康乐服务与管理康乐服务管理

1、第七专题健身房,健 身 房,康 乐 服 务 与 管 理 实 训,第七专题健身房,学习目标掌握各种健身器械的性能作用和使用方法.熟练掌握健身房的服务工作内容服务程序.能够指导客人正确使用健身器械,并为客人科 学健身提供指导和建议的能力,康 乐。

2、第六专题沙狐球,沙 狐 球,康 乐 服 务 与 管 理 实 训,第六专题沙狐球,学 习 目 标掌握沙弧球游戏规则和记分方法.能熟练操作沙弧球设备及相关用具.熟练掌握沙弧球服务的基本步骤.具备一定能沙弧球运动水平,能够根据客人 的要求提供指导。

3、第八专题游泳池,康 乐 服 务 与 管 理 实 训,游 泳 池,康 乐 服 务 与 管 理 实 训,1了解各种泳姿的优缺点速度上的差别.2掌握一定的游泳知识和技巧,能够指导客 人进行游泳运动.3熟练掌握游泳池各项服务的基本步骤.4具备一定。

4、1熟悉卡拉OK歌厅工作内容工作秩序.2具有较好的音乐素质和修养.3运用准确规范的语言迎接问候操作.4坚持站立服务和微笑服务.5音响控制师善于调动和掌握客人情绪,具有丰富的实践经验和设备操作技巧.6动作熟。

5、饭店康乐服务与管理课程标准1.课程性质饭店康乐服务与管理是酒店管理专业的专业核心课程,它是基于酒店服务与管理的典型工作任务之一, 康乐服务与管理按照职业岗位分析典型工作任务提炼学习领域转换分析过程,以工作过程系统化为课程开发模式,结合企业共。

6、康乐服务与管理全书复习题目康乐服务与管理全书复习题一填空题1康乐就是指 即在闲暇时间利用一定的设备设备环境,为达到身心健康, 的目的而进行的休闲性,消遣性活动,内容包括康体健身活动 保健美容活动等.2康体活动是在闲暇时间进行的,它是一种 的。

7、康乐是一个新名词,源与国外近几年在中国盛行,随着我国经济的飞速发展,国民的生活水平得到了显著的提高,大城市的白领阶层人士平时忙于工作很少有时间进行体育锻炼,于是经兴起了花钱买健康,而康乐正是这一新兴事物的集中体现.康乐,顾名思义。

8、A.器械攀登 B. 自由式攀登 C. 室内攀登 D. 速度攀登1饭店创收潜力最大的部门是 B A康乐部 B 客房部C餐饮部 D 前厅部2康乐部的首要任务是满足顾客在 B 方面的需求.A娱乐 B 安。

9、康乐服务与管理课程教学大纲课程代码: 适用专业: 酒店管理 执笔人: 审 定: 总学时: 68 制修订时间: 一课程性质饭店康乐服务与管理是酒店管理专业的专业核心课程,它是基于酒店服务与管理的典型工作任务之一, 康乐服务与管理按照职业岗位分。

10、第一章 康乐经营与管理概述,第一节 饭店康乐经营概述第二节 康乐项目的设置第三节 康乐部的组织机构第四节 我国饭店康乐经营现状与发展前景,什么是康乐,康乐即健康娱乐,即在休闲时间利用一定的设备设施环境,为达到身心健康愉悦的目的而进行的休闲性。

11、题 号一二三四五总 分得 分得 分评卷人一. 单项选择题在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内,共20分,每题2分1。

12、题 号一二三四五总 分得 分得 分评卷人一单项选择题在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内.每小题2分,共10分1. 桑拿浴又称 。

13、理论考核 实训考核 理论实训考核 请在对应方框中填充深色 成绩题号一二三四五六七八题分问答题案例分析得分7030核分人3 请画出斯诺克台球的台。

14、答案1 就是满足客人娱乐健体健身需要的综合性营业部门.A康乐部 B前厅部 C客房部 D销售部五星级饭店的康乐设施要在四星级的基础上增加 。

15、康乐活动不仅能消除疲惫平衡身心,而且可选择性强,价格能为大众所接受,不需要长途跋涉,甚至利用下班后的闲暇时间都可以进行.对许多人而言,花钱买健康已经成为一种消费观念,康乐活动已经成为他们日常生活中不可或缺的组成部分,可能性,收。

16、康乐部管理与服务技能培训康乐部管理与服务技能培训第一节康乐部岗位职责认知培训对象 酒店康乐部全体员工培训目的 明确各自岗位职责及工作内容,提高酒店康乐部服务质量培训要点 康乐部主要岗位员工工作职责及服务要求一康乐部经理岗位职责1接受总经理的。

17、二适应客人的健美需求三适应客人的娱乐需求四必须做好对运动器械娱乐设施及其场所的安全保养五必须做好对运动娱乐的器械设施场所的卫生工作六必须为客人提供运动技能指导性服务七必须为客人提供娱乐趣味。

18、对酒店康乐服务及管理的认识课程设计对酒店康乐效劳与管理的认识一综述随着居民可支配收入和时间的增加,人们对休闲健身娱乐等更高层次的精神消费需求也随之增加,社会康乐消费意识也在不断提高.饭店康乐部已成为继客房餐饮等部门之后的重要营业部门,其运行。

19、第 一 章 康 乐 部 概 述,第 一 节 康 乐 活 动 的 起 源 与 发 展,康乐活动的起源和发展在食宿行游购娱这六大旅游要素 中,娱就是指康乐活动,它是一项重要 的活动内容.康乐,顾名思义就是健康娱乐,是指满足人们 身体健康娱乐和休。

20、康乐服务与管理实训指导书康乐服务与管理 编写说明本实训指导书适用于酒店管理班学生专业课康乐服务与管理中实训课程使用.本指导书从康乐项目的开展设备的使用及康乐服务程序与标准等几个方面对各种康乐项目进行了指导.实训课时安排如下:实训项目课时康乐。

21、康乐服务与管理 全书复习题目康乐服务与管理全书复习题一填空题1康乐就是指 即在闲暇时间利用一定的设备设备环境,为达到身心健康, 的目的而进行的休闲性,消遣性活动,内容包括康体健身活动 保健美容活动等.2康体活动是在闲暇时间进行的,它是一种 。

22、康乐服务与管理课程整体教学设计康乐服务与管理课程整体教学设计一管理信息:课程名称:康乐服务与管理 制定时间:20XX年12月 制 定 人:丁陈娟 吴小霞 批 准 人:二课程性质:学分: 3 课程类型:专业核心课学时: 48 先修课程:当今饭。

23、酒店康乐部管理与服务技能培训酒店康乐部管理与服务技能培训康乐部岗位职责认知一康乐部经理岗位职责1接受总经理的督导,直接向总经理负责,贯彻酒店各项规章制度和总经理的工作指令,全面负责康乐部的经营和管理.2根据酒店规章制度和各设施项目具体情况。

24、酒店康乐部的服务与规范酒店康乐部的服务与规范第四章 0201034.1 康乐部项目的服务标准4.3 康乐部服务人员的行为规范4.2 康乐部项目的服务程序CONTENTSl学习目标学习目标通过本章的学习,了解酒店康乐部的服务通过本章的学习,了。

25、康乐部服务质量管理,学习目标,引导学生了解康乐服务质量的涵义指导学生掌握提高服务质量的方法与途径帮助学生认识优质服务的概念和特征帮助学生理解优质服务的内涵要求学生掌握提供优质服务的方法,课前导读,为顾客提供优质服务,是所有饭店和与饭店相关的。