江西省房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念考试题文档格式.doc
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房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
5、房地产登记制度的类型中，具有登记机构对登记申请采取实质审查，登记权利的现状；
登记有公信力即登记簿上所载事项，对抗善意第三人，在法律上有绝对的效力特点的是。
契据登记制
产权登记制
权利登记制
托伦斯登记制
权利型房地产投资信托
6、在我国房地产市场中，房地产经纪业务相对较少的是。
房地产一级市场
房地产二级市场
房地产三级市场
房屋租赁市场
客户资金代收代付风险
7、下列对于抵押权的表述不正确的是。
抵押权是在债务人或第三人的财产上设定的权利，是一种他物权
抵押权是担保物权
抵押权是指不转移标的物占有的物权
抵押权人有权就抵押财产卖得价款优先受偿
8、房屋登记的公告时间不计人规定时限，因特殊原因需要延长登记时限的，经房屋登记机构负责人批准可以延长，但最长不得超过原时限的倍。
1
2
3
4
9、物权与债权在权利性质上不同，主要体现在。
物权具有支配力，债权具有请求力
物权为支配权，债权为请求权
物权为绝对权，债权为相对权
物权的发生实行法定主义，债权的发生实行任意主义
10、向一个以上房屋权利人核发房屋权属证书时，每增加一本证书加收证书工本费元。
10
30
60
80
11、房地产经纪行业自律组织可以。
履行行政管理的职责
经政府授权行使行业行政管理的职责
制订对所有房地产市场主体都有约束力的章程
在行业内立法
12、房地产经纪人员执业中违约责任的构成要件，一是必须有违约行为，二是。
无免责事由
不可抗力
自己有过失
约定免责事由
13、财产损坏属于企业风险类型中的。
价格风险
信用风险
纯粹风险
意外风险
工厂的生产设备
14、下列选项中，原则是房地产经纪活动应当遵循的基本原则之一，它是指房地产经纪活动主体在房地产交易和房地产经纪活动中都必须遵守自愿协商的原则，都有权按照自己的真实意愿独立自主地进行选择和决策。
诚信
公平
保密
自愿
15、《城市房地产开发经营管理条例》对房地产开发企业设立、管理有明确的规定，设立房地产开发企业应符合的条件不包括。
有符合公司法人登记的名称和组织机构
有适应房地产开发经营需要的固定的办公用房
注册资本50万元以上
有4名以上持有资格证书的房地产专业、建筑工程专业的专职技术人员，2名以上持有资格证书的专职会计人员
16、工程建设监理的基本方法是控制，基本工作是。
“三控”、“两管”、“一协调”
“两控”、“两管”、“一协调”
“三控”、“三管”、“一协调”
“两控”、“三管”、“一协调”
17、工程建设监理的基本方法是。
预测
控制
管理
经营
18、下列房地产经纪机构的经营战略中，是一种以较低的总成本提供产品或服务，从而吸引广大顾客的战略。
低成本战略
聚焦战略
一体化成长战略
多样化战略
19、根据SWOT分析制定出的行动对策中，的目的是努力使这些因素影响都趋于最小。
WO对策
SO对策
ST对策
WT对策
20、房地产登记信息的公开性和登记内容的可信赖性，有利于房地产交易的减少。
税金
成本
手续
要件
21、房地产经纪人若想在与客户沟通中获取完整信息，则需使用的倾听技巧为．
鼓励式倾听
投入式倾听
分析式倾听
记录式倾听
22、变异指标中，是各变量值与其算术平均数的离差的绝对值的算术平均数。
它是“先平均，再求差，然后再平均”。
修正距
方差
平均差
标准差
23、关于房地产居间合同与代理合同的表述，正确的是。
居间合同是以介绍委托人与第三人订立合同为目的
房地产经纪人能以自己的名义或为委托人的利益而充当与第三人订立合同的当事人
代理人可以同时接受一方或相对两方委托人的委托，向一方或相对两方委托人提供居间服务
居间人只能接受一方委托人的委托代理事务，国家法律没有有关居间人可以同时接受相对两方委托人的委托居间义务的解释
24、某幢住宅楼中一套住房的下列面积中，面积最大的是。
居住面积
使用面积
套内建筑面积
建筑面积
25、城市总体规划的规划期限一般为年。
5
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。
错选，本题不得分；
少选，所选的每个选项得0.5分）
1、建筑外立面色彩的影响因素不包括。
地域因素
建筑周边环境
建筑功能
建筑占地面积
2、促使潜在客户变为现实客户的策略有。
为客户提供专业咨询
满足客户提出的所有要求
为客户提供有帮助的解决方案
为客户提供有价值的信息
引导和调整客户不切实际的期望
3、构建客户数据库时应考虑的因素主要有等方面。
要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析
要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来
要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行
要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新
要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来
4、真正的房租构成因素包括。
地租
房屋折旧费
房屋维修费
印花税
投资利息
5、在财产的火灾保险中，采用的保险形式一般是。
定值保险
不定值保险
保证保险
法定保险
6、直线一参谋制组织结构形式的缺点有。
高层管理者高度集权，难免决策迟缓，对环境变化的适应能力差
只有高层管理者对组织目标的实现负责，各职能机构都只有专业管理的目标
职能机构和人员相互间的沟通协调性差，各自的观点有局限性’
不利于培养高层管理者的后备人才
职能部门重叠，管理人员增多，费用开支大
7、事件是指法律规范规定的、不以当事人的意志为转移的客观事实，可分为。
社会事件
自然事件
人为事件
经济事件
自然事件
8、目前，主要的信用形式是。
政府信用
证券信用
消费信用
银行信用
9、房地产经纪人在新建商品房销售前，接受项目培训的主要内容有。
房地产市场状况
房地产经纪人工作流程
项目规划设计
园林规划设计
户型设计
10、在征收土地时，土地管理部门和用地单位必须严格遵守。
依法征地的原则
珍惜耕地，合理利用土地的原则
保证国家建设用地的原则
无偿使用土地的原则
妥善安置被征地单位和农民的原则
11、房地产经纪机构的组织结构形式包括。
直线一参谋制组织结构形式
分部制组织结构形式
矩阵制组织结构形式
网络制组织结构形式
职能制组织结构形式
12、城市总体规划是对一定时期内城市的以及各项建设的综合部署和实施措施。
发展目标
发展规模
土地利用
发展方向
空间布局
13、房地产价格咨询业务的操作程序包括的内容有。
市场调查研究
搜集、整理基本资料
实地查看
编写价格咨询报告书
明确价格咨询基本事项
14、业主大会筹备组应当做好的筹备工作有。
参照政府主管部门制定的示范文本，拟定《业主大会议事规则》（草案）和《管理规约》（草案）
确定业主委员会委员候选人产生办法及名单
确认业主身份，确定业主在首次业主大会会议上的投票权数
选举业主委员会或者更换业主委员会成员
确定首次业主大会会议召开的时间、地点、形式和内容
15、根据发达国家的经验，从长远来看，随着人们法律意识和服务消费意识的不断进步，业务将更具发展前途。
居间
买卖
租赁
代理
16、居民收入增加会加大对居住房地产的需求，其中，阶层收入增加对居住房地产的需求的影响最大。
超低收入者
低收入者
中等收入者
高收入者
17、房地产交易是房地产经纪人员在交易双方之间斡旋促成的。
在卖方的确认和说服工作中，重点把握的事项包括。
判断决策人
需求内涵
尊重和利用顾问
真实意愿
需求引导
18、关于违反房地产开发经营管理规定行为的查处法律依据，说法正确的是。
违规预售商品房行为的处罚依据是《房地产开发企业资质管理规定》
未取得资质等级证书、超越资质等级从事房地产开发经营的处罚依据是《城市房地产开发经营管理条例》
将未经验收的房屋交付使用的处罚依据是《城市房地产开发经营管理条例》
将验收不合格的房屋交付使用的处罚依据是《城市房地产开发经营管理条例》
涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书的处罚依据是我国《城市房地产管理法》
19、承租人的义务包括。
在租赁期间保持租赁物符合约定的用途
按照合同约定的方法使用租赁物
当租赁物有修理、防止危害的必要或者其他依诚实信用原则应通知的事由时，负有通知义务
不得擅自改善和增设他物
妥善保管租赁物
20、申请人申请公有住房出售的转移登记，一般应当向登记机构提交的文件不包括。
契税完税凭证（原件）
房屋平面图（原件两份）
房地产买卖合同（原件）
公有住房价格出售计算表（原件）
21、中国银行业监督管理委员会规定借款入住房贷款的月房产支出与收入比不能超过。
50％
55％
60％
65％
22、近十年来，在我国沿海发达地区的特大城市，房地产经纪服务的对象的变化趋势包括。
连锁经营的大型、超大型房地产经纪机构出现
为数众多的采用单店模式甚至单人模式的小型房地产经纪机构
特许经营模式迅猛发展
投资性购房客户群体增加
购房群体中高收入群体比重加大
23、房地产经纪行业自律管理框架体系主要包括方面。
建立并公示注册房地产经纪人和房地产经纪机构信用档案
逐步建立房地产经纪学科理论体系
发布房地产交易风险提示
推广房地产经纪业务合同文本
进行集约性管理
24、房地产经纪人必须掌握良好的人际沟通技能，其人际沟通技能的内容不包括。
了解对方心理活动和基本想法的技能
适当运用向对方传达意思方式（如语言、表情、身体动作等）的技能
对日常得到的信息进行鉴别的能力
把握向对方传达关键思想的时机的技能
客户资金代收代付风险
25、在房地产广告策划中，广告的战略目标可以分为。
通知性广告
说服性广告
访谈性广告
讲座性广告
提醒性广告
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