外呼服务营销技能提升中国电信服务营销

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5、几天后，当座席代表再次打电话给王先生时，王先生断然拒绝了。
问题分析：这属于开场白方面的问题。
一方面，座席代表以连珠炮般的熟练话术强迫顾客接受信息，在客户还没有做好准备的时候就开始推销产品，但当顾客反应过来时就立即产生了抗拒。

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