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1、乐山天牛投资集团有限公司有效沟通技巧培训考试试题总分:100分 时间:90分钟 所属单位:部门: 姓名: 得分:一 选择题单选每题2分,共计10分1 和外国人做生意那句话千万不要讲 .A我做这件事是不赚钱的 B我给你最低的价格C我们的净利率。
2、1、 和外国人做生意那句话千万不要讲（ ）。
A我做这件事是不赚钱的 B我给你最低的价格C我们的净利率才1.2 % D 我们的产品是物美价廉 2、 男女一起上楼梯时的正确的顺序是（ ）。
A男女分行。
3、余世维有效沟通笔记整理 一沟通的四个目的1控制行为吴宫喜来登2激励下属艾森豪威尔3分享情感黑手党4流通信息日本人二沟通的三个要素1基本问题是心态1 自私2 自我3 自大2基本原理是关心1 状况与难处2 需求与不便3 痛苦与问题3基本要求是主。
4、2） 自我（3） 自大基本原理是关心 状况与难处 需求与不便 痛苦与问题基本要求是主动 主动支援 主动反馈三、沟通的模式四、影响编码的条件技巧态度知识。
5、余世维一个有效管理者的11面镜子余世维:一个有效管理者的11面镜子一般来说,经理人主管容易迷失易犯的错误有11条,它应是我们可贵的检讨与反省的指标,就像一面无情的镜子,需要我们勇敢地面对它,从错误中学到宝贵的教训与经验,使自己成为一位成功而。
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