售后服务管理制度模板

1、精品word 文档 值得下载 值得拥有服装公司售后服务管理制度1. 目的为加强公司产品商品的售后服务,促进以顾客满意度为导向的方针的实现,特制定本制度.2. 适用范围 公司销售部管理.3. 职责3.1 销售部负责制度的制定执行.4. 内容 。

2、档保存,并对相应的工作加以改良.4客户回访与满意度检查;a服务部针对经销商对销售部门的售前售中服务质量进行每个月定期客户满意度检查, 对调查结果按客户满意程度或客户不满意原因进行分类解决,检查结果收集存档,以备对解决结。

3、6S管理制度一.目的 为了加强企业管理制度,塑造企业良好的形象,提高工作效力,降低企业成本,提高员工综合素质,创造一个宽敞整洁干净的工作场所.二.范围 凡于本公司产品质量及客户满意度有关的:办公场所,车间,员工休息间,前台,客服部门,客户休。

4、汽车维修售后服务管理制度汽车售后服务制度汽车维修售后服务管理制度,是现代汽车维修企业服务的重要组成部 分.做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量完整性,更关系 到客户能否得到真正的完全的满意.为此,制定本制度.一 售后服务工作由汽车服务站。

5、售后服务管理制度一 目的:着力打造全方位服务理念,完善全系列产品的售后客户服务管理体系,提高全系列产品的客户满意度.二 适用范围:全系列产品的售后服务工作.三 售后服务工作涉及内容及工作细则:一售后问题处理的时限:自售后服务部接收到经销商提。

6、 售后服务管理制度文件编号:xx售 后 服 务 管 理 制 度试行拟编:xx校对:xx审批:xx日期:2011年5月日期:日期:XX2011年5月目 录1. 目的与适用范围32. 管理职责33. 售后服务管理34. 处罚规则45. 奖励规则。

7、售后服务管理客户投诉管理制度客户投诉管理制度 客户投诉管理办法 一 目的为求迅速处理客户投诉案件,维护公司信誉,促进质量改善与售后服务,制定本办法. 二 范围包括客户投诉表单编号原则,客户投诉的调查处理追踪改善成品退货处理期限,核决权限及处。

8、售后体系建设对客户反应的质量问题能够及时解决处理, 一售后服务的工作流程二售后服务的人员编制三售后服务人员的工作职责四售后服务管理制度五顾客抱怨和投诉处理服务六 售后服务培训及考核的。

9、售后服务部管理制度汇编售后服务部管理制度理工速必得科技股份二零一八年元月编制: 审核: 批准: 第一章 总则 3第二章 售后服务礼仪 3第三章 配件管理 4第四章 维修作业 6第五章 维护作业 7第六章 报销管理 9第七章 考勤绩效管理 1。

10、 第二章 售后服务方案制定流程第三章售后服务作业体系售后服务是围绕着商品销售过程而展开的配套服务体系,做好售后服务工作是商业企业销售服务工作的一个重要的组成部分,也是整个商品交易过程中的一个重要组成部分.一个负责。

11、 将整理 整顿 清扫的实施进行到底, 且维持其成果, 并对其实施做法, 予以标准化, 制度化.7.素养: 以人性为基础, 透过整理 整顿 清扫 清洁等合理化的改进活动, 培养上下一体的共同管理语言, 使全体人员养成守标。

12、海尔售后服务的管理制度以及售后信息员的管理制度海尔售后服务的管理制度以及售后信息员的管理制度售后服务的管理制度以及售后信息员的管理制度 在产品同质化日益严重的今天,售后服务作为销售的一部分已经成为众厂家和商家争夺消费者的重要领地,良好的售后。

13、售后服务绩效的管理制度售后服务部绩效考核管理制度目的:有效激励日常行动,促进工作绩效改善,保证部门目标达成之目的.2适用范围:售后服务部全体成员.3考核条件: 31据部门目标,逐级建立目标实施方案服务效果预算作为考核依据,对过程及达成情况进。

14、产品售后服务管理制度产品售后服务管理制度1. 目的明确各部门在产品交付及售后服务工作中的职责,规范产品售后服务工作的程序,使该工作能够按照制度化规范化的要求实施.2. 引用标准2.1 GBT16784.11997 工业产品售后服务 第一部分。

15、制度规范 销售管理系统 售后服务管理售后服务管理办法 总 则 一本公司为求增进经营效能,加强售后服务的工作,特制定本办法. 二本办法包括总则服务作业程序客户意见调整等三章. 三各单位服务收入的处理及零件请购,悉依本公司会计制度中现金收支处理。

16、汽车售后服务管理制度汽车售后服务管理制度售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分.做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量完整性,更关系到客户能否得到真正的完全的满意.为此,特定本制度.一售后服务工作由业务部负责完成.二售后服务工作的。

17、江岸制作部售后服务管理制度江岸制作部售后服务工作流程及管理制度一售后服务管理目的为规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率, 制定售后服务管理制度。