导
√
必须
设备检测评估体系介绍
了解风电场设备在役检测评估体系
3课时
宋海彬
自学+指导
√
必选
油品实验室油品检测学习
油样取样规范讲解、油品检测项目介绍、报告解读等内容
20%
半天
孙建伟
自学+指导
自选
风电机组传动链振动检测
了解传动链振动检测理论、实操和分析知识
五项自选中至少需选择一项40%
3-5天
郑慧勤
培训+实操
自选
风电机组叶片检测及运维知识
了解叶片专项检测和现场运维知识
3-5天
田鹏辉
培训+实操
自选
风电机组齿轮箱内窥镜检查
了解齿轮箱内窥镜检查和故障诊断知识
3-5天
彭龙飞
培训+实操
自选
高压电缆检测
了解一次设备绝缘相关知识和电缆检测工作内容
3-5天
赵小波
培训+实操
自选
继电保护装置定检
了解二次保护基础知识和保护装置定检工作内容
3-5天
丘健兴
培训+实操
技术管理中心培训教材目录
所属主题
教材属性
教材名称
学习要点
教材更新负责人
中心职能与业务介绍
必学
检测评估中心交流轮岗人员培训材料
中心介绍
宋海彬
中心管理制度及风电场对接流程学习
必学
风电场设备检测评估主题分享材料
设备在役检测评估体系介绍
设备检测评估体系介绍
必学
风电场设备检测评估主题分享材料
1、掌握风电场检修流程；
2、清晰检修的必要性及要点
油品实验室油品检测学习
培训
油品检测知识培训材料
油样取样规范讲解、油品检测项目介绍、报告解读
孙建伟
风电机组传动链振动检测
自学
风电机组传动链振动检测工作指引
振动分析原理，故障诊断
郑慧勤
风电机组叶片检测及运维知识
自学
风机叶片专项检测工作指引
叶片运维和检测知识
田鹏辉
风电机组齿轮箱内窥镜检查
自学
风电机组齿轮箱内窥镜检测工作指引
检测方法和故障诊断知识
彭龙飞
高压电缆检测
自学
电气高压设备检测工作指引
检测方法和故障诊断知识
赵小波
继电保护装置定检
自学
继电保护定检标准化工作指引
检测方法和故障诊断知识
丘健兴
附表六：
风电数据中心培训主题与教材目录
风电数据中心培训主题（说明：
必选主题直接勾选；自选主题由轮岗人员打钩选择，各中心可与轮岗人员沟通确定）
选择
（打钩选择）
主题
属性
轮岗主题
主要内容介绍
评估权重
培训时长
培训讲师
备注
√
必选
DWFS（EAM部分）系统整体框架与应用
介绍EAM系统框架结构及日常应用
20%
4H
鲁国权
自学+指导+操作
√
必选
DWFS（SIS部分）系统整体框架与应用
介绍SIS系统框架结构和日常应用
20%
4H
李恒
自学+指导+操作
√
必选
信息安全与网络系统培训
介绍信息安全规范和网络体系结构
20%
2H
邵科伟
自学+指导+操作
√
必选
数据采集系统日常维护和故障处理
了解数据采集系统和故障常见处理方法
20%
2H
杨欢
自学+指导+操作
自选
新能源数据库规划与管理
了解关系型数据库和日常管理维护
自选一到两项40%
4H
鲁国权
自学+指导+操作
自选
BI报表开发与应用
了解报表开发和界面展示应用
4H
鲁国权
自学+指导+操作
自选
物资采购和库存管理
介绍物资采购和存库相关知识
2H
邵科伟
自学+指导
自选
风电场二次安全防护
介绍风电场网络和二次安全防护规范
2H
邵科伟/李恒
自学+指导
自选
数据通讯原理常用通讯协议
了解通讯原理并简要讲解通讯协议规约
2H
李恒/杨欢
自学+指导
风电数据中心培训教材目录
所属主题
教材属性
教材名称
学习要点
教材更新负责人
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