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试卷编号:

7017

浙江广播电视大学2006年秋季学期期末考试

《电子商务概论》试题答案及评分标准

2007年1月

一、名词解释(每小题4分,共20分)

1.协同作用:

是指企业总体资源的收益要大于各部分资源收益的和。

它可以分为四类,分别为投资协同作用、作业协同作用、销售协同作用和管理协同作用。

2.数字现金:

又称电子现金,是一种以数据形式流通的、能被消费者和商家接受的、通过Internet购买商品或服务时使用的货币。

3.客户集成:

是指企业的生产与客户的需求有机地结合起来,根据客户的需求进行相应的生产,同时也通过创新性的生产推动客户的需求。

4.资源配置:

是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式,为企业的特殊能力。

资源配置好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。

5.电子支票:

是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。

二、填空题(每小题2分,共20分)

1.ID功能

2.基础设施

3.电子申报

4.传输介质

5.文件传输协议

6.企业生产性消费

7.无安全措施的信用卡支付

8.协议

9.交易低成本化

10.安全问题

三、单项选择题(每小题2分,共20分)

1.C2.B3.D4.D5.C

6.B7.A8.A9.B10.D

四、多项选择题。

下列每题给出的四个选项中,至少有两个选项是符合试题要求的。

请将正确答案写在括号里。

多选、少选或错选均不得分。

(每小题2分,共20分)

1.BD2.ABCD3.ABC4.BC5.ABCD

6.ABC7.ABC8.BCD9.ABCD10.ABCD

五、简答题(1-2小题每题6分,第3小题8分,共20分)

1.电子政府的特征有哪些?

答题要点:

(1)监督电子化(2分)

(2)资料电子化(1分)

(3)沟通电子化(1分)

(4)办公电子化(1分)

(5)市场规范化(1分)

1.简述先付代币与后付代币的区别。

答题要点:

A.先付代币是在卖方和买方之间交换的。

用户要预先支付一定金额购买代币。

交易是通过电子货币的交换进行结算。

先付代币结算机制包括电子现金、借记卡和存放电子货币的电子钱包。

(3分)

B.后付代币的使用取决于买卖双方之间交换的资金转帐指令。

后付代币包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制。

(3分)

3.简述基于信用卡的结算分类。

答题要点:

A.使用未加密结算卡细节信息的结算。

结算卡结算的最简单方法是在公共网络上交换未加密结算卡。

由于互联网本身的安全水平很低,所以这种方法存在很多问题。

黑客可读取结算卡号码,他们编的程序可以扫描互联网流量,找到结算卡号码。

此外,认证也是个大问题,卖方要证实结算卡的使用者就是持卡人。

(3分)

B.使用加密结算卡细节信息的结算。

即使用互联网传送结算卡细节信息前对信息加密,也要考虑其他因素,如结算卡交易本身的成本,这对小额结算是一种限制。

(3分)

C.使用第三方证明的结算。

解决安全和认证问题的另一种方法是引入第三方进行收款和证实。

(2分)

电子商务概论试题答案及评分标准第3页(共3页)

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