岗位管理制度1doc.docx
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岗位管理制度1doc
岗位管理制度1
岗位管理制度
一、岗位管理目标
1.按需设岗,因事设职。
根据公司发展战略需要出发,科学分析单位性质、规模、工作
量和管理幅度,合理确定管理职数、岗位,明确岗位职责,做到有事有岗有责。
使各管理岗位形成合理配置。
2.优化合理,精简效能。
以工作效率为前提,保证每个岗位满负荷工作,发挥岗位的最
佳效能。
能以少量岗位满足需要者,不多设岗位,不交叉设岗和重复设岗。
根据实际工作需要进行优化调整,达到岗位职责明确,各岗位协调、规范、有序,发挥最佳的整体效益。
3.动态管理,优化人力资源配置。
立足于现有人力资源,实行岗位动态管理,优化人力
资源配置。
突出品德、知识、能力、业绩等要素,结合目标管理责任制考评,制定不同层级、不同岗位考核标准,完善、规范和落实岗位考核制度,实行“庸者下、能者上”
的激励机制、充满生机与活力的用人机制。
二、岗位管理的原则
公司岗位管理应遵循以下原则:
1.实际需要和可能的原则。
岗位设置只能根据目前一段时间内的实际工作需要,在现有编制人员和获得的职务数额内进行。
所谓实际需要,指的是现阶段明确的任务,是必须实施的、是可进行的,不是规划的、将来的任务;所谓可能,即已核定的编制定员和职务数额。
2.最少岗位数量原则。
任何一个机构,其岗位的数量是有限的,某一机构岗位数量的多少,取决于该机构在整个系统中的地位和作用,取决于该机构任务的多少、复杂程度,以及人员的需求和经费状况等。
因此,岗位数量只能以一个职务岗位饱满的工作量和履职标准,按最少岗位数额的原则来确定。
一个岗位能承担和完成的,不能设两个岗位。
以达到少投入、获得最高效率和最大效益。
3.最低职务岗位原则。
最高职务档次岗位设置应根据不同的工作层次、不同的工作性质、不同任务、职责、难易程度而设置,按其工作性质、责任大小、难易程度,从低岗设起,避免低岗位能承担的职责和任务,而设高的岗位。
4.协调配合的原则。
任何职务岗位都不能孤立地设置,必须从整体出发考虑上下左右协调配合的关系。
每个职务岗位要在整体目标、任务下有明确的分工,并在分工的基础上形成
一个协调配合、优化组合的岗位群众。
因此,在设置岗位并作合理分布时,必须以机构的职能、目标为依据,进行层层分解,直到每一项具体工作,合理确定到每一个岗位。
评价职务岗位是否合理设置,要看其目标任务是否明确具体,职责是否符合整体职能的要求,与其他职务岗位是否协调配合。
三、岗位设置与分析:
(一)、岗位设置依据
1.岗位规划的依据来源
(1)设立、调整、变更岗位应与公司的经营战略、业务发展和组织架构调整相一致。
(2)设立、调整、变更岗位应遵循精简的原则,在保证工作正常开展的前提下,职位数量应尽量减少,每个职位的工作量应饱和。
(3)岗位设置应遵循相关法律法规。
(4)应根据公司的特点和发展阶段,岗位设置应向核心部门倾斜。
2.岗位设置分析方法:
(1)由人力行政部门和各业务部门领导共同进行这项工作。
(2)进行岗位调查
以目前各类各级专业技术岗位上履职的人员作为调查对象,以岗位的工作性质、任务大小、难易程度、责任轻重及所需资格条件为基本内容,搞清现有岗位的实际情况,这是下一步确立岗位的基础。
各单位可根据单位的实际情况和条件,采取填表、问卷、访谈、查阅文献资料等多种方法,进行岗位调查,为岗位分析评价提供必要的资料和依据。
(3)各部门负责人提出初步意见,从属部门岗位现状、特点和工作负荷等情况做出分析,提出初步的设岗意见,并附必要的说明,包括名称、档次、设置理由、岗位的工作性质、任务大小、难易程度、具备条件等。
(4)进行岗位分析与评价在岗位调查的基础上,对原有的岗位状况及基层设岗初步意见进行分析评价,综合平衡设置方案,重点是分析评价岗位设置的合理性。
该岗位设置有无必要,依据是否充分,职责、任务是否明确具体,岗位层级高低是否合理;该岗位的工作与其他岗位的工作是否交叉重复、程度如何,是否合理搭配;该岗位的工作量是否饱满。
(5)提出岗位设置的整体方案在分析评价的基础上,拟定各个岗位分布的总体方案,排开现有人员的因素,按照合理设岗应遵循的原则,根据岗位的工作性质、责任大小、难易程度、任职条件及专业特点,分布到各个部门。
(6)拟定岗位说明书(岗位职责)《岗位说明书》是对每一个岗位(特别是高级岗位)的工作内容、职责、工作标准及有关事项的文字说明,也是上岗人员履职、考核的基本依据,一般要求每一职务岗位都应有一份岗位说明书。
如果工作性质、难易程度、责任轻重、所需资格条件完全相同的岗位,可以合用一份说明书(或称标准岗位说明书)。
(二)、岗位管理流程
1.组织架构管理
(1)人力行政部根据公司的主业务流程结合公司发展战略,制定出公司组织架构初案,经总经理审核,报董事长批准后执行。
公司的组织架构设置到一级部门单位。
(2)各部门根据业务流程,部门组织架构必须体现具体的岗位及人员定编数,经分管副总、人力行政部会审、总经理审批后执行,并报董事长。
(3)为保证公司及各部门组织架构的及时变更,为保证公司及各部门组织架构的及时变更,人力行政部定期组织与各部门的沟通、研讨,进行统一的调整和变更。
。
(4)在日常工作过程中,由于部门或岗位职能调整,需要对组织架构进行调整、变更时,必须由部门负责人提出申请,由人力行政部会审、总经理审批后执行,并报董事长。
(5)所有部门的组织架构调整、职能变更,必须经权限人核准后在人力行政部进行备案并发布。
2.公司组织架构
3.业务流程管理
(1)人力行政部是规章制度、工作流程管理的日常归口管理部门,主要工作职责是1.负责组织制定、修订各部门规章制度、工作流程管理相关实施细则;2对规章制度、工作流程执行过程进行监督与检查,对规章制度、工作流程执行过程中不规范行为进行纠正与处罚;3根据反馈和要求,适时修订、完善公司规章制度、工作流程。
(2)相关部门根据工作实际需要拟定规章制度、工作流程草本,对新拟定的规章制度、工作流程的必要性和可操作性进行文字描述,并向人力行政部申请进入审批流程(3)规章制度、工作流程原则上每年修订一次,每年年底由人力行政部根据全年运行情况,提出修订计划,按权限批准实施。
4.公司各部门职能分析
根据公司环境和条件,从内容、性质、相互关系和分工等多方面,具体地分析企业的整
个管理系统或者个别子系统的全部职能,并运用多种方法就建立和健全企业职能结构提出具体公司各部门职能,具体详见各部门三级职能见附件1:
《各部门三级职能分解表》
5.工作分析
(1)人力行政部负责组织对岗位进行工作分析,并定期根据岗位变化进行调整。
(2)工作分析的方法包括问卷法、观察法、采访法、工作实践法和典型事件法等,具体根据公司发展阶段和实际情况选择合适的方法。
(3)对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作职责进行清晰的界定。
(4)确定各职位所要承担的责任、工作强度,以及任职人员的能力、任职资格,如学历、专业、年龄、技能、工作经验、工作能力以及工作态度等。
(5)工作分析的结果为职位说明书。
详见附件2《云石医疗科技职位说明书》
6.岗位胜任力分析
(1)对公司关键岗位和核心岗位人员进行胜任力分析。
(2)通过以下方法归纳对比分析确定岗位胜任力1.分析岗位说明书确定绩优标准;2.和现岗位优秀员工标杆进行对比分析;3通过关键事件访谈;4其他认为有必要方法,如问卷调查、专家支持方法
(3)通过胜任力分析,人力行政部汇总形成《胜任力评估表》,并根据流程报总经理审核、董事长审批
(4)通过审批形成的书面意见,最终设置岗位.
四、岗位内容描述
(一)岗位说明书
1、岗位说明书由人力行政部统一组织编制、修改、存档备份和管理
2、岗位说明书的应用范围包括:
(1)员工招募、选拔和任职资格的确认;
(2)岗位定编;(3)培训;(4)绩效考核;(5)职业生涯发展;(6)薪酬管理;(7)流程化管理;(8)部门管理(9)胜任力评价等
3、岗位说明书制订、修订完善,需经总经理批准后颁布执行。
(二)岗位价值评估管理
1、岗位价值评估是招聘、考核、晋升、薪酬体系建立及奖惩等管理的依据
(1)岗位价值评估原则:
关键岗位评估的原则、对岗不对人的原则、评估方法和标准统一的原则、过程参与原则。
(2)成立评估小组,选定评估方法和模型。
(3)选择标准岗位,制定评价指标体系。
(4)根据评价结果汇总形成岗位等级序列表。
根据公司的情况,我们将公司岗位分为
4个序列、4个职等(包含15个职级),用D5到A1表示。
每个职等可对应3~5个职级,每个职级对于相应的薪酬宽带。
岗位职级情况详细见下表:
职等
职
级
技术
序列
营销序列
专业职
能
管理
序列
高层(A)
A
1
总经
理A
2
副总
经理A
3
总工
程师
总监
A
4
首席
工程师
总经
理助理
经
理级(B)
B
1
高级
经理B
2
技术
专家
资深大区管
理经理
**职能
专家
中级
经理B
3
3级
高工
大区销售经
理
初级
经理
主
管级(C)
C
1
2级
高工
资深销售经
理
高级
主管C
2
1级
高工
销售经理资深**
职能
中级
主管C
3
工程
师
资深销售专
员
初级
主管
员级(D)
D
1
助理
工程师
销售专员专员5
级
D
2
技术
员
专员4
级
D
3
专员3
级
D
4
专员2
级
D专员1
岗位管理制度4第3页
1、严格遵守国家的财经纪律和法律、法令,坚持原则不徇私情,敢于同违反财经纪律的现象作斗争,维护公司利益。
2、努力学习业务知识,不断提高业务水平,按规定设制会计科目,及时编报各项会计报表。
3、加强财务监督,严格把好审核关。
做到:
审核原始凭证的真实性;审核原始凭证的内容是否齐全;审核开支的合理合法性;审核发票的数字是否准确;审核报销手续是否齐全。
4、及时做好各项管理费的结算、催付、上交工作。
5、对各种借款、往来款项、代管经费要及时核对,及时清理。
6、搞好财务分析及年度财务预决算,注意搜集资料,及时为公司领导提供财务资料和财务信息。
7、完成公司交办的其他工作。
五、出纳岗位职责
1、遵守公司员工守则和财务管理制度。
2、管理好公司的现金收支。
3、及时追收各种应收款项,保护公司利益不受损失。
4、编制有关现金收支记帐凭证、现金日记帐、银行日记帐的工作。
5、及时办理各项转帐、现金支票,按月将银行存款余额与银行对帐单核对相符,并交会计作帐。
6、保管好库存现金、支票,不得违反库存现金限额的规定,确保资金的完整与安全。
8、与会计密切协作,共同做好财务工作。
7、完成公司交办的其他工作。
六、工程部部长岗位职责
工作职责
1.负责审核小区住户装修申请;
2.负责管理公共设施完善、设备养护、室内维修工作的
计划、组织、检查、改进工作;
3.负责小区物业的验收和交接、全部工程资料的交接工作;
4.负责工程维修人员岗位的确定及岗位职责的完善工作;
5.负责制定小区房屋及公用设施年度检修计划和各项内部维修管理制度;
6.组织编制设备管理、操作、维护的各种规章制度和技术标准,并监督执行;
7.负责及时处理各类工程维修信息,采取各种措施予以改进,并及时向经理汇报;
8.负责小区改建、扩建项目的工程施工组织工作及现场监督管理工作,及时办理工程竣工验收手续;
9.负责监督小区各类设施、设备等的常规检查工作和重要维修养护工作,参与重大项目维修施工,保证维修质量,确保小区各类设施、设备保持良好的运行状态;
10.负责审核住户维修收费项目和标准;
11.制定工程维修工作计划,并对工作计划执行结果负责;
12.制订本部门职员工培训计划,组织实施培训,评估培训效果;
13.组织召开工程维修工作例会或专题会议,安排、指导下级工作,解决下级工作中出现的问题;
14.检查监督维修工作,指出不合格事项,跟进改善情况;处理维修工作中出现的突发事件;
15.组织本部门工作人员做好节约能源工作;
16.申请本部门所需物资,验收采购回的物质质量,监督、检查维修仓库的各项工作;
17.组织人力、物力,及时完成住户提出的请修要求,为住户提供快捷、优质的维修服务;
18.负责管理处各类社区文化活动及接待活动中与工程维修相关的工作的组织实施工作;
19.负责工程维修工作的重要资料和质量记录的检查工作,按时汇总本部门质量记录,交档案室存档;
20.编写部门季度工作总结报部门经理审核、汇总;
21.完成领导交办的其他工作。
沟通职责
(一)外部沟通:
1.与政府部门的沟通:
根据工作需要与供水、供电、供暖、供气公司等部门进行沟通。
2.与公司沟通:
根据工作需要与公司有关部门进行沟通。
3.与顾客的沟通:
与小区住户交流,及时回访,了解住户对工程
维修工作的意见和建议,为小区住户提供室内维修服务。
4.与开发商、施工单位沟通及时与施工单位或开发商联系、协调,确保圆满解决各类工程遗留问题。
与各类工程施工单位联系,确保工程发包和施工工作的顺利进行。
(二)内部沟通:
1.与部门经理保持良好沟通,就工作中的疑难问题及时
请示。
2.定期组织工程维修工作例会,与各工程维修班组进行沟通,了解各班组工作信息,掌握各班组工作进度,及时协调各班组工作,解决工程维修工作的疑难问题。
3.与管理处其他部门沟通,对服务环节、人员调配进行协调,充分发扬团队精神,在重大活动中做到及时沟通、信息共享、积极回应,确保工作顺利开展。
七、维修电工岗位职责
1.熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。
2.服从部门主管的工作安排,保证按质完成工作任务。
3.依据维修保养制度的内容要求,对电气设备、照明系统进行维修保养,并达到质量要求。
4.维修保养操作必须严格执行电工工艺规范,各接点必须牢固结实,绝缘及防水处理必须可靠。
5.严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备设施的安全。
6.发生事故时,值班人员应保持冷静,按照操作规程及时排除故障,事故未排除时不交班,应上下两班协力排除故障。
7.接到维修通知单应尽快到位检修恢复正常,维修完毕后做好记录,并尽快回到值班地点。
8.认真做好安全工作,认真执行防火制度,负责配合保安部对地下车库电路的控制系统检查是否正常良好。
9.负责机房的电气系统的巡视、检修、维护工作
10.负责中控室等各部位的强弱电维护、维修工作。
11.按要求开闭设备,不私自调整设备,改变线路走向。
12.严格执行职工守则和物业公司其它规章制度,确保配电系统的正常运行。
13.完成上级领导交办的其他工作和自行发展的工作。
八、维修水暖工岗位职责
1.能单独维修水系统的各种设备,并了解设备的位置、性能、规格及维修方法。
2.严格执行岗位责任制及安全责任制,确保人身和设备安全。
3.负责小区内冷热供水系统、污水排放系统、消防水系统设备保养和故障检修,按照使用要求保证用水供给、排水通畅、循环正常。
4.按要求对小区地下室污水井进行巡视、清掏。
5.负责小区所有公共部位用水设备的维修、调节、保养及故障排除。