奥鹏南开大学20春学期170918031809《销售团队管理》在线作业参考答案.docx
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奥鹏南开大学20春学期170918031809《销售团队管理》在线作业参考答案
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《销售团队管理》在线作业
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20春学期（1709、1803、1809、1903、1909、2003）《销售团队管理》在线作业
1.经销商不愿意与在管理能力方面比自己（）的厂商交易。
【选项】：
A好
B高
C强
D差
【答案】：
2.招聘前准备工作的第一步是（）。
【选项】：
A做好销售人员需求计划
B职务分析
C选择媒介
D选择招聘形式
【答案】：
A
3.绩效考评的目的是通过考核提高每个销售人员现有的效率，实现整体的销售计划进而实现企业的（）。
【选项】：
A目标
B计划
C职能
D规划
【答案】：
A
4.价格策略包括确定（）、制定产品价格原则与技巧等内容。
【选项】：
A决策
B方法
C定价目标
D利润
【答案】：
5.（）的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。
【选项】：
A物质
B利益
C理由
D精神
【答案】：
A
6.面试核心阶段占整个面试的比重为（）。
【选项】：
A60%
B70%
C80%
D90%
【答案】：
7.通常一线销售人员的薪酬基本上采取结构工资制,即（）,到年底根据公司效益情况发放效益奖金。
【选项】：
A底薪加提成
B固定工资
C百分比
D变动工资
【答案】：
A
8.产品式结构是指企业的销售人员按照产品来执行任务的一种（）设计。
【选项】：
A利润
B组织结构
C销售额
D销售量
【答案】：
9.价格是通过（）的
协商来确定的。
【选项】：
A政府
B买卖双方
C行业
D企业
【答案】：
10.纵向分析法，这是将同一推销人员现在和（）进行比较。
【选项】：
A领导
B其他人
C将来
D过去的工作实绩
【答案】：
D
11.外部招聘包括（）招聘。
【选项】：
A校园
B网上
C媒体
D人才交流中心
【答案】：
A.B.C.D
12.主观性绩效标准，包括（）。
【选项】：
A销售技巧标准
B销售区域管理标准
C产品特点
D个人特点
【答案】：
13.价格策略影响因素包括（）。
【选项】：
A分销渠道
B区域分布
C中间商类型
D运输方式、存储条件等。
【答案】：
A.B.C.D
14.通常所说的营销组合是指下列企业本身可以控制的四大因素包括（）。
【选项】：
A产品策略
B价格策略
C促销策略
D分销策略
【答案】：
A.B.C.D
15.销售人员工作述职的特点是（）。
【选项】：
A业务控制管理的重要环节
B对经理和下属都是挑战
C员工交流
D经理的认真与坚持最重要
【答案】：
16.主观性绩效标准,包括（）。
【选项】：
A销售技巧标准
B销售区域管理标准
C产品特点
D个人特点
【答案】：
17.绩效考核是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的（）。
【选项】：
A功能
B观念
C工作行为
D工作效果
【答案】：
18.从竞争的关系来看，定位方式可以分为（）。
【选项】：
A后定位
B高定位
C避强定位
D迎头定位
【答案】：
19.对销售人员进行的关键绩效考核有以下（）指标。
【选项】：
A客户满意度
B平均销售订单数额
C货款回收
D销售费用
【答案】：
A.B.C.D
20.绩效考评的结果直接影响到（）等诸多涉及员工的切身利益的问题。
【选项】：
A薪酬的调整
B奖金的发放
C职务的升降
D公司信用
【答案】：
21.赊销虽然可以使企业产生比较多的利润，但是并未真正使企业现金流入增加。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
22.好客户指的是客户本身的“素质”好，对企业贡献大的客户，至少是给企业带来的收入要比企业为其提供产品或者服务所花费的成本高，这样才基本上算是个好客户。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
23.路线效率可以显示销售人员所在地区的客户密度或者衡量出差的效率。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
B
24.在我们的传统国有企业中,公司员工缺乏退出机制来约束,也成了影响销售人员薪酬设计的一个因素。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
25.对初次购买客户的管理目标是将他们发展为忠诚客户或重复购买客户。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
B
26.薪酬和福利方案能够给销售人员以压力，但不能激励销售人员。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
A
27.可以根据企业在市场中所处的不同情况选择报酬制度。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
28.营销中介是协助企业促销和分销其产品给最终购买者的个人或组织。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
29.地理定价指由企业承担部分或全部运输费用的定价策略。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
30.让销售人员清楚企业对自己的评价和期望，引导销售人员的发展。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
31.绩效考评是一个导航器,它可以让员工清楚自己需要改进的地方,指明了员工前进的方向,为员工的自我发展铺平了道路。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
32.不适当的指导不是最严重的反激励因素之一。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
A
33.广告不是市场经济活动的一种传播手段。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
34.潜在客户和目标客户购买过企业的产品或服务，他们是有可能在将来与企业进行交易的客户。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
A
35.企业通过培训来提高销售效率,进而提高销售利润率。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
36.竞争投标定价法是指一个企业根据招标方的条件，主要考虑竞争情况来确定标的价格的一种方法。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
37.应该给应聘者更多的表现机会。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
38.通常，针对团队成员在表格填写方面的不合作，销售经理可以采取有效的措施来进行管理表格的督导。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
B
39.我们常常用填写问卷或表格的方式进行心理测试，测试的目的是考察人的性格特征。
这同样也是检测销售人员是否优秀的一个好办法。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
40.使用外部培训专家的优势是这些培训专家专攻销售培训项目，可能被认为比企业内部人员更可信。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
41.市场环境在不断变化,新产品不断出现,顾客在不断变化。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
42.激励对于团队工作而言并不是不可或缺的必要条件。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
43.360度考核体系,也叫全视角考核法。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
44.初步面试是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
A
45.使用外部培训专家的缺点是培训成本较高。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
46.在施教的过程中培训人员灵活把握，随机应变，针对受训人员的情况展开教学工作。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
47.企业并非只依据一个变量对市场进行细分,有时可以依据多个变量对市场进行细分。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
48.由于考评者对被考评者的某种偏见而影响对其工作实际的考评而造成的误差就被称为是偏见误差。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
49.初步面试类似于面谈，比较简单、随意。
【选项】：
A错误
B正确
【答案】：
50.在面试核心阶段,着重收集关于应聘者关键胜任能力的信息,并依据这一阶段的信息在面试结束后对被面试者做出是否录用的决定。
【选项】：
T对
F错
【答案】：
A
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