壹基金人力资源管理制度.docx
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壹基金人力资源管理制度
壹基金人力资源管理制度
目录
前言------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1
1.员工招聘及试用期管理------------------------------------------------------------------------------------1
2.培训与发展---------------------------------------------------------------------------------------------------5
3.员工激励------------------------------------------------------------------------------------------------------6
4.岗位调动------------------------------------------------------------------------------------------------------7
5.调职晋升与调职程序---------------------------------------------------------------------------------------8
6.志愿者管理---------------------------------------------------------------------------------------------------8
7.实习生招募及管理----------------------------------------------------------------------------------------10
8.工作时间和考勤制度-------------------------------------------------------------------------------------10
9.薪酬管理-----------------------------------------------------------------------------------------------------12
10.绩效管理-----------------------------------------------------------------------------------------------------13
11.员工福利-----------------------------------------------------------------------------------------------------14
12.安全-----------------------------------------------------------------------------------------------------------20
13.劳动合同的解除与终止----------------------------------------------------------------------------------20
14.离职手续-----------------------------------------------------------------------------------------------------21
15.壹基金形象及员工职业道德----------------------------------------------------------------------------22
16.违纪处分-----------------------------------------------------------------------------------------------------23
17.员工与媒体的关系----------------------------------------------------------------------------------------25
18.沟通和申诉--------------------------------------------------------------------------------------------------26
19.附则-----------------------------------------------------------------------------------------------------------26
深圳壹基金公益基金会
编号：
OF–HR–试行版
版本/页次：
V试/Page１of28
主题:
壹基金人力资源管理制度生效日期：
2011年11月
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前言
为规范壹基金人力资源及福利管理，特制定壹基金人力资源管理制度。
本制度2011年11
月23日由壹基金执行委员会批准，秘书长签署后颁布试行6个月，之后依据试行期评估结
果修订再作颁布正式执行。
1.员工招聘及试用期管理
1.1政策
1.1.1壹基金的招聘根据人力资源规划而部署并调整，目的是吸引及留住高素质
的员工；
1.1.2机构聘用员工的基本原则是公开招聘、平等竞争、严格考核、择优录取；
1.1.3选聘员工或评定薪金时，每个员工都享有同等的机会，不会因性别、年龄、
婚姻状况、宗教、种族、国籍或残疾而受到不同的待遇。
1.2招聘前提
1.2.1岗位空缺
1.2.2新规划机构的人员配备
1.3人员编制
1.3.1遵循机构精简、人员精干、工作高效原则；
1.3.2人员编制方案每年审批二次，经理事会批准后，不得随意变更或超员；
1.3.3编制计划内的增员需求，所属部门提交《人员增补表》，并附机构调
整、人员定编方案、职位说明书等，报秘书长批准后，报综合管理部备案。
1.4招聘渠道
1.4.1机构内部推荐
1.4.2壹基金官网
1.4.3招聘数据库
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1.4.4员工推荐
1.4.5教育院校
1.4.6招聘广告
1.4.7人才中介机构
1.5人才甄选
1.5.1综合管理部负责简历筛选，将初步合格的人员简历递送用人部门负责人，
征求用人部门负责人同意后确定面试人员名单，安排面试；
1.5.2各级别人员面试由以下人员进行：
申请职位面试者参与者
助理、专员、助理官员、官员综合管理部主管、总监部门负责人
经理、高级经理、高级官员综合管理部总监部门负责人、所属部门员
工代表、秘书长
副总监、总监综合管理部总监秘书长
1.5.3用人部门与综合管理部评估后确定录用者及其初步薪资范围；
1.5.4确定最终录用人员后，由综合管理部与其确认薪资、入职日期、入职手续
等，发出《录用通知函》
附件《招聘管理制度》
1.6录用条件
1.6.1在机构规定的时间内按照机构的要求提供真实有效的离职证明及其
他相关证明文件；
1.6.2员工的个人简历、员工信息登记表所列内容完整、真实、有效；
1.6.3员工体检信息真实，身体健康状况适宜从事所录用的工作；
1.6.4员工工作能力符合岗位职位描述的工作能力要求；
1.6.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程；
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1.6.6员工正直、勤奋、敬业、守法，具有良好的沟通能力和团队合作能力，
符合机构的理念、价值观和员工基本素质要求。
1.7入职程序
为确保新员工顺利入职，员工应当按照以下规定的程序办理入职手续，包括但
不限于：
1.7.1提交离职证明、调入档案，员工须在报到当日提交上一家工作单位的
离职证明，说明档案存放情况，并应在入职后90日内将个人档案
调入公司指定的存档单位或提供档案存放的有效证明；
1.7.2签订劳动合同，员工须在入职当日与公司签订书面的劳动合同；
1.7.3确认《人力资源管理制度》和机构的规章制度。
《人力资源管理制度》
和机构规章制度与壹基金运营管理及员工利益密切相关，为确保每位
员工都能知悉公司的各项规章制度和用工管理流程，机构将在入职当
日向员工公示《人力资源管理制度》及其他规章制度，员工应当仔细
阅读并办理《人力资源管理制度》签收、确认事宜；若有任何疑问，
可向综合管理部提出，机构将给予回复；
1.7.4填写《员工信息登记表》，办理入职时，员工应如实填写《员工信息
登记表》，保证所载信息为真实、有效、准确、完整。
机构将对其内
容妥善保存并予以保密；
1.7.5员工如与前雇主签有任何包含竞业限制内容的劳动合同或协议而可
能影响入职本机构的，则应在入职前向壹基金做出书面说明，否则机
构有权解除劳动合同。
若员工违反此项规定给机构造成损失的，员工
应承担赔偿责任；
1.7.6机构将在入职后，为员工提供入职培训，入职培训的内容包括但不限
于机构介绍，行为准则、财务流程、福利政策等机构政策及规章制度
及其查阅方式等，员工应遵照机构安排，参加入职培训。
附件《新员工入职程序》
1.8试用期管理
每位员工在加入壹基金后，须经过试用期，以使基金及员工双方都有机会评
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估对方是否合适。
试用期的长短以国家相关法律法规的规定为基础；
1.8.1在试用期期间，员工应当严格遵守机构的各项规章制度，并按照录
用条件和岗位要求完成工作任务；
1.8.2试用期结束前，所属部门会对其进行内部评估，以确定是否通过试用
期；
1.8.3试用期满前，用人部门与综合管理部根据试用员工的工作表现进行评
价与考核；
1.8.4员工试用期评估合格，该员工期满前二周填写并递交《转正申请表》，
部门批准后递交综合管理部，综合管理部依据审批程序及其试用期评估批复是
否转正；
1.8.5试用期员工的工资按足额100%发放，试用期内的社保及住房公积金
等缴纳基数为足额工资。
1.8.6实习生及志愿者的薪资参照《志愿者管理制度》、《实习生管理制度》
1.9试用期限
1.9.1机构员工试用期限参照国家《劳动法》相关条例；
1.9.2劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不超过二个月；
1.9.3三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不超过六个月；
1.9.4以完成一定任务为期限的劳动合同或劳动合同期限不满三个月的，试
用期参照劳动法规并酌情执行。
1.10试用期解除合同
试用期间，员工须同时符合包括但不限于以下条件，如违反其中任何一条
为不符合录用条件，公司有权依法解除劳动合同；
1.10.1提供的入职真实有效，如学历学位证书、工作履历、离职证明、
《员工个信息登记表》等；
1.10.2经机构指定医院体检，员工体检信息真实；
1.10.3试用期考核合格；
1.10.4正常出勤；
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1.10.5工作态度积极，能够主动地完成本职工作和上司交付的各项工
作任务；
1.10.6工作能力符合岗位技能要求，能够保质保量地按时完成各项工
作；
1.10.7具有团队合作能力，能够在团队环境下与同事友好合作；
1.10.8遵纪守法，且遵守机构的各项规章制度和劳动纪律；
1.10.9保守机构的商业秘密，不利用岗位（职务）之便获取不应得
的利益；
1.11试用期内的离职通知
在试用期内，员工主动提出解除劳动合同的应提前3个工作日以书面形式通知。
2.培训与发展
2．1壹基金致力于人才的发展，营造良好的学习氛围、鼓励员工不断学习，并为员工
提供与工作相关的培训，以帮助员工持续成长并获得更佳的工作表现，增强对机构的认
同感与归属感；同时，机构亦致力于发掘员工的个人潜能；
2．2在年度绩效评估时，上司应与其下属沟通确定员工在未来培训与发展方面的需求，
并根据这些需求与工作的相关性，双方达成一致以建立员工的发展计划；
2．3新员工须接受入职培训，以了解机构的战略规划、愿景、价值观及机构的规章制
度。
如有需要，特定岗位的新员工在上岗培训时，应接受基本技能培训；上岗培训由综
合管理部和相关部门负责计划、安排和跟进；
2．4为了提高机构的管理和业务水平、提高员工的素质及发挥其潜能，综合管理部和
相关部门按业务需要、岗位要求及员工的技能和服务水平，有计划地安排员工参加培训
课程，包括专业课程、项目管理技、领导力等。
2．5机构鼓励专业团体、专家、资深经验同事与员工一起分享信息、经验、案例，形
式多样如主题会、分享会、研讨会、交流会，以促进相互交流、共同进步；
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2．6由机构出资，安排员工到外部培训机构接受培训的，员工需与机构签订《培训协
议》，双方约定，该员工在职期间内，如主动辞职或违反《劳动合同法》的相关规定被
机构立即解除合同的，应向机构支付违约金，金额以机构提供的培训费为限，机构将按
员工已实际履行的服务期的期限比例折抵部分培训费用。
2．7有关培训的具体规定见综合管理部的培训政策。
附件《壹基金员工培训发展政策》
3.员工激励
晋升
调薪
3.1晋升依据
3.1.1可胜任较高职位的能力；
3.1.2被赋予更多职责；
3.1.3业绩优异、综合管理素质优秀
3.2晋升时间
3.2.1晋升时间
整体员工晋升工作每年评估一次，结合年终绩效考评进行，临时性的职位空缺晋升，
视具体情况而定。
3.2.2晋升层级
跨层级晋升-同不同层级的晋升，如从“中层骨干”晋升为“中层管理者”
3.2.3晋升薪酬调整
跨层级晋升，按薪酬体系标准，工资调整标准跨入上一层级，上调工资；
晋升后的交通、电话补助也随级别的调整而调整。
附件《晋升政策及程序》
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3.3调薪
3.3.1机构将定期根据地域的经济状况、机构运营状况、CPI指数、市场薪酬趋
势、劳动力市场状况及员工的工作表现、绩效考核等考虑是否需要进行调薪
酬及调整的比率；
3.3.2机构每年度为职员调薪的时间为1月或7月，其他时间不予调整（晋升员
工的调薪除外）；
3.3.3一般情况下，员工加薪比率为5%~30%，上限不超过原薪酬的30%；
3.3.4员工入职满一年后，可根据工作表现、业绩作调薪，调整比率不得突破该
职位工资等级的上限。
4.岗位调动
4.1员工主动提出调动
员工在同一职位上工作满1年，且年度业绩评估良好，在获得其部门负责人及综合管理
部的同意下，可申请机构内部空缺的职位，是否录用视乎用人部门的面试及综合评估。
4.2以职业发展为目标的调动
机构将结合业务发展需要及员工的个人职业发展，通过晋升或职位调动，帮助员工实现
职业目标及规划；
4.3以绩效改进为目的的调动
员工不胜任工作的，机构可通过其上司的业务指导及胜任力培训以提升其工作能力，如
仍无法如期改进，机构将依据当时空缺的职位评估该员工是否匹配或胜任，如适合则调
整其到该工作岗位，员工应予以服从；如不适合或无正当理由而不服从调动的，机构将
按《劳动法》及《劳动合同》执行。
4.4员工健康状况的调动
对于患病或非因工负伤的员工，如在法律规定的医疗期满后不能从事原工作，公司可调
整员工的工作岗位。
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5.调职晋升与调职程序
5.1根据人力资源有关规定，机构的空缺职位将通过有效的内部人力资源开发、全面的
人力规划及彻底的内部甄选的方式，根据员工的表现和能力优先考虑，由机构内部
员工填补。
如内部人才无法满足，机构将会由外部招募人才；
5.2无论何种晋升或调职，都需部门经理/总监同意并完成相应申请表格，综合管理部
需对其进行复核后报秘书长批准。
员工晋升或调职后，该员工的相关资料须送交综
合管理部，记入人事档案。
附件《内部招聘及调职政策及程序》
6.志愿者管理
6.1志愿者分类
壹基金志愿者分为四类，包括：
6.1.1在机构内部办公室工作，协助行政事务及专业技术工作的办公室志愿者
6.1.2在壹基金项目中提供辅助服务的项目志愿者；
6.1.3为壹基金提供编辑、翻译、设计、网站管理等服务的家庭办公志愿者
6.1.4在壹基金组织的一次性活动中提供服务的活动志愿者。
6.2各部门对志愿者管理职责
6.2.1各办事处行政协助所在项目部门及人力资源部门开展志愿者管理工作。
6.2.2各部门志愿者的直接上司及部门负责人承担其管理及指导的职责，负责管理志愿
者志愿服务工作并提供咨询与支持，同时指导志愿者克服工作所遇问题，并为志愿
者个人成长提供帮助。
6.2.3各团队经理/总监承担管理指导者及评价者的职责，负责志愿者综合管理，包括人
员甄选、审批、培训、指导、监督、评价等。
6.2.4综合管理部承担志愿者管理的协调支持、统筹组织，协调并支持各部门对志愿者
的需求；建立志愿者机构信息库，整合志愿者资源，为实现志愿者个人发展提供帮
助与支持，并逐步建立壹基金志愿者网络与其他公益机构志愿者网络的联系。
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6.3志愿者招募
各部门负责人审批本部门递交的志愿者需求申请表、志愿者职责描述及工作计划
书，并将需求申请表副本、职责职位描述及计划书的电子版发送综合管理部，由综合
管理部按机构志愿者招募程序组织、协调人员的甄选、到岗。
6.4志愿者培训
志愿者培训应在志愿服务开始的一周内完成，由志愿者的直接上司制定培训计划
并执行，综合管理部可协助。
培训的主要内容可包括机构/部门简介、组织结构、机构
所倡导的理念/价值观、志愿者工作职责及相关制度和指引等。
6.5志愿者日常督导
志愿者的日常督导由其部门负责人或指定的人员负责，各驻地行政协助核发补助、
志愿者档案管理等。
综合管理部负责汇总各部门志愿者信息、建立机构志愿者数据库，
并负责聘用的合法性，协助服务协议的签订、购买意外保险、协助培训等。
6.6志愿者评价与激励
志愿者直接上司可根据志愿服务期长短决定是否对志愿者做志愿服务期评价。
综
合管理部应每年对机构志愿者的管理与发展情况进行评估。
评估应包括来自各部门员
工、志愿者、及服务群体的信息。
6.7纪律及其他准则
志愿者在填报相关表格中的个人信息时，应如实填报，不应选择超出自身（健康）
条件的工作。
且应在承诺的时间负责任地完成承诺的工作任务，遵守《志愿者管理制
度》的各项要求。
6.8志愿服务协议解除与终止
如果志愿者离开壹基金或被重新委派新的服务岗位，直接上司需通知相关部门、
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综合管理部和合作服务机构，并办理相应离职、转岗手续。
附件《志愿者管理制度》
7.实习生招募及管理
7.1为机构招募及储备优秀的毕业生；
7.2拓展招聘渠道并及大中专院校学习提供社会实践机会；
7.3实习生的实习期不超过6个月，对实习生管理的相关流程见《实习生管理制度》
附件《实习生管理制度》
8.工作时间和考勤制度
8.1工作时间
8.1.1依法实行标准工时制度，可根据经营管理的需要对工作时间安排进行适时调
整；
8.1.2业务部门可采用弹性工作时间制度，但须确保9:
30~17:
30核心工作时段在
岗。
工作日时间适用员工工时制度
周一~周五09:
00~17:
00
12:
00~13:
00午餐时间
正式员工、志愿
者、实习生
标准工作时间制
8.1.3机构根据劳动法律法规的有关规定，在保障员工身体健康的基础上，通过轮
休、调休等合理调配，确保员工的休息、休假权利，同时保证工作任务的完成；
8.1.4特殊情况，如因业务外出未能按时到岗，需提前请示其直属上司，获批后告
知本部门考勤人员以作记录；
8.1.5机构有权按照最新之相关法律法规规定及机构的业务需要调整工作时间和用
餐时间。
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8.2考勤制度
8.2.1员工必须认真遵守上下班时间，不得无故旷工、迟到或早退；
1）上班时间晚到30分钟视为迟到，下班时间早于10分钟视为早退；
2）如不能按时上班，员工有责任提前请示其直属上司，说明缺勤理由和预计可上
班时间，获批后告知本部门考勤人员以作记录；
3）有以下情况之一的，按旷工处理：
未经请假或请假未被批准而缺勤的；
休假期满未经续假而缺勤的；
迟到超过2小时不足4小时按旷工半天计，迟到超过4小时按旷工1天计；
其他无正当理由而缺勤的。
4）机构按旷工天数扣除当事人的相应日工资；
连续旷工超过3个工作日或1年内累计旷工满10个工作日，视员工严重违反机
构制度，机构有权立即解除其劳务雇佣关系。
附件《考勤管理制度》
8.3超时工作
8.3.1机构不鼓励员工超时工作，尽量避免或减少超时工作，以保障员工的身心
健康。
如确实因为出差、参加会议，或其它特别紧急的原因，员工需要在平
日或周末工作的，须在其部门负责人预先批准的情况下超时工作并获得补假。
在法定节假日以及工作日，员工确实因为特别紧急的情况需要超时工作的，
必须得到部门总监的预先批准。
8.3.2各部门每月底须及时统计员工当月度的超时加班调休日并向综合管理部
报备，部门负责人应掌握超时加班情况以做工作任务或人员的合理调配或调
休安排；
8.3.3部门负责人可根据员工当月超时工作情况安排调休；
8.3.4员工事先经部门负责人批准的周一至周五的超时加班（每周累计8小时以
上的），可申请调休，如当月不能补休完，需提前向部门负责人申请延期并向
综合管理部备案，于3个月内补休完，周六日及节假日超时工作补休的也应
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在3个月内完成补休；
8.3.5部门负责人或总监的调休由秘书长批准，其他员工的调休由其直接上司批
准。
8.3.6补休没法于规定期限内完成的，方可以薪金补偿未休的补休日；
8.3.7超时工作补偿计算标准
超时工作超时工资百分比
工作日150%
休息日200%
法定休假日300%
附件《超时工作管理制度》
9.薪酬管理
9.1职位级别
层级职务类别
高层管理者秘书长、副秘书长
中层管理者秘书长助理、部门总监、副总监
中层骨干高级项目官员、高级经理
项目官员、经理、专员
基层骨干项目助理、助理
志愿者、实习生志愿者、实习生
9.2工资
为吸引和留住高素质的人才，机构在制定薪酬结构时，遵
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