绩效考核实施细则.docx
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绩效考核实施细则
绩效考核实施细则
篇一：
部门绩效考核实施细则通用版
部门员工绩效考核实施细则
一、目的
为有效推动部门员工各项工作，通过绩效管理让员工有计划、按规定、保质保量完成工作，人力资源部建立了部门员工绩效考核实施细则，部门可参照执行。
二、遵循原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学合理”的原则，真实、有效反映被考核人员的实际情况，避免因个人或其它主观因素影响最终考核结果。
三、适用范围
适用于各部门对主管及以下人员的考核四、考核内容组成
1.通用考核（占比20%）：
主要考核公司规章制度遵守情况、
出勤状况、工作态度、团队精神等内容（详见附一：
绩效考核表），通用考核内容每月相对固定不变。
2.工作任务考核（80%）：
主要考核员工月度工作计划完成情况，对工
作计划中主要内容完成进度、质量及完成率进行考核。
五、考核周期
部门考核为一月考核一次。
六、考核分值
考核总分100分，其中通用考核占20%，工作任务考核占80%。
七、考核方式
部门考核采用逐级考核的方式，如经理对主管考核，主管对基础员工考核。
若无上级主管，直接由经理考核。
八、工作任务考核操作流程1.制定月度工作计划。
部门一般员工每月30日前制定好个人下月月度工作计划并提交给部门主管（无上级主管的，直接提交经理），主管审核月度计划是否全面完整并适当修改。
主管的工作计划须提交经理。
2.工作计划转化为可考核的目标。
主管（或经理）将员工工作计划内容进行定量或定性，并根据每
条计划内容的重要程度配比一定的分数，填写评分标准，添加到《绩效考核表》
3.考核目标确定并备案
部门员工考核目标确定后，部门将《绩效考核表》考核信息反馈给员工，并提交一份给人力资源部备案。
4.执行考核
每月5日前，主管（或经理）依据《绩效考核表》内容对员工上月表现进行考核并评分，经理直接考核主管，主管考核一般员工。
5.绩效申诉
如被考核人员对考核结果有异议，可向直属主管领导提出，直属主管应及时给予答复。
若被考核人员对直属主管的答复仍有异议，由直属主管将被考核人的异议再向上级领导申报，上级领导及时给予答复。
6.考核公示
对本部门员工的得分情况进行公示7.绩效面谈
7.1部门针对绩效考核业绩不佳的人员应进行绩效面谈，面谈由被考核人员的直属上级进行，绩效面谈结果应存入员工绩效考核档案中。
7.2考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。
7.3部门主管应指导绩效考核结果为60分以下的人员编制绩效改进计划，并监督执行8.考核存档
考核档案原件部门自行存档，建立绩效考核档案，并复印一份送人力资源部，绩效考核档案的保存期为3年。
九、考核奖励
部门员工的月度考核与年终奖进行挂钩，个人年终考核成绩为全年月度考核的平均分，即年度考核得分=当年度所有月份考核分值总和/考核月份。
十、附表
《绩效考核表》
XXXX集团有限公司部绩效考核表
被考核人：
考核人：
批准：
篇二：
员工绩效考核实施细则
员工绩效考核实施细则
第一章总则
第一条目的
1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效，完善激励与约束机
制，充分调动管理人员的工作积极性，合理配置人力资源，有效促进工作绩效改进。
2、创建规范的考核平台，进一步规范、统一、完善部门考评体系，更
好地指引部门开展考评工作。
第二条原则
严格遵循“公平、公正、公开、科学”的原则，真实地反映被考核人
员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核结果。
第三条适用范围
本办法适用于本部门全体管理人员（含中层管理人员与一般管理人
员）。
第二章考核体系
第四条考核内容
1、工作业绩考核（占80%）：
分专项工作和日常工作两大项。
专项工作是指管理人员月（季）度工作计划中的工作内容（包含临时
增加的计划外工作），专项工作考核根据管理人员月（季）度工作计划或临时工作计划完成的进度、质量及完成率等进行综合评价。
日常工作是指每月（季）例行的工作，日常工作的考核根据日常工作
完成的质量、进度及相关指标达成情况进行考核。
由于本部门各岗位工作性质的差异，专项工作和日常工作考核所占的比重将结合各岗位工作要求
及实际工作情况进行划分。
2、工作能力和态度考核（占20%）：
考核管理人员为达到工作目标所需
的各项知识、技能以及管理人员的敬业精神、团队协作精神、执行力和快速反应能力等；
3、加分项：
考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面，符合公
司奖励规定，获得公司表彰及书面认可的给予加分。
如：
通报表扬、记小功、记大功。
4、减分项：
违反公司劳动纪律及规章制度，受到处罚的，在该人员受
处罚月（季）度内给予考核扣分。
此处“违反公司劳动纪律”特指：
如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻的违纪行为，且未达到员工奖惩条例规定处罚条件的。
加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分。
5、考核分值组成情况表。
年度考核
年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总和。
得分计算方法如下：
年度考核得分=考核年度内每月考核成绩×12
第五条考核方式
本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础，依据考核标准
对照进行逐项打分，采取三级考核的方式进行评分：
1、部门经理：
先自评，考核季度下属管理人员平均成绩作为二级考核
成绩（计算方法：
二级得分=直接下属管理人员考核季度成绩总和÷下属管理人员人数，属一般管理人员者，考核季度成绩取该季度3个月的平均成绩），再由部门主管（指公司级领导）考核，自评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。
2、部门副经理：
先自评，后由直接主管（指部门经理）评分作为二级
考核成绩，最后由部门主管（指公司级领导）考核，自评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。
3、一般管理人员：
先自评，后由部门副经理或经理评分作为二级考核
成绩，最后由部门主管（指部门经理）考核，自评与二级考核评分作为参考，以部门主管考核评分作为最终考核结果。
第六条考核评分标准
根据本部门各岗位管理人员工作性质、分工的不同以及所占权重比例，分别制定评分标准，详情请见《管理人员绩效考核评分标准》（附表4）。
第七条考核周期
根据公司《员工绩效考核实施办法》要求，一般管理人员每月考核一
次，部门正、副经理每季度考核一次；以年度考核时间：
当年的11月1日至次年的10月31日为基准，进行月、季度考核，季度考核从当年的11月开始计，每3个月为一个季度。
为提高绩效考核的透明度，每月、每季度或每年度公布考核结果的时
间为：
每月5日前公布上月度考核结果，每年的2、5、8、11月份的5日前公布上季度考核结果，每年12月15日公布上年度考核结果。
第八条考核档案管理
考核结果由本部门自行存档，并复印一份送财务核算绩效工资及奖金。
考核档案的保存期为两年。
第九条考核流程
发放绩效工资
公布考核结果（同时备送财务）
部门经理
取下属季人均成绩（经理或副经理）
中层管理人员一般管理人员
第三章考核结果的应用
第十条考核结果等级分布
本部门根据公司《员工绩效考核实施办法》规定，结合部门管理情况，将考核结果等级分布细化为以下四个等级：
考核结果a、B、c、d比例控制在1:
3:
5:
1范围内，在计算考核结果等级各级别人数时采取四舍五入法。
第十一条绩效提升
1、本部门全体管理人员应以工作岗位要求为基准，结合自身考核情况，根据工作实际，认真、有效地制定工作计划，积极参与绩效考核，发现工
作中的不足之处，提出绩效改进计划，并采取自主学习或参加培训等方式，努力提高自身素质，提高工作效率，提升工作绩效。
2、工作计划有变动的，要及时对其进行调整，并报直接主管备案，以此来提升对工作的掌控能力与协调能力，使绩效工作得到更深层次的提升。
3、考核成绩一次为d者或考核成绩连续三次为c者，须填写《绩效改进计划表》（附表3）制定书面改进计划，由部门主管/经理与其进行绩效面谈并提出绩效改进思路，若仍无改进将予以培训或调岗。
4、人员绩效考核评定结果将作为评选“五好员工”、“五好员工标兵”、晋升或岗位轮换的重要参考依据。
第十二条绩效工资
根据公司绩效工资发放要求配合执行。
第四章考核面谈
（）第十三条考核面谈主要以考核成绩为c、d级人员为主，由被考核人员的直接主管领导进行。
第十四条考核面谈需贯穿于考核的全过程，通过面谈达到让被考核者了解自身工作的优、缺点，并对下一阶段工作的期望达成一致意见。
第十五条部门主管应指导绩效考核结果为连续3次为c或1次为d的人员编制绩效改进计划，并监督执行。
第五章考核申诉
第十六条如被考人员对考核结果有异议，可向直接主管领导提出，并给予答复。
第十七条若被考人员对部门主管的答复仍有异议，则可向部门上级领导提出申诉，并给予答复。
篇三：
员工绩效考核细则
员工绩效考核细则
一、绩效考核的目的：
1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
3.不断提高公司员的工作能力，改进工作业绩，提高员工在工作中的主动性和积极性；
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整、精神奖励等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、绩效考核的原则：
1.公平、公开性原则：
公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：
绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行，综合部是本制度执行的管理部门。
（1）公司对员工（业务员每两周考核一次）的考核采用每周考核方法，综合部每周将各部门考核结果公布，每月根据考核结果兑现奖惩。
（2）绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3.公司对员工的考核采用分级考核的办法：
考核小组考核部门负责人，部门负责人考核下属岗位。
4.公司对员工的考核采用百分制的办法。
5.评分标准采取3：
7的办法：
本人评价占30%，上级评价70%。
6.灵活性原则：
公司对员工的考核分为定量考核和定性考核。
不同岗位、不同层次、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
中层干部：
定量考核70%，定性考核30%。
生产岗位：
生产时期，定量70%，定性30%
非生产时期，定量30%，定性70%
其他岗位：
定量60%，定性40%。
定量考核：
a.中层干部：
部门重点工作（总经理安排的工作；每月中层干部会议确定的各部门重点工作；每周考核会安排的工作；部门年度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作。
）完成的质量和数量。
B.其他岗位：
本岗位岗位职责规定的工作，部门负责人安排的工作。
定性考核：
公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、行为准则等软指标）。
三、组织领导
公司成立总经理领导下的绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。
组长：
吕文波副组长：
徐世兴成员：
邵尚锋
工作职责：
1.组长负责主持每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结，布置下月各部门工作重点；每周的考核由每周六组织召开。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门“定量考核”的评价。
4.负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准
根据公司生产经营情况，公司各部门、各岗位每周工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每周考核标准不同，不同部门考核标准不同）。
各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1.定量考核标准说明：
（各部门岗位考核标准附后）
（1）中层干部考核项目分值比例由考核小组确定；各部门下属岗位考核项目分值比例由部门负责人确定。
确定分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣相关人员10分。
（2）评分小计＝上一级评分×70%＋自评分30%
（3）考核会时各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，由考核会扣下周定量考核积分30分。
（4）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本周定量考核积分为零。
（5）考核会要确定各部门每周重点工作完成的指标：
质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，由综合部备案。
（6）对总经理的决定、指示或公司会议精神贯彻执行情况：
未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。
（7）下属岗位员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
（8）出现办公设备事故扣10－40分。
（9）上级考核下级时要尊重客观事实，不能受人际关系和感情的影响，不得有打击报复的行为。
否则扣相关人员20分。
做评价时参照以下判断基准：
a工作过程的正确性b工作结果的有效性
c工作方法选择的正确性d工作的改进和改善
e解决问题的能力f责任意识、个人品格
2.定性考核：
公司全体员工执行同一标准（标准附后）
3.各部门、各岗位考核标准
某有限公司中层干部绩效考核标准
部门：
综合部负责人：
时间：
200年月日
考核部门负责人：
综合部负责人：
总经理：
某有限公司员工绩效考核标准
部门：
综合部岗位：
内勤姓名何康新时间：
200年月日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司员工绩效考核标准
部门：
综合部岗位：
文秘姓名韩如飞时间：
200年月日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司员工绩效考核标准
部门：
综合部岗位：
行政管理姓名邵尚锋时间：
200年月日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司员工绩效考核标准
部门：
综合部岗位：
守卫姓名时间：
200年月日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
某有限公司员工绩效考核标准
部门：
综合部岗位：
保管姓名孙彩时间：
200年月日
员工：
部门负责人：
综合部负责人：
1.部门负责人考核标准：
a.公司规定的各种会议组织情况：
未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：
未按制度执行扣20分（如：
员工迟到不处罚），执行力度不恰当扣10分。
c.对本部门员工绩效考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。
d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.伙房、仓库、宿舍、门卫、车辆等下属岗位出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影
f.因生产计划或统计工作问题影响公司生产经营，扣30－50分。
g.因主观原因未在规定的时间内完成公司各种证件的年审，扣20分。
h.iSo9000体系管理工作不到位，扣5－20分。
i.人事管理工作出现失误或漏洞，扣10分。
2.文秘岗位考核标准
（1）劳动用工管理
ａ.根据总经理批准的计划进行招聘。
ｂ.负责对新招聘员工的用工手续的办理，各种证件的审核存档。
ｃ.根据公司规定负责与员工签订劳动合同、办理相关保险。
ｄ.负责公司劳动用工年检。
未按以上规定办理或出现工作失误扣10分。
（2）生产计划管理
ａ.根据合同要求编制《生产计划》，《生产计划》要注明产品种类、规格、质量、数量等。
因生产计划而影响生产或出现失误，视造成的损失或影响扣20～50分。
ｂ.生产统计：
根据《生产日报表》情况，每周进行生产日报汇总包括产品数量、规格型号及各种消耗指标等汇总。
ｃ.按时报送各类对外报表。
如各类报表不全面、数字不准确或对外报送不及时扣5～20分。
（3）负责办公用品、劳保用品的购买、下发管理及控制工作。
出现工作失误扣5～20分。
（4）负责公司员工考勤管理，每月按时提供员工出勤表，出勤表必须实事求是，出现差错扣10分。
（5）部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
3.仓库保管员考核标准
ａ.负责所保管物资（仓库物品、原材料、成品、半成品等）的安全、防霉、防潮、防变质、防丢失。
否则扣5-20分。
ｂ.库存物资摆放整齐、标识清楚、保持整洁（无垃圾、无灰尘、无破损、无油污），否则扣5～10分。
ｃ.物资收发时严格按照入库单、领料单、发货单收付，出现数量问题扣10分，私自发货（料）扣20分。
ｄ.做到出入库物资手续日清日结，不得有遗漏或差错；每天向各部门报送《库存产品日报表》。
否则每次扣10分。
ｅ.保管员每月底前进行物资盘点，综合部进行核实，帐、物、卡必须相符，否则每项扣5分。
ｆ.仓库内，严禁无关人员入内，不能在仓库内干私活，非工作时间及无人时须锁紧门窗。
否则每次扣10分。
g.部门负责人安排的其他工作，必须按时保质保量完成，否则扣10分。
4.守卫考核标准：
ａ.公共财物、安全的管理：
对私带公司物品的人员严禁放行；对突发性事故（如雷雨、大风、火灾等）要及时处理、上报。
否则扣5～20分。
ｂ.出入厂制度的执行：
出厂物资、证不符或手续不全的禁止放行；公司车辆出厂，要认真检查出车单，无出车单不得放行；来访人员需进行登记后方可入厂，不严格执行出入厂规定扣20分。
ｃ.员工考勤监督：
工作时间无出门证任何员工不得出厂；迟到员工须通知综合部后放可进厂。
不按规定执行扣20分。
ｄ.员工家属到公司找人，由守卫人员打电话叫出员工在公司门外交谈。
ｅ.守卫人员不得空岗、睡岗、必须穿着工作服；不得带无关人员进入守卫室，否则每次扣10分。
ｆ.夜班人员按规定进行巡逻，做好巡逻记录，异常情况及时上报、及时处理。
否则扣10分。
ｇ.认真做好收发工作，当班的报纸、刊物、信函等必须及时分发到相应部门。
否则每天扣5分。
5.综合部内勤考核标准
ａ.文件、资料的管理
①负责文件资料的打印。
②按公司规定、负责公司文件的编码、发放、更改、归档、回收、销毁、借阅等，并对文件的使用的，保管进行检查（按iSo9000标准），工作不符合标准要求或造成丢失或损坏扣5-20分。
ｂ.员工培训，负责新员工的入厂教育，企业文化培训、安全卫生等的培训，员工在正式上岗前必须进行培训，并保留培训记录。
否则扣10分。
ｃ.会议管理
①负责公司领导安排的会议人员的召集。
②负责会议记录的整理、打印、存档。
出现工作失误扣5分。
ｄ.企业宣传：
每月办两期宣传栏，少一期扣5分
ｅ.负责内勤接待，办公室日常卫生清理。
不合格扣5分。
6.行政管理考核标准
ａ.负责公司各类文件的起草工作：
按时保质保量地完成文件、制度的起草、修订工作，否则扣10分。
ｂ.负责公司员工的绩效考核工作：
负责考核制度的制订、修改和完善，负责考核结果的执行，协助各部门做好考核工作。
工作出现失误或未按要求工作扣20分。
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