学生与团队管理概论.docx
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学生与团队管理概论
教师资格考试：
学生与团队管理课本总结（76题）
第一章：
学生管理概述
1、学生管理定义：
学校管理者通过学校各种组织和方式，有目的地对学生的各种活动进行计划、组织、协调和控制以实现学生德智体各方面全面发展，使其成为社会主义事业的建设者和接班人的过程。
2、管理的基本要素：
管理者、管理手段、管理对象
3、学生管理的特点：
复杂性，全面性、教育性、周期性、沟通性
4、学生管理的目的：
以“育人”为目的，促进学生身心的全面发展。
5、学生管理的任务：
制定合理的学生管理目标，建立规范的学生管理制度，加强学生的思想道德管理
为什么说学生管理具有复杂性
（1）管理者和管理的对象都是人，且是具有主观能动性的人，
（2）学生管理要受到校内教育条件和学生生理、心理等方面的制约。
它具有牵涉面广，制约因素多以及对学生管理的质量难以用量化进行评估等特性。
7、为什么说学生管理具有教育性 学生管理工作需要具有很强的教育性，突出其培养人的管理特性，学校是专门从事教育的机构，其根本目的是培养人，所以对于学生的管理目标、过程、原则和方法等，都需要一定的规章制度和措施手段来实施，这些规章制度和措施手段都应该把培养人放在管理的第一位，离开这一点，学生的管理工作就失去了它应有的效用。
8、学生管理的作用：
稳定性作用、导向作用
9、学生管理的内容：
学生学籍管理、学生的常规管理、学生的德育管理、学生学习的管理
10、学生管理的基本要求：
重视学生的学习过程、增强自信心，培养学生的创新意识、对学生的学习做出积极的评价
11、团队的内涵：
由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
12、团队的特点
（1）团队以完成共同目标为主要任务即具有一定的目标
（2）团队以成员的相互依存为重要保障（3）沟通协调是团队运作过程中不可缺少的部分（4）团队成员共同担负团队的责任
13、团队的核心要素：
一般来讲，一个成熟团队都有五个基本要素，简称“5P”。
即目标（purpose）、人员（people）、定位（Place）、职权（Power）和计划（P1an）。
14、团队的定位
团队的定位包含两层意思：
一是团队中整体的定位，包括团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决定团队成员，团队最终应该对谁负责，团队采取什么方式激励下属等；二是团队中个体的定位，包括成员在团队中扮演什么角色，是指导成员制定计划，还是帮助其具体实施或评估等。
15、团队的职权
所谓职权是指团队负有的职权和相应的权限。
团队的职权问题会随着团队的类型、团队的目标和定位的不同而不同。
16、团队的组织形式：
（1）问题解决型团队
（2）自我管理型团队
（3）多功能型团队（4）虚拟型团队
17、团队的构建
（1）共同愿景
（2）共同的目标（3）合理配制成员（4）培养良好的团队文化
18、高效团队的打造与管理
（1）强化共同愿景建设，提高团队凝聚力
（2）加强沟通，建立成员之间的相互信任（3）营造团队文化，增强成员的归属感
第二章：
班级管理工作与班主任工作
1、班级的含义：
班级是学校里班和级的总称，是以“班”或“级”为人员单位，按年龄和知识水平分别编成固定的基层教学群体，即同一个班级学生的年龄和受教育程度大致相同，并且人数固定。
2、班级授课制的优越性：
（1）有利于教学获得巨大的效率
（2）有得老师主导作用的发挥，便于有计划地组织教学活动，循序渐进地开展教学。
（3）有利于学生之间的互相交流和启发，由于学生是按照年龄和程度编成班级，水平接近，交流更加方便、顺畅
但难以照顾学生的个别差异，不利于因材施教
3、班级管理的构成要素
（1）教育者：
即班主任、任课教师、学校领导、团队工作者等
（2）受教育者：
各级年龄相近、知识层次和能力相同的学生（3）班级活动环境（4）班级教育与管理的内容（5）班级规范
4、班集体的标志：
四个共同
（1）共同的目的
（2）共同的活动（3）共同的领导机构（4）共同的舆论
4、班级管理的目标
目标制定的依据：
基本依据——社会对教育的总要求；学校的总体要求
理论依据——教育学理论、心理学理论、管理科学理论和社会学理论等
实践依据——学生的具体实际
5、目标制定的步骤：
分析现状、研究信息、把握理论、体察民心、确立目标
6、目标制定的方法：
师生共商法：
即班级管理者和班干部或全班同学共同讨论并提出目标。
它适合用在发展良好的班级中，其优越性在于可以集思广益、满足学生情感需要、沟通师生情感、提高学生自我管理能力和教育能力。
班主任定夺法：
即由班级管理者做出决定，向班级提出要求。
它适合用于班级初步建设或相对乱、差的班级中，其优越性为可以有效地解决班级成员之间的相互不了解等问题，并且可以避免差、乱班级不良因素的干扰，但它不利于调动班级成员的主动性和积极性。
7、目标制定的原则：
保持一致性和体现针对性、包含全面和突出重点、难度适宜和易于评价
8、班级管理的内容：
班级德育管理、班级学习管理、班级文体活动管理、班级常规管理
9、班级管理的特点
（1）目的的教育性：
其内容是以学生的全面发展这一最终的教育目标为核心的。
因此，它的起点、过程和归宿都以教育为宗旨，体现教育目的的要求。
（2）内容的广泛性：
学校对学生的教育和引导要含括德、智、体、美、劳各个方面，班级管理也相应地会涉及到学校各个方面的工作。
因此，它具有涉及面广，内容多的特点，如班级计划的制定和落实、后勤卫生的实施和检查、课内外、校内外活动的设计和组织等等均是班级管理的内容。
（3）对象的不成熟性：
中小学生一般都是处于6～18岁的未成年阶段。
他们正处在身体发育逐步成熟，知识积累不断增多和渐渐学会做人的时期。
他们还不够成熟，没有足够丰富的生活经验，需要教育者的教育、引导和帮助。
10.班级管理的意义：
（1）班级管理是学校工作的基础
学校的管理工作是由班级管理工作开始起步的，学校中的每一位学生都归属于一定的班级成员。
（2）班级管理是教育活动的保证班集体是学生学习、生活和交往的重要场所，也是管理者和教师实施教育、教学的主要阵地。
（3）班级管理是班集体建设的必要条件
（4）班级管理是营造学生成长的重要环境
11.班级管理的过程与方法
过程：
制定计划—实施计划—进行总结
方法：
（1）了解学生的方法：
观察法；书面材料分析法、谈话法、调查法。
（2）说理法
（3）自我管理法
（4）其他方法：
情感激励法、实践锻炼法、创新管理法。
12.构建班级文化的意义:
（1）有利于学生的全面发展
（2）可以为学生树立典型化的人格榜样（3）有助于学生自主能力的发挥
13.班级文化的内涵
广义的班级文化：
是指班级生活中一切文化要素。
狭义的班级文化：
是指班级全体成员创造出来的独特的文化。
14.班级文化的分类
一般来讲，班级文化可分为“硬文化”和“软文化”。
15.班级文化的特点:
教育性、凝聚性、制约性、自主性
16、班级文化的主要内容:
（1）班级物质文化
（2）班级行为文化（3）班级制度文化（4）班级精神文化
17.班级文化建设的策略与管理:
（1）精心装点教室，营造积极向上的物质文化氛围
（2）建立健全规章制度，构建班级制度文化（3）打造班级精神，形成班级精神文化（4）开展多种活动，促进学生自主发展
18、建设良好的班集体，班主任须做到应该做到以下几点：
（1）选拔、培养一支强有力的班干部队伍
（2）对全班同学提出班级建设目标（3）制定班规并认真地贯彻执行（4）培养健康的集体舆论
19.班主任的素质：
（1）思想品德素质
（2）知识和能力素质（3）身体和心理素质
第三章少先队工作
1、少先队的历史概述
第一阶段，1924年到1927年北伐战争时期的劳动童子军；
第二阶段，1927年到1936年土地革命战争时期的共产主义儿童团；
第三阶段，1937年到1945年抗日战争时期的抗日儿童团；
第四阶段，1946年到1949年建立的少年先锋队；
第五阶段，1949年新中国成立后建立了全国统一的组织中国少年儿童队，后改名为中国少年先锋队。
2、少先队的性质：
少先队是“中国少年儿童的群众组织，是少年儿童学习共产主义的学校，是建设社会主义和共产主义的预备队”。
凡是7周岁到14周岁的少年儿童，愿意参加少先队，愿意遵守队章，向中队委员会提出申请，经中队委员会批准，就可以成为队员。
超过14周岁的队员应该离队，由大队举行离队仪式。
性质：
革命性、教育性、儿童性、群众性 、自主性。
3、少先队的任务
根本任务：
学习做共产主义接班人，准备为共产主义事业奋斗。
（呼号）
新时期任务：
（1）团结和教育全体少年儿童
（2）组织少年儿童参与社会活（3）维护少年儿童合法权益
4、少先队组织教育的具体内容
（1）队与党、团组织关系的教育；
（2）队的性质、任务的教育；
（3）队的历史的教育；
（4）队的基本知识的教育；
（5）队的组织制度的教育；
（6）队的组织纪律的教育；
（7）队员的权利及义务的教育
5、少先队干部的选拔与培养
（1）精心挑选合格的队干部
（2）实行队干部轮换制
（3）做好队干部的培训：
实行队干部例会制，加强工作方法的指导、实行队会观摩制，加强组织能力的培养、实行监督考评制，加强自治能力的培养
6、少先队文化内容：
（1）组织管理文化
（2）活动文化（3）礼仪文化（4）辅导文化（5）理论文化
7、少先队辅导员的职责（五个方面）：
引领者、组织者、服务者、保护者和氛围的营造者。
8、少先队辅导员的任务：
抓基础建设、抓礼仪建设、抓阵地建设。
9、少先队辅导员工作方法（三抓）：
抓典型（发现、培养、宣传、保护）、抓骨干（教育、培训、引导）、抓关系（典型与一般的关系、骨干和群众的关系、抓各种矛盾的关系。
）
第四章：
共青团工作
1、共青团的性质：
中国共产主义青年团（简称共青团）是中国共产党领导的先进青年的群众组织，是广大青年在实践中学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是中国共产党的助手和后备军。
2、共青团的成立：
1922年5月5日，中国社会主义青年团第一次全国代表大会在广州召开，标志着中国青年团组织的正式成立。
共青团的组织原则：
（1）团员个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级组织
（2）团的全国领导机关是团的全国代表大会和它所设立的中央委员会。
（3）团体各级领导机关，由选举产生（4）团体各级领导机关应当经常听取并认真处理下级组织和团员的意见（5）团的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度
3、共青团的基本职能：
三个方面：
（1）党的后备军
（2）国家政权的支柱
（3）联系群众的纽带
4、入团与离团：
年龄在十四周岁以上，二十八周岁以下的中国青年，承认团的章程，愿意参加团的一个组织并在其中积极工作、执行团的决议和按期交纳团费的，可以申请加入中国共产主义青年团。
团员年满二十八周岁，没有担任团内职务，应该办理离团手续。
团员加入共产党员以后仍保留团籍，年满二十八周岁，没有在团内担任职务，不再保留团籍。
5、享有的权利
（1）参加团的有关会议和团组织开展的各类活动，接受团组织的教育和培训。
（2）在团内有选举权、被选举权和表决权。
（3）在团的会议和团的报刊上，参加关于团的工作和青年关心的问题的讨论，对团的工作提出建议，监督、批评团的领导机关和团的工作人员。
（4）对团的决议如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以保留，并且可以向团的上级组织提出。
（5）参加团组织讨论对自己处分的会议，并且可以申辩，其他团员可以为其作证和辩护。
（6）向团的任何一级组织直至中央委员会提出请求、申诉和控告，并要求有关组织给以负责的答复。
6、团章的基本内容：
现行团章共包括两大部分：
总则和条文。
其中条文部分共九章三十九条，分为八章。
7、团章的产生和修改程序：
现行团章是中国共产主义青年团第十一次代表大会于1982年12月24日通过。
团章必须经过团的全国代表大会通过而生效
8、团旗的象征意义：
团旗为长方形，它的长与高之比是3：
2，通用的尺度三种：
（1）长288厘米，高192厘米
（2）长192厘米，高128厘米（3）长96厘米，高64厘米
9、团歌：
2003年7月22日：
共青团第十五次全国代表大会正式把《光荣啊，中国共青团》定为团歌。
（胡宏伟词、雷雨声曲）
10、学校团组织的机构设置
一级团组织为校团委、二级团组织为年级的团总支、三级团组织为班级的团支部
第五章学生会组织
1、学生会的含义：
是在校党委、团委指导下，以“自我服务、自我管理、自我教育”为目的、谋求学生身心健康发展的学生群众团体。
2、学生会职责：
（1）组织开展学生各项活动
（2）积极参与学生的管理工作
（3）组织学生深入社会（4）沟通与联系各项组织关系
3、学生会的作用：
桥梁纽带作用、榜样带头作用
4、学生会的工作思路：
（1）以学生全面发展为管理理念
（2）建立引导型的工作方式（3）拓宽活动的领域和内容（4）强化服务意识、提高服务水准
5、学生会的工作要求：
（1）建立健全学生会组织
（2）明确学生会的基本任（3）明确学生会内部职责
6、学生会的制度建设
（1）建立汇报工作制度
（2）建立会议制度（3）建立检查考核制度（4）建立评比表彰和奖惩制度
7、学生会的干部队伍建设
（1）选拔贤能，加强学生会形象建设
（2）奖惩结合，充分调动学生会干部的工作积极性（3）因势利导，提高学生会干部的思想道德素质
第六章同辈群体的认识与管理
1、群体的含义：
指两个或两个以上的人，为了达到共同的目标，以一定的方式联系在一起进行活动的人群。
一般来讲，群体通常可分为正式群体和非正式群体。
2、正式群体的特点：
（1）有着共同的目标指向：
如少先队有少先队的目标，共青团有共青团的目标
（2）制度化的人际关系：
如班集体，有班主任，有学生干部，还有一般的学生。
班干部中班长、副班长、学习委员、文体委员等。
（3）稳定的组织机构：
比如，共青团，校团委、年级团总支，班团支部。
（4）较为固定的角色定位：
老师、学生
3、非正式群体：
是以个体的志趣、爱好为基础而建立起来的松散的群体关系。
没有行政的外力，出于自愿。
如：
第六章的同辈群体。
很多学者认为，同辈群体对青少年的影响尤为关键，在许多时候甚至超过教师了和父母。
4、同辈群体的含义：
同辈群体又称同侪（chai）群体、同龄群体或伙伴群体。
它是指年龄层次相同，地位相近的人组成的一种非正式群体。
一是“同辈”，决定了群体的年龄层次，强调的是年龄的相近性；
二是“意愿”决定了同辈群体选择的自愿性，体现的是个体在自愿选择，自由结合的基础上自发组成的群体。
5、同辈群体的分类
（1）娱乐型群体
（2）学习型群体（3）违规型群体
6、同辈群体的特征
（1）交往的自愿性
（2）关系的平等性（3）群体的凝聚性（4）价值的趋同性
7、同辈群体对学生发展的积极性影响有哪些
（1）为学生的心理沟通构筑了平台
（2）为学生的社会化提供了角色体验（3）为学生的举发展创造了机会（4）为学生的交往互动提供了场所（5）为学生的文化融合营造了环境
8、青少年犯罪的理论阐释
（1）青少年犯罪的心理学解释。
如：
心理缺陷说”：
该理论认为，学生的行为越轨或犯罪是由学生的“心理缺陷”引起的。
“挫折—侵犯说”：
该学说认为，越轨是一种由挫折产生的针对他人和社会的侵犯形式。
侵犯的强度与挫折的强度有关。
（2）学生犯罪的社会学解释
“差异交往说”：
一个人通过与越轨的群体交往学到了对越轨行为的理解、态度和技能。
“控制缺乏说”：
群体成员资格和社会生活环境决定个人行为。
并认为越轨和犯罪是由于社会内外部的控制削弱和受到破坏引起的。
“亚文化理论”：
犯罪的根源是亚文化群和与主流文化的价值观及行为倾向相抵触、相背离。
“标签理论”：
越轨行为的标签或身份使个人成为“圈外人”。
被迫承担与遵从“越轨者”的角色并表现在行为上。
启示：
第一，从心理上讲，学生的犯罪与其心理的满足度密切相关，当其心理受到严重挫折又没有得到及时、有效的疏导时，往往会产生心理的偏差，走向犯罪的道路。
第二，从社会交往上讲，学生的犯罪与他受到的社会影响，特别是同辈亚文化的影响密切相关。
当学生交友不慎或处在一种不良的亚文化中时，往往会受“哥们义气”的感染，无心学习，为所欲为，最终走向犯罪的导论。
9、同辈群体对学生发展的消极性影响有哪些
（1）同辈群体亚文化的消极影响
（2）重要他人的消极影响（3）哥们义气或同伴排斥的消极影响
10、网络环境下同辈群体的特征
（1）群体交往的开放性
（2）群体交往的超时空性（3）群体交往的匿名性
11、虚拟同辈群体的积极影响
（1）有利于青少年的信息的共享
（2）有利于青少年交往范围的扩展（3）有利于青少年情感的表达和释放（4）有利于青少年个性的张扬和不同自我的认同
12、虚拟同辈群体的消极影响
（1）信息混乱
（2）网络成瘾（3）群体极化
13、青少年同辈群体的引导与管理
（1）、以“教育引导”取代“强制管理”：
同辈群体管理“宜疏不宜堵”、同辈群体管理应灵活多样，分类管理、同辈群体管理应发挥不同类型群体的积极作用
（2）、利用“参照群体”，发挥个体的“领头羊”效应
“参照群体”是一个群体心理学常用概念，指个体在实现其社会行为时，将某一或某些群体的规范、定向和目标作为他个人的行为动机。
（3）、加强教育互动，形成教育合力
首先，要积极发挥学校的主导作用。
其次，要不断构建和谐的师生关系。
再次，要重视家庭教育的特殊作用。
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