罗宾斯管理学第十三重点

1、罗宾斯管理学第十二章笔记人力资源管理第十二章:人力资源管理学习目的:1. 描述人力资源管理的过程2. 讨论政府法规对人力资源决策的影响3. 区分职务说明与职务规范4. 对比招聘与解聘方案5. 解释人员甄选中效度与信度的重要性6. 描述各种不。

2、罗宾斯管理学第十八章笔记沟通与人际交往技能第十八章:沟通与人际交往技能学习目的:1. 定义沟通,并解释为什么它对管理者十分重要2. 描述沟通过程3. 列举克服沟通障碍的技术4. 指出与有效的积极倾听有关的行为5. 指出与提供有效反馈有关的行。

3、3. 确认行动计划 affirmative action programs 增强受保护群体的成员在组织中的地位的计划第三节 人力资源规划人力资源规划human resource planning管理当局确保恰当的人事安排的过。

4、优点是快速传递与快速反馈.缺点是当信息经过的人越多时,信息失真的潜在可能性就越大.2. 书面方式 包括备忘录信件期刊布告栏等.优点有持久有形可以核实,而且显得更为周密,逻辑性强和条理清楚.缺点是费时和缺乏反馈。

5、第十九章:控制的基础学习目的:为控制下定义解释控制为什么重要描述控制过程区分三种不同类型的控制说明哪些因素是管理者能够控制的对比组织目标和系统方法对组织的效果解释战略伙伴方法为什么能够提高组织的效果描述一个有效控制系统的特征解释控制是如何演。

6、定量管理采用定量技术来改进决策.管理科学定量方法统计学优化模型信息模型和计算机模拟运用于管理活动.全面质量管理专注于持续改进以及对顾客的希望和需求作出回应.系统封闭系统和开放系统.当管理者协调自己。

7、控制的过程控制过程control process 衡量实际绩效,将其与标准比较,采取管理行动纠正偏差或不适当的标准的过程.应该注意,控制过程假定行动的标准总是存在的,这些标准实际上就是一系列目标.衡量为了确定实际工作的绩。

8、完整版罗宾斯管理学第11版知识点总结推荐文档罗宾斯管理学第11版知识点总结第一章 管理与组织导论管理者之所以重要,是因为:时代的不确定性需要管理者的管理技能和能力;管理者对工作的顺利完成至关重要;管理者对组织举足轻重.管理者通过协调和监管其。

9、霍桑实验社会规范或群体标准是个体工作行为的主要决定因素.提出了人在组织中的作用.定量管理采用定量技术来改进决策.管理科学定量方法统计学优化模型信息模型和计算机模拟运用于管理活动.全面质量管理专注于。

10、罗宾斯管理学第11版知识点总结罗宾斯管理学第11版知识点总结第一章 管理与组织导论管理者之所以重要,是因为:时代的不确定性需要管理者的管理技能和能力;管理者对工作的顺利完成至关重要;管理者对组织举足轻重.管理者通过协调和监管其他人的活动以达。

11、完整版罗宾斯管理学第11版知识点总结罗宾斯管理学第11版知识点总结第一章 管理与组织导论管理者之所以重要,是因为:时代的不确定性需要管理者的管理技能和能力;管理者对工作的顺利完成至关重要;管理者对组织举足轻重.管理者通过协调和监管其他人的活。

12、罗宾斯管理学第十四章笔记行为的基础第十四章:行为的基础学习目的:1. 定义组织行为学的焦点和目的2. 确定态度中的角色一致性3. 解释满意度与生产率的关系4. 描述霍兰德的个性工作适应性理论5. 描述归因理论6. 解释管理人员如何能塑造员工。

13、罗宾斯管理组织学理解练习知识题第三章Chapter 3 Organizational Culture and Environment: The ConstraintsTrueFalse QuestionsA MANAGERS DILEMMA。

14、罗宾斯管理学第十一章笔记组织与职务设计选择第十一章:组织与职务设计选择学习目的:1.描述职能型结构的优点2.比较分部型与职能型结构3.定义何谓简单结构4.说明矩阵结构的优点5.解释近年来网络结构流行的原因6.确定使用有机式附加结构设计的好处。

15、教育心理学考试重点第十三章课堂管理教育心理学考试重点提示:第十三章课堂管理重点提示统观近几年全国各省的教师资格认证教育心理学考试,本章的考查重点是:1群体动力的概念和要素.2课堂气氛的影响因素.3课堂管理的策略.4问题行为的主要对策.考纲链。