GB考试试题Word下载.docx

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　A）绿带　　　　　Ｂ）黑带Ｃ）黄带　　　　　Ｄ）蓝带

6.下列哪一条VOC不是六西格玛意义上的顾客需求（）

A）“希望贵行柜台的排队时间短一些”B）“希望各银行加强对信息网络的安全管理”

C）“希望各部门提高自身的工作效率”D）“希望贵行对我们的供货价格再提高一些”

7.（多选）六西格玛项目中通常除涉及一些统计分析外，有时还涉及到过程分析，请问其

目的是（）

A）使项目团队对准备改善的过程达成统一的认识；

B）对产生问题或缺陷的区域进行定位（明确项目改进的范围）；

C）识别不增值步骤以便加以改进；

D）将过程步骤的现状记录并形成文档，以便与改善后的状况进行对比。

8.单位数[U]和缺陷数[D]不变，只增加机会数[O]将可能导致（）

A）DPMO分子增大从而使西格玛水平提高

B）DPMO分子增大从而使西格玛水平降低

C）DPMO分母增大从而使西格玛水平提高

D）DPMO分母增大从而使西格玛水平降低

9.通过预估潜在的问题，并采取对策来降低或消除风险而常用的一种工具是（）；

A）FMEAB）流程图C）控制计划D）因果矩阵

10、排列图是建立在20/80原理的基础上，主要的影响往往是由（）导致的，通过区分最重要的与较次要的项目，可以用最少的努力获取最佳的改进效果。

A）多数项目B）次要项目C）少数项目D）多数不合格项目

11、仔细读懂下列的图形，然后分别回答下列问题（11-1至11-10题）

（15题附图）

11-1、上图准确的名称（Ⅰ）叫什么（）

A）箱线图B）茎叶图C）区间图D）区域图

11-2、针对图形中的网点A、网点B的数据特征，下列描述最不适合的是（）

A）离散数据B）类别数据C）连续数据D）计数型数据

11-3、对于图形中的网点A、网点B，按照统计专业术语，下列描述最适合的是（）

A）两个YB）一个X的两个水平C）两个因子D）一个水平的两个X

11-4、上图中的Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ分别指的是什么含义，请选择：

（）

A）逃逸点、中位数线、平均值B）逃逸点、平均值、中位数线

C）最大值、众数线、中位数线D）最大值、平均值、众数线

11-5、对于上图中的Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ所涉及到的三个统计量哪个受“极端”数据影响最大？

（）

A）ⅡB）ⅢC）ⅣD）都一样

11-6、结合上述图形解读，该图形所来源的数据最有可能呈现什么分布（）

A）正态分布B）正偏分布C）负偏分布D）对称分布

11-7、结合上述图形的认知，对于理论上的正态分布，中位数、平均数和众数三者之间的关系

是（）。

A）三者相等；

B）平均数和众数相等，中位数和它们互不相等；

C）三者互不相等；

D）平均数、中位数相等，众数和它们不相等；

11-8、我们能否直接从图上看出网点B长期以来对某业务的处理时间总体水平一定要比网点A长，

为什么：

A）可以，因为差异很明显

B）不可以，这只是样本数据的结果，但样本数足够多时可以

C）可以，因为两位中位数和均值都有差异；

D）不可以，因为网点B的时间散布大

11-9、为了从统计上验证A、B两个网点长期以来对某业务的处理时间总体中心水平是否有差异，应选择最适合的检验工具是（）

A）双比率检验;

B）双样本t检验C.）配对t检验;

D.）非参数检验

11-10、为了从统计上验证A、B两个网点长期以来对某业务的处理时间总体分散水平是否有差异，应选择最适合的检验工具是（）

B）双方差检验C.）双样本t检验;

12．当需要比较两个分行A和B所提供的同一单据年打回率是否有差异时，需要选择使用的检验方式

为（）。

A）单边、单样本的t检验;

B）单边、单比率检验

C.）双边、双样本的t检验;

D）双边、双比率检验

13．（多选）下列现象之间可能存在相关关系的是（）

A）单位产品成本与生产批量；

B）劳动生产率与企业规模；

C）学生的统计学成绩与数学成绩；

D）正方形的面积与边长。

14.回归分析中两个变量x和y（）

A）都离散变量；

B）都是连续变量；

C）x是离散变量，y是连续变量；

D）x是连续量，y是离散变量；

。

15．若检验3个因子，每个因子有3个水平,请问可能有多少个交互作用？

A）3B）4C）6D）9

16．人力资源部要想反映全中心500名职工每天未佩带厂证的比率,最好使用下列哪个控制图（）;

A、I-MR图　　　B、p图　　　　C、u图　　　　D、C图

17.（多选）在下列项目中，属于防错设计（犯错不能）的是：

A）文件编辑后忘记保存，退出时询问是否保存文件

B）计算机的串口和相应插口被设计为梯形

C）汽车停车后车门未关好，报警器报警

D）电梯门未关闭时不运行

18.从动静态分析角度出发，下列图形中哪一个与其它不同（）

A）点图B）直方图C）箱线图D）时序图

19．因果矩阵表的制作顺序罗列正确的是？

（）

a.在矩阵表的左侧记录输入变量

b.通过变量流程图或鱼刺图等查找影响因子

c.在矩阵表的上端列举输出变量

d.明确X和Y关系

e.分别对各个输出变量赋予权重值。

f.决定优先顺序。

A）a-b-c-d-e-fB）b-c-e-a-d-f

C）b-a-c-e-d-fD）a-b-c-e-d-f

20.下列是对控制图的一般性描述，请选出其中正确的选项（）

A）控制图在确定控制上下限时，如通过与顾客面谈来决定为最安全。

B）控制图中判断受控与否的标准使用±

3Sigma，而不良率控制图的控制下限通常为0。

C）控制图中考虑子组时，子组间变动要大，子组内变动要小才能使控制图的效用变大。

D）R控制图的极差是以前数据和现有数据的差值。

21．下列哪一个不是当前最经典的卓越绩效模式的质量奖项：

A）美国鲍德里奇国家质量奖B）欧洲质量奖

C）诺贝尔质量奖D）日本戴明奖

22．下面关于六西格玛管理概念的理解中最不适当的是?

A）是统计上表示每百万分之3.4的出错比率的一种尺度（Metric）

B）是一种预防工序上的缺陷及不良从而以提高产品质量的一种工具（Tool）

C）是由某位专家多做工作,从而解决问题的一种哲学（Philosophy）

D）是一种追求产品及服务上的高满意度的公司经营战略（Vision）

23.对连续型数据测量系统分析六合一图描述正确的是（）

　A）极差图可以评价测量系统的分辨率　　　　　Ｂ）均值图可以判断样本取样的合理性

Ｃ）六合一图中无法判断某个单独样本是否出了问题　　　　　Ｄ）以上都对

24.测量系统的总体可能包括（）

　A）测量员　　　　　Ｂ）被测样本Ｃ）测得的数据　　　　　Ｄ）测量器具

25.一位工程师怀疑过滤压力元件的平均循环时间大于标准的55分钟。

合适的假设检验是（）

A）单侧、单样本的t检验

B）双侧、单样本的t检验

C）单侧、双样本的t检验

D）双侧、双样本的t检验

26.在进行问题25中的假设检验后，工程师通过计算机得到P值为0.025。

工程师能实际地说（） A）有至少97.5%的把握说循环时间与标准时间相同或略少

B）至多有2.5%的可能性循环时间与标准时间相同或略少

C）有至少97.5%的把握说循环时间的标准差太大

D）至多有2.5%的可能性循环时间的标准差太大

27.你想要证明公司对客户信用政策的变化已导致营业额进帐的变动。

用双样本t检验并观察政策变化前后的数据，你计算出来的P值为0.25。

实际的解释可能是（）

A）营业额进帐已经变化的可能性是25%

B）你不能有95%的把握检测出营业额的变动

C）你有95%的把握检测出营业额的变动

D）以上皆不是

28.你的一位工厂经理告诉你，他已经将他的工厂的比率缺陷从15%降低到上个季度的10%。

当你问他关于他的结论的根据——数据和取样计划时，他给你下列数据。

历史比率缺陷=15%；

Q2：

缺陷单元=150个抽样单元中的15个。

你应该表扬他的出色绩效吗？

（）

A）不，不能确定改进。

样本尺寸不足以有说服力地证明比率缺陷的降低

B）也许，有强烈的证据证明比率缺陷真的降低了

C）不能从提供的信息中判断出来

D）以上都不对

29.（多选）下面是基于P值所得出的结论的阐述，其中你认为正确的有哪些（）

A）P<

0.05拒绝原假设

B）P=0.05接受原假设

C）P值越大，原假设发生的概率就越大

D）p值越小，原假设发生的概率就越大。

30.（多选）在选择样本数量前下列哪些步骤是必须的（）

A）确定从你的实验中发现的差异

B）挑选α风险水平（典型地0.05）

C）挑选β风险水平（典型地从0.10到0.20）

D）确定目前流程的流程能力

31.当α=0.05和β=0.20,同时犯第一类错误和第二类错误的概率是多少？

（）

A）0B）2.5%C）5%D）20%

32.如果判定Ho是对的（但不知道是对的），当α=0.05和β=0.20,犯第一类错误的概率是多少？

（）

33.如果判定Ho是错的（但不知道是错的），当α=0.05和β=0.20,犯第一类错误的概率是多少？

34.如果判定Ho是错的（但不知道是错的），当α=0.05和β=0.20,犯第二类错误的概率是多少？

35.当样本数量减少（其它都保持不变）时，检验功效（1-β）会发生什么变化？

A）检验功效（1-β）降低

B）检验功效（1-β）增加

C）检验功效（1-β）保持不变

36.如果需要同时降低两类风险（α风险和β风险），样本数量会发生什么变化（）

A）样本尺寸增加

B）样本尺寸减少

C）样本尺寸保持不变

D）以上皆不是

37.在2k设计中，每个因子有多少个水平（）

A）2xkB）kC）2D）4

38.一个32的实验意味着：

A．三因子两水平

B．两个独立变量和三个非独立变量

C．两个离散变量和三个连续型变量

D．两因子三水平

39．DOE实验可以：

（）

A．对变量Xs的重要度进行排序

B．量化Xs对Y的影响程度

C．证明你认为重要的X确实对Y产生影响

D．以上都对

40.（多选）正常情况下，DOE实验的残差应具备以下哪些特性（）

A．与X’s变量无关

B．正态性（且均值为0）

C．随机性，不随时间变化

D．恒定的，不随预测量值（拟合值）变化而变化

41.4因子2水平，重复为2的全因子实验需要多少次试验：

A．48次

B．64次

C．32次

D．16次

42.关于实验设计随机化的作用，以下描述中正确的是：

I. 随机化就是不管实验设计表格，随机地组合各因子及水平来做实验；

II. 随机化是为了避免噪声变量的影响；

III.如果实验设计中包括重复，随机化是将所有实验都进行随机化；

IV. 为了抽取的样本能代表总体。

A．I,II和III

B．I,II和IV

C．II,III和IV

D．I,II,III和IV

43.下列关于看板的描述，哪些是正确的（）

A．看板就是记录信息的板子

B．看板是指导我们在正确的第一时间做正确的事的指令系统

C．看板就是命令，没有看板则不进行生产

D．看板就是记录零部件信息的卡片

44.标准化作业应包含的要素有（）

A．标准的动作

B．标准的作业时间

C．标准的在制品库存

D．标准的作业人员

45.下列对SMED理解正确的有（）

A．模具切换的时间必须要在1分钟内完成

B．外准备时间指的是工作之余做的一些准备

C．SMED只适合应用在制造业中

D．SMED是实行均衡生产的前提条件

简答题：

简述六西格玛方法论（DMAIC）各阶段的主要工作及核心思想。

【10分】