上半年信息系统项目管理师上午题及参考答案教学提纲.docx
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上半年信息系统项目管理师上午题及参考答案教学提纲
10元以下□10～50元□50～100元□100元以上□
大学生购买力有限，即决定了要求商品能价廉物美，但更注重的还是在购买过程中对精神文化爱好的追求，满足心理需求。
（五）DIY手工艺品的“价格弹性化”
4、宏观营销环境分析
在我们学校大约有4000多名学生，其中女生约占90%以上。
按每十人一件饰品计算，大概需要360多件。
这对于开设饰品市场是很有利的。
女生成为消费人群的主体。
、DIY手工艺市场现状分析
他们的成功秘诀在于“连锁”二字。
凭借“连锁”，他们在女孩们所喜欢的小玩意上玩出了大名堂。
小店连锁，优势明显，主要有：
图1-1大学生月生活费分布
可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。
2014上半年信息系统项目管理师上午题及参考答案
1、结构化法是信息1、1、系统开发的常用方法之一，它将信息系统软件生命大
致分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施和系统维护5个阶段，每个阶
段都有明确的工程任务，各阶段工作按顺序展开，下列任务中，（）不属于系统
规划或系统分析阶段。
A、调查应用部门的环境、目标和应用系统
B、研究开发新系统的必要性和可行性
C、用形式化或半形式化的描述说明数据和处理过程的关系
D、用ER图建立数据模型
2、（）不属于信息系统项目的生命周期模型。
A、瀑布模型B、迭代模型C、螺旋模型D、类-对象模型
3、软件过程改进（softwareprocesslmprovement,SPI）是帮助软件企业对其
软件（制作）过程的改变（进）进行计划、实施的过程，根据相关标准，软件过
程改进一般从（）开始。
A、计划变更B、领导建议C、问题分析D、知识创新
4、国家电子政务总体框架主要包括：
服务与应用；信息资源；（）；法规、法则
与标准化；管理体制。
A、基础设施B、过程管理C、信息完全D、信息共享
5、（）主要是针对用户使用的绩效，而不是针对软件自身的度量指标。
A、内部质量B、使用质量C、外部质量D、可用性度量
6、（）是指企业与政府机构之间进行电子商务活动。
A、B2AB、B2BC、B2CD、C2A
7、（）不属于对需求描述的精确性要求。
A、能确认需求B、能验证需求的实现C、能估算需求的成本D、能评估需求变
更的影响
8、在实施监理工作中，总监理工程师具有（）。
A、组织项目施工验收权B、工程款支付凭证签认权C、工程建设规模的确认权D、
分包单位选定权
9、由总监理工程师主持编写，监理单位技术负责人书面批准，用来指导监理机
构开展监理工作的指导性文件是（）。
A、监理合同B、监理规划C、监理细则D、监理报告
10、软件过程管理一般包括：
启动和范围定义；软件项目计划；（）；评审和评价；
关闭和软件工程度量。
A、需求管理B、软件项目实施C、项目测试D、变更管理
11、用例图主要用来描述用户与系统功能单元之间的关系，它展示了一个外部用
户能够观察到的系统功能模型图。
在一个订票系统中，下图表现的是（）关系
A、泛化B、继承C、扩展D、依赖
12、文档管理师软件开发过程中一项非常重要的工作，根据GB/T16680-1996中
的相关规定，描述开发小组职责的文档属于（）。
A、人力资源文档B、管理文档C、产品文档D、开发文档
13、按照标准GB/T16260.1《软件过程产品质量第1部分质量模型》规定，软
件产品的安全性属性属于（）评价内容。
A、外部质量B、内部质量C、过程质量D、使用质量
14、按照GB/T16680《软件文档管理指南》规定，（）是正确的。
A、软件产品的所有文档都应会签
B、修改单的签署可与被修改文档的签署不一样
C、软件产品的所有文档的签署不允许代签
D、一般来讲软件文件审核与批准是一个责任人
15、《计算机信息系统安全保护等级划分准则》规定了计算机系统安全保护能力
的5个等级。
其中，按照（）的顺序从左到右安全能力逐渐增强
A、系统审计保护级、结构化保护级、安全标记保护级
B、用户自主保护级、访问验证保护级、安全标记保护级
C、访问验证保护级、系统审计保护级、安全标记保护级
D、用户自主保护级、系统审计保护级、安全标记保护级
16、OSI安全体系结构定义了五种安全服务，其中
（1）用于识别对象的身份并
对身份核实。
（2）用于防止对资源的非授权访问，确保只有经过授权的实体才能
访问受保护的资源。
（1）A、安全认证服务B、访问控制安全服务C、数据保密性安全服务D、数据
完整性安全服务
（2）A、安全认证服务B、访问控制安全服务C、数据保密性安全服务D、数据
完整性安全服务
18、（）属于QA的主要职责。
A、组织对概要设计同行评审B、检查工作产品及过程与规划的符合性C、组织
对软件过程的改进D、文件版本管理
19、依照TCP/IP协议，（）不属于网络层的功能。
A、路由B、异构网互联C、数据可靠性校验D、拥塞控制
20、某企业内部拥有几百台计算机终端，但只能获得1-10个公用IP地址，为使所
有终端均能接入互联网，可采用（）的IP地址管理策略。
A、每台计算机分配一个固定的公用IP地址
B、每台计算机分配一个固定的专用IP地址
C、网络地址转换
D、限制最多10台计算机上网
21、在TCP/IP协议分层结构中，SNMP是在（）协议之上的异步请求/响应协议。
A、TCPB、IPC、UDPD、FTTP
22、某高校在进行新的网络规划和设计时，重点考虑的问题之一是网络系统应用
和今后网络的发展。
为了便于未来的技术升级与衔接，该高校在网络设计时应遵
循（）原则。
A、先进性B、高可靠性C、标准化D、可扩展性
23、（）是WLAN常用的上网认证方式。
A、WEP认证B、SIM认证C、宽带拨号认证D、PpoE认证
24、某软件的工作量是20000行，由4人组成的开发小组开发，每个程序员的生
产效率是5000行/人月，每个程序员的沟通成本是250行/人月，则该软件需要
开发（）月。
A、1B、1.04C、1.05D、1.08
25、评估和选择最佳系统设计方案时，甲认为可以采用点值评估方法，即根据每
一个价值因素的重要性，综合打分在选择最佳的方案。
乙根据甲的提议，对系统
A和系统B进行评估，评估结果如下表所示，那么乙认为（）。
A、最佳方案时AB、最佳方案时BC、条件不足，不能得出结论D、只能用成本
/效益分析方法做出判断
26、以下关于综合布线及综合布线系统的叙述中，（）是不正确的。
A、综合布线领域被广泛遵循的标准时EIA/TIA568A
B、综合布线系统的范围包括单幢建筑和建筑群体两种
C、单幢建筑的综合布线系统工程范围一般指建筑内部敷设的通信线路，不包括
引出建筑物的通信线路
D、综合布线系统的工程设计和安装施工应分步实施
27、下列关于项目投资回收期的说法中，（）是正确的。
A、项目投资回收期是指以项目的净收益回收项目投资所需要的时间
B、项目投资回收期一般以年为单位，并从项目投产开始年算起
C、投资回收期越长，则项目的盈利和抗风险能力越好
D、投资回收期的判别基准是基本投资回收期
28、某承诺文件超过要约规定时间到达要约人。
依据邮寄文件收函邮局戳记标明
的时间，受要约人是在要求的时间内投邮，由于邮局错递而错过了规定时间。
对
此情况，该承诺文件（）A、因迟到而自然无效。
B、必须经要约人发出接受通
知后才有效C、必须经要约人发出拒绝通知后才无效D、因非受要约人的原因迟
到，要约人必须接受该承诺
29、某软件开发企业，在平面媒体上刊登了其开发的财务软件销售商业广告，概
要介绍了产品的功能。
按照合同法规定，该商业广告属于（）。
A、要约B、承诺C、要约邀请D、承诺邀请
30、某集成企业的软件著作权登记发表日期为2013年9月30日，按照著作权法规
定，其权利保护期到（）。
A、2063年12月31日B、2063年9月29日C、2033年12月31日D、2033年9月29日
31、以下有关质量保证的叙述中，（）是错误的。
A、制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务
B、质量保证是一项管理职能，包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足
相关的质量标准而建立的活动
C、质量保证应该贯穿于整个的项目生命期
D、质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查，是决定一个项目质量活动
是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估
32、风险预测一般是从风险发生的可能性和（）两个方面来评估风险。
A、风险发生的原因B、风险监控技术C、风险能否消除D、风险发生所产生的
后果
33、风险的成本估算完成后，可以针对风险表中的每个风险计算其风险曝光度。
某软件小组计划项目中采用60个可复用的构件，每个构件平均是100LOC，每个
LOC的成本是13元人民币。
下面是该小组定义的一个项目风险：
1、风险识别：
预定要复用的软件构件中只有60%将被集成到应用中，剩余功能必须定制开发2、
风险概率：
50%3、该项目风险的风险曝光度是（）。
A、23400B、65000C、15600D、19500
34、某网络系统安装实施合同约定的开工日为2月1日。
由于机房承包人延误竣
工，导致网络系统安装承包人实际于2月10日开工。
网络系统安装承包人在5
月1日安装完毕并向监理工程师提交了竣工验收报告，5月10日开始进行5天
启动连续试运行，结果表明安装实施有缺陷。
网络系统安装承包人按照监理工程
师的要求进行了调试工作，并于5月25日再次提交请求验收申请。
5月26日再
次试运行后表明安装工作满足合同规定的要求，参与试运行有关各方于6月1
日签署了同意移交工程的文件。
为判定承包人是提前竣工还是延误竣工，应以（）
作为网络系统安装实施的实际工期并与合同工期比较。
A、2月1日至5月10日B、2月1日至5月25日C、2月10日至5月26日D、
2月10日至6月1日
35、某项目各项工作的先后顺序及工作时间如下表所示，该项目的总工期为（）
天
A、31B、32C、33D、34
36、项目经理小李对一个小项目的工期进行估算时，发现开发人员的熟练程度对
工期有较大的影响，如果都是经验丰富的开发人员，预计20天可以完成；如果都
是新手，预计需要38天；按照公司的平均开发速度，一般26天可以完成。
该项目
的工期可以估算为（）天。
A、26B、27C、28D、29
37、以下关于工作分解结构（WBS）的说法中，（）是正确的。
A、凡是出现在WBS中的工作都属于项目的范围，凡是没有出现在WBS中的工作都
不属于项目的范围，要想完成这样的工作，必须遵守变更控制流程
B、WBS最底层的工作单位叫工作包，一个项目的WBS应在项目早期就分解到最底
层
C、树状结构的WBS直观，层次清晰，适用于大型的项目
D、业界一般把1个人40个小时能干完的工作称为1个工作包，依据分解得到的
工作包能够可靠地估计出成本和进度
38、按照下图所示的项目分解结构，其中空白处的内容应为（）。
A、需求开发、系统测试B、需求开发、系统交付C、需求确认、系统测试D、
需求确认、系统交付
39、某项目已制定了详细的范围说明书，并完成了WBS分解。
在项目执行过程中，
项目经理在进行下一周工作安排的时候，发现WBS中遗漏了一项重要的工作，那
么接下来他应该首先（）。
A、组织项目组讨论，修改WBSB、修改项目管理计划，并重新评审C、汇报给
客户，与其沟通，重新编写项目文档D、填写项目变更申请，对产生的工作量进
行估算，等待变更委员会审批
40、以下对询价的理解中，（）是正确的。
A、询价的目的是了解市场有关产品的价格B、询价是从潜在的卖方处获取如何
满足项目需求的答复的过程C、投标人会议不是询价的方法D、通常需要为询价
支付费用
41、某政府公开招标项目，在编制了招标文件并发布了招标公告后，招标人应随
即（）。
A、组织专家对招标文件进行评审B、出售招标文件，对潜在招标人资格预审C、
接受参与投标人的投标书D、由评标委员会对投标文件进行预审
42、以下项目的招标过程中，（）的做法是正确的。
A、某市计划投资建设大型轨道交通地铁项目，经多方专家论证，确定了项目的
可行性并落实了资金来源。
由于该市的第一条地铁项目的主要控制系统是系统集
成商A建设的，经过投资方和专家委员会的共同评审，确定继续由集成商A承担
此地铁项目的主要控制系统建设
B、某政府采购项目，招标人编制了招标文件，由于此项目涉及政府的重要数据，
因此招标文件中对投标人资质要求为具备涉密系统集成资质
C、招标人在制定招标的评分标准时，设定其中一项评标项为内部管理，给出的
评分细则是：
好得5分，较好得4分，一般得3分，较差得2分，差得1分
D、招标人收到投标方的标书后应该签收，并当面开启进行初审，确定提交的标
书形式上是否完整
43、（）是用于编制沟通计划的输入。
A、项目章程B、沟通管理计划C、沟通频率D、沟通术语词汇表
44、下表是一份简单的项目沟通计划，该计划存在的最严重的问题是（）
A、缺少沟通时间B、缺少沟通方式或信息传递方式C、接收人不明确D、沟通
的负责人不应该都是项目经理
45、项目发生索赔事件后，一般先由（）依据合同进行调解
A、政府行政主管部门B、监理工程师C、仲裁委员会D、项目经理
46、（）是项目干系人管理的主要目的。
A、识别项目的所有潜在用户来确保完成项目总体设计
B、避免项目干系人提出不一致的要求
C、通过制订对项目干系人调查表来关注对项目的评价
D、避免项目干系人在项目管理中出现严重分歧
47、某软件公司开发某种软件产品时花费的固定成本为16万元，每套产品的可变
成本为2元，设销售单价为12元，则需要销售（）套才能达到盈亏平衡点。
A、14000B、16000C、18000D、20000
48、以下关于IT项目风险应对策略的描述中，（）是错误的。
A、策略必须具有时效性
B、策略必须与风险的严重程度相一致，避免花费比风险后果更多的资源区预防
风险
C、对于某个比较重要的风险，可以采用单个风险应对计划表来对其进行管理
D、为避免风险进一步扩大，尽可能让更少的项目干系人参与
49、在项目组合管理中，项目排序是对项目创造的（）和投入进行分析，以选择
出对组织最有利项目的过程。
A、功能性交付物B、交付物C、期望货币值D、期望价值
50、以下关于大型IT项目的叙述中，（）是不正确的。
A、大型IT项目一般是在需求不十分清晰的情况下开始的，所以通常分解为需求
定义和需求实现两个阶段
B、对大型项目进行需求定义时，往往要求对业务领域有深刻的理解
C、对大型项目进行需求实现时，往往要求对技术领域的精通
D、大型IT项目的需求定义和需求实现同城都是由专业的咨询公司完成的
51、在大型复杂IT项目管理中，为了提高项目之间的协作效率，通常应首先（）。
A、确保每个项目经理都明确项目的总体目标B、建立统一的项目过程作为IT
项目管理的基础C、为每一个项目单独建立一套合适的过程规范D、制定合理的
沟通计划
52、以下有关大型及复杂项目管理的说法中，（）是错误的。
A、大型项目经理
的日常职责更集中于管理职责B、大型项目管理模式接近于直接管理模式C、项
目周期较长D、团队构成较复杂
53、以下关于绩效报告的说法中，（）是错误的。
A、绩效报告应包含项目的状态报告和进展报告，以及对项目的未来状况的预测B、
形成绩效报告之前应收集项目的各种数据，进行分析和汇总，这些数据来源于项
目执行过程中的记录C、通过对项目绩效的分析可能会产生项目变更的需求D、
绩效报告应该关注项目的重要目标方面的内容，主要是对进度、质量和成本方面
的绩效情况的量化分析，风险、采购等定性方面的内容不必纳入绩效报告中
54、（）不是绩效报告应当包含的内容。
A、绩效目标及其设立依据B、分析说明为完成项目目标及其原因C、对预算年
度内目标完成情况进行总结D、项目计划网络图
55、绩效评价主要采用成本效益分析法、比较法、因素分析法、最低成本法、公
众评判法等方法。
下列叙述中属于成本效益分析法的是（）。
A、通过综合分析影响绩效目标实现、实施效果的内外因素，评价绩效目标实现
程度B、通过专家评估、公众问卷及抽样调查等对项目支出效果进行评判，评价
绩效目标实现程度C、将一定时期内的支出与效益进行对比分析以评价绩效目标
实现程度D、通过对绩效目标与实施效果、历史或当前情况、不同部门和地区同
类项目的比较，综合分析绩效目标实现程度56、项目Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ的工期都
是三年，在第二年末其挣值分析数据如下表所示。
按此趋势，项目（）应最早完
工。
A、ⅠB、ⅡC、ⅢD、Ⅳ
57、项目成本控制时指（）。
A、对成本费用的趋势及可能达到的水平所作的分析和推断B、预先规定计划期
内项目施工的耗费和成本要达到的水平C、确定各个成本项比预计要达到的目标
成本的降低额和降低度D、在项目过程中，对形成成本的要素进行监督和调节
58、某信息系统项目最终完成的可行性研究报告的主要内容包括以下部分（）：
①项目背景和概述②市场前景分析③运行环境可行性分析④项目技术方案分
析⑤项目投资及成本分析⑥项目组织及投入资源分析⑦可行性研究报告结论
A、风险分析、项目计划B、风险分析、项目评估方法C、市场需求预测、项目
计划D、市场需求预测、项目评估方法
59、以下关于软件测试与质量保证的叙述中，（）是正确的。
A、软件测试关注的是过程中的活动，软件质量保证关注的是过程的产物B、软
件测试是软件质量保证人员的主要工作内容C、软件测试是软件质量保证的重要
手段D、软件质量保证人员就是软件测试人员
60、（）不属于项目监控的工作内容。
A、随时收集干系人需求B、分析项目风险
C、测量项目绩效D、分发绩效信息
61、配置审核的实施可以（）。
A、防止向用户交付用户手册的不正确版本B、确保项目进度的合理性C、确认
项目分解结构的合理性D、确保活动资源的可用性
62、某ERP项目的生产管理子系统进行安装调试时，项目经理发现车间操作员的
实际操作方式与最初客户确定的操作方式有较大不同。
为了解决这个问题，首先
应（）。
A、说服车间操作员按确定的操作方式实施B、说服客户代表修改最初确定的需
求C、由项目经理汇报给高层领导决定D、召开协商会议，请客户代表和车间操
作员共同参加，分析原因协商解决
63、（）不属于管理文档。
A、变更控制记录B、开发计划C、项目总结报告D、需求文件评审记录
64、65、软件配置管理受控制的对象应是
（1），实施软件配置管理包括4个最基
本活动，其中不包括
（2）。
（1）A、软件元素B、软件项目C、软件配置项D、软件过程
（2）A、配置项标识B、配置项优化C、配置状态报告D、配置审计
66、某软件开发项目的需求规格说明书第一次正式发布，命名为《需求规格说明
书V1.0》，此后经过两次较小的升级，版本号升至V1.2，此时客户提出一次需求
变更，项目组接受了变更，按客户的要求对需求规格说明书进行了较大的改动并
通过评审，此时版本号应升级为（）。
A、V1.3B、V1.5C、V2.0D、V3.0
67、有八种物品A、B、C、D、E、F、G、H要装箱运输，虽然量不大，仅装1
箱也装不满，但出于安全考虑，有些物品不能同装一箱。
在下表中，符号X表示
相应的两种物品不能同装一箱。
运输这八种物品至少需要装（）箱。
在生产计划最优化的情况下，最大利润为（）元。
A、54000B、55000C、56000D、58000
69、下图中，从①到⑧的最短路径有（）条。
A、1B、2C、3D、4
70、某部门聘请了30位专家评选最佳项目，甲、乙、丙、丁四个项目申报参选。
各位专家经过仔细考察后都在心目中确定了各自对这几个项目的排名顺序，如下
表：
其中，有3人将甲排在第1，将乙排在第4，将丙排在第2，将丁排在第3；一次
类推。
如果完全按上表投票选择最佳项目，那么显然，甲项目能得票9张，乙项
目能得票8张，丙项目能得票7张，丁项目能得票6张，从而可以选出最佳项目
甲。
但在投票前，丙项目负责人认为自己的项目评上的希望不大，宣布放弃参选。
这样，投票将只对甲、乙、丁三个项目进行，而各位专家仍按自己心目中的排名
（只是删除了项目丙）进行投票。
投票的结果使评出了最佳项目（）。
A、甲B、乙C、丁D、乙和丁
71、allofthefollowingarefunctionofcrmsystemexcept（）
A、automationprocurementB、automationsalesC、automationmarketingD、
automationcustomerservice
72、allofthefollowingtoolsandtechniquesarehelpfultoacurately
confirmingcustomersneedsexcept（）
A、questionnairesB、prototypingapproachesC、fishbonediagramsD、
interviews
73、74、Requirementsmanagementistheprocessof
（1），analyzing，tracing，
prioritizingandagreeingonrequirementsandthencontrollingchanges
andcommunicatingtorelevantstakeholders.Itisa
（2）processthroughout
aproject.Arequirementisacapabilitytowhichaprojectoutcome
（productorservice）shouldconform.
（1）A、communicatingB、collectingC、filingD、documenting
（2）A、persistentB、continuingC、permanentD、continuous
75、settingredundantcomponentsinsubsystemtohandlewiththerisks
broughtbythedefaultsoforiginalcomponents,w
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