秋福师《市场营销学》在线作业二.docx
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秋福师《市场营销学》在线作业二
【奥鹏】[福建师范大学]福师《市场营销学》在线作业二
试卷总分:
100得分:
100
第1题,（）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、战略控制
D、效率控制
第2题,企业得以生存的关键，在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的（）
A、应变能力
B、自我调节能力
C、适应能力
D、创造力
第3题,在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（）。
A、地理细分
B、人口细分
C、心理细分
D、行为细分
第4题,产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
A、介绍期
B、成长期
C、成熟期
D、衰退期
第5题,各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见会导致（）
A、部门竞争
B、部门之间相互促进
C、部门冲突
D、部门创新
第6题,企业可以用"环境威胁矩阵"和"市场机会矩阵"来分析和评价所经营的业务，其中低机会、低威胁的业务属于（）
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
第7题,下列定价方法中，属于成本导向定价法的是（）。
A、可销价格倒推法
B、投标定价法
C、边际贡献定价法
D、通行价格定价法
第8题,（）由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成
A、垂直型产品小组
B、三角型产品小组
C、水平型产品小组
D、网络型产品小组
第9题,企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是
（）
A、奖金
B、旅游
C、佣金
D、销售竞赛
第10题,在产品的导入期，促销方式应以（）为主（）。
A、广告和营业推广
B、广告和公共关系
C、人员推销
D、广告和人员推销
第11题,在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（）
A、垄断竞争
B、寡头竞争
C、完全竞争
D、纯粹垄断
第12题,对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（）
A、集中市场营销
B、差异性市场营销
C、整合市场营销
D、无差异市场营销
第13题,消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于（）。
A、对商品知识有专门了解
B、人数少
C、服务要求高
D、广告对购买决策影响大
第14题,（）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。
A、年度计划控制
B、战略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制
第15题,同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（）
A、水平渠道冲突
B、垂直渠道冲突
C、水平渠道竞争
D、渠道系统竞争
第16题,指出下列哪种市场是不可扩张市场（）
A、儿童玩具市场
B、家用电器市场
C、烟草市场
D、食盐市场
第17题,在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（）
A、互补品
B、选购品
C、条件品
D、替代品
第18题,科特勒认为除了市场营销组合的"4P"之外，还应再加上两个"P"即（）
A、权力（Power）与公共关系（PublicRelations）
B、人（People）与服务过程（Process）
C、认断（Probe）与细分（Poartition）
D、择优化（Priority）与市场定位（Position）
第19题,企业在原有产品的基础上，部分采用新材料、新技术而制成的性能有显著提高的产品是（）。
A、全新产品
B、仿制新产品
C、改进新产品
D、换代新产品
第20题,当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标（）。
A、比较性
B、提示性
C、说服式
D、告知式
第21题,满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是（）。
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、产品形式竞争者
D、品牌竞争者
第22题,（）就是要衡量并评估企业的实际销售额与计划销售额之间的差异情况。
A、市场份额分析
B、营销费用/销售额分析
C、销售分析
D、财务分析
第23题,一般说来，批发商最主要的类型的是：
（）
A、经纪人
B、商人批发商
C、代理商
D、制造商代表
第24题,同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫（ ）
A、市场营销近视
B、超细分战略
C、反细分战略
D、多数谬误
第25题,按照竞争者的反应模式可以将竞争者分成如下四种：
从容型竞争者、（）、凶狠型竞争者、随机型竞争者
A、镇定型竞争者
B、全面型竞争者
C、选择型竞争者
D、反攻型竞争者
第26题,市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的（）。
A、欧洲
B、日本
C、美国
D、中国
第27题,（）是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A、年度计划控制
B、战略控制
C、盈利能力控制
D、效率控制
第28题,以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的（）
A、市场营销情报系统
B、市场营销研究系统
C、市场营销分析系统
D、内部报告系统
第29题,在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是（）
A、单边与多边联盟
B、互补与接受型联盟
C、技术开发联盟
D、多层次合作联盟
第30题,由黑白电视机发展为彩色电视机属于（）。
A、改进产品
B、全新产品
C、换代产品
D、更新产品
第31题,结构性市场营销组织的类型有（）。
A、职能型组织
B、市场型组织
C、金字塔型组织
D、地理型组织
E、矩阵型组织
E
第32题,转卖者提供（）。
A、形式效用
B、时间效用
C、地点效用
D、占有效用
E、所有效用
C,D
第33题,市场营销的主要功能包括（）。
A、交换功能
B、调节功能
C、便利功能
D、反馈功能
E、供给功能
C,E
第34题,广告目标的主要类型有（）。
A、达成交易
B、传递信息
C、诱导购买
D、提醒使用
E、反馈信息
C,D
第35题,迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有（）。
A、发展无关的产品,实行产品多元化经营
B、以现有产品进入新市场
C、实现市场多元化
D、通过技术创新和产品开发以替换现有产品
E、放弃现有产品
B,C,D
第36题,啤酒瓶属于（）。
A、首要包装
B、次要包装
C、直接包装
D、装运包装
E、外包装
C
第37题,市场营销渠道的主要职能有（）
A、调研
B、融资
C、接洽
D、风险承担
E、谈判
B,C,D,E
第38题,以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：
（）。
A、供应商
B、生产者
C、商人中间商
D、代理中间商
E、最终消费者或用户
C,D,E
第39题,二手资料的信息来源有（）。
A、内部来源
B、政府刊物
C、报刊书籍
D、商业资料
E、原始资料
B,C,D
第40题,在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）
A、竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
B、消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
C、虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
D、虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
E、虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
B
第41题,按调查人员与被调查者接触方式的不同，可分为三种（）。
A、访谈法
B、专家咨询法
C、邮寄调查法
D、电话调查法
C,D
第42题,市场营销信息系统包括（）
A、内部报告系统
B、外部报告系统
C、市场营销情报系统
D、市场营销调研系统
E、市场营销分析系统
C,D,E
第43题,市场挑战者可以采用一些特定的进攻战略，主要有（）。
A、价格折扣
B、廉价品
C、声望产品
D、改进服务
E、密集广告促销
B,C,D,E
第44题,下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素（）。
A、广告
B、包装
C、产品式样
D、劝诱工具
E、宣传
B,D,E
第45题,营销控制的方法有（）。
A、年度计划控制
B、战略控制
C、战术控制
D、盈利能力控制
E、效率控制
B,D,E
第46题,分销渠道选择原则包括（）。
A、经济性原则
B、目标差异原则
C、适应原则
D、声誉原则
E、富有弹性，便于及时调整的原则
B,E
第47题,市场营销组合中的"价格"包括（）
A、价目表所列的价格
B、折扣
C、折让
D、支付期限
E、信用条件
B,C,D,E
第48题,在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该做出的决策是（）。
A、何时推出新产品
B、在何地推出新产品
C、先向谁推出新产品
D、新产品的推出价格
E、如何推出新产品
B,C,E
第49题,产品经理组织具有的优点有（）。
A、产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
B、产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
C、由于每种产品都具有相对应的产品经理负责,所以名气小的品牌也不会被忽略
D、产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
E、产品经理能够获得足够必要的权威
B,C,D
第50题,企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有（）
A、企业资源
B、产品同质性
C、市场同质性
D、产品生命周期阶段
E、竞争对手的战略
B,C,D,E
第51题,某奶制品生产切的一些竞争者总是对降价竞销强烈反击，但对其他方面（如增加广告预算、价钱促销活动等）却不予理会，那么这类竞争者属于（）
A、从容不迫行竞争者
B、选择型竞争者
C、凶猛的竞争者
D、随即型竞争者
第52题,高机会和高威胁的业务属于（ ）
A、理想业务
B、冒险业务
C、成熟业务
D、困难业务
第53题,市场营销管理者采取一系列行动，使实际市营销工作与原规划尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为（ ）
A、年度计划控制
B、赢利能力控制
C、效率控制
D、战略控制
第54题,一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。
这种情形属于（）
A、水平渠道竞争
B、垂直渠道竞争
C、水平渠道冲突
D、垂直渠道冲突
第55题,有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）
A、直接销售
B、购货服务
C、自动售货
D、直复营销
第56题,年度计划控制的中心是（）
A、动态管理
B、全面管理
C、目标管理
D、需求管理
第57题,我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（）。
A、集中决策
B、收缩决策
C、快速掠取决策
D、产品改良决策
第58题,夏季，"波司登"羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（ ）
A、潜伏需求
B、充分需求
C、不规则需求
D、过量需求
第59题,企业选择复用包装决策的目的是（ ）
A、节约成本
B、方便顾客购买和使用
C、通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D、避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
第60题,产业用品市场营销主要的促销工具是（）。
A、广告
B、销售促进
C、人员推销
D、公共关系宣传
第61题,市场营销的核心是（）。
A、生产
B、分配
C、交换
D、促销
第62题,某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。
这种实验设计是（）。
A、简单时间序列实验
B、重复时间序列实验
C、前后控制组分析
D、阶乘设计
第63题,（）是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A、年度计划控制
B、盈利能力控制
C、战略控制
D、效率控制
第64题,在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）
A、企业利益
B、消费者利益
C、社会利益
D、企业、消费者与社会的整体利益
第65题,制造商在某一地区仅选择一家中间商推销产品的分销策略是（）。
A、密集分销
B、选择分销
C、独家分销
D、重点分销
第66题,顾客让渡价值中的顾客总成本是（）
A、时间成本
B、产品成本
C、货币和非货币成本的总和
D、精力成本
第67题,企业决定同时使用哪几种类型的渠道销售其产品的决策是（）。
A、渠道宽度决策
B、渠道类型的数量决策
C、中间商类型决策
D、渠道管理决策
第68题,企业的微观环境包括市场营销中介、市场、竞争者、各种公从和（）
A、企业本身
B、国外的消费者
C、中介机构
D、社会文化
第69题,在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用（ ）
A、专家意见法
B、市场试验法
C、时间序列分析法
D、直线趋势法
第70题,市场渗透战略适用的情况是（）
A、现有市场--新产品
B、新市场--现有产品
C、现有市场--现有产品
D、新市场--新产品
第71题,下列市场中，属于不可扩张市场的是（）
A、服装市场
B、食盐市场
C、化妆品市场
D、汽车市场
第72题,不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（）
A、广告
B、销售促进
C、宣传
D、人员推销
第73题,企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）
A、公关性
B、针对性
C、灵活性
D、复杂性
第74题,企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（）
A、水平多角化
B、同心多角化
C、密集性增长
D、集团多角化
第75题,以高价格和低促销费用推出新产品的策略是（）。
A、迅速取脂策略
B、缓慢取脂策略
C、迅速渗透策略
D、缓慢渗透策略
第76题,介绍期具有这样一些特点（）。
A、销售量大
B、促销预算大
C、亏损大
D、竞争对手强大
E、销售增长缓慢
C,E
第77题,现代市场营销的基本精神是（）。
A、满足需求
B、顾客满意
C、社会利益
D、实现企业目标
E、盈利
C,D
第78题,市场营销的相关概念有（）。
A、需要、欲望和需求
B、产品和效用
C、交换、交易和关系
D、市场与市场营销者
E、市场营销最终目标
B,C,D
第79题,在选择目标市场营销策略时应该考虑的问题（）。
A、企业资源
B、产品同质性
C、市场同质性
D、产品生命周期
E、竞争对手的战略
B,C,D,E
第80题,服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A、运输费
B、邮寄费
C、业余职员的工资
D、职员加班费
E、服务地点的清洁费用
E
第81题,企业年度计划控制方法包括（）。
A、销售分析
B、市场份额分析
C、营销费用－销售额分销
D、财务分析
E、顾客满意度追踪
B,C,D,E
第82题,下列因素中，企业可控制的是：
（）。
A、产品
B、政策
C、促销
D、分销
E、价格
C,D,E
第83题,市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。
（）。
A、经济学
B、心理学
C、社会学
D、统计学
B,C,D
第84题,企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（）
A、价格是否符合政府的有关政策和法令
B、价格是否符合企业的定价政策
C、消费者对价格的心理反应
D、企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见
E、竞争对手对企业的反应
B,C,D,E
第85题,某产品采用者的采用时间服从平均值为X年，标准差为ζ年，则新产品上市（X-ζ）年后开始采用者有（）
A、创新采用者
B、早期采用者
C、早期大众
D、晚期大众
E、落后采用者
B,E
第86题,根据企业在目标市场中的竞争地位，可以将它们分为（）。
A、市场领导者
B、市场挑战者
C、市场追随者
D、市场补缺者
E、市场替代者
B,C,D
第87题,以广告为主的促销组合主要使用于以下情况（）。
A、市场广阔，用户分散
B、便利品
C、需快速传达产品信息给顾客
D、企业采用直接销售，渠道短
E、顾客集中．数量较少的市场
B,C
第88题,一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取（）策略。
A、扩大总市场
B、扩大产品新用途
C、扩大产品的使用量
D、回避竞争者
E、保持现有市场占有率
B,C,E
第89题,针对消费者的营业推广方式有（）。
A、赠送
B、优惠券
C、廉价包装
D、奖励
E、现场示范
B,C,D,E
第90题,市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容（）
A、至少有两个有价值的事物
B、交易双方所同意的条件
C、关联交易
D、各自的承诺
E、协议时间和地点
B,E
第91题,在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入（）。
A、竞争产品相似，欲在顾客心理上造成差异印象时
B、产品处于成熟期和衰退期
C、产品处于介绍期和成长期
D、以邮购销售的产品
E、以自动售货机销售的产品
C,D,E
第92题,人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类（）
A、战略决策
B、组织决策
C、控制决策
D、目标决策
E、管理决策
E
第93题,行为细分（behaviorsegmentation）是根据消费者对产品的购买行为和使用情况细分市场。
常用的行为细分标准有（）。
A、进入市场的程度
B、消费数量
C、品牌忠诚度
D、待购阶段
B,C,D
第94题,中间商在微观环境中属于（）。
A、市场营销渠道成员企业的一个
B、竞争者中的一个
C、顾客中的一个
D、公众
第95题,在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于（）
A、固定成本
B、准固定成本
C、变动成本
D、准变动成本
第96题,关系市场营销能为企业带来一种独特的资产，即（）
A、超额利润
B、设备和技术
C、企业规模
D、营销网络
第97题,配合在一起生产、分销和消费某一个生产者的产品和服务的所有企业和个人所构成的渠道叫做（）
A、消费渠道
B、生产渠道
C、市场营销渠道
D、分销渠道
第98题,铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）
A、愿望竞争者
B、一般竞争者
C、产品竞争者
D、品牌竞争者
第99题,中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件"李艳萍"牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（）
A、声望定价
B、基点定价
C、招徕定价
D、需求导向定价
第100题,在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。
他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。
正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。
这类采用者叫做（）
A、创新采用者
B、早期采用者
C、早期大众
D、晚期大众
第101题,经过编排、加工处理的数据称为（）
A、二手数据
B、一手资料
C、原始资料
D、信息数据
第102题,搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的信息的系统是（）。
A、内部报告系统
B、营销情报系统
C、营销研究系统
D、营销分析系统
第103题,协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）
A、批发商
B、运输公司
C、制造商代表
D、零售商
第104题,同一渠道层次的各个企业之间的冲突是（）。
A、水平冲突
B、垂直冲突
C、交叉冲突
D、特殊冲突
第105题,消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（）
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
第106题,对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是（）
A、电话访问
B、邮寄问卷
C、人员访问
D、上门调查
第107题,在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为（）
A、展露的频率
B、展露的送达率
C、展露的影响
D、加权展露数
第108题,面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）
A、继续策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略
第109题,若企业只能依据市场供求关系来改变自己的产量，则意味着（）
A、该企业是一个价格制定者
B、该企业是一个价格接受者
C、该企业拥有垄断权力
D、该企业无法控制其产量
第110题,创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于（）
A、连续创新
B、非连续创新
C、动态创新
D、动态连续创新
第111题,（）营销组织是最常见的营销组织形式。
A、地区型
B、职能型
C、产品型
D、顾客市场型
第112题,市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
A、效率
B、配置
C、灵敏度
D、影响力
第113题,山东"三联"的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（ ）
A、集团多角化
B、同心多角化
C、水平多角化
D、关联多角化
第114题,某汽车制造商给全国各地的地区销售代理一种额外折扣，以促使它们执行销售零配件供应、维修和信息提供"四位一体"的功能。
这种折扣策略属于（）
A、现金折扣
B、数量折扣
C、条件品
D、替代品
第115题,企业决定同时经营
升级会员 