智慧小区解决方案PPT资料.pptx

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,智慧小区运用5G、物联网、大数据、AI人工智等技术为小区管理提供全方位信息化服务，以更加高效、便捷、智能的服务，提升小区管理能力，实现小区管理一体化、业务规范化、服务显性化、数据安全化、工作高效化，为小区管理实现更高效的服务。

管理一体化,业务规范化,服务显性化,信息安全化,工作高效化,智慧小区,1.1产品概述,监管单位,街道办事处,公安局,物业公司,小区业主,服务对象,智慧小区云平台,信息管理系统,智慧服务系统智慧统计系统,智慧生活系统,智慧监控系统,智慧停车系统,智慧门禁系统,智慧物联系统,智慧交费系统智慧家居系统,智慧监督管理平台,智慧安防融合平台,可扩展平台智慧社区管理平台（网格化管理、智慧党建）,数据中心,云,1.2产品架构,1.3产品体系,智慧门禁可以接入业界上TOP3的主流门禁设备，接入平台进行统一管理，减少物业人员对平台操作的繁琐。

支持人脸识别门禁接入，人脸识别的同时可实现特殊报警功能。

智慧物联广告位管理，巡更管理，小区消防等内容。

业主通过APP可查询物业费情况，可在线缴费，投诉报修，控制家庭智能家居设备使用情况。

智慧生活包含周边商圈信息展示，活动信息展示；

同时提供X服务专区，为小区业主提供专项服务经理电话、微信，并且可享受X最优惠服务价格。

智慧监控小区视频监控数据全部云化存储，解决存储设备老化，无人维修等问题，同时数据云端存储方便集团领导实时查看小区情况。

智慧停车通过记录进入车辆数据可实时统计车位剩余数量，通过智能车位锁可以充分的将闲置车位运营起来，利用车位共享方式，实现物业增收。

信息管理通过系统可以将小区建设信息、楼栋基础信息、房屋基础信息、业主基本信息等这些曾经需要记录在纸上的内容已数据的形式保存在云端。

智慧服务以小区住户满意度为核心点，本模块包含小区公告、报事投诉、报修服务等，量化了物业工作，也拉近了物业与业主之间的距离。

智慧交费包含缴费项常规设置和自定义设置、交费、交费查询、未交提醒，平台收费可避免人工漏洞，同时平台提醒交费也能有效避免与业主产生纠纷。

智慧小区云平台智慧统计在线数据报表，将用户缴费、投诉数据、报修数据、访客数据以统计报表展现。

提高工作效率，同时方便领导能实时掌握公司运营数据。

智慧家居通过平台认证的小区业主，在X网点购买智能家居设备，可以享受最低折扣优惠。

如小度音箱、门锁、燃气报警器、烟雾报警器、水侵报警器。

CONTENTS目录,02,产品功能PRODUCTFEATURES,2.1功能一：

信息管理,租户信息,业主委员会,基础设施管理,项目信息基本信息项目基础设施所属开发商情况物管办公区域情况专项维修资金情况设施设备用房情况,楼栋信息项目名称楼栋单元编码总楼层建筑年代产权性质有无电梯广告展位数量,住户管理身份类型入住日期业主国籍人户一致,房屋信息建筑面积建筑年代套内面积产权性质是否出租业主信息,新增租户信息删除租户信息,新增业委会信息修改业委会信息,新增基础设施删除基础设施,物业人员信息,新增人员信息修改人员信息查询人员信息,2.2功能二：

智慧服务,小区公告物业可通过公告系统通知小区业主停水停电等内容，降低传统贴单子的繁琐，提高了信息传达率。

投诉处理物业可通过电话或者APP端接受到业主投诉信息，提高服务质量，同时也能量化工作量。

物业报修物业可通过电话或者APP端接受到业主报修信息，提高服务质量，同时也能量化工作量。

访客登记记录进出访客姓名、时间、拜访对象，可联动系统数据查询拜访对象是否真实为小区业主。

2.3功能三：

智慧交费,录入收费进入收费录入，点击录入可以查看到当前业主未缴费的账单，选择性进行缴费。

交费设置按收费类型添加收费名称，可批量添加小区、楼栋费用。

维修资金管理用于维修资金使用和记录，方便维修资金的量化管理。

2.4功能四：

智慧统计,

（1）日常统计,统计维修人员收费金额，可展现详细列表。

（2）日常统计日常统计每项数据均需要有汇总数据，同时增加按时间段、按项目、按楼、按指定人员统计。

统计小区有多少楼栋数量，每栋楼里有多少房屋数量，有多少房屋未入住。

（3）房户统计,2.5功能五：

智慧家居,智能门锁,小度音箱,智能烟感,智能水侵,燃气报警,活体指纹蓝牙开锁防盗报警防窥虚位密码,万能遥控海量资源,联动家电语音通话,智能显示自动诊断远程告警燃气监测,智能烟感智能显示自动诊断远程告警,水侵监测智能显示自动诊断远程告警,01,02,03,2.6功能六：

智慧监控,监控平台接口,通过接口对接可调取解码视频数据，可兼容监控厂家平台能力。

（如：

研判、周界防范、快速检索）,高空抛物监控,监控设备管理,集成硬件厂商监控设备能力，添加、管理、配置摄像头、角度控制。

通过平台算法，结合监控设备，可对高层楼房进行高空落物监控。

2.7功能七：

智慧停车,道闸设备,车位使用记录，记录占用时间，可远程控制车锁。

增加道闸设备管理,给车辆授权能够驶入，驶出记号停车场出入口,展示场车位总和、驶入车辆、剩余车位、空车位位置,通过道闸硬件，采集车辆驶入驶出记录,停车费对账系统,智能车位锁,出入车辆记录,业主按停车锁记录车位使用数据,车位信息统计,车辆进场授权,2.8功能八：

智慧生活,X专区,X服务内容；

X优惠信息；

X客户权益；

X服务专员；

A,B,C,D,2.9功能九：

智慧物联,消防通道管理物业对小区消防通道占用情况记录与处理结果统计。

消防水监测通过水压、倾角信息，检测消防栓安全状态。

烟雾告警监测通过烟雾传感器采集环境信息。

消防告警平台获取传感器，自动逐级发送告警信息。

小区消防,03,02,2.10功能九：

智慧物联,01巡更设定,记录每天巡更数据（最多记录30天，并自动生成巡更报表到报表管理展现）,可设定巡更地点，路线，时间，人员，频次。

原有巡更人员需要变更时，巡更人员在此功能点提交申请，物业经理审核。

（申请流程有记录）,巡更记录,人员变更,巡更管理,2.11功能九：

智慧物联,自动关联楼栋信息广告位数量，设定每个广告位登记时间、到期时间，可设定到期提醒，提醒指定物业人员。

广告位管理,2.12功能十：

评级体系,服务数据报表未监管单位提供所有小区整体服务数据报表，物业投诉处理业主满意度统计；

物业报修处理业主满意度率统计。

交费数据报表未监管单位提供所有小区整体收费数据报表，物业每年收费率统计。

（只统计数据，没有详细）,2.13功能十一：

系统管理,系统日志,记录PC端每个账号登陆时间，操作功能点，操作时间。

组织架构,数据权限,角色管理,X侧管理员权限可以为用户搭建物业公司-小区等树形组织架构。

通过数据权限可以设置功能权限的查看和使用，包含数据导出权限设置。

（例如物业集团查看各小区数据）,物业PC端可以设置如：

保安账号、财务账号、维修员账号、物业管家账号,用户管理物业可以生成角色，为每个角色设置指定权限。

如：

保安、财务、工程、楼管。

物业人员登陆PC或APP端可使用固定权限。

弹窗设置地市管理员可设定用户侧账号到期前多久对用户发起到期提醒，用户登陆PC端会自动弹出到期提醒提示。

导出管理设置导出数据人员；

导出数据内容，可查询导出记录。

导出数据（身份证、手机号隐藏部分字段）,上限设置地市管理员可以设置每个账号录入房屋的数量，也可以随时调整录入房屋数量。

（设置和调整时需增加说明及附件，需要admin账号审核）,2.14功能十二：

智慧服务,访客管理,原有访客管理增加身份证阅读器、物业人员手机APP拍照、截取监控摄像头画面传输到平台。

（照片存储15天）,小区公告添加推送公告可选择按楼宇，客户推送方式。

投诉服务业主APP投诉内容，自动发到投诉物业管家，半小时物业管家没有处理自动升级到物业经理。

物业管家可以按内容指派到具体人员，满意度由业主填写。

报修服务业主APP报修内容，自动发到投诉物业管家，半小时物业管家没有处理自动升级到物业经理。

物业管家可以按内容指派到具体人员；

满意度由业主填写。

A,C,B,D,2.15功能十三：

智慧交费,平台发送账单（各项费用详细账单）提醒，业主APP图标显示信息，手机弹出提示信息。

交费设置账单日设置，账单日推送可设置提前多少天推送。

在原有查询基础上增加俩个按钮功能，已交用户查询，未交用户查询。

交费信息导出功能。

（导出：

业主姓名，联系电话，楼号，房号，交费单明细）,在原有基础上增加水费、电梯费、公摊照明费、垃圾清运费、清扫费用。

（用户可以自定义交费项，自定义设定交费公示）,修改原展现方式，改成统一点击录入，展现出的是用户的每一笔应交费用清单，交费人员根据交费情况可单一输入，也可以填总数，自动关联到各分项。

交费提醒,01交费设置,02交费录入,03,CONTENTS目录,03,场景应用APPLICATIONSCENARIOS,3.1产品适用范围,智慧小区平台适用范围智慧小区平台适用于政府街道办事处、社区、物业公司、地产公司等客户，客户根据单位规模大小可选择共享平台和独享平台，根据工作需要可选择各种功能模块，功能模块数量在迭代增加中，将适用更多的客户需求。

智慧小区平台可为街道、社区办事处、大型物业公司等客户提供私有云、定制开发、SLA等服务，价格面议。

CONTENTS目录,04,产品优势PRODUCTADVANTAGE,4.1X优势,2,1,4,3,新技术优势运用X5G、大数据、人工智能、物联网等先进技术，打造智慧小区平台，X5G致力科技创新、赋能城市建设，引领应用快速发展，进入万物智联的全新时代。

平台功能优势X智慧小区平台设计采用标准接口，整合小区智能应用，共建小区发展生态圈，为小区提供信息化、智能化服务，打造小区美好生活创造者。

集成服务优势X具有运维一体的系统集成团队，面向各行业及客户提供集基础产品、平台+应用、云、硬件及增值服务的综合解决方案和标准化产品。

本地服务优势xX具有服务体系，2.7万人的服务队伍，一站式服务支撑系统，全省超过4000名客户经理、产品支撑经理、网络经理，为客户提供网络与产品解决方案及随时贴身服务。

同时为客户提供7*24小时响应服务。

4.2产品特性,01,03,02,06,04,05,智能云端11000+产品互通,安全可靠运营商级别安全防护,安全简便无网络配网,三大控制方式全屋智能如此简单,一个APP轻松掌控你的家,自动执行免配置,