仓库管理实习报告Word文件下载.docx
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3对组织的专业参观、专业报告都要详细记录并加以整理；
4实习结束前写好实习报告，对政治思想和业务收获进行全面总结；
5对实习指导人员和指导教师布置的“专题作业”要及时完成并写出报告；
6利用业余时间，结合本工地或本地区自选专题进行社会调查，写出报告。
1.5实习目的
1通过实习，对—般企业与民用建筑租赁公司的工作和整个运营过程有较深刻的了解；
2理论联系实际，巩固和深入理解已学的理论知识，并为后续课程的学习积累感性知识。
3通过亲身参加施工实践，培养分析问题和解决问题的独立工作能力，为将来参加工作打下基础；
4了解目前我国租赁公司组织管理的实际水平，联系专业培养目标，树立献身社会主义现代化建设、提高我国建筑施工水平的远大志向；
5与工人和基层人员密切接触，学习他们的优秀品质和先进事迹。
2公司的基本概况
2.1企业基本概况
丹东鑫峰建筑机械租赁有限公司于2006年成立，经过6年的发展壮大，已成为丹东工程机械租赁行业的设备储备最大、机械质量最好、服务最优质的企业。
2.2企业文化
核心价值观忠诚价值创新
执行文化信任责任协作
发展思路规范强本速度领先
2.3企业主要服务
公司租赁部现拥有原装进口工程机械设备200余台对外出租，设备供应服务外包，解决顾客工程设备应用的全面需求；
设备供应方案优化：
依据工程需要，为顾客做出从工程应用、技术服务、财务核算等方面最优化最合理的设备使用方案。
采取租赁、融资租赁、销售等多种合作形式来最大程度地满足客户的工程及财务成本的控制。
闲置设备购买：
设备占用资金欲出售，本公司便会利用强大的国际二手设备交易网进行收购：
个性化设备的供应：
客户的个性化设备需求，本租赁公司会利用全球强大的采购网，与客户下探采购租赁事宜。
本企业的承诺：
客户就是上帝，始终贯彻“用户利益第一”的服务宗旨。
及时、快捷、方便的供应服务。
保证每一台设备24小时专业工程师随工服务。
所有设备均达到国际一流的质量标准。
业务范围：
普通/静音发电机出租，柴油发电机租赁，应急发电机出租，车载发电机租赁，应急发电车出租，空压机出租，吊车租赁，挖掘机等全系列进口机电机械设备租赁、销售、服务、工程设备供应全面解决方案设计及提供。
公司愿景：
随着市场的发展，中国人浓厚的"
租不如买"
的传统观念正在改变。
从早期的被动租赁演变为今日的主动租赁。
很多企业的决策日趋理性，租赁概念已被广泛接受。
然而随着我国一系列重大工程的推进，对工程机械的需求量巨大，同时人们对租赁认识的不断深化，租赁市场的潜力是巨大的。
纵观租赁业现状，服务优质化、业务专业化是公司更加繁荣强大的前提。
本公司公司以规模化、品牌化、专业化为目标，运用科学管理方法,创造差异化服务，提升企业竞争力,不断强化自身，以求获得更多的机会和发展,取得更加辉煌的成就。
3鑫峰的主要物流服务项目
3.1入库的操作流程
3.1.1入库方式仓库码头接运，专用线接运，仓库自行接运，库内接运
3.1.2定货当收到供应商的货物时，接货员在商品包装箱上贴上标签，作为该商品对应货架的记录，同时将资料入电脑，传到后台管理系统中，使信息资料与标签一致。
3.1.3收货商品到货后，根据信息资料中的信息，把货物送到相应的位置，并对其进行堆垛，保养，分类。
贴上标示卡，进行入库登记。
3.1.4入库商品到货后，根据信息资料中的信息，把货物送到相应的位置，并对其进行堆垛，保养，分类。
在以上的各步骤中，应特别注意货卡上一致的原则，在收货时，应保持及时，准确，严格，经济的原则，注意验收准备，核对证件和检验实物这三个作业环节，应根据货物的种类和类型来确认是全检还是抽检的方式，检验完后就可以入库了。
3.2货物出库，送货的流程
在办公室的工作人员确认出库的产品，数量，类型作出一式六联的货物调拨单，一联留存，其他的交由确认的司机，又司机拿到单证给仓库人员，留一联给仓库，确认出库后，送达货主，司机留一联，客户一联，还有一联是作为回单，便于作账。
3.2.1接单操作接到项目组的送货通知，并予以确认，按通知单要求准备货物，通知车辆调度，安排装卸设备和车辆
3.2.2备车检查送货时，由运输员准备车俩，检查车内或集装箱内是否清洁，无杂物，要达到运输要求，检查是否有防雨措施，运行证是否齐全。
3.2.3单货核对核对送货通知与收货单内容是否一致，货名，品种，数量是否一致，货物与单据是否一致
3.2.4发货装车仓管员指挥装卸工装车，清点货物数目，装车时不同品种要分开堆放，不超重装车
3.2.5复核余数库内外仓管员核对货物品种，数目，目的地，把堆垛剩下的货物进行清理，码齐并对货物余数是否账卡相符
3.2.6销账处理 在货卡上销账后并注明送货单号，日期，地点，在库台账上销账
3.2.7签字放行复核无误后，开出门证，要求自己在出库单上签收，证明其身份，车辆牌照号，若分批出库在台账上要做到每次出库的记录
3.2.8单证处理录入出库单，按照出库货物品名，规格，数量等，核消相关库存记录，并将相关信息汇总项目组，按照软件要求制作相关报表，并由项目组作好数据归纳统计工作向委托人传递
4鑫峰在仓储中存在的不足及建议
4.1SWOT分析
4.1.1优势企业在自行经营的基础上长期从事物流服务业务，拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业队伍，能为客户提供各项物流服务;
仓库类型齐全;
作业场地宽敞。
4.1.2劣势人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;
信息系统未能得到充分的利用;
货仓的出租形式过于单一，死板，租金较高。
4.1.3挑战
（1）物流企业间的竞争日趋激烈，如何优化自身的作业流程，充分利用企业已有的设备设施降低成本。
企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费，造成客户的流失，可根据仓库的实际加大空间利用率，根据仓库的实际利用情况进行收费，这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金，争取到了更多的客户。
（2）铁路专用线的使用效率不高，只有少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离，高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
（3）企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息，仓库状态，作业流程，养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。
应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
（4）健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为非纯专业第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。
4.1.4机遇中央振兴东北老工业基地必将给吉林物流业带来前所未有的发展良机，许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业。
4.2建议
4.2.1搞好企业形象因此每个企业都十分注重自己的企业形象，宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化机械，也不愿去租用那些老式破旧的机械，因此可以花费点资金整修老式的机械，使企业自己本身的形象提高，这样客户会更加愿意来租用机械了。
4.2.2进货堆放货物时应考虑到出货时的方便不能耽误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。
4.2.3要严格按照仓储管理的要求对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。
应该另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存
4.2.4商品的大类要分清楚如钢材类与钢材类放一块。
避免货物的混合堆放。
4.2.5每个人桌子上安置一本备忘录以至于人不在的时候接到电话可以把他记录在上面，货交接班的时候写在上面，也不容易遗失重要信息，而不是写在几张草稿纸或墙面，在保证及时有效方面肯定会存在遗漏。
4.2.6仓库物距方面经常看到消防设施前面摆放货物，或货物堵塞消防通道，有的货架与墙面距离不足，或中间有货堵住，建议临时挑拣的货物能放在备货区就放在备货区。
不行的话过道放一面也行，或者放空的地面库位，保证一辆车能过，避免重复劳动。
4.2.7货物大类划分清楚货物混放，即影响库容美观也不利于拣货和盘点。
4.2.8沟通交流仓库操作员与操作员之间，仓库现场与办公室之间应该加强交流，以往我经历几家仓库都发现这个问题，在我们仓库还比较好，但我想这不是最理想的状态，最理想的状态应该是——默契，这种默契就是在平时的合理规范操作中养成。
比如我们可以规范铲车货道交通语言和手势，空车让货车，来左往右行驶等。
4.2.9责任心问题和仓库几位师傅和老席交流中发现：
员工责任心方面还存在一定的不足，主要表现在铲车保养，日常操作中碰到货架，记录不及时等问题。
这些方面可以采取分配到个人的办法，实行每日有保养，每日有检查，排除安全隐患。
4.2.10应注重运用现代化技术把计算机应用作为一项系统工程来抓，实现与工厂，销售计算机信息的联网，以及以舒兰市区配送为主辐射东北地区的运输配送网络。
4.2.11应多重视专业人才的培养提高员工的综合能力及素质。
应多学习和借鉴国外的先进技术，使企业更好地向前发展。
目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。
产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。
国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。
面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。
5实习心得及收获
时间一晃而过，转眼间我已经实习了近一月了，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。
在这段时间里公司的员工和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大家“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。
在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
在这一星期时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
5.1建筑行业人际关系的重要性。
工作中，人际关系极为重要。
人际关系良好，才能处理好工作过程中发生的各类问题，才能达到事半功倍。
在单位，几乎所有的人都懂得处理好人际关系的重要性，但尽管如此，大多数都不知道怎样才能处理好人际关系，甚至相当多的人错误的认为拍马屁、讲奉承话、请客送礼，才能处理好人际关系。
其实，处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格，能真正的去欣赏他人和尊重他人。
在企业与上司、同事、下属相处时，若你能去客观地发掘别人的优点和真诚地尊重和欣赏别人时，你的人际关系便如鱼得水了。
但一些人认为怀才不遇，他们看到自己上司一点点不如自己的地方，便认为上司不如自己，从内心上看不起上司，私下抱怨上司，工作上不配合上司，结果连与上司的关系都处理得不好，更不用说同事和下属了，这种人必然会自食其果，在社会中很难生存。
一个懂得用欣赏人、尊重人处理人际关系的人会过得很愉快，别人也会同样的欣赏和尊重他，而一个提倡欣赏和尊重人的团队将会是一个关系融洽的大家庭，团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人，每一位成员也受到别人的欣赏和尊重，每一位成员都会心情舒畅，于是这个团队的凝聚力会提高。
这对施工团队很重要。
从人际关系谈论施工队伍的选择。
站在一个项目经理的高度来思考，这样的一个问题是非常关键的。
5.2经验的重要性。
实习之后，我学懂了一句话：
“如果一起做一件事，一个是做了十年这件事而比较愚钝的人，另一个则是在这个领域毫无经验的极为聪明的人，毫无疑问的是前者肯定会优胜。
”其实每个人是否聪明，并非看那个人第一次做一件事是否做得好，而是看他经过第一次之后得到了经验，改变的是什么。
始终都是那一句，人一定会跌倒，然后，必须总结到为什么会跌倒，然后下次拒绝再次犯同样的错误。
经验是每个人做完一件事之后都会得到的东西。
问题是，如何去利用得到的经验，而获得更好的结果。
我自问，本人对新鲜事物的认识和掌握一般，但优点是，能够在经验中获得一些对自己有利的东西而改进。
相反，一位和我比较熟的人兄最大的缺点就是不懂得总结，拒绝承认跌倒是因为自己的问题，从而没得到任何有利于自己的经验，然后下次继续跌倒。
5.3.职业品质的重要性。
我认为即将毕业的大学生将来要做一个称职的劳动者，首先必须遵守道德。
职业道德建设的一个很重要的方面，是培养和树立道德行为主体的道德责任意识，也就是这些年人们比较关注的道德主体意识问题。
如果做为一个大学生在劳动岗位上连必须遵守的道德都做不到，还谈什么干好工作呢？
随着现代社会分工的发展和专业化程度的增强，市场竞争的日趋激烈，对从业人员的职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风的要求越来越高。
要大力倡导以“爱岗敬业、诚实守信、办好公道、服务群众、奉献社会”为主要内容的职业道德，在工作中做一个好的建设者。
大学生职业道德建设，就象盖楼房一样，地基不稳，怎能撑起一座大楼呢？
所以我们即将毕业的大学生就像地基一样，必须牢牢的扎在社会的最底层，做一个好的稳固的基石，那样才会使我们朝着正确的方向发展，才会使我们在未来有所建树，我相信只要我们努力了，一定会当好这块基石，所以必须从自身做起，培养自己对工作的责任感、道德感、发挥自己的责任心，认真履行职业道德，只有这样，才能把我们的工作做好，做精。
实习给了我很多在学校无法体验到的东西，但我依然有很多不足。
这给了我很多经验。
5.4自身思想还有待提高，工作态度不够端正
经过这段时间的学习工作，让我意识到了其实不管到哪干什么工作，都应该尽心尽力，把他当作一项事业来做，或者是当作是一件艺术品，要仔细的精雕玉琢！
以前总觉得差不多就行了，工作只是谋生的手段，干的好坏无所谓的觉悟是极其错误的。
当我看到大家对工作的热爱后，深深的感染了我。
为什么我就不能干好呢？
性格决定命运，态度决定高度！
我想从现在觉醒还为时不晚。
5.5反思总结不经常，关联应变能力比较弱
学习过程中，仅仅知识学到了其中的操作方法，而对于精髓却没有融会贯通。
这就是通常所说的“鱼”与“渔”之间的关系！
只知道接受而不知道为什么接受？
怎样接受？
这是不行的，长此以往最终只会竹篮打水！
这种关联应变能力还需要多多摸索，自己还需要下功夫。
5.6思维极限，控制能力不强
当遇到一个问题时，总是考虑欠周全，感觉下手困难或解决思路不明确。
这就是经验不足，驾驭能力不强的表现。
当领导第一次给我讲控制的时候我就在想什么是控制，而且在网上查询了一下，大概意思是：
“经济学中定义，是指有权决定一个企业的财务和经营政策，并能据以从该企业的经营活动中获取利益。
投资企业能够对被投资单位实施控制的，被投资单位为其子公司，投资企业应当将子公司纳入合并财务报表的合并范围；
管理学中的定义，对员工的活动进行监督，判定组织是否正朝着即定的目标健康地向前发展，并在必要的时候及时采取矫正措施.”我想这方面的能力应该还需要日积月累的锻炼，实践养成。
5.7不因小事而不为
小事是大事的基础，仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联，只有小事做好了，大事才能更好的完成，进入仓库工作依赖，我深刻体会到这一点。
工作千万不能马虎，粗心大意，掉以轻心，这方面我做的还不够，记得很多时候入库时都把数量搞错了，也有把价钱弄错的，导致收银员没法收钱，数量上出现错误供货商把我找了，重新给他补的货，这样的问题、错误我出现过很多，在今后的工作中应该严格要求自己。
5.8不因杂事而乱为
仓库工作头绪很多，任务琐碎繁杂，刚开始接触仓库工作的时候很多东西都不会，就出现了事倍功半的效果，时间长了慢慢捉摸出来哪该为哪该不为，哪些该做哪些不该做，该请示的要请示，该反馈的要反馈，不该做的也绝不能做，不因事难而怕为。
5.9沉着应对每件事
要胸有主见，对难缠的供货商绝对不能听他们的，一定要让供货商听我们的，只有这样，才能处理好事情，不然的话，如果供货商都把货放的乱七八糟也不给摆货，那么超市工作人员就会埋怨我，不摆完货就走留个烂摊子，一定不能唯唯喏喏，震得住供货商才是最好的办法，同时也要认真负责，绝不能丢手不管。
5.1.10超前运筹求主动
不管做什么事都要主动，主动帮忙才显示出人的品德与素质，彰显当代大学生的良好风范与高尚品德。
5.1.11坚持从学习入手
提高业务能力经过一个月的实践学习。
我深刻认识到万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败，经历了在金膳林超市的仓库管理工作之后，我明白了很多事情看起来很简单，但与我们的想象是有很大差距的。
通过这从三月二十一号到四月十七号短短不到一个月的实习，我更深的懂得如何与人沟通和与人交往处事，以后能让自己更好更快得融入社会这个大家庭。
6下步打算
6.1精于专业技能，勤于现场观察
通过这段时间的学习，对保税仓储的进出存都有了一个理论与实践的基础，将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力是下一步我工作的首要任务。
下大力把本职工作做好，做到“一精多能”把所学变为己用，不管是那一步工作都应该有预见性。
“凡是预则立，不预则废”所以在下步的工作中我会多多思考，多做研究，善于分析，勤于观察，不段的提高业务水平。
善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传
6.2虚心学习，加强对本职工作认识
虚心向每一位同事学习工作中的好方法，好习惯，这些都是一笔宝贵是财富。
随时了解掌握仓库基本情况，包括库房设置，库区规划，货架安置，货物摆放，货物分类等。
全面做好仓库5S工作，明确仓库消防安全管理职责。
加强WMS系统的学习和CIQ系统的学习，全方位的提高工作效率，提高处理各种问题的能力。
6.3提高思想认识
面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提俗话说：
“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务
结束语
经过4个星期的学习，我学到了许多仓储物流知识，也懂得了许多道理，但是我感觉这离一名合格的仓储人员来说还有一定的差距，所以在以后的工作中本人一定要虚心学习，努力工作，争取为公司的发展贡献自己最大的力量。
最后，感谢公司的所有员工，感谢大家在这段时间毫无保留的倾囊相授，感谢领导的细心栽培，感谢同事的关心帮助，谢谢大家！
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