互联网运营年终工作总结3篇范文Word格式.docx

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　　互联网运营年终工作总结20xx年即将过去，xx公司取得了长足的发展。

作为xx公司特殊的一部分，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得一定的进步，并为来年发展打下了一定的基础。

但是我们也看到了许多不足，是以后急待和必须解决的。

　　内容：

工作情况、内部管理第一部分：

工作情况：

网络分公司20xx年总体工作情况可以归结为：

以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探索与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为20xx年打下坚实的基础。

　　在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以锻炼内部人员为主，充分发挥自己的能力，积极开拓企业网系统集成项目，按照进度基本完成了今年的任务。

　　主要体现在以下几点：

一、xx省某局60KVAUPS电源系统，此项目为公司（也是厂家在该局）在大机（指20KVA以上的UPS电源）上取得了突破，赢得了厂家的肯定和用户的认可。

到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。

　　二、xx省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建设，该在原有网络设备的基础上，软件和硬件做了进一步完善和扩充;

在原有网络结构上，进行增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建设的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建设上做了市场和人才方面的准备，为公司带来利润的同时锻炼了队伍的业务能力和技术能力。

　　三、xx某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。

该公司的网络结构比较复杂，由于不是一个运营商单独为其提供专线服务，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。

在这种情况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满足客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺利地完成了该项目。

和第二家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚集了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参与投标的情况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单（由于是xx省第一家上视频会议系统的房地产公司项目，众多厂家非常重视，尤其是国内的制造商）。

由于客户比较谨慎，该项目的组网方案和投资金额经过多次变更，因此公司从立项到签单整个过程体现了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践准备。

　　四、xx某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的情况下进行的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的情况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个项目。

　　以上几个工程为公司的重点项目，有的还是新市场和新业务区

　　域，完成得都比较好，更重要的是建立了很好的客户基础、团队也得到了锻炼和发展。

但是也存在许多不足，比如说在局部组网中对结构分析不全面、对新设备性能没有很好地掌握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了更好地为客户服务而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。

　　另外，在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。

　　网站运营年终工作总结严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;

　　工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，更好的做好本职工作。

　　本岗位目前主要有三项主要工作内容：

其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，《xxxx》刊物的撰稿及编辑工作，其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。

现对前期工作作如下总结和计划：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作工作内容：

此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

　　完成情况：

本年度此项工作的具体完成情况如下：

（一）、计算机硬件的更换，购置和维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。

本年度整机采购情况如下：

　　5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用;

　　8月份樊总购进ibm笔记本三台，一台自用，另外两台送礼;

　　8月份购买web服务器一台，用于公司网站邮件服务器用;

　　10月份购买联想台式机三台，用于全国各地巡展专用;

　　11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用;

　　12月份购进ibm笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。

　　公司其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。

由当事人写报告，行政财务部审批。

　　整体硬件使用情况较好。