物业管理服务合同补充协议书模板万用模板.docx

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物业管理服务合同补充协议书模板万用模板

物业管理服务合同补充协议书

  

采购人(甲方):

 

供应商(乙方):

 

  本协议中的所有术语,除非另有说明,否则其定义与双方于2019年1月1日签订《物业管理服务合同》(以下简称“原合同”)中的定义相同。

 

  鉴于:

物业管理工作需求,需要对原合同进行补充。

为了能够切实保障甲方的利益,甲乙双方本着互利互惠的原则,经友好协商,依据实际情况,在原合同基础上增加合同条款部分内容,特订立以下补充协议。

 

一、协议内容变更部分为:

 

 

(一)、原合同“二、服务内容和条件”“

(一)服务内容-保洁服务内容”篇,在“

(1)体育中心体育馆”,增加“5、体育馆范围内所有房间及公共部位清洁工作,包括办公室、功能房间,空调机房、弱电机房、强弱电井等所有房间,清理的次数根据原合同、甲方的需求和管理规定确定。

(二)原合同“二、服务内容和条件”“

(一)服务内容-保洁服务内容”篇,在“

(2)体育中心体育场”,增加“5、体育场范围内所有房间及公共部位清洁工作,包括办公室、功能房间,空调机房、弱电机房、强弱电井等所有房间,清理的次数根据原合同、甲方的需求和管理规定确定。

(三)原合同“二、服务内容和条件”“

(一)服务内容-保洁服务内容”篇,在“

(2)体育中心体育场”,增加“(5)体育中心商业区大厅的清洁(含卫生间)及维护工作”

(四)原合同“二、服务内容和条件”“

(一)服务内容-公共秩序维护服务内容”篇,增加“(7)负责体育中心范围,体育馆、体育场和外围公共区域的安全秩序维护工作。

(五)原合同“二、服务内容和条件”“

(一)服务内容-公共区域设施维护服务内容”篇,增加“7、负责体育中心房屋建筑共用部位的养护和管理,包括:

楼盖、屋顶、地面、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。

”“8、负责体育中心范围内共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、管道。

”“9、负责体育中心附属配套建筑、场地和设施的养护和管理:

围墙、大门”

(六)原合同“二、服务内容和条件”“

(一)服务内容-绿化服务内容”篇,增加“5、负责以上服务范围内采购的室内绿植的养护服务。

”“6、负责以上服务范围内小片区裸露地面的绿植移植。

(七)原合同“二、服务内容和条件”“

(二)服务要求-(5)保洁服务”篇,增加“5、乙方有责任保护好甲方配备的保洁设备,如垃圾桶、垃圾箱等所有保洁设备,并对其进行定期维护。

(八)原合同“二、服务内容和条件”“

(二)服务要求-(5)安全服务要求”篇,增加“1、乙方在对合同服务范围进行日常巡视时,增加安全巡视,发现存在安全隐患的地方和可疑人员,应该及时上报”“2、乙方所有服务人员,都要经过安全和消防培训,掌握基本的灭火知识,能够扑灭初级火灾”“3物资车辆在出入服务范围时,门卫要进行问询,并进行登记,确保物资安全。

(九)原合同“三、服务范围”增加

(一)、甲方权利义务

1、维护自身的合法权益,享受乙方提供的物业管理服务。

2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。

3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。

4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。

5.制定物业管理制度及考核方案。

6.审核乙方制定的物业管理方案和年度工作计划。

7.遵守合同约定和物业管理法律法规,对乙方存在违反法律法规的行为,甲方有权追究乙方法律责任。

8.在本物业服务范围内,不得有下列行为:

(1)损坏房屋承重结构、主体结构,破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的颜色、形状和规格),擅自改变房屋设计用途、功能和布局;

(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场等共用场所(地);

(3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监控、路灯等公用设施设备;

(4)违章搭建;

(5)践踏、占用绿地,毁坏绿化,损坏、涂画公共标志和建筑物;

(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物,高空抛物;

(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌;

(8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品,排放有毒、有害物质或者发出超过规定标准的噪音;

(9)未经有关部门批准设置摊点;

(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。

(二)乙方权利义务。

1.根据有关法律法规及本合同的约定,制定内部物业管理规章。

2.遵守物业管理法律规章,对于甲方有要求乙方从事违法的行为,乙方有权拒绝。

3.对乙方所聘用人员违反本合同的行为,根据情节轻重,采取规劝、警告、制止、与甲方协商解决、索赔、起诉等措施。

4.不得将本物业的管理责任转让给第三方,或将物业服务行为转包给第三方。

5.遵守体育中心制定的各项规章制度,以及比赛活动的运行保障方案。

6.负责执行甲方经批准制定的各项维修养护计划,产生的费用按原合同执行。

7.可以拒绝执行甲方提出的存在人身生命安全的工作任务,此项工作,在合同工作范围以内的由乙方聘请专业人员来完成,在合同范围以外的由甲方负责完成。

8.乙方需要承担由于自身工作疏忽而造成甲方财产损失的责任。

9.乙方不可以在服务范围内未经甲方允许,进行任何形式的收费和限制行为。

10.乙方每年要与甲方签署《安全协议书》,并上报乙方的《安全承诺书》”

(十)原合同“七、验收办法”增加

“甲方在每个月内,对服务范围内进行不定期的日常检查和安全检查,针对物业管理方面按照以下标准进行考核,考核分数进行整理了后,直接纳入到每月考核内,具体标准如下:

1、上班时间喝酒,每一起扣1分。

2、接听投诉或反映问题无相关记录的,每一起扣0.3分。

3、定期进行员工培训,如岗位职责、安全知识、消防技能、应急电话等,不知道一项扣0.3分;新入职员工入职一个月内没有培训记录的,每一起扣1分;

4、巡查没有记录或者记录不完整,每一次扣0.3分。

5、机动车辆和非机动车辆乱停乱放的,每一处扣0.5分;

6、乙方使用区域存在安全隐患,如:

乱接电源、占用、堵塞楼宇通道等存在安全隐患,每一处扣1分。

7、没有应急预案或有应急预案而没有演练或不熟悉预案操作程序的,每一起扣0.5分。

8、外来人员进入体育馆严格执行来客登记制度,填写《人员来访登记表》;遗漏一次扣0.2分。

9、外来车辆要进行登记,每一辆外来车辆都要进行登记,遗漏一次扣0.2分;

10、维修不及时,没有按照要求的时间完成维修任务,每一起扣0.5分;

11、未对项目内电梯、空调和消防设备进行日常巡查,每一次扣0.2分,没有巡查记录,每一次扣1分。

12、违反规定私搭乱建、擅自改变房屋用途现象,每一处扣5分;

13、没有维修记录,每一次扣0.5分;

14、通道堆放杂物以及违规占用,每一处扣0.5分。

15、定期疏通排水排、污管路,排水、排污管道堵塞,每一处扣1分;

16、服务范围内卫生不合格,垃圾未清理,每一处扣0.2分。

17、未及时清理主要通道台阶路面的雨雪,每一处扣0.2分。

18、垃圾收集容器残留垃圾过多,表面不干净,随意挪动,没有定期清理,每一次扣0.5分。

19、墙体乱贴乱画,表面不清洁,公共区域和设备机房内擅自堆放杂物现象,每一处扣0.5分;

20、绿地、道路等公用场所有纸屑、烟头、石块、宠物粪便等废弃物,乱堆乱放垃圾,每一处扣0.3分;

21、公共区域地面、楼梯扶栏、电梯轿厢内、公共玻璃窗等有明显污迹,每一处扣0.3分;

22、绿地被改变使用用途、遭破坏、践踏、占用,每一处扣1分;

23、树木花草出现大面积病死、枯死的,每一次扣5分;

24、草坪、植物未能及时修剪,每一处扣0.2分;

25、绿地内出现杂草,未及时清理,每一处扣0.2分。

26、绿化水管打开未见工作人员在作业现场的或者水管用完未及时回收,每一处扣1分。

27、对整改问题有纠正和改进措施,拖延未实施落实且无如何处理说明和记录的,每次扣1分;

28、对整改问题已落实完成,但无整改记录或记录不全的,每次扣0.2分;

29、整改问题即未解决也无整改措施的,每一项扣1分。

(十一)原合同“七、其他约定”增加

“为了保证甲方安全生产的正常进行,以及对国家资产的有效保护,对乙方涉及到合同违约和安全方面的不安全行为、不安全状态作出以下处罚:

1、乙方新来人员上岗前要进行岗前培训,培训内容包括岗位职责、安全防范知识,中心制度和消防技能等,未经培训不得上岗,发现一次罚款100元/人•次。

2、消防监控室,门卫等重要固定岗位,缺岗、脱岗、串岗,每发现一次罚款100元/人•次。

3、各岗位未按合同要求配备持证上岗人员,每个岗位罚款200元/人•天。

4、乙方使用不熟悉岗位操作要求,不熟悉岗位职责,未掌握相关专业知识(实践和理论)的人员,每个岗位罚款500元,并责令换岗或换人。

5、危险作业安全措施不到位,作业前未进行安全交底,一次罚款500元。

6、场馆内发生管路的跑、冒、滴、漏现象,由于乙方巡视不到位,没有及时修复,造成甲方固有资产受到损坏的,由乙方负责进行赔偿并恢复原样。

7、乙方在未经允许的情况下,不允许私自使用甲方的设施设备,占用闲置房间,私配房间钥匙,发现一次罚款200元,并责令对其进行恢复,上交所配的钥匙。

8、由甲方负责办理的赛事活动或对外开放期间,物业公司未按照中心要求完成活动保障,发生一次罚款2000元,并扣除相应部分的经费。

9、甲方定期对中心进行安全检查,发现乙方存在的安全隐患,甲方有权要求乙方限期整改,期限内未整改完成,一次罚款500元/条。

10、乙方擅自做主对甲方的建筑物、设施设备进行改装和挪用,一次性罚款10000元,并责令恢复原样,对造成设施设备永久性损坏的,乙方按价赔偿。

11、乙方任用不具备工作条件和资格的特殊岗位工作人员,造成安全生产事故的,并造成不良影响的,一次性处罚50000元,由此引起的重大问题或引发的严重后果,全部由乙方承担,甲方有权解除合同。

12、乙方聘用人员违章违纪,有盗窃等行为,损害甲方利益,并造成不良影响的,由乙方自行进行处理,书面形式告知甲方,对盗窃或损坏的物品,乙方必须极力追回,追不回的按照其原价格进行赔偿,一次性罚款2000元。

13、乙方工作人员,违反操作规程或存在不安全隐患,甲方有权予以制止,损坏甲方设施设备或建筑物的,视情况予以赔偿并处一次性罚款1000元。

14、乙方库房内禁止存放易燃易爆和违禁物品,发现一次性罚款2000元,并立即将易燃易爆物品和违禁物品处理。

必须存放的,需提交申请,由市体育局同意,存放在特定安全位置。

以上罚款全部以现金的方式上交财务。

当月罚款未上交的,物业考核为0分。

   二、本协议生效后,即成为原合同不可分割的组成部分,与原合同具有同等的法律效力。

 

   除本协议中明确所作修改的条款之外,原合同的其余部分应完全继续有效。

 

   本协议与原合同有相互冲突时,以本协议为准。

 

   三、本协议一式贰份,甲方执壹份,乙方执壹份,具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。

 

  

 甲方:

乙方:

 

   

 

(公章)(公章)  

      

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