员工手册0701 2Word文件下载.docx
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男性头发前不覆额，侧不掩耳，后不及领，面不留须，保持干净清爽。
3、上班前不吃含刺激性气味食物，保持口气清新无异味。
4、不留长指甲，无甲垢，随时保持双手清洁。
女性不涂抹醒目甲油，不佩戴夸张首饰。
5、不穿金属后跟的鞋子，避免造成地面破坏和发出刺耳声响。
6、公司员工坐、立、行姿态要庄重，不准有东倒西歪、扒伏或坐于桌面等不规范形态。
办公室礼仪规范
1、员工之间彼此交流有职务称呼职务，没有职务称呼姓氏或名字，工作期间不得以哥姐相称，树立良好的办公室伦理。
2、碰到领导出入、客人到访及员工见面要面带微笑道早问好，交流时使用“您好、谢谢、请、对不起、再见”等礼貌用语，不讲粗话，不大声调笑喧哗。
做到来有迎声，问有答声，去有送声，不卑不亢，有理有节。
3、与领导及客人同时进出时，应面带微笑侧身站立，请领导与客人先行通过，不抢行，不怠慢。
4、人在电话机旁，电话铃响三声之内必须接听。
5、接听电话时，面带微笑，自报公司名称和姓名，“您好，小城镇公司”或“您好，**部***（自己的名字）”；
对方找的人不在，需讲“不好意思，**（姓氏或名称）**（职务）现在不在座位上或外出了，方便的话请您留下口讯，以便让他及时与您联系”；
对方挂线时需讲“再见”，并等待对方先挂线再收线。
4、打电话严禁大声喧哗以免影响他人，不得长时间接听或拨打非工作以外的电话，接听私人电话以三分钟为限，长话短说。
5、认真做好电话记录，及时准确地传达。
6、在办公室使用手机不得选取怪异铃声，且将响铃声音调小。
会议期间养成手机静音的好习惯，以免干扰他人。
办公室行为规范
1、爱护公物，办公桌椅等设施要常用常新。
保持桌面整洁，不得堆放私人物品。
保持个人办公区域及公共区域环境卫生，不随地乱扔垃圾。
2、不在办公室吃饭吃零食，不进行网络聊天，不接待私人访客，饮水到茶水间，不将咖啡等有色饮料带入办公区以防泼洒污染地面。
3、培养良好的节约意识，不随意浪费公司资源。
打印及复印纸张要双面使用，大量文件复印时须通过相关部门采取成本低廉的速印方式，降低成本。
4、团结同事，礼貌待人。
不在背后议论他人，不与他人发生争执，不恶语中伤，遇到问题及时沟通或通过上一级领导协调解决。
5、积极正面，工作认真。
不发牢骚不抱怨，不传播负面信息。
车间员工管理
1、车间所有人员上下班时必须接受保安安检，如有重要物品（如芯片、电芯、成品、灯珠等）带出车间须签署《车间门禁物品放行条》至保安处并在《车间门禁通行登记表》上登记，办公室人员进出车间无需登记，但不允许带物品离开车间，如因特殊情况需带物品离开的，则需按以上流程申请门禁放行。
2、生产部全体人员上下班时禁止乘坐客梯。
3、员工应注意仪容整洁大方，男生不允许染发、蓄留长发、戴耳钉、纹身。
4、未经公司授权批准，严禁携带香烟、打火机、手机、钱包、食物、电子产品等物品进入工作现场。
5、员工必须服从上级安排，没有拉长或以上人员安排，不准随意离岗、换岗、串岗。
6、员工必须提前5分钟打卡到岗，由拉长召集早会清点人数，总结前一天的工作情况，并安排当天生产任务；
缺席按迟到处理。
一条产线或一个班组不允许同时有两个或以上人员离岗，离岗时间不超过10分钟（特殊授权情况除外）
7、上班时间禁止睡觉、干私事、离岗、嬉戏、口吐污语、打架斗殴。
8、爱惜公司财物，规范操作生产设备，故意损害公司财物者照价赔偿。
9、同事之间应相互帮助，团结友爱，对他人有礼貌，严禁煽动闹事，散布谣言，导致损害公司利益者，处以罚款，并做开除处理。
8、盗窃公司财物者，一经发现，处以罚款，并做开除处理，情节严重的，移交公安机关处理。
9、员工必须遵守公司“5S”管理，在工作过程中保持台面物料区域整齐，不得在桌面、隔板、纸箱或者流水线上乱写乱画。
公共产所行为规范
1、全体员工不得使用客户专用洗手间、洗手盆。
2、禁止在办公室或车间进餐及食用有异味的食品及零食（下班时间可移步至员工饭堂或七楼休息区享用）。
3、吸烟必须在公司规定时间指定的区域（吸烟时间：
上午10:
00-10:
15下午15:
00-15:
15，吸烟地点：
七楼生活指定吸烟区），严禁在车间、办公区域或宿舍吸烟。
4、进入金宝宝工业园后，不得随地乱扔垃圾、烟头，不得随地吐痰。
宿舍管理制度
1、未经许可，不得擅自带厂外人员/离职人员进入公司厂区或宿舍并留宿。
2、不得私自调换宿舍房间，异性不得互串宿舍。
3、节约用水用电，离开宿舍时关闭总电闸。
4、不得在宿舍内吸烟、乱扔烟头。
5、不得在宿舍内私接电线，不得在宿舍内使用大功率电器。
6、不得在宿舍墙壁乱涂乱划。
7、不得在宿舍内乱扔垃圾、果皮、纸屑，保持宿舍卫生。
8、宿舍内物品不得随意摆放，相关物品必须摆放在指定区域内。
9、宿舍内禁止烧火取暖。
10、不得在宿舍内养宠物。
公司电脑使用管理规定
1、电脑设备使用要求
1、部门配备的电脑设备，实行使用人负责制。
全体员工要按规范要求正确操作使用，注意电脑设备的保养维护，严防病毒侵入，保证正常运转，人为造成设备损坏，维修费用由当事人负责。
2、公司电脑进行统一安装登记管理，未经公司批准，员工个人禁止改变所使用电脑的设备，部门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。
设备的配备、维修、转移和报废须按程序填写《电脑资产变更报告》给人事部备案。
3、更换电脑时，要做好文件的拷贝工作，同时在IT负责人的协助下检查电脑各方面是否正常。
4、离职时，应保证电脑完好，程序正常、文件齐全，接手人在确认文件无误后，须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。
未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担，如有损坏、丢失按原价赔偿。
5、计算机名称、IP地址由公司IT统一登记管理，如需变更，应在公司IT管理员做变更备案登记。
2、电脑日常使用规定
1、不得利用公司网络从事违法犯罪活动和做与公司利益相冲突的事，否则后果自负。
2、在任何时间，严禁私自对电脑软件进行改动、安装或删除管理，严禁下载安装聊天、游戏等与工作无关的软件。
如因工作需要安装软件，须按程序填写《软件安装申请表》经公司领导批准后，由IT负责统一安装。
3、在任何时间，禁止利用电脑设备上网玩游戏、看影碟、播放反动、黄色音像、黑客网站等访问不健康等影响公司网络安全的网站。
4、工作时间严禁浏览与公司工作无关的网页、资料、网上聊天等进行其他与工作无关的活动。
5、QQ使用规定：
企业QQ只能用来联系与工作有关的事宜，包括文件的传输、相关单位和人员沟通联系、信息的发布等，禁止企业QQ增加私人朋友等与工作无关的人员。
6、对于不明的邮件及陌生人增加QQ好友，请不要打开和添加好友，防止染上“病毒”，发现机器故障及时报告，请联系IT处理。
7、上班时间，为了保证大多数人能正常上网，如需要下载或上传大的文件，尽可能选择下班时间，或联系IT协助处理。
8、员工离开座位时需关闭显示器，以延长显示器的使用寿命和节约用电，下班后需按正确方法关机，并关闭电源，关好门窗，方可离开。
员工聘用制度
“唯才是用、任人唯贤”是宋投公司的用人方针，公司始终将人力资源视为最宝贵的财富之一。
一、员工聘用程序
（一）招聘程序
1、公司各部门欲聘用新员工，必须详细填写《部门增员申请书》，经总经办批
准后，交由人力资源部办理招聘事宜；
2、人力资源部对应聘人员进行初次面试合格后，由用人部门负责人和总经理复试，合格者办理报到手续；
3.、人力资源部将准备录用的应聘人员资料及审批表报其部门经理及公司总经理审批；
4、人力资源部通知被录用人员报到时间，并在新员工报到时，为其办理入职手续（建立员工档案、签定《劳动合同》等），并详细告知其试用期限及相应的薪资待遇、其它福利等,并带领新员工参观公司各部门及介绍相关负责人；
5、由其部门经理详细阐述其岗位职责、职务权限等。
（二）应聘要求
1、应聘人员必须如实填写公司《应聘人员登记表》中的所有栏目，不得隐瞒、虚报；
2、应聘人员不得向公司隐瞒其可能会影响正常工作的病情或病史；
3、应聘人员必须准备三张1寸照片、身份证及学历证书等证件的原件，并提供所有证件的复印件留公司存档。
（三）试用期及劳动合同
1、新聘员工入职，均需经过试用期。
按其工作表现，公司有权缩短或延长试用期，试用期最长不超过3个月，最短不低于1个月。
2、试用期内，如员工工作能力或其它有关方面不能达到工作岗位要求，公司有权立即辞退该员工而无需事先通知。
3、试用期过后，公司将对员工在此期间的工作表现作出考评，并记录在案，作为该员工年度考评、晋职的参考资料。
4、试用合格者，由公司与其签订劳动合同。
合同期包括试用期在内。
合同期除另有约定外，一般为1年。
合同到期，可由签约双方各自决定是否续签合同。
（四）个人档案
新聘员工应在正式报到之日起的有限时间内，向人事主管提供照片、身份证、学历证书、毕业证书、职称证书、健康证、上岗证及其复印件等，以供建立员工人事档案。
1、员工的在职档案由本公司人力资源部负责管理。
2、为确保员工人事记录正确，员工应及时向公司人事主管书面报告下列个人资料的变更情况：
∙身份证（原件，复印后归还）
∙长期及暂时居住地址、联系电话；
∙学历及其它专业证明（原件，复印后归还）；
∙婚姻、生育情况。
3、为便于管理，员工不得向公司隐瞒和其它员工的亲属关系。
当公司认为员工之间的亲属关系会影响工作和管理时，公司有权对其作适当的人事调动。
（五）在外兼职
1、严禁员工在外兼职;
2、严禁员工从事与本公司相同业务的任何活动。
违反上述条款，将作开除处理。
二、薪资管理及员工福利
（一）薪酬待遇及税务
1、员工薪酬构成=基本工资+岗位工资+绩效工资+年终绩效奖金＋其他补贴
职级
岗位
基本薪金
岗位工资
绩效工资
年终效益奖
其他补贴
合计
D
部门经理
3500
0至2000
3500-9500
E
部门副职
2500
0至1500
0至1000
2500-6000
F
部门核心人员
2000
2000-6000
G
普通职员
1000
0至500
1000-3500
说明：
（1）基本工资的确定：
以所任职务的基本工资为基数，具有学士学位者在上浮10％，具有研究生毕业证书者上浮15％。
学历为专科以下者向下浮动10％。
每在公司工作满一年上浮5％。
具有特殊认证证书者经总经理办公会研究，根据本人实际工作能力对基本工资做适当上浮。
（2）岗位工资：
按照承担工作事项和岗位来确定岗位工资标准，岗位和工作事项变动，岗位工资也随之变动。
鼓励一人多岗。
（3）绩效工资和绩效奖金
绩效工资根据公司经营效益和员工个人工作绩效计发。
公司将员工绩效考核结果分为五个等级，其标准见下表。
绩效考核标准划分
等级
A
B
C
说明
优秀
良
一般
合格
不合格
绩效工资发放比例
100％
90％
80％
60％
20％
绩效工资分为月度绩效工资、年度绩效奖金两种。
月度绩效工资员工的月度绩效工资同岗位工资一起按月度发放，月度绩效工资的发放额度依据员工绩效考核结果确定。
年度绩效奖金公司根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩，决定员工的年度奖金的发放额度。
（5）其他补贴：
指根据工作性质和职务特点经总经理办公会议研究给予的补贴（如：
交通、通讯、住房补贴等）。
（6）试用期工资按转正后核定工资的50%-80%发放。
（7）公司应以货币形式按月支付乙方工资，发薪日为每月25日前，若乙方提供了正常劳动，甲方支付给乙方的工资报酬不得低于当地政府规定的最低工资标准。
2、根据《中华人民共和国个人所得税法》，员工应根据实际货币收入自觉依法纳税。
在一般情况下，公司财务部根据员工在本公司所得报酬计算应缴税额，代为扣缴。
（二）加班和补休
1、除公司的经理级（含）以上职务员工外，其它员工加班可享有加班工资或补休。
2、公司鼓励员工在规定的工作时间内完成工作。
若确属工作所需，由部门经理报总经理审批同意后可加班工作，任何未经书面批准的超时工作将不被计为加班（紧急情况除外）。
3、加班工资的计算方法如下：
（1）工作日加班：
100%基本工资×
小时工资×
加班小时数；
（2）休息日加班：
150%基本工资×
（3）公共假日加班：
200%基本工资×
加班小时数。
（4）加班工资将与月薪一并计算并支付给员工，员工可以向财务部查询有关事宜。
4、公司可以根据业务经营需要，决定给员工补休以代替加班工资。
（三）业绩考评、薪资调整和其它
1、公司将对所有员工进行季度工作考评，并据此对该员工进行年度评价。
2、每年的3月30日、6月30日、9月30日、12月30日为考核季。
3、公司对员工做出的年度评价将成为该员工职务与薪资调整的依据。
4、公司将依据员工在公司的服务累计年数及工作表现对其薪资进行调整。
5、员工个人薪资情况为公司保密资料，任何员工不得与同事或其它无关人士谈论薪资问题，如有违反，公司将从严查处，并有可能导致辞退。
员工若对本人的薪资情况有疑问，可以向财务部查询。
（四）社会保险
1、公司将按有关规定为符合公司要求且符合市政府有关规定的正式员工办理社会保险。
2、公司将按时为员工缴纳社会保险费用，并按照政府有关规定，按月从员工月薪中扣除个人应缴部分，统一缴纳。
3、社会保险的具体实施办法，公司另有细则规定。
（五）带薪年假
普通员工
经理
满2年不满5年
每年7天
每年10天
满5年不满8年
每年13天
满8年或以上
每年15天
每年18天
年假是我公司对于在公司工作时间较长且表现优秀的员工的奖励，为带薪假期。
员工处于年假期间享受同正常出勤相同的待遇。
休假需提前一个月申请，由部门主管按工作需要妥善安排，报公司总经理审批。
三、业绩考核管理
（一）岗位职责描述
新聘员工到岗，或员工调整工作岗位，上一级主管领导须给员工做岗位职责描述，使员工清楚地了解其工作目标和职责。
公司有可能依据业务需要，对岗位职责描述中的年度工作目标进行调整。
（二）业绩考评
1、考核内容：
（1）专业知识考核；
（本岗专业知识）
（2）岗位技能考核；
（如操作技术、沟通能力、工作业绩等因素）
（3）综合测评；
（工作态度、效率、服务意识、团队协调等因素）
2、考核评定：
试用期测评、季度考核、年度审定。
3、考核方式：
专业知识考试，业绩评估、主管及属员综合评定，根据不同权重计算总分；
4、考核目的：
（1）提高员工能力意识、业绩意识，促进业务能力提高；
（2）帮助管理者转换管理职能：
从检查、监督，到指导、帮助；
5、业绩考核结果将作为晋升与奖金发放的重要参考资料。
四、教育及培训
1、为使本企业员工提高工作能力，更好地为企业服务，并为其将来发展作出准备，公司鼓励员工积极参加公司内部培训或在外部机构继续进修。
2、公司所有员工必须按时参加公司组织的各种定向培训，没有适当理由和上一级主管领导的批准不得缺席、迟到、早退。
3、如果员工希望公司资助其自发进修的外部培训或课程，应事先向上一级主管领导和公司人力资源部提出申请。
公司将视情况决定是否资助及资助比例，并批准生效。
培训结束或课程毕业后，需提供培训证书或有关成绩合格证书方可获得公司资助。
4、凡是公司资助其培训或课程学习的员工，均需与公司签订培训协议，作为劳动合同的补充部分。
如员工在规定服务期内离职，需按协议赔偿培训费用。
5、员工参加各种培训的考试成绩，将作为该员工晋职的参考资料。
五、员工离职管理
（一）员工辞职
1、员工因个人原因向公司辞职，应提前7个工作日通知公司——提出书面辞呈给部门经理并抄送人力资源部；
助理、副经理（含）级以上职员提前15个工作日通知公司。
2、若员工与公司签有培训协议或其它规定服务期的合同，在规定服务期内辞职，应按合同规定做出相应赔偿。
（二）公司终止劳动合同
1、在下列情况下，公司可依照有关法律立即解除劳动合同，并无需事先通知：
∙员工在试用期内，被证明不符合录用要求、工作达不到岗位要求；
∙员工提供的个人资料被证实存在虚报、隐瞒情节的；
∙员工严重违反公司规章制度；
∙员工严重失职、营私舞弊，对公司利益、声誉造成重大损害；
∙员工被依法追究刑事责任或劳动教养；
∙员工死亡。
2、在下列情况下，公司将依照有关法律解除劳动合同，并提前2星期给员工以书面通知：
∙员工因病或非工伤，在规定医疗期后不能从事原工作，也不能从事公司另外安排的工作；
∙员工在受到留用察看处分后，在规定期限内仍达不到公司要求，或经调整工作岗位后，仍不能胜任工作；
∙客观情况与劳动合同订立时发生重大变化，致使原合同不能履行，经劳资双方协商不能就变更劳动合同达成协议。
（三）离职手续
1、员工离职区分：
（1）员工申请辞职。
（2）合同期满不续约自动离职。
（3）解雇离职。
（4）其他原因离职。
2、员工申请辞职，如平时工作成绩优良者，应由员工所在部门主管或公司经理加以疏导挽留。
员工解除合同，应当提前30日以书面形式通知公司，目的是为了顺利交接工作，如果工作交接能够提前完成，员工可以提前离开，具体日期由该员工所在部门的部门经理决定。
不能提前30日通知公司的导致未能完成交接工作的，公司暂不予办理相关手续；
如因员工未按规定履行提前通知的义务给公司造成损失的，公司有权以扣发工资的方式弥补损失。
暂定扣除15天基本工资。
3、离职手续：
（1）一般员工离职，由员工所在部门主管向公司人力资源部索取员工《离职通知单》，由当事人按通知单规定格式详细填妥，持单向通知单所列各部门办理签字鉴证手续，再送人力资源部审核。
（2）公司职员离职时，在领取离职通知单的同时应向人力资源部索要移交清册表三份，按移交清册表内容规定详细填写，办妥移交手续后，一份存原部门主管，一份离职人保存，一份随同离职通知单及考勤卡一并交人力资源部核定，并归档保存。
4、移交手续：
（移交工作应在一周内办妥）
工作移交制作移交清册，并移交指定的接替人员或部门主管，并应将已办而未结案的事项交待清楚。
：
（1）原有职务上保管及办理中的帐册、文件（包括公司章则、计算机程序、软件、磁盘、硬盘、光盘、资料图样）。
（2）该员工负责保管、使用或在其控制范围内的所有有关本公司及其管理、经营的文件、档案和相关复印件；
（3）本公司的客户以及其他联系单位和个人的名单和资料；
（4）事务移交：
停止以本公司名义从事的一切活动或根据本公司要求完成其未了事务，结清所有帐目。
5、责任承担：
如该员工存在违反劳动法的规定或者劳动合同约定解除劳动合同；
或存在严重违反劳动纪律或者公司规章制度；
或严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的情形对公司造成损失的，公司有权解除与该员工的劳动关系，并要求该员工承担赔偿下列损失，公司有权优先直接从其工资中扣除：
（1）公司为录用该员工直接支付的费用；
（2）公司为该员工支付的培训费用；
（3）对生产、经营和工作造成的直接经济损失。
（4）如果该员工不按上述规定办理相关交接手续，本公司有权不予办理离职手续，并要求该员工赔偿因此而造成的损失。
6、工作交接：
离职人员办理移交时应由部门主管指定人员接收，如未指定接收人的应临时指定人员先行接收保管，待人选确定后再转交，如无人可派时，暂由部门主管自行接收。
7、主管责任
离职员工所列移交清册，应由直属主管详加审查，不合之处，应及时更正，如离职人员，正式离职后，再发现财物、资料或对外的公司应收款项有亏欠未清的，应由该部门主管负责追索。
8、后期手续
离职手续办妥后，由公司人事部填发离职证明、办理退工手续，开注社会保险转移单。
6、奖惩管理制度
奖励及惩罚的种类
一、奖励：
嘉奖、小功、大功、特等功
嘉奖：
嘉奖一次，奖励50元
记小功：
记小功一次，奖励200元
记大功：
记大功一次，奖励400元
特等功：
晋升或奖金（根据功绩情况由总经办具体协议）
二、惩罚：
口头警告、书面警告、小过、大过、开除留厂查看、开除
口头警告：
三次口头警告为一次书面警告
书面警告：
警告一次，罚款20-200元
记小过：
记小过一次，罚款50-300元
记大过：
记大过一次，罚款300-500元，情节严重者辞退处分
七、考勤管理
一、工作时间
1、公司实行每周5天工作制，每天工作8小时；
生产部白班：
8：
00-11：
3013：
00-17：
30
生产部晚班：
20:
00-23:
3000:
30-5:
00
办公室：
8:
30-12:
0013:
30-18:
注：
根据各部门的业务要
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