网络市场细分的原则与标准.ppt

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网络市场细分原则与标准,电商901刁闯,扉页.,回顾网络市场细分定义网络市场细分原则,网络市场细分.,企业在调查研究的基础上，依据网络消费者的购买欲望、购买动机与习惯爱好的差异性，把网络营销市场划分成不同类型的群体，每个消费群体构成企业的一个细分市场。

网络营销市场可以分成若干个细分市场，每个细分市场都由需求和愿望大体相同的消费者组成。

在同一细分市场内部，消费者需求大致相同，不同细分市场之间，则存在明显差异性。

原则.,可衡量性实效性可接近性反应的差异性稳定性,值得注意的是，细分市场并不是越细越好。

因为如果细分过细会导致以下后果：

增加细分变数，给细分带来困难；影响规模效益；增大费用和成本。

这时就应该实施“反细分化”策略。

它并不是反对市场细分，而是要减少细分市场数目，即略去某些细分市场或把几个太小细分市场集合在一起。

可衡量性,可衡量性指表明消费者特征的有关资料的存在或获取这些资料的难易程度。

亦即细分出来的市场不仅范围比较明晰，而且能够大致判定该市场的大小。

各有其容易认识的组成人员，共同的特征，表现出类似的行为，并且有可能取得表明购买特性的资料。

比如，以地理因素、消费者的年龄和经济状况等因素，进行市场细分时，这些消费者的特征就很容易衡量，该资料获得也比较容易，而以消费者心理因素和行为因素进行市场细分时，其特征就很难衡量。

实效性,实效性是指网络营销市场细分后各子市场的需求规模及获利性值得企业进行开发的程度。

也就是说，细分出来的各子市场必须大到足以使企业实现它的利润目标。

一个细分市场是否大到足以实现具有经济效益的营销目标，取决于这个市场的人数和购买力。

在进行市场细分时，企业必须考虑细分市场上消费者的数量、消费者的购买能力和购买数量。

一个细分市场应是适合设计一套独立营销计划的最小单位，因此，市场细分并不是分得越细越好，而应该科学归类，保持足够容量，使企业有利可图。

可接近性,可接近性指企业能有效地集中力量接近网络目标市场并有效地为之服务的程度。

企业对所选中的网络目标市场，能有效地集中营销能力，开展营销活动。

可接近性一方面指企业能够通过一定的媒体把产品信息传递到细分市场的消费者；另一方面指产品经过一定的渠道能够到达细分市场。

对于企业难以接近的网络市场，进行细分就毫无意义。

反应的差异性,反应的差异性指不同的细分市场对企业采用相同营销策略组合的不同反应程度。

如果网络市场细分后，各细分市场对相同的营销组合策略做出类似的反应，就不需要为每个子市场制定一个单独的营销组合策略了，细分市场也就失去了意义。

例如，所有的细分市场按同一方式对价格变动做出反应，也就无需为每一个市场规定不同的价格策略。

稳定性,网络细分市场必须在一定时期内保持相对稳定，以使企业制定较长期的营销策略，有效地开拓并占领该目标市场，获取预期收益。

若细分市场变化过快，将会增加企业的经营风险。

标准.,BtoC的市场细分标准BtoB的市场细分标准,BtoC的市场细分标准.,1）按地理因素细分市场。

2）按人口因素细分市场。

3）按心理因素细分市场。

4）按行为因素细分市场。

BtoB的市场细分标准.,1）用户规模。

2）最终用户。

3）企业购买状况。

O,.,K,