香池集团企业团队建设研究.docx

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香池集团企业团队建设研究

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西北大学学位论文首创性声明

本声明:

所呈交的学位论文是自己在导师指点下停止的研讨任务及

取得的研讨效果。

据我所知,除了文中特别加以标注和致谢的中央外,本

论文不包括其他人己经宣布或撰写过的研讨效果,也不包括为取得西北大

学或其它教育机构的学位或证书而运用过的资料。

与我一同任务的同志对

本研讨所做的任何贡献均己在论文中作了明白的说明并表示谢意。

摘要

集团企业团队树立以及管理效果,是企业管理范围研讨的一个重要实际课题和实际课题。

集团企业团队树立管理,谋划、组织各环节都充溢了复杂性,如何合理地构建迷信的集团企业管理团队体系,有效的满足企业开展凝聚力框架树立、集团企业管理机构外部流程谐和开展、国度微观调控各项战略稳步推进的需求,肯定是管理的手腕、管理的方式、管理的顺序创新首要处置的效果。

停止集团企业管理团队树立以及对其进一步细化、分工研讨的基本需求,源于以后紧迫完善集团企业管理团队管理方法,以及提高集团企业管理团队管理效能的重要性。

其理想意义较为清楚,可以为集团企业开展进程革新和组织体系革新提供制度保证,是优化集团企业各项管理以及提高全体的有效途径。

以上局部引见了集团企业管理团队树立以及管理,关于如何成立一个优秀的创新型企业创新团队,那么是集团企业管理团队树立的中心。

其实创立一个优秀创新团队的关键不是创新型企业有没有足够的人才供挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织团队的观念。

无论是阅历论、学历论、笼统论的管理者,都希望创新团队中的每个员工都是业务主干,拿过去都能独挡一面,这样创新效果就会蒸蒸日上。

但是,无论多么优秀的创新型企业或多么优秀的管理者,都没有这样的创新团队。

这不只是不能够的,也是没必要的。

一个优秀的创新型企业创新团队构建要考究团队员工的相反相成和相互配合。

本文选择团队运营进程这一研讨视角,以香驰集团管理团队的组建、开展、转以及运营进程中团队员工之间的沟通、抵触与信任作为研讨内容,经过对香驰集团管理团队运营进程中各个要素、各个关键性变量的详尽剖析,明晰实际上的概念界定,并以构建组织才干的视角剖析了香驰集团的运营实际,对企业转型和生长阶段的组织才干树立停止了规划。

本文最后以为企业管理团队的树立与管理,一方面需求适宜的组织才干,.组织才干的各要素:

团队才干、团队思想和员工管理方式之间不只要婚配,还要与企业战略相婚配;另一方面需求团队运作进程顺畅,增强跨职能的沟通与协调,从而有效的管理抵触达成共识,构成团队凝聚力:

最后,培育和强化管理团队的企业家肉体,是完成组织才干和团队有效运作的保证。

本文的研讨不只对粮食深加工企业管理团队树立和管理的探求有一定的指点作用,对处于转型期的企业也有积极的自创意义。

同时,对管理团队运作进程的实际研讨也有一定的参考价值。

【关键词】香驰集团;管理团队;团队树立;人际关系;

【研讨类型】运用研讨

Abstract

TheGroupcorporateteambuildingandmanagementissuesaremost

importantinenterprisemanagementontheoreticalpracticalterms.Group

Corporateteambuildingmanagement,planningandorganizationisfullof

variousaspectsofcomplexity,howtobuildascientificsystemofgroupbusiness

team,howtomoreeffectivelymeetthebusinessdevelopmentframeworkfor

buildingcohesion,groupenterprisemanagementprocesswithintheharmonious

developmentofnationalmacro-controlofthestrategicneedforsteadyprogress,

mustbemanagementtools,managementmethods,managementofprocess

innovationessentialproblem.ThebasicneedsofrefinetheGroup'scorporate

teambuildingandmanagement,furtherdivisionoflaborstudiescomesfromthe

urgencyofimprovingthecurrentmanagementteamoftheGroupcompaniesand

toimprovetheperformanceofgroupcompaniestheimportanceofteam

management.Itsrelevanceisobvious,toprovideaninstitutionalguarantee

systemreformforreformingtheprocessofenterprisedevelopmentincludingthe

Group,andisaneffectivewayforoptimizethemanagementofgroup

companiesastoimproveoverall.TheabovesectiondescribestheGroup's

corporatemanagementteambuildingandmanagement,howtosetupan

excellentandinnovativeteamofbusinessinnovationisthecoreoftheGroup's

corporatemanagementteambuilding.Infact,thekeytocreateagoodcreative

teamisnotinnovativeenterpriseshaveenoughqualifiedpersonnelforthe

selection,butthatmanagershaveacorrectideaoftheorganizationteam.Bothin

experiencetheory,educationtheoryandimagetheory,manageswouldlikeeach

memberinteaminnovationarethebackboneofthebusiness,whenbetookover,

theycanworkindependently,sothatinnovationwillbeflourishing.However.

nomatterhowgoodinnovativecompaniesorhowexcellentmanager,don'thave

suchcreativeteam.Thisisnotonlyimpossiblebutalsounnecessary.An

excellentteamorinnovativeenterprisebuildingneedsteammemberstopay

attentiontocomplementaryandcompatible.

Thisarticletakesteamoperationprocessasresearchperspectiveandteam

organizationonXiangChigroup,development,transformationandoperation

processofthecommunicationbetweenteammembers,conflictandtrustasthe

researchcontent,byanalyzingeachkeyfactorsandthevariableintheprocessof

operationinXiangchigroupmanagementteam,clearingdefinedintheory,and

toconstructtheabilityoforganizationtheAngleoftheXiangchigroupof

operationpractice,toplantheenterprisetransformationandgrowthstage

organizationabilityconstruction

Thispaperfinallythinkmanagementteam'sconstructionandmanagement,

ontheonehind,needappropriateorganizationability,abilityoforganizationof

eacheleraer:

theteamability,teamthinkingandemployeemanagementway

noionl\toT_natchbetween,alsomatchwithenterprisestrategy:

Ontheother

handneedteamoperationprocesssmooth,strengthencross-functional

communicatonandcoordination,andtheeffectivemanagementoftheconflict

reachedancireement,formtheteamcohesion:

finally,cultivateandstrengthen

themanagementteamofentrepreneurialspirit,istheinstitutionalguaranteefor

teamandorganizationability.Thisstudynotonlyestateenterprisemanagementteamconstn'ctionandmanagementfortheexploringsomeguidance,buthaspositivesigi;ficancefortransitionenterprise.Meanwhile,alsohavereferencevalueforthemanagementteamoperationprocesstheorystudy.

KEYWORDS:

XiangChiGroup;ManagementTeam;TeamConstruction;

InterpersonalRelationship;

第1章绪论

1.1研讨背景与动机

20世纪80年代,企业运营管理范围的盛行思潮是组织文明,而20世纪90年代以来在管理范围的盛行思潮那么是团队管理,以团队为基础的任务方式遭到了全社会的高度关注。

越来越多的企业在不时导入团队管理理念,团队管理形式成为极为重要的管理手腕。

企业经过塑造共同价值观、公司愿景、培育企业家肉体、有效树立管理团队并继续提高团队运营绩效从而提高组织绩效,以赢得耐久的竞争优势。

在日益复杂的企业运营环境下,创新开展方式、顺应外部运营环境和对机遇的掌握成为企业继续开展的主要特征,为抓住企业生长的时机、防止严重决策失误,企业管理团队的树立也变得极为迫切,相关的实际研讨和实际探求成为一大热点。

当今社会,企业要想在新的经济情势中生活下去,就必需组建优秀的企业管理团队,只要企业具有了团队协作的看法和相应的企业文明,才干构成现代企业必备的员工向心力企业的向心力不但可以确保企业人力资源的完整性,还可以在一定水平上激起员工的发明力。

现代企业必需把创立优秀团队当成是首要义务,强化团队协作成效,树立企业的中心竞争力,为企业发明更多的经济收益。

随着全球金融市场的背景越来越复杂,还有日趋紧张的经济竞争情势,促使现如今的企业都在积极的重新规划自身的运营管理形式,从而可以以更高的效率来应对不时变化的经济环境。

在这种情形下,经过将一些具有专业水平、技术才干、盼望发扬自身的才干,并拥有丰厚的开创理念和优秀的团队协作才干的优秀人才集中起来,共同构成企业的管理和运营团队就变成了时下众多企业处置危机的一种实在可行的企业战略。

组建优秀的管理团队对企业来说是至关重要,但同时又是相当困难的一项任务。

每一个企业都坚信这项原那么和含义,但是,在众多企业当中可以最终组建出高效管理团队的确实少之又少。

缘由是组建管理团队的关键主要是由其团队创立的外延决议的,如此来看,创立企业管理团队的实践外延就具有相当必要的研讨价值了。

1.2研讨方法与研讨视角

本文重点关注企业管理团队的构成、团队的开展阶段、不同的团队类型,同时剖析团队的运作进程,研讨企业战略与管理团队的婚配,并勾勒企业转型的生长阶段如何有效构建和管理管理团队。

1.2.1研讨方法

（1）企业外部环境与组织外部相结合的剖析

对企业管理团队尤其是管理团队的研讨,离不开对企业外部环境和组织外部相结合的剖析,由于绝大少数企业面临的是外部顺应和外部整合的效果。

我们必需留意研讨企业外部环境的变化,还应当研讨属于公司外部但又不属于管理团队外部的组织要素:

如企业一切制、企业文明、企业组织结构、薪酬体系,同时我们亦会关注管理团队员工之间的特性不同、人际关系、正式和非正式权益关系。

（2）管理团队的开展历史剖析与未来构建相结合

本文详细剖析了香驰集团不同开展阶段团队开展的不同特点,回忆总结了团队树立和管理的特点、重点和难点,同时本文着眼于未来的企业转型和生长,讨论丁新的运营环境和组织外部条件下的企业管理团队的构建和管理。

（3）关键性变量相关性剖析

企业管理团队研讨中我们留意到相关的关键性变量包括:

团队员工的构成与胜任素质、企业战略、团队运作进程、企业的开展与团队的转型。

上述诸多变量从实际上和实际上都是高度相关的,因此本文在研讨中极端注重对相关性的剖析和思索。

1.2.2研讨视角

目前对管理团队的研讨普通遵照人口构成特征.进程.绩效的内在逻辑展开,但学术界往往由于实际上的局限性无视或对〝团队进程〞这一中间变量注重不够,所以对同一课题的研讨得出的结论往往会大相径庭。

本文试图选择团队运营进程这一研讨视角,以香驰集团管理团队的组建、开展、转型以及运营进程中团队员工之间的沟通、抵触与信任作为研讨内容,经过对香驰集团团队运营进程中各个要素、各个关键性变量的详尽剖析,厘清算论上的概念界定,剖析实际中的边界条件,从而到达以实际指点实际,并以实际来丰厚实际的目的。

另外,香驰集团不可防止地存在相当水平的局限性,香驰集团触及到的仅仅是单一团队的运营,未能对社会网络或集团网络背景下的团队运营停止剖析,但见微知著,单一企业团队运营进程的研讨会对其他团队类型的研讨有一定的启示。

本文还选择了以构建组织才干这一研讨视角对香驰集团的运营实际停止剖析,对不同类型不同开展时期的组织才干停止剖析,并对企业转型和企业生长阶段的组织才干设想停止了规划。

1.3研讨重点关注的效果

（1）企业管理团队与企业的开展战略、组织结构设计间的关系。

（2）企业管理团队的目的认同、价值观认同、心思契约的默契,如何达成共识?

（3）企业管理团队外部如何沟通、树立信任并有效地协作并构成凝聚力?

（4）如何管理企业的生长与团队的生长?

（5）如何构成企业管理团队的指导力?

（6）如何依据有效构建和管理管理团队的实际来改善企业的人力资源管理?

1.4研讨特征与创新点

本文选取以香驰集团战略转型背景下的管理团队构建与管理停止研讨,以下几点有一定的创新意义:

（1）企业管理团队树立与管理,过去的阅历总结和实际研讨侧重于研讨指导者团体,从团队角度研讨较少。

（2）本研讨选取的以企业管理团队模型（团队构成、开展周期、运转管理）入手,具有一定的新颖性。

（3）企业组织才干构建与指导力树立是企业管理中实际性较强的范围,本研讨希望能从实际创新性角度停止实际上的探求。

同时本文尚存在以下缺乏之处:

本文侧重研讨单一企业管理团队的树立与管理,深度与广度尚显不够。

未能对现代企业网络结构下的管理团队树立停止探求,同时亦未对管理团队对中层、基层团队的沟通与运作停止剖析,亦未能讨论公司管理与公司管理团队的协调效果。

第2章相关实际概述

2.1管理团队研讨综述

2.1.1管理团队的定义

学术界对管理团队还没有一个明白、一致的定义。

WestC.T.&SchwenkC.R.（1996）把管理团队（TMT-TopManagementTeam）定义为可以参与企业战略决策以及战略实施的小群体,包括CEO、总经理以及其他直接汇报任务的初级经理,这个定义从职责上对管理团队员工停止了区分。

?

Sander&Carpenter（1998）以为管理团队是包括董事会主席、副主席、首席执行官、首席运营官、总裁等。

他们主要从管理团队员工的职位来定义。

但是这种描画在我国民营企业中并不适用。

方志民、曾志弘等提出管理团队的主要任务:

1、制定企业的快速反响的战略目的;

2、整合企业内外部资源:

3、确保组织可以顺应变化的环境。

在本文中,我们依照对团队的职能区分,将管理团队定义为由在组织中主要承当战略决策职责的高层管理者所组成的团队,是决议组织开展和影响组织绩效的中心群体。

具沐地说本文中管理团队员工的构成界定为企业外部具有高.层头衔或身处企业高层位置,以及处在公司中层主管位置但对企业消费运营、未来开展有影响力的管理者组成。

2.1.2管理团队的研讨

目前国际学者在管理团队有三个主要的研讨方向:

一是研讨团队的人口特质与企业战略选择以及企业绩效的关系:

二是研讨团队的组成与团队内运作进程的抵触、沟通以及团队共同的行为途径停止协整进程中发生的联络,还包括对组织团队的成员、团队的运转顺序以及企业战略与团队绩效的联络性;三是从企业家肉体切入,研讨如何从集体的指导创新转变为团队企业家肉体。

（1）管理团队的人口特质研讨

Hambrick与Mason（1984）提出高层梯队（upperechelons）实际,这项实际指出大局部的国际性集团企业相对不能够仅仅依赖团体的才干来完成集团的久远提高,这项企业的成功绝大少数都是仰仗其外部的一个经不同特性、技术才干、学历背景和人生阅历的员工整合而成的运营团队。

实际的中心内容是,企业的高端管理队伍的全体特性会对企业的战略部署和执行成效发生至关重要的影响。

这种观念的实际依据就是既定的管理人员的性情特征直接影响着企业未来的开展形式和行为规范,企业经过这种特定的开展形式和行为规范一朝一夕就可构本钱身的企业文明的员工的自觉看法。

③很多专家在研讨企业团队树立的内容是都是从组成团队的人均年岁、学历层次、技术水平以及任职时间等方面停止剖析。

研讨发现,假设管理团队的人均年岁偏大,通常企业的运营战略都会更多的倾向于平安系数高的行业,而且一旦确立的企业部署就不容易在发作改动。

至于其他研讨内容的详细影响,员工的学历层次普通可以直观的反应其受教育水平以及专业技艺的掌握状况。

而员工的任职时间越久,就会具有更高的召唤力以及和其他员工在很多效果上达成共识,而且,通常运营范围越广的企业,越是需求来自各行各业的专业人才的参与。

经过对团队中员工的职业特征停止研讨发现团队员工的职业范围越广,就越容易和社会内在环境打好关系,也愈加方便获取讯息。

而且,团队员工的职业多元化还可以为企业制定战略部署提供来自各个层面,不同角度的树立性意见,给企业以多重信息渠道,团队队员彼此的协作也会愈加的融洽,进而为企业制定出愈加.合理的战略部署。

Trui等指出,团队研讨中,人口统计学上的不同并不用然招致组织绩效不同,只要有效地管理各具特点的管理团队员工,使他们发生良好的互动时,才会有助于组织绩效的提升。

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西方学者FConger&Kanungo（1998）指出指导者的素质、职位、权益等要素映射在下属的心思发作作用,进而影响下属的思想、行为。

有人格魅力的指导者具有一种弱小的感染力,下级信任有人格魅力的指导者能率领他们完成组织或许团体的目的。

因此,指导者对团队树立有着不可无视的作用。

⑤

（2）管理团队的构建和管理研讨

国际学者李文明和袁博（2006）提出了经过谐和整合来构建企业管理团队的想法。

采用〝特征一进程一环境〞的三分范式,也就是〝3C〞研讨方法来整合管理团队。

其中,团队员工的特征剖析侧重于静态研讨,研讨影响企业高层整合的团队构成特征、产权构成特征以及指导者特征;团队进程剖析研讨分权和授权、团队抵触、信息不对称、外部市场化机制与组织结构扁平化趋向对整合管理团队的影响;环境剖析分为外部环境和外部环境两个方面,外部环境指企业生命周期、企业一切制方式,外部环境主要指企业所处的剧烈的竞争环境。

⑥在此基础上,他们提出了从团队构成、组织、外部、外部以及总体五个层面的谐和整合来构建管理团队。

团队构成谐和是指团队自身构成员工集体及其互动关系的谐和;团队组织谐和是指管理团队运作进程中组织设计、权利分配、抵触协调、信息沟通、外部控制等的和i皆;团队外部谐和是指企业高层间的思想、愿景、价值观、以致处世的原贝IJ、态度等的谐和;管理团队外部谐和性是指依据外部环境的变化来吸引人和培育人,培育管理团队的自顺应机制,使之可以更好地顺应环境的变化和开展:

团队总体的谐和

性是指在以上四种谐和整合的基础上,使管理团队到达〝团队特征适宜企业开展的需求,团队运转婚配、迷信、高效、团队与环境可以停止无机互动〞的目的。

虽然谐和整合构建管理团队的方法剖析得比拟片面的剖析,但是关于构建和管理管理团队还不够详细,特别是没有对各个层面并没有停止细致深化的剖析。

资料来源:

李文明、袁博（2006）,企业团队整合谐和性剖析,软迷信,第5期

焦长勇和项保华（2003）提出从团队员工团体特征和管理团队制度属性两个层面来树立管理团队:

除了注重管理团队的团体的素质外,还一定了正式和非正式制度、团队机制对促进团队价值发生提高的作用机制。

主要包括以下方面:

首先,对团队义务、团队目的促进构成途径;其次,对团队外部的控制及管理机制,强化团队外部决策坚持高度透