长沙民政学院人力资源管理试卷库试卷二文档格式.doc
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1分=10分）
1、我国劳动法规定，加班时间每天不得超过（）小时，每月不得超过36个小时
A、1B、2C、3D、4
2、劳动交易的最终完成的标志是（）
A、管理交易B、平等交易C、等价交换D、市场交易
3、下列选项中，属于人力资源需求预测方法的是（）
A、技能清单法B、德尔非法C、管理人员接替图法D、人员接替模型
4、职务分析中的最小单位是（）
A、工作要素B、工作任务C、工作职责D、工作职务
5、‘字如其人’反映的是一种（）测试方法。
A、测谎B、语文测试C、字迹测试D、个人品格测试
6、下列项中属于知识类培训的方法是（）
A、拓展训练B、特别任务法C、角色扮演法D、讲授法
7、出现‘轮流坐庄’现象的考评方式是（）
A、上级考评B、自我考评C、下级考评D、同级考评
8、企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（）
A、支付高于市场工资水平的工资B、支付略低于市场工资水平的工资
C、高薪吸引人才D、拉大薪酬差距
9、关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是（）。
A、分配结果均等B、对外有竞争力、C对内分配公正D、适当拉开薪酬差距
10、企业防范培训风险，可根据（）考录培训成本的分摊与补偿
A、利益获得原则B、利益补偿原则C、利益分摊原则D、利益均等原则
二、判断题（.对的画∨错的画×
，10×
1、与人力资源管理相比，人事管理最主要的特点是具有战略性。
（）
2、人力资源价值会计以财务会计方法为主要手段，以对企业内部提供人力资源会计信息为主要目的。
3、通过市场交易，劳动交易最终完成。
4、对于企业人力资源管理而言，人力资源规划具有全局性和先导性。
5、转换比率法是将企业的业务量转化成人力的需求量，是一种适合与短期需求预测的方法。
6、观察法适合那些可直接观测的周期长的操作性岗位。
7、无领导小组讨论对于测评管理者的行政事物处理能力非常有效，尤其是适用于测评分析问题，协调分歧以及集体决策等领导者的必备素质。
8、培训监控的目的是及时发现实际提供的培训内容与规划内容之间的差异，保证实际提供的培训与计划高度一致。
9、同事之间关系密切，同时对被考评者的潜质、工作能力、工作态度和工作业绩了如指掌，所以同事考评占有很大比重，一般宰60%--70%左右。
10、招聘确保质量的原则是指企业在选聘人员时要选择素质最高，质量最好的人才。
三、多项选择题（下列选项中至少有两个答案是正确的15╳1分=15分）
1、影响劳动者供给量的基本因素是（）
A、劳动者素质B、劳动人数C、劳动时间D、劳动效率
2、人的社会性和能动性，使人们往往还会考鹿非经济因素（）
A、工资B、工作环境C、人际交往D、职业声望
3、企业常见的组织结构有（）
A、直线式B、职能式C、直线职能式D、事业部式
4、在企业人力资源供给不足时解决的办法有（）
A、内部人力资源结构优化配置B、员工培训C、延长工时
D、提高薪资福利E、技术改造F、招聘非全日制员工
5、观察法的缺点有（）
A、不能深入人的内心世界B、对那些职务执行时灵活性大，时间均衡性差的职务，观察法难以发挥作用。
C、不能对那些劳动周期长的工作进行分析D、容易以偏概全
6、在工作说明书中，属于工作岗位描述的要件是（）。
A、智力水平B、工作职责C、生理要求D、工作方式
7、内部招聘的优点有（）
A、费用低B、有利于激发员工士气C、准确性高D、适应周期长
8、人才招聘中常用的测评方法有（）
A、笔试B、面试C、情景模拟测试D、评价中心
9、培训需求分析大致包括（）内容
A、企业状况分析B、工作状况分析C、人员状况分析D、环境状况分析
10、制定招聘计划的主要依据有（）
A、招聘策略B、招聘程序C、人力资源规划D、工作分析E、招聘渠道
11、同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（）因素的影响
A、员工的绩效B、员工的岗位C、员工的能力D、工会的力量E、员工的工龄
12、企业的员工培训工作应包括（）方面的内容
A、知识培训B、安全培训C、技能培训D、态度培训
13、影响员工绩效的因素有（）。
A、技能B、激励C、环境D、机会
14、效考评工作的主体有（）
A、直接主管人员B、自我评价C、同级人员D、下级评价E、外聘专家
15、工资是企业人工费用中的成本性支出，通常由（）构成。
A、基础工资B、职务工资C、技能工D、工龄工资E、津贴
四、名词解釋。
4×
5分＝20分
1、人力资源
2、职务分析
3、绩效
4、薪资
五、简答题：
1、请阐述劳动关系理论的主要观点
2、培养和提升忠诚度的策略
3、制定人力资源规划的基本程序有那些
4、怎样对培训效果进行评估
六、综合案例分析题：
25分
红心电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平。
最近几个月来，不断有一些销售人员离开企业，而且人事部门已经有三个月招聘不到符合公司要求的销售人员。
对此，
（1）结合本案例，谈谈红心公司的薪资制度违背了薪资管理的那些原则？
（11分）
（2）如果准备重新调整薪酬制度，你认为需要作好哪些前期工作？
（14分）
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