团队建设规章制度.docx
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团队建设规章制度
团队建设规章制度
团队建设与制度建设
首先,着力培植先进的团队文化。
文化是激励团队持续稳定的基石,在保险营销这一团队中,正确运用好积极向上的团队文化,对团队的发展起到至关重要的作用。
根据目前团队的经营状况,各个团队的经营者要重点运用好四种文化:
一是提升文化。
目前一些营销伙伴,对政策理解不透,对条款讲解不清,与新形势发展极不相适应,提升保险营销人员的文化结构,成为团队经营中重要的课题。
公司要制定政策,对于勤奋学习,进步明显,成绩突出的营销人员给予表彰奖励,助推学习氛围,激励营销人员利用多种方式提升文化素质。
二是激励文化。
先进典型的力量是无穷的。
保险营销团队要紧密结合当前开展的争先创优活动,在团队中树立一批诚信经营标杆、销售精英、服务标兵等,根据每个时期的工作中心,推出一批具有影响力、号召力、推动力的先进典型,让他们带动团队其他成员。
三是艰苦创业文化。
保险营销员,有些身处县乡基层,有的还处在偏僻的农村,交通工具仍然是自行车、电动车,因此在营销团队中开展艰苦创业文化是非常必要的。
四是感恩文化。
营销伙伴在辛苦工作的同时,应认真思考,要用感恩的心态对待身边的人和事。
其次,着力培养团队规章执行力度。
再好的政策不执行等于没有,再完善的制度不落实就是虚设。
在团队管理中,强化规章制度的执行落实,是重中之重,是每一个经营管理者重点考虑的问题。
为此,在营销团队管理中要着重加强团队执行力建设,确保把政策方针、规章制度落实到位,执行到位。
一要强化全员执行意识。
对公司出台的政
策、规章制度,团队的每位成员都要充分认识到它的重要性,增强落实意识,强化落实方法。
二要强化监管。
对规章制度的执行要做好监管,公司要成立监管机构,对团队的执行力要定期检查,看是否按照要求执行到位。
三要创新经营。
对公司的规定、章程的执行要创新方法、探索经营模式,力争使之贴紧实际,贴近生活。
第三,着力培养和谐发展的氛围。
保险营销团队的成员,来自不同行业和岗位,有不同的年龄结构,不同的文化程度,这就要求团队的管理者,探究成员的心理,品透成员的脉搏,在具体工作中做到四个到位:
一是服务到位。
团队的经营者要经常观察自己的属员,了解其业务进度,洞察其思想变化,掌握其工作、家庭中目前存在的问题、需要解决的困难。
二是关心到位。
对属员家中遇到的困难,子女升学就业等家庭重大事项,营销主管及属员间应尽量帮助,体现团队成员间的友情。
三是经营上运作到位。
每个营销主管在团队经营中,要善于用管理津贴经营好自己的团队,对贡献大的属员给予特殊奖励,节假日带领团队成员到外地放松旅游等,进一步
调动大家的积极性。
四是发展规划到位。
营销主管根据属员的经营能力,每年给属员制定团队发展规划、创富目标规划、
个人能力提升规划、家庭发展规划等,对这些规划要分步进行,有计划地组织落实。
XXX团队规章制度
为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高运作市场的能力,根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定,参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况,特制订本管理制度。
总贝y
一、本团队采取自愿加入的原则,家入团队全体会员必
须遵守团队的各项规章制度和决定。
二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。
三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全
体会员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。
四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC莫式的专业务识,为会员提供学习、深造的条件和机会,努力提高会员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。
五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理,鼓励会员发挥才智,提出合理化建议。
六、团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导会员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心
力。
八、会员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
团队组织的组织机构和职能
会员常务委员会:
设会长:
XXX
会长主要负责团队全面事务管理
常务副会长:
XXX
常务副会长协助会长做好全面事务管理、重点负责团队人员管理,团队经费管理,团队外联等工作。
副会长:
XXX负责团队的事物管理,负责团队的学习与培训工作。
常务会员委员:
XXXXXXXXX
学习制度:
1、每周学习两次,重点学习太平洋直购网的BMC莫式,返利制度,及各种操作业务、团队建设方面的内容。
2、每月至少一次研讨活动。
对重要事情组织会员细读、深讨、
交流,力求学会、学精、学透,从中借鉴,把握技巧,不断提高会员BMC的运作能力。
3、每天进呱呱课堂听讲座。
有针对性去有影响力的房间,按着团队的要求,统一进入一个房间,借助外团队的力量发展我们的团队。
4、每个渠道商都要会讲XXX模式,及XXX返利计划,每月安排一天时间,每个人都要至少讲一课,内容可以任意选
择。
5、实行传帮带,老的渠道商带新的渠道商,一对一传带动。
通过因人施教、跟进学习,促进新人的快速提高。
6、每周一、周五为理论学习日。
值班制度:
1、实行轮流值班制度,每个渠道商都有值班的义务。
坚守岗
位,按时交接班,确保值班期间电话畅通无阻、人员在岗在位,不准擅离职守。
2、负责来电处理、来访接待、通知下达、情况上报情况通报
等工作,处理值班期间领导交办的各项工作。
3、值班人员做好值班登记,并记好工作日志和办公设
备使用情况的登记。
4、值班人员因事请假、不能值班的,可以调班,调班不成的。
必须提前向会长请假,以便安排人员。
5、每天至少有2-3名值班人员,原则上在市场上有业绩关系
的组合在一起值班。
6、值班人员在值班期间可以发展注册会员,对来公司咨询。
办理业务的人,本着“谁值班、谁注册”的原则,非值班人员鼓励到公司,但不得抢注新人。
活动制度:
1、一切活动目的都是增进团队建设,有利于团队的和谐团
结、增强团队的凝聚力。
2、团队每月至少搞一次户外活动。
活动由团队领导组织实
施,相关人员配合。
3、由活动组负责制定活动方案,明确活动目的、活动
内容、
活动人数、活动地点,报请会员常务委员会研究、确定
4、活动实行经费实行AA制度,新发展的会员,“谁
发展的、
由谁带、谁承担费用”的原则。
外出参加会议制度:
1、每个渠道商都要积极的参加大型招商会议,不断的加强
电子商务知识和BMC莫式的学习,提高自己的业务能力理论水平。
2、根据开会地点,会议时间,规模情况,由团队外联组确
定是否参加会议,并报请会员委员会研究确定。
3、、参加外地会议需要提前报名订票的,外联组提前电话
或用Q群通知所有渠道商,订票。
必须坚持“先交钱,后订票”的原则,如个人多订票,在与召开会议的会务组协商同意并退款后的情况下,在退给本人,否则由订票人自己承担。
4、外联组根据报名情况,提前收取交通费用,本着“节省、
安全、快捷”的原则,合理确定交通工具。
各位渠道商在申请乘坐人数后,因参加人数有变化必须提前一天,,在交通工具可以更改的前提下、可以另行安排交通工具,如因
无法更改的情况,致使费用增加的由责任人自己承担。
5、因参加会议人员较少,且不需要大规模集体组织的外地
招商会会议,每个渠道商可以自由组合,自行安排出行路线及交通工具,如搭乘其他参加会人的车辆,搭乘人自觉的承担一定相应费用。
6、会议期间餐费、住宿费,不论新会员还是老渠道商一律
实行AA制度,因新加入的会员不主动承担费用的,谁带的人,谁负责承担。
7、外出学习参会,老渠道商要照顾新人,会议期间按着会
议的要求认真学习,遵守会议纪律,起到示范作用,不
团队组织管理协议为完善本团队管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使团队各项工作有章可循、照章办事,特制订本协议。
团队成员
崔国军、蒲磊、胡帆、包方涛、付学威
协议内容第一条定义
本协议内:
1.1队员平等,拥有相同的权利与义务。
1.2筹划经营资金,采取大家集资的形式,作为本公司的前期投资资本。
1.3前期实行股份比例制,按投资百分比划分,后期如有人员加入股份从各股东分割。
1.4利润分红,分红方式以现金为主,股利为辅,根据网站长远和可持续发展的实际情况,当网站具备扩张能力或遇到新的投资项目,为满足长期的发展,增强后续发展和盈利能力,可采用股利分红方式。
第二条职责
2.1队长与队员的共同义务
全体成员应勤奋地履行其职责并努力促进网站的业务,努力走出一条阳光大道。
2.2队员的具体职责和义务
每个队员认真负责自己的本职工作,发挥本身积极性,创造性,不断完善团队的经营、管理体系,提高团队经济效益,壮大团队实力。
每个对员必须按照其队长指示尽最大的努力认真执行任务,与队员积极合作,遵守本协议。
队员必须时时刻刻维护团队声誉,保护网站利益。
2.3团队的具体职责
团队将尊重队员的人格和个性,并在可能的情况下,为其安排与其能力相适应的任务。
团队鼓励队员之间的和睦关系,并适时颁发团队业务有
秩序进行所必须的工作守则
鼓励队员提出改进团队经营的意见和方法,提出值得受奖励的意见或方法的队员将按协议有关规定给予适当奖金或奖励。
团队定期召开工作会议,暂定为每周五晚上。
第三条具体分工
3.1市场部主要负责网站的市场考察,负责网站的市场信息的调查,如市场供求调查、竞争对手调查、消费者的购买心理和行为调查等等。
3.2技术部负责网站项目的研发及终端维护,负责
对网站技术工作实行技术指导、规范制作流程、制定技术标准,负责网站新项目的引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保网站不断更新。
负责制定网站与互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布等方案。
.负责
做好网站系统的维护、管理、数据信息处理,保证网站系统的正常运行。
3.3营销部负责网站的推广,负责提供网站销售后勤保障,负责网站各种数据的统计分析;负责网站的商品发货的管理与跟踪;负责网站的销售订单完成的跟踪与管理;负责所处学校的市场拓展,负责收集区域竞争对手信息,为团队提供决策依据;负责按团队要求提供各类数据报表,为市场分析提供依据。
负责所处学校内职员的调配、考核等工作。
3.4供应部依据网站经营需求,合理编制采购计划;负责按计划采购商品,保障网站交易的正常进行;主导新供应商的开发;确保商品的质量要求;配合财务部做好供应商与网站的往来账务处理;负责网站其他相关采购工作的开展。
3.5财务部负责编制财务计划,加强经营核算管理,编制资金预算,监控预算的执行;筹措和调配资金,保证资金合理使用;准确、及时进行会计核算、账务处理和编制财务报告,如实反映资金运作、经营成果和现金流量。
制定切实有效的内控管理制度,控制成本费用,进行成本分析。
3.6总裁部规章建立和完善团队的人力资源管理制度和实施体系;确保公司正常营运所需人力资源;组织员工的招聘和培训工作;负责员工的管理和考核;协调团队内部日常的人事管理,及时掌握员工动态,做好人力资源的建设工作。
负责团队的会议组织;负责团队各类证照年审及管理;负责与政府相关职能部门的关系协调与处理。
注:
具体各部门负责人待定
第四条纪律与奖惩
未经同意,所有队员不得为个人目的取用团队的金钱或财产。
队员必须维护团队纪律,对任何违反团队各项规章制度
的行为,都要予以追究。
禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏网站财产。
团队禁止任何所属机构、个人损害团队的形象、声誉的行为。
团队禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害团队利益或破坏网站发展
第五条退出制度
5.1在网站正式运作前不管任何原因离开团队的队员应主动交出团队所有权的文件并无偿放弃股份。
在网站运营时离开团队时团队可以收购他的股份或按当时价值折合成人民币。