上海旅游市场分析含问卷调研结果最全.pptx

上海旅游市场分析含问卷调研结果最全.pptx

《上海旅游市场分析含问卷调研结果最全.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《上海旅游市场分析含问卷调研结果最全.pptx（14页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

,上海旅游市场分析总体特征,11,国际精英的风云汇聚,财富阶层的大量云集,中产阶级的迅速崛起,大众全体的跟随消费,经常去国内旅游经常去健身从事公益活动海淘购物,境外旅游偶尔会马拉松艺术鉴赏和收藏,未来五年，中国消费总量增长的81%将来自于中产阶层,大众消费力提升，41.2%的人明确表示有出行意愿,上海云集15.9万位千万级富豪，拥有顶级的消费水平,中国约25%的外籍精英年薪30万美元以上,1,2,3,4,5,大众消费,短缺期改革开放之初粮食消费下降、轻工产品消费上升,冰箱、彩电、洗衣机成为标志性消费品,迄今为止体育产业健康产业休闲度假旅游,电影和多媒体娱乐等,大众消费1.020世纪80年代末至90年代末,大众消费,2.0,消费一：

旅行20-50万消费二：

名车100-200万消费三：

钟情美食5-10万消费四：

美容健身5-10万消费五：

珠宝洋酒10-25万消费六：

奢侈品牌10-50万消费七：

子女教育20-50万消费八：

热衷买房1000-3000万,2016富豪消费价格总水平,5.1%,国际财富阶层引领，中产阶级旅游消费崛起，中高端休闲度假市场勃兴,大休闲需求全面释放，对健康生活方式的追求成为核心诉求,22,上海旅游市场分析总体特征,18岁以下、20-40岁的亲子家庭、白领商务精英是目标客群,年龄结构,出游方式多样，方便的自驾车、高效的WiFi智慧游成长三角“精明”出游选择,出游方式,出游花费,出游消费1000元以上的占比超50%出游时长1-2日游成核心，周边3-7日游，省外或周边商务会议出游距离1.5小时以下，占比50%,周末长假休闲动机：

放松养生、陪伴家人、社交聚会,周末长假休闲活动偏好：

户外郊游,关注因素：

环境、健康、文化、距离,对微度假、野奢、轻奢生活方式的热衷,对“慢、绿、闲、奇”的渴望,旅游休闲观念的进化,3D,3S,3N,城市生活的困境DeclineDeteriorateDeficiency,放松身体的旅行SeaSunSand,回归心灵的休闲NatureNostalgicNivana,国际化的高端人群需求,33,大虹桥商务客群需求,西上海工作生活的客群需求,上海市居民休闲度假需求,目标锁定上海本地市场，重点主抓四大客群,上海旅游市场分析目标客群界定,上海本地客群周末长假休闲活动偏好：

户外郊游,上海本地游客出游热情逐年高涨，“上海人游上海”渐成气候，自驾游、郊区短途游比例明显增长。

上海居民的假日旅游方式从过去的“走过、路过、看过”，逐步转变为体验性、享受型出游。

因此市郊成为了“微游上海”的目的地。

国际化高端人群崇尚环保、健康、生态、友爱的生活方式,44,上海旅游市场分析国际化的高端人群需求,45.5%,近一半外籍人员年收入在10万元以上,环保,友爱,健康,生态,提倡低碳环保的生活方式，采用清洁型交通工具出行；具有较高的环保意识，重视资源的重复利用。

提倡健康饮食，较多人为“素食主义者”，以素食为主。

热爱运动及健身活动，如徒步、自行车等有氧运动。

外籍的主要休闲方式是到公园郊游，并追求高品质的亲子休闲活动。

外籍人士倾向于在自然中对子女进行教育，亲近大自然。

外籍高端人群热衷慈善行为，不少商界成功人士投身慈善事业。

注重交通便利性，离尘不离城的休闲需求，需要完善的商务接待能力,55,上海旅游市场分析大虹桥商务客群需求,“大虹桥”功能区产业结构以三产为主，商业、金融业、商务服务业等行业较为成熟，规模在全区领先。

2013上半年，“大虹桥”功能区服务业对经济增长的贡献率达89.1%，是该区域经济增长的主要推动力量。

“大虹桥”空间范围内将聚集近2000万平方米的商务建筑面积规模。

入驻企业已超600家，其中包含阿里集团、罗氏制药、平安集团、新华联、龙湖、正荣、唯品会等企业总部或第二总部。

商务客群,发展型生活方式,商务中心及设施,商务群体喜欢参加俱乐部，主要有健身俱乐部、休闲俱乐部和私人俱乐部等；他们喜欢参加的体育健身活动有散步、游泳、台球、跑步、羽毛球等；商务群体享受生活的方式开始回归传统化，对书法/绘画、品茶、钓鱼等传统的休闲活动更加青睐，尤其是高级商务人士更加明显。

商务人士对生活、工作的态度发生了很大变化，其重心开始由工作转向生活，更加注意生活的质量。

数据显示，与工作相比，更愿意把时间花费在享受生活上的商务人士的比例由去年的58.4%上升到今年的66%。

高品质休闲活动,对商务群体而言，他们在选择酒店时首先考虑酒店的地理位置。

商务旅客必须选择距离会场或会议地点较近、交通较方便的酒店。

查收邮件、参加视频会议、快速接收文件等等，这些都是商务群体的常见需求。

因此需要提供优质的网络环境。

配套的会议场所与商务中心。

地理区位及交通,享受型生活方式,上海旅游市场分析西上海工作生活的客群需求城西生态空间，满足多元、多方位的工作生活需求,66,核心家庭比重高，全年龄段的休闲消费需求旺盛,77,上海市居民休闲度假需求特征,核心家庭在上海家庭结构中占比最高上海居民对家庭亲子活动、个性释放、求新创意、社会交往、休闲活动的需求大,0-3岁的妇幼保健3-6岁的儿童早教与亲子娱乐6-12岁的教育培训与户外休闲,12-18岁的主题娱乐18-25岁的婚恋婚庆浪漫需求，,儿童15,青年1535,中年3560,老年60,消费能力,出游频率,消费观念,消费意愿,商品花费,受监护人时间约束,有较多自由支配时间,度假出行，但次数少,有较多时间，但出游次数少,出行意愿强烈,出行意愿强烈,出行意愿强烈,多为被动出行,愿意较多文化娱乐消费,偏向理性与计划消费,定向产品消费,增长时期,顶峰时期,基本消费,玩乐消费,特色消费,追求品质与价值,必须品消费,25-40岁的休闲度假、家庭亲子40-60岁的高端度假和商务休闲,60岁以上的养老度假,生态类,养生类,乡村类,生态类,游乐类,养生类,生态类,运动类,游乐类,生态类,游乐类,演艺类,+,+,+,+,+,+,+,+,不同年龄段的上海居民对休闲产品类型的偏好,周末假日家庭亲子游成为上海本地居民休闲出游的最主要特征,88,上海市居民休闲度假需求特征,自驾已成为上海居民近郊旅游的主要方式,周末成为上海居民近郊出游的主要时间,上海居民近郊出游主要以家庭为单位,本地居民休闲度假需求集中释放，多元化的旅游休闲需求开始呈现,99,上海市居民休闲度假需求特征,如果在距离上海主城1小时车程左右，有一座运用国际化的度假理念打造的大型生态度假公园，58%的上海居民表示愿意前往。

上海居民的近郊出游频率较高，具有较大的近郊出游需求。

核心诉求重点需求,快速增长的需求,特定的专项细分需求,游客需求特征：

原生态环境+户外运动、无动力乐园和室内乐园、乡村生活体验成为目前市场格局下的机会点,1100,上海市居民休闲度假需求特征,核心诉求：

优质的原生态环境+户外休闲运动,核心诉求：

儿童无动力乐园,核心诉求：

户外休闲、水上运动,核心诉求：

乡村生活体验吃、住、玩,生态项目偏好原生态的天然环境如森林、湖泊、草地等对游客的吸引力最大。

户外休闲运动以及开放空间的活动也受到游客的欢迎。

游乐项目偏好游客总体对于游乐项目的需求较大。

在场地受限的情况下，儿童无动力乐园以及室内乐园是较好的游乐产品。

乡村项目偏好体验果蔬采摘是游客对乡村类项目的核心需求。

从吃、住、玩全方位体验乡村特色。

运动项目偏好户外休闲以及水上运动是游客最大的运动诉求。

室内健身运动以及极限运动是运动项目发展方向。

游客需求特征：

尊重传统，热衷文化，讲求本地化和原汁原味，更爱接地气的旅游项目,1111,上海市居民休闲度假需求特征,核心诉求：

美食节+传统民俗节日,核心诉求：

教育+文创,核心诉求：

原汁原味的乡村集市,核心诉求：

接地气的夜市生活,活动项目偏好尊重传统，热衷地方的传统民俗文化及节庆。

地方特色的美食节对游客具有较大的吸引力。

文化项目偏好游客对于具有教育意义的博物馆艺术馆等文化场馆抱有兴趣。

创意类文化活动也是吸引游客的一大要素。

夜间项目偏好游乐喜好夜市烧烤、酒吧娱乐、露天活动等接地气的夜市活动项目。

购物项目偏好游客倾向于对于原汁原味的乡村产品进行购买，注重本土特色。

定向需求崛起：

儿童环境教育、养生养老、商务和婚庆需求逐步释放,1122,上海市居民休闲度假需求特征,核心诉求：

儿童环境教育,核心诉求：

养老、商务和婚庆需求,核心诉求：

户外运动+有机食品,教育项目偏好注重对儿童环境的教育，基地拥有良好的环境资源，可以充分利用开发。

注重培养儿童的文艺特长及国学教育，可开设相应课程。

养老项目偏好养老公寓是游乐对养老项目的主要需求。

商务项目偏好会所、会议中心等商务配套设施是游客的主要需求。

婚庆项目偏好婚纱摄影基地为游客的主要诉求。

养生项目偏好温泉养生受到最大欢迎，户外运动及有机食品也是养生项目的主要需求。

上海市居民休闲度假需求特征高消费，对品质要求高，但停留时间短，住宿需求未被有效激发,1133,1：

2,餐饮消费,住宿消费,14,结论,消费高,品质高,多元化,多层次,国际化的高端人群健康绿色的生活方式,西上海工作生活的客群多方位的工作生活需求,大虹桥商务客群享受型生活方式,上海市居民休闲度假全年龄段的休闲需求,生态休闲,运动,商务,亲子,养生,民俗,以生态休闲为基础；重点发展运动、商务、亲子、养生、民俗等项目；打造多元化、多层次的高品质生态休闲基地,