质量环境职业健康安全体系知识培训试题附答案.docx
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质量环境职业健康安全体系知识培训试题附答案
质量、环境、职业健康体系竞赛题
一、填空题1.公司目前所运行的管理体系有五种分别
是质量管理体系、测量管理体系、职业健康安全管理体系、CCC国家强制性产品认证体系、环境管理体系。
2.什么是ISO：
国际标准化组织。
3.IS09000中文名称为质量管
理体系4.ISO10012中文名称为测量管理体系5.ISO14000中文名称为环境管理体系6.OHSAS1800（中文名称为职业健康安全管理体系7.IS09000:
2008的含意：
ISO国际标准化组织，9000：
它的代码9000标准族，2008：
它的版本
年号8.环境方针确定了实施与改进组织环境管理体系的方向，具有保持和改进环境绩效的作用。
9..组织运行活动的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及它们之间的相互关系称之为环境。
10.一个组织的活
动，产品或服务中能与环境发生相互作用的要素称为环境因
素。
11.环境因素识别和危险源的辨识应考虑的三种状态为：
正常、异常、紧急。
12.环境因素识别应考虑七种类型：
大气排放、水体排放、废物处理、土壤污染、原材料与自然资源使用消耗，其它地方性环境问题。
13.SO电镀车间的酸
洗液经使用后产生的环境因素是：
2的排放14.SO2排放到
大气中会导致的环境影响是会在空气中产生酸雨。
15.为完
成计量确认并持续控制测量过程所必需的一组相互关联或相互
作用的要素称为测量管理体系。
16.测量设备是实现测量过程所必需的测量仪器、软件、测量标准、标准样品（标准物质）或辅助设备或它们的组合。
17.管理者应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。
资源包括哪些？
人力资源和专项技能、组织的基础设施、以及技术和财力资源。
18.职业健康安全规范要求建立并保持职业健康安全管理体系的五个基本要素是方针、策划、运行控制、检查与纠正措施和管理评审。
19.顾客满意的测量应收集哪些信息？
质量、交期、价格、服务等等20.目前公司通过CCC国家强制性产品认证的产品有七种，分别是JXF、LPZ30、LPZ40、GCS、GGD3、MLS、GGJ。
21.对公司产生的废弃物的回收处理可设置三种垃圾
筒进行分类回收，这三种类型分别是：
可回收废弃物、不可回收废弃物、有毒有害废弃物。
22.固体废弃物一般分为哪三类：
工业废弃物、生活垃圾、建筑垃圾。
23.公司的质量方针为以技术进步为先导，提高产品的技术含量；以市场需求为导向，加快产品的结构调整；以用户满意为目标，增强员工的市场意识；以ISO9001标准为手段，全面提升公司的各项管理水平。
24.公司目前的管理体系文件从系统的结构上可分为四级：
一级是管理手册、二级是程序文件、三级是作业办法、制度及操作说明书、四级是表制的基本单位，其中表示长度的单位名称为米，单位符号为m；表示电流的单位名称为安培，单位符号为A。
二、判断题
26.质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。
（X）27.
IS09001不是产品标准而是管理标准。
（“）28.IS09001:
2008标准规定了质量管理体系要求，组织可通过对体系的有效应用，而达到满足顾客的要求。
（V）29.顾客没有投诉表示顾客满意。
（X）30.相关方就是顾客和供方。
（X）31.监视和测量设备应按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或检定。
（V）32.环境管理体系与质量管理体系和职业健康安全管
理体系一样遵循PDCA的管理原则。
（V）33.环境因素的识别
就是要识别出重要环境因素。
（X）34.对组织所识别的所有危险源都必须制定目标指标和管理方案。
（X）35.组织具有根据
自身特点确定其对职业健康安全管理体系规范的适用程度与实施范围的自由及灵活性。
（V）36.一个文件可以包括一个或多个程序要求。
（V）37.发现不合格测量设备时，要对已测量的结果进行有效性评定和记录，并对该设备和任何受影响的产品采取适当的措施。
（V）38.使用化学危险物品时，应根据需要给操作者配备必要的安全防护用具，如口罩、防护眼镜、防护手套等。
（V）39.盛装化学危险物品的容器，在使用后，不需要回收，可以随意露天摆放，或将残余物随意倾倒。
（X）40.
盛装化学危险物品的容器，在使用前后必须检查，消除隐患，
防止火灾、爆炸、中毒等事故的发生。
（“41.使用后的废料
可以随意倾倒，也可以和其他废弃物同时放置，不用保存并放在专门容器中。
（X）42.总经理制定组织的环境方针。
（343.噪声污染与其它污染相比是具有暂时性，即噪声停止发声后，危害和影响即可消除，是没有长期和积累影响的。
（X）44.CO2
的毒性在于它能与血红蛋白结合，降低血液的输氧功能，而引起窒息。
（X）45.提升品质的良策是预防，不是检验.（3）
46.ISO只是一种框架，真正起作用的是管理者.（3
47.质量是设计、制造出来的，而不是检验出来的（348.从
安全生产角度，危险源是指可能造成事故、人员伤害、疾病、财产损失、作业环境破坏或其他损失的根源或状态。
（X）三、选择题49.组织对其分承包方的审核属于：
（B）A、第一方审核B、第二方审核C、第三方审核50.下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方（A）
A审核计划B检查表C审核工作文件和表式D
A+B+C51.质量管理体系可以（D）
A帮助组织实现顾客满意的目标B提供持续改进的框架C向组织和顾客提供信任DA+B+C52.餐厅的炊事员都有
健康证是在满足（C）
A顾客规定的要求B顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C职业健康管理体系要求D组织确定的任何附加要求53.以下哪种情况可构成不符合：
（C）A小餐馆没有如何煮面条的策划文件B两位管理者之间提供不出内部交流的记录C生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作DA+B+C54污.染预防可包括：
（D）A污染源的减少或消除B将污染严重的工序外包C材料或能源替代、再利用、恢复、再循环、回收和处理DA+CEA+B+C55.法律法规和其他环境要求中的“其他环境要求”主要包括：
（D）A.与环境因素不相关的要求B.产品质量管理的要求C.国际公约、条约的要求D．与环境因素有关的产业规范、行业标准、相关方要求等56.ISO9001：
2008认证证书属于（B）A环境管理体系认证B质量管理体系认证C电气产品
管理体系认证D电子产品管理体系认证57.PDCA是一个循环改善的有效工具，请问P代表的含义是B）（A确认B
计划C改善D执行58.关于IS09001的过程模式的描述下列哪些是不正确的？
（C）A包括管理职责、资源管
理、产品实现，测量、分析和改进B组织的产品实现是由一系列相关的过程来完成的C过程模式是从相关方要求出发，以满足相关方要求而结束D对过程模式中的各项活动应进行系统的管理59.组织应定期进行内部审核，以确定质量管理体系有效运行的结果：
（D）A符合-2008标准要求；IS09001B符
合计划的安排并得到有效实施；C得到有效实施和保持；D
A+C60.质量目标：
（A）
A是可测量B是已达到的；C.在质量方面所追求的目的D.
不是量化的61.制定环境管理方案的目的在于；
（D）A减少组织的环境影响；B满足相关方的要求；C
实现组织的目标和指标；D所有上述答案；62.组织建立其供认证的环境管理体系应采用下列哪项标准？
（A）A
ISO14001BISO14004CISO14010DISO1400063下.列不属于污染预防的是（C）A材料替代B污水处
理后的循环使用C生活垃圾的外运D固体废弃物的分类处理
64.制定职业健康安全管理方案的目的在于（B）
A．满足环境认证的要求
B．消除组织的危险源
C．减
少对环境的危害D．所有上述答案65.以下不能称为可
回收废弃物的是
（D）A．废弃的木箱
B.废
弃的纸箱、废纸C废弃的塑料
D瓜子皮，果壳66.以下不能
列入危险废弃物的是
（D）A．
废电池
B．废墨盒C．装化学物质的容器D．生产用的废线头
67.以
下哪项不是环境因素
（C）A．
粉尘排
放B．电脑辐射
．C人员伤亡
D．电
能消耗68.环境因素识别时应考虑的三种状态为正常、异常、紧急。
下列不属于正常状态下的环境因素为
（A）A．乙炔泄露B．废纸处理C．水资源消耗D．汽车尾气排放
69.职业健康安全管理体系的审核准则是（C）
A．环境管理体系标准、相关的法律、法规和其他要求
B．污染预防和持续改进的承诺C．职业健康安全体系规范、管理手册和程序文件等D．所有上述答案70.危险源辨识与风险评价应覆盖（D）A．组织的常规和非常规
活动B．组织所有进入作业场所人员的活动C．组织作业
场所内的所有设施D．所有上述答案71.危险源是可能造成人员伤害、职业病、财产损失、作业环境破坏的根源或状态，以下是车间存在的危险源为（D）A．乙炔瓶
爆炸B．物体砸伤C．机械伤害D．以上全是72.下述哪一项不是职业健康安全管理体系审核的方法？
（B）A面谈
B现场监测C查阅有关文件和记录D现场观察73.企业
在申请CCC认证时应提供哪些技术资料（D）
A．ISO9001-2008质量管理体系认证证书B．总装图、电气原理图、线路图等C．关键原器件或主要原材料清单D．B+CE．以上都正确74.公司内部采取各种方法来确定测量体系的适宜性和有效性，下列不属于所采取的方法的是（B）A内部审核B测量设备校准C日常检查D管理评审75.关于职业健康安全应急预案与响应的描述不当的是（A）A.应急计
划的响应能力检查重点在于计划的响应速度B.有助于生产经营单位主动评价潜在事故与紧急情况发生的可能性C.建立应急计划应依据危害辨识、风险评价与控制的结果和法律法规等要求来D.应急设备应定期进行检查、测试76.职业健康安全组织的内容包括（D）A文件B机构与职责C协
商与交流D以上全是77.测量过程要素主要包括
（D）A、测量设备B环境条件、C操作人员
D、以上都是78.影响测量结果的环境条件包括
（D）A温度B照明C振动D以上都是79.环境影响如果不加以控制就会导致环境问题，以下不是人类面临的环境问题
（C）A臭氧层破坏B温室效应
C世界人口持续增长D淡水资源枯竭E生物多样性减少80.
ISO9001:
2008是（A）A质量管理体系一要求B质
82.
量管理体系―基础和术语C质量管理体系―业绩改进指南D质量和环境管理审核指南81.职业安全健康管理体系认证证书有效期为（C）年，有效期届满时，可通过复评，获得再次认证。
A.1B.2C.3D.4
粉尘引起的职业危害有全身中毒、局部刺激、变态反应，致癌、尘肺，其中以（D）的危害最为严重。
A.全身中毒
B.变态反应C•致癌D尘肺83.盛装液化气的
钢瓶受热爆炸破裂，液化气气化后与周围空气形成爆炸性混合物，遇火源产生化学爆炸，属于（A）事故类别。
A.容器爆炸B化学爆炸C.火灾D其他爆炸
84.2.从安全生产角度，危险源是指可能造成（）或其他损失
的根源或状态。
A.事故B人员伤害C.疾病
D.财产损失E.作业环境破坏85.四、问答题：
86.八项质量管理原则是什么？
（最少说出四项）答：
以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的
系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、互利的供方关系87.最高管理者的作用体现在哪些方面？
（8分）答：
①创造并保持良好的内部环境；②确定组织的宗旨和方向的一致性③组织采取必要的措施，实现目标；④监视即定期评审管
理体系⑤推动改进88.请列出ISO9001标准所要求的5种记录1）管理评审的记录2）教育、培训、技能和经验的适当的记录；3）为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录；4）与产品有关的要求的评审记录；5）设计和开发输入的记录。
89.什么叫审核答：
审核是经过授权和获得相应资格的审核员所从事的活动，是审核员收集客观证据，发现不合格，以促进管理体系持续改进的过程。
90.力成电气的质量目标是什么？
1、每年开发新产品2种以上；
2、产品早期故障率控制在0.5%以下；3、顾客满意度90%以上。
91.力成电气的环境职业健康安全方针是什么？
预防为主保护环境持续改进节能降耗遵守法
规敦亲睦邻全员参与健康发展92.公司
测量管理体系质量方针是什么？
遵守法规贯彻标准科学测量持续改进93.SI（国际单位制）基本单位一共有几个，分别是什么？
一共有七种，分别为长度、时间、质量、电流、热力学温度、物质的量、发光强度94.测量管理体系形成的记录能否涂改，如确实需要更改时，如何更改？
答：
形成的记录
不能随意涂改，确实需要更改时，应以细实线划掉原内容，在
其上方写上更改后的内容，更改人应签名。
95.环境方针的内容都包括哪些？
答：
a）作出对污染预防的承诺；b）作出对持
续改进的承诺；c）作出对遵守有关法律、法规的承诺；d）建立和评审目标、指标的框架；96.请举出五项以上的环境因素（名词+动词）尾气排放粉尘排放电能消耗废弃物处理电脑辐射水能消耗稀释剂挥发。
97.CCC标志的含义是什么？
答：
认证标志“ccC勺名称为中国强制认证”英文缩写为“ccC也可简称为“3C”志）。
98.校准的基本概念是什么？
是指在
规定条件下，为确定计量器具示值与对应勺计量标准复现量值之间关系的一组操作。
99.检定的基本概念是什么？
查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，它包括检查，加标记和（或）出具检定证书。
100.检验按流程分可分为：
进货检验、过程检验、最终检验、出货检验。
101.不合格品评审和处置的方法有哪几种？
返工;返修;让步接受;拒收或报废。
102.分析品质问题时常用到的手法是4M1E法，其中4M是指哪4个M?
Man操作者，Machine机器，Material原材料
Method作业方法，Environments（环境），103.酸雨的危
害有哪些？
（1）它改变水体的酸碱平衡，腐蚀建筑物表面，缩短了使用寿命。
（2）改变土壤离子活性，使森林死亡，危
害生物的栖息环境。
104.世界上污染最严重的十大城市：
请
国6.拉奥罗亚秘鲁7.梅鲁苏吉尔吉斯斯坦8.
诺利尔斯克俄罗斯9.拉尼贝特印度10.鲁德纳亚俄
罗斯105.什么叫事故？
造成死亡、疾病、伤害、损坏或其他损失的意外情况106.危险源辨识应考虑的三个对象是哪三个1、企业所有（区域界定）的活动2、所有的设备设施3、所
有的人员107.发生火灾自救方法说出两条？
1、利用建筑物内的疏散设施逃生。
2、利用简易防护器材逃生。
3、自制简易救生绳索，切勿跳楼。
4、开辟避难场所。
108.安全科学理论对
危险源的分类分为哪两类？
第一类危险源：
即生产过程中存在的，可能发生意外释放的能量（能源或能量载体）或危险物质。
第二类危险源：
导致能量或危险物质约束或限制措施破坏或失效的各种因素，称为第二类危险源。
第二类危险源主要包括物的故障、人的失误和环境因素（环境因素引起物的故障和人的失误）。
五案例题：
109.新招聘的车间操作工，因其组装工序简单，还未进行培训，就已让其独立操作，这样做是否正确，如不正确请说出不符合ISO9001标准要求的哪项条款。
答：
不符合6.2.2a（能力培训和意识a）.组织应确定从事影响产品要求符合性工作的人员所需的能力110.某产品的工艺
指导书：
温度150C±何，保持3小时，每小时对温度进行一次监测并记录。
”审核员抽查了近两天的生产现场的监测记录，发现实际是每两个小时才对温度监测了一次，且记录的温度是
120C左右，持续时间为4小时。
请说出不符合事项，和不符合
ISO9001标准的哪项条款。
不符合事项：
某产品生产现场监测记录显示每两个小时对温度监测一次，温度是
120C左右，持续时间为4小时。
不符合该产品工艺指导书的规定：
温度150C±1©,保持3小时，每小时对温度进行一次监测并记录。
不符合条款中7.5.1条。
（组织应策划并在受控条件下进行生产和服务提供）。
111.审核员查完车间在返回的路上
突然看到有一个压力储罐，在他的记忆中工厂的重要环境因素中有一个硫酸储罐的泄露，于是询问负责人员，负责人回答这个储罐很结实，从来没有发生过事故。
一天到晚忙的很，关于对它的管理还没提上议程呢，此负责人的回答是否正确，如不正确请说出不符合IS014001标准的哪项条款？
不正确，不符
合ISO14001中的4.4.7条款，应急准备和响应（应建立对现场危险品包括易燃液体，储罐，压缩气体等，以及发生溅洒或意外泄漏时的应对措施）112.113.114.115.116.
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