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2.1.1建立健全质量责任制,上至项目经理、技术负责人,下至作业队的工人,均制定质量责任制。

形成质量管理工作系统,明确每个人应负的具体责任,各职能部门也责任明确,并受上级责任人的领导。

达到领导工程者管好质量、指导工程施工者负责质量;

供应材料者确保质量;

施工操作者保证质量;

检査者核定质量。

把质量管理的每项工作,每个环节具体落实至每个部门、每个人身上。

2.1.2按照质量管理组织机构配齐质量管理的各级机构的工作人员,将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各级机构或部门,项目第一管理者是质量管理的负责人,确保质量管理机构工作的权威性。

2.1.3制订各级质量管理机构或部门及质量管理人员的质量职责,做到职责明确、工作内容清楚,责任及具体工作落实到人。

2.1.4全面按照投标文件中确定的具有丰富的类似项目工程施工经验的队伍和技术、管理人员投人本项目,以保证施工顺利进行和质量创优。

2.1.5建立健全各种质量管理的规章制度及制订质量标准及操作工艺,并通过质量监督检查工作确保贯彻落实,每季度定期举行一次工程质量评比。

2.1.6分阶段确定本项目质量攻关项目,并组建相应质量QC小组,保证质量得到有效的控制。

2.2人力资源管理

2.2.1执行IS09001质量标准,并制定对项目部具体要求,制定详实可行的各级管理人员的质量职责和权限,采取奖惩制度,确保各级人员有效形成自己的职责和权限。

2.2.2在全公司范围内,选拔经验丰富的管理人员和工程技术人员。

2.2.3外聘工作人员和劳务队伍时,要会同人劳部门进行考核,考核合格后才能聘用;

2.2.4对各级施工人员要根据具体清况进行培训,包括专业技术培训、安全文明施工培训等;

保证管理人员、特种作业人员上岗证持有率100%,普通工人和民工岗前教育率100%。

2.3建立材料管理制度

严格把好材料质量关,所有的进场材料,必须经外观检查合格并出具合格证。

2.3.1采购材料时,先对供货商进行评价,评价合格后才能供货,或直接在单位《合格分承包方名录》中进行选择。

2.3.2材料进场前,先进行进货检验,确保不合格材料不得进场。

2.3.3物资储存,由专人管理,选择合适的方法。

2.4思想教育保证措施

2.4.1在本项目施工人员中,广泛经常开展“责任、市场”质量观教育,使广大员工深刻认识到:

百年大计,质量第一;

质量责任重于泰山;

质量就是市场,必须不断建造精品工程,施工企业才能赢得市场,才能生存发展,企业员工才有收人来源,才能不断改善和提高物质和文化生活水平。

2.4.2深人开展全面质量管理教育,使施工员工更深刻认识人、机、料、法、环五大因素对工程质量的重大影响,从而围绕五大因素研究并实施不断提高工程质量的措施和办法。

2.5技术管理保证措施

2.5.1建立并实行以总工程师为首技术负责制,同时建立各级技术人员的岗位责任制,做到分工明确,责任到人,使施工程序和方法符合施工规范和施工技术管理制度的要求,以此确保工程质量创优。

2.5.2认真编制施工组织设计

运用统筹法、网络计划技术等现代管理方法,在周密调査研究取得可靠数据的基础上,编制切实可行的实施性施工组织计划,并报业主(或监理工程师)批准。

在严格按网络计划组织实施的同时,实行动态管理。

根据变化了的清况及时作为必要调整,使整个施工过程时时处于受控状态。

2.5.3做好施工前的技术准备工作

2.5.3.1组织施工方案会审。

査找是否有差、错、漏现象。

认真进行技术交底。

施工方案会审后,由总工程师、单项工程技术人员逐级进行书面及口头技术交底,确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准。

2.5.3.2抓好技术资料管理。

施工过程做好详细记录,各种原始资料搜集齐全,用于组织后期施工、编制完工文件和施工技术总结,为做好技术档案和技术情报工作打下基础。

2.6施工保证措施

2.6.1施工准备阶段

2.6.1.1根据本投标文件制定的质量目标和各项保证措施,分层次制订全部或单项工程的创优规划和更为详细的创优保证措施,为工程创优明确方法、途径和标准。

2.6.1.2设立工地试验标准段,配备专业的试验人员,以保证施工试验和检测的需要。

2.6.2施工实施阶段

2.6.2.1控制源头,把住材料釆购关。

按照公司质量管理体系文件要求,从物资釆购、供应商提供产品、产品标识和可追溯性、不合格产品控制、纠正和预防以及质量记录等六个环节进行控制。

各种材料到达工地必须进行验收,投人使用前必须按规范进行试验。

2.6.2.2搞好技术交底,坚持按章操作,每道工序开始前都进行详细的技术交底,作业人员必须严格按照技术交底的要求和标准施作。

2.6.2.3严格监督管理,把好试验检验关。

按照施工规范和试验规程,对每道工序对照质量标准进行验收检査,达不到标准坚决返工。

2.6.3施工过程监督及检查

2.6.3.1建立健全公司、指挥部监督检查和项目队、班组自检的质量监督检查制度,强化以项目质量检査工程师为核心的工程质量监察系统,选拔坚持原则、不循私情、秉公办事的人员担任各主专、兼职质量检查、确保和维护其权权威性。

2.6.3.2实行工序质量考核负责制,上道工序必须经检査验收满足本项目的质量标准并经签认后方可转人下道工序的实施。

2.6.3.3对关键工序项目,实行旁站监督,全部施工必须置于质检人员的现场监督之下。

2.6.3.4主动配合支持监理工程师的工作,积极征求监理工程师的意见,坚决执行监理工程师决定,共同把质量关,联合创优。

2.7质量控制技术措施

2.7.1确保原材料质量(由材料员执行,工程师检查)

2.7.1.1不锈钢板及管材必须附有合格证及检验报告。

2.7.1.2配件必须符合国家规定的相关技术标准。

2.7.1.3所有材料必须达到国家优质标准。

2.7.2先期进行标准段施工,施工前先进行标准段试验,经监理工程师批准后,选择最佳方案。

第三章质量保证体系

第四章施工组织及施工管理

4.1施工准备工作

技术准备是施工准备工作的核心。

任何技术的差错或隐患都可能引起质量和人身安全事故,造成经济、财产和生命的巨大损失,因此必须认真地做好技术准备工作。

我公司通过对本工程招标文件的深入分析和理解,作好如下准备工作:

1)工程资料的准备

施工图纸;

施工现场实际状况;

前述所列施工验收规范和有关国家标准技术规定。

2)熟悉、审查设计图纸

审查设计图纸是否完整、齐全,设计图纸和资料是否符合国家相关规范和满足本项目要求;

认真熟悉审査设计图纸、有关的设计资料、设计依据及安装等相关施工单位移交的相关资料、施工验收规范及有关技术规定;

审査设计图纸与设计说明在内容上是否一致,以及设计图纸与其各组成部分之间有无矛盾和错误;

审查总平面图与其立面图、大样图在几何尺寸、坐标、标高、说明等方面是否一致,技术要求是否正确;

审査设计图纸与施工现场情况是否一致;

审查设计图纸中的工程复杂、技术要求高和施工难度大的分部分项工程。

我方即由项目经理主持认真、仔细地研究施工现场的实际情况,着手进行大量的准备工作。

4.1.1管理人员技术人员的配备

本工程,我公司专门成立项目经理部,委派有丰富现场领导和管理经验的项目经理担任本工程项目负责人,并配备项目技术负责人,质量管理员、安全管理员、材料管理员、设备管理员等一套强有力的项目管理班子,作为本工程项目管理组织职能机构,全面负责本项目从开工到完工全过程的施工管理、生产指挥调度、质量技术和安全管理。

项目经理是我公司驻本工程施工项目上的全权代表,对作业层负有管理职能,以确保本工程的质量与工期达到建设单位的要求。

4.1.2施工机械配置

技术先进性与机械设备适用性

工程质量的好坏、进度的保证很大程度上与施工机械的先进性有关。

对于本工程的施工,我公司将针对实际情况和各工种、工序的需要,合理地配备先进的机械设备及挑选专业水平较高的技术操作人员,最大限度地体现技术的先进性和机械设备的适用性,充分满足施工工艺的需要,从而来保证工程质量和装饰效果。

在配备机械设备时,我公司还综合考虑了以下因素:

(1)技术先进性。

机械设备技术性能优越、生产率高。

(2)使用可靠性。

机械设备在使用过程中能稳定地保持其应有的技术性能,安全可靠的运行。

(3)便于维修性。

机械设备要便于检査、维护和修理。

(4)运行安全性。

机械设备在使用过程中具有对施工安全的保障性能。

(5)经济实惠性。

机械设备在满足技术要求和生产要求的基础上,达到最低费用。

(6)适应性。

机械设备能适应不同工作条件,并具有一定多用的性能。

(7)其它方面:

成套性、节能性、环保性、灵活性等。

4.1.3施工现场平面布置图

(1)材料(包括成品和半成品)临时仓库和材料加工机具原则上设在各操作场所,材料进场按施工进度分批进场。

(2)在操作层设一符合用电标准的标准总电箱,延伸到各操作面再另设若干标准分电箱。

(3)其它(如值班人员岗位等等)将根据现场具体情况分区设置。

4.1.4其他准备工作

(1)项目经理及施工员、材料员、质量员等必须认真会审图纸和工程说明,作全面、详细地了解,对全工程概况做到心中有数。

(2)制定材料计划表,将工程所需的材料名称、规格和预计数量逐一列表归类后一份提交材料部,并配合材料员选择材料供应商及材料品牌。

(3)制定施工进度计划表,施工进度计划表用于控制施工进度和调度工人及材料,进度表的编排是按照工程期限将各施工项目的工作量,完成项目所需的时间,科学性地编排在时间表内。

(4)开工前对工地实地勘察,了解施工现场环境、交通运输及施工人员食宿等情况,核对施工空间与设计图纸有无误差。

(5)材料进工地应做好以下工作:

①根据材料计划表并结合工程进度计划表内确定材料的品种、数量及进工地时间。

②材料堆放位置应事先安排,切勿任意堆放以致影响工期和材料管理的严密性。

堆放时应注意以下几点:

a.不得影响施工的进行反复搬迁,损材费工。

b.分类堆放,便于使用。

c.易燃、易爆物品,分开地点堆放,以保安全。

d.易碎、易潮、易污的材料,应注意堆放方法和釆取保护措施,以免造成损耗。

e.急用的材料进工地时应直接放置在工作面,以便节省搬迁的工序。

③工地设临时仓库及仓库管理员,切实做好进场材料的签收工作,并按材料品种、数量进行登记,以备査验。

(6)接通工地临时水电:

①临时用水的设置应尽量利用原固定管道,水管铺设时尽量按原设计的路线铺设做到既解决用水又减少铺设时间。

②临时用电的布置一般是以架空线路或电缆拖线板的形式。

架空线路的用电装设自动开关或闸刀开关并符合架设临时线路的要求。

(7)施工部署及技术交底,施工管理人员掌握全部施工资料后,按施工内容进行人员部署,划分各工序的职责范围,明确各工种的责任,并落实到各工种的负责人。

同时,召集各工种、工序施工骨干进行技术交底、交待注意事项,对图纸上出现的技术要求高或需特殊处理的部位应作明确指示。

遇到施工人员不熟悉或未做过的新工艺、新方法,应提前交待该工艺的技术规范资料作为实施依据并共同研究施工方案,保证工程顺利进行。

2.2施工现场的管理工作:

(1)在工程开工时,召集所有工地人员,简明交代有关事项,例如:

工期要求、质量、安全、工地纪律、现场文明卫生、施工管理人员的分工等。

使所有工地人员对整个工程有一定认识。

(2)工地放样,按照平面图纸尺寸依次弹线放样,并认真核对实地放样与平面图纸尺寸是否有关,若出现实地尺寸与图纸不符时应及时与设计人员进行处理,并请甲方到场征求意见,在得到共同认可后方能进行施工。

(3)施工调度包含人员(工种)、材料、机具的调度,根据施工进行及实际情况合理地、科学地进行调度,避免出现施工混乱,施工间断以减少浪费和损失,具体内容:

①人员(工种)调度

加强计划管理,针对各种施工特点和相关的联系,须使施工的进展具有均衡性和节奏性,消除停工、离工现象。

当某些工程项目上下工序不能同时交叉进行时,可适当集中力量于上道工序,完成一段就移交一段,当一些工程受场地制约,无法集中太多人员施工时,则可在保证重点工程的同时,安排一部分人员去做辅助工程的附属工程,当各工序同时展开时,管理者须安排一些后备工程。

总之,通过人员的合理调度,达到保证各工种专业人员不间断,按次序从一个项目转移到另一个项目进行施工。

②材料调度

施工期间,管理者须对各工种材料库存量登记清楚,并预计出未来数天内对材料的需求量,及时给予调供,禁止出现停工待料现象。

同时要注意保持工地整洁,切勿使材料乱置于现场。

为避免工地空间变小影响施工,需控制材料进场时间。

对进场材料,设置工地材料库房进行保管,施工材料的发放以当天用料当天发放为基本原则。

管理者在施工中需防止施工人员随意浪费材料,主要抓好二个方面工作:

一是抓好下料设计,二是抓好剩余材料的利用。

(4)施工日记

施工日记是反映整个工程施工详细过程的备忘录,施工日记须坚持当日写记,内容包括:

当天日期、天气、施工内容、施工人数、材料使用、工作进度、施工现场状况及有关工程的事项。

(5)施工检查

施工管理中一个重要环节即是施工检查,分以下三个方面:

①工艺质量检査

检查各阶段中各工序在施工中是否符合装饰工程质量验收规范要求,及时发现问题进行纠正,以免发生不可挽回的损失。

②安全检查

a.严防施工场地发生火灾,在易燃场地烧焊时,应清理净周围的易燃物品,配制灭火器械,必要时指定专人监护。

b.施工现场禁止吸烟。

C.严禁非电气人员安装及维修电路,防止发生触电伤亡事故。

d,防止闲杂人员破坏,每日施工完毕,须将门窗锁好,注意工地钥匙的传递,巡视工地,检查防范措施。

③施工进度检查

除重点检查关键工序的施工进度外,还要经常了解其它工序的进度,发现问题及时解决,避免出现非关键工序的阻滞,影响整个工程工期的现象。

根据进度检查结果,按实际施工进度状况不断地修正原网络进度表,以方便控制工作进度。

对阻碍施工进度的工序,除修正网络表外,还须做出该工序的施工流程图,以便合理调动人力、物力进行施工。

(6)与甲方联系、交流

施工过程中管理人员须经常和甲方联系,陪同甲方检查工作,介绍施工情况,并及时将甲方的意见反馈,互相沟通,增强甲方对施工的信心。

主要联系工作的内容:

①工程开工时,请甲方在开工报告表上签章,以便作为工期计算的基础。

②陪同甲方看工地,并介绍施工情况。

③按时参加甲方召开的工程会议。

④重视甲方提出更改设计的意见,对不能实施的意见须作详细解释,更改须得到甲方签章认可。

⑤邀请甲方参加对隐蔽工程的验收。

⑥呈报工程进度月报表,请甲方在报表上签章作为工作量签证。

4.3完工的善后工作

工程施工结束后,大部分施工人员撤离现场,管理人员应选择少数技术好、责任心强、能胜任的多面手,带领他们留守施工工地,进行善后工作,主要做好以下几个方面工作:

(1)工程收尾工作

认真检查各施工项目的质量,有缺陷的地方限期改善、修整,对隐蔽的部位,尤其需要仔细检查。

(2)现场清洁工作

清理工地,对厨房地面污点应彻底清除干净,所有设备应擦拭干净。

(3)内部初验

在上述两项工作完成后,须作内部初验收,试通气、试通水、试通电,所有设备需全部试开检查。

检査发现的问题及时修整,力求在甲方验收时能一次能过。

(4)填写完工报表,呈请甲方检视验收、签证。

(5)现场机具、余料撤场,收缴机具、清点数量、检查是否有损坏,如有损坏,按不同情况提出处理意见。

剩余材料应整理捆绑,对易损易污材料加以保护,合理装车,避免造成不应有的经济损失。

第五章施工进度一览表

第六章进度计划与进度保障措施

6.1.总进度计划

交付期:

合同签订后40个日历日内完成交货安装调试。

6.2.进度控制原则

我公司充分认识到本工程的工期将与业主的经济效益紧密相连,因此我公司将在保证工程质量的前提下,通过人力、财力、物力的投入,运用科学的管理方法和先进的设备、合理的进行资源分配将本工程工期控制在业主招标工期之内。

6.3.工程进度保证手段循环图

6.4.进度计划保证措施原则

在保证工程质量的前提下,要加快施工进度并取得良好的经济效益,除了提高机械化施工的进度,还必须釆用科学的施工技术措施与充足的、有一定技术素质的劳动力。

6.5.保证工度的组织措施

在工期内工程全部竣工,我公司充分认识到本工程项目的重要性与工期的紧迫性,为此必须组建具有丰富现场管理经验的、强有力的项目经理部。

在项目经理的统一领导下,精心组织、精心安排。

提倡前道工序为后道工序服务、与其他分包方互相协调的思想,在保证工程质量的前提下,用下列措施来保证投标工期的实现。

1)劳动力的投入是保证工期的关键,因此当本工程的工作面一旦形成,立即按序调集劳动力,并按总进度的控制,做好后备劳动力的调集工作。

在施工高峰时,视具体情况统一调度机械设备与劳动力。

2)用施工进度的三级动态管理来保证工期进度的措施。

由公司制定一级进度计划(施工总进度控制计划表)、项目经理部编制二级进度计划(周工作计划)、各专业施工队组编制的三级进度计划(各分部项工程每天进度计划)-三个计划要求总体衔接、稳定平衡,通过信息反馈,对计划实施的全过程作有效的动态控制。

月计划和周计划的编制,必须具体、详细,具有实际性和可操作性。

3)根据工程特点及工作面的部署,强化材料设备部门人员结构,材料提前配齐配足,便于加快施工进度。

4)为有效地缩短工期,原则上应经常加班作业,根据工程进度安排,全体施工人员与管理人员取消节假日、休息日。

5)充分利用经济规律及其杠杆作用,有效地调动工人生产积极性,所有施工人员的经济利益按实际进度的完成情况进行分段兑现奖罚。

6.6.保证工程进度的材料供应措施

材料的组织应是项目部物资管理的中心任务,供应质量的优劣与供应的及时准确与否是关系到项目部各项工作能否顺利进行的决定因素,所以在做好日常工作管理方面重点抓好如下几点:

1)加强材料计划的及时性、准确性、严肃性

项目部将执行规范化的计划编制、审核、釆购制度,做到供应工作的不同阶段有不同的人负责,坚决杜绝计划盲目性,铺张浪费的不严肃工作作风。

2)加强釆购成本的控制

在保证质量、数量供货及时的基础上,降低釆购成本是提高项目施工效益的重要环节。

为此,项目部将坚持材料釆购以“三比一算”为基础的釆购制度。

任何物质的釆购必须有釆购通知单及严格的验收入库制度,釆购员不得接受任何人随意的釆购指令。

3)加强保管、及时回收

做好材料的保管、领用工作是保证材料供应不乱的基础,项目部坚决执行限额领料制度,凭施工进度计划及材料计划用量表发料,在保管工作上配备专业的保管工人,保证帐、卡、物相符。

保证仓库的材料不变质、不受损。

同时利用保洁队和班组材料节约奖励的办法,做好材料的回收利用,做到能使用的决不浪费。

6.7.影响进度突发事件处理

事件

现象

对策

人力不足

工人怠工

向公司申请调动其他工地工人

了解原因安抚情绪,解决需要

工人短缺

调用其他工地工人

向业主检讨工程进度,征求业主同意重新拟定进度

工程赶上

调用预备班、调用其他工地工人

材料及设备

材料部分

釆购时广询货源,并随时掌握货源及货量以备紧急供应

材料储放有专人负责

依供料进度所需量加20%储量以备赶工用

设备部分

紧急釆购,交变更运送方式缩短工期

修改工程计划,先配合周边工程预留

动用公司人力机械'

代理高技术人员紧急抢修

安全问题

人的事故

除按安全卫生作业流程处理外,调人补充

依设备突发事件对策处理

依材料突发事件对策处理

第七章安装、调试及试运行承诺

我公司承诺必须按工程计划安排,派出足够的恰当的现场专业技术人员到安

装现场安装、调试及试运行等工作;

我公司负责解释与提供货物相关的规约,配合相关调试工作;

现场所有货物的调试和试验,均在中标人技术人员的指导下进行。

设备在安装过程中应严格按照供货需求书中技术要求,安装中发现重大问题双方代表要及时沟通处理,并形成文件确认。

在设备的整个运行过程中,双方人员需要全程在场对设备进行监督并做好试运行记录,以便评估设备是否能够满足的工作要求。

经过2-3次的试运行后,由安装、技术人员综合评估整套设备在运行中是否能够达到工作需要。

若确认可以满足工作需要,不需要调整时,采购人和我公司双方代表填写验收合格表进行验收确认。

第八章安装、调试及验收方案

1、总则

为了规范公司设备安装调试秩序,保证安装调试过程安全,保证设备安装调试质量,提高工作效率,降低成本,特制定本规程,以便共同遵守。

本规程适用于本公司设备安装、调试、验收的全过程。

本规程制定原则:

有利于保证安装调试过程安全的原则;

有利于保证安装调试质量的原则;

有利于提高工作效率的原则;

有利于降低成本的原则。

组织和制度保障:

实行总经理领导下的、分管经理总负责、项目经理具体负责的责任制度。

具体由生产部门组织监督、考核。

2、交付使用要求

(一)交货期:

(二)交货地点:

广州市内采购人指定地点。

我公司需按有关标准提供货物的包装,并釆用恰当的方式将货物运抵交货地点。

(三)我公司需提供原装、全新的、符合国家质量标准的货物,不得以旧货翻新充数,并按有关要求进行包装及装运。

(四)交货时,我公司需将所提供货物的装箱清单、配件、随机工具、产品合格证、产品说明书、原厂保修卡等随机资料交付给釆购人。

(五)提

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