门店店长工作总结共20篇.docx
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门店店长工作总结共20篇
门店店长工作总结（共20篇）
门店店长工作职责
部门：
营运部
上级管理：
营运经理
下级部门：
外场主管、内场主管、预估员、出纳、内务主管部门性质：
对顾客直接服务的沟通带同时生产的部门
管理职能：
计划、组织、指挥、协调、控制
管理权限：
A受公司任命门店店长，负责门店所有营运管理指令下达
义务
B对门店日常报销签字（权限金额、相关制度）
C具有合理的免单权（相关制度）
D对店内人员薪资考核具有主导作用
E可对供应商进行管理建议，但是不可以私自的更换
主要职责：
一、对门店的日常营运管理工作负责
二、协调各部门人员管理、物料管理、设备管理、清洁管理负责
四、对突发事件等方面的工作预防、处理负责
五、对门店良好的整体卫生形象负责
六、对外场优质服务及指导负责
七、对内场良好出品质量负责
八、对全店成本与费用的有效控制负责
九、对公司制定营业目标的有效落实与达成负责
十、对门店员工的个人成长培训与关怀负责十
一、对财务出纳监督与日常管理的检查工作负责十
二、对于门店相关的外联事物负责
十三、对公司的工作内容下达与安排负责
门店店长工作流程
营业前（07：
30-8：
30）
1、值班店长进场巡视卖场检查设施及专柜有异常现象等；
2、在员工通道入口处迎接员工进场及检查打卡情况；
3、集合员工进行早会，整理仪容仪表，点名，传达公司通知及早会内容。
4、巡场检查员工整理货品，打扫卫生集装柜灯光照明情况，通知迎宾人员准备；
5、开门营业，检查迎宾情况；
上午营业中（8：
30-12：
00）
6、收集及统计销售报表；（了解及分析销售浮动较大品牌与厂家沟通）
7、及时交上传销售报表；
8、加强巡场检查各专柜就餐情况及做好卖场防盗工作；
9、合理安排就餐，确保正常工作开展；
下午营业中（13：
00-17：
30）
10、店长巡场工作，检查卖场纪律，卫生，灯光，空调，设施，及时处理卖场顾客投诉及突出事件。
11、晚班值班店长到场，交接工作；（监督早班下班及晚班上班员工打卡情况）
12.、早班或和晚班交接碰头会议；（每周四下午为门店全体会议）
13.、门店店长传达工作完毕后早班下班；
14.值班店长加强巡场检查各专柜就餐情况及做好楼层防盗工作；
15.、值班店长卖场巡场及检查专柜销售情况和库存，及时通知专柜及时做好补货工作；营业后（17：
30-21：
00）
16.、准备打烊前工作，检查送宾情况；
17.、结束营业；
18.、安排清场人员进行清场工作；
19.、清场结束后确认无顾客，通知留台收银员结算；
20.、各项工作完毕后通知防损，同值班干部再次检查确认卖场已清场完毕后锁门，工作结束。
门店店长工作指导
一、营业前工作内容
1、人员状况确定
a、员工、专柜人员的出勤情况。
b、员工仪容服装、精神状态检查。
c、早会中的当日工作计划、人员业务安排、重要文件、通知的通报。
2、卖场巡视
a、卖场商品排面是否整齐，陈列是否合理，商品是否充足，卫生状况是否良好。
a、特价商品POP跟进情况。
b、收银人员备用零钞准备、备用品准备及服务台卫生状况。
c、卖场灯光、音响、冷柜、空调的启动。
3、昨日营业状况确认
a、阅读与分析昨日营业报表。
b、制定当日营业额目标及当日工作计划重点。
二、营业高峰前工作内容
1、卖场巡视
a、巡视全场货品是否有畅销商品缺货。
b、堆头的整理和调整。
c、营业员工作情况。
d、各人员是否按计划执行。
e、各类标价签是否和货品、POP广告牌一致。
f、防损工作重点安排。
2、每日工作计划确认
a、当日销售计划，商品支货、退仓计划。
b、员工现场业务培训计划。
c、昨日营业额未达到目标原因分析及改善措施。
d、公司重要文件通知的跟进。
e、安排人员做昨日营业报表。
三、营业高峰时的工作内容
卖场巡视
1、定时播放店内特价商品的信息
2、合理调配人员，保证收银及补货人手充足。
3、避免顾客付款排队太长的状况出现。
4、安排人员实行全场防损监控。
5、服务台快捷处理顾客接待工作。
6、POS报表时段分析，检查部门销售状况，制定改善措施。
四、营业高峰后工作内容
1、用餐
a、指定管理人员负责卖场管理工作。
b、合理安排卖场各部门人员轮流用餐（中餐、晚餐），保证收银及全场足够人手。
2、营业时段整理
a、昨日营业额、当日大数，交存银行并清点。
b、交接班记录的完成及交接班人员的工作沟通。
c、竞争店员同时段营业状况比较（来客数、收银台开机数、促销主题、重点商品
价格等），安排员工到竞争店调查（不定时）。
3、教育训练
a、新员工及部门员工在职训练。
b、每周一次的例会或部门会议上的业务培训。
c、定期对员工业务知识和技能的理论考试。
4、文案工作
a、日、周、月营业计划的制定和安排。
b、员工在职训练计划。
c、竞争店各项情报数据的归纳分析。
d、门店有关表单的填写及审核签名。
五、营业结束工作内容
卖场巡视
1、货架排面是否排列整齐。
2、场情况卫生。
3、收银清机及日结的完成。
营业款安全锁入保险柜中。
4、顾客有无滞留情况。
5、招牌灯、空调、音响、照明等系统是否关闭。
6、防盗系统的设置及启动。
7、确认各项关门准备工作已逐项完成后下班。
很多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。
我想问一下：
1，员工如果出去他们自己知道要干什么吗？
很多时候，员工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道从何做起，所以才导致自己在店里混日子，你店长给予员工以明确的指导了吗？
2，出去能拿多少钱？
在店里能拿多少钱？
如果员工出去能拿1100，在店里能碰到送上门的客户，搞定之后，也能拿1000，我为什么要出去？
出去，就是要看到效果，有可靠的物质回报，在店里的一个月能拿1000，出去每月的业绩能拿10000，谁都愿意出去，因为他看到了物质回报，你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗？
每个月多少业绩目标？
怎么完成？
如何完成？
员工为什么流失率大，作为店长，要想想，员工想要什么？
你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗？
员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗？
员工有明确的职业规划和上升空间吗？
经纪人是一个压力巨大的工作，回到门店，大家都像陌生人一样，谁也不管谁，员工心里会怎想？
这么繁重的工作，我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资，我为什么要干？
我干了三年，业务出色，可是从来没有人表扬我，提拔我，而张三是店东的亲戚或者是和区经，总监的关系好，升了很多次，我怎么想？
你作为员工，你怎么想？
每天看到员工忙忙碌碌，就是不出业绩，为什么？
你了解员工的行程吗？
你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗？
你知道每个员工手里有那些客户与房源吗？
你知道他们怎么带看吗？
你知道他们怎么写跟进吗？
你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗？
门店生意不好？
为什么？
你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了？
回访了？
谈到没有一线希望的程度了？
老客户有没有维护？
电脑里的所有房源都有人跟进吗？
核销资源频繁吗？
所有的客户都有有效的跟进吗？
所有的商圈都精耕了吗？
再往前延伸扩大几个小区呢？
dm广告设计好了吗？
议房做了没有？
做了多少次？
要自己去分析原因，而不是靠天吃饭，靠估计和大概来推测门店业绩。
和客户打交道时，怎么卡位？
怎么议价？
怎么紧急议价？
怎么回报？
怎么维护好客户？
到什么程度的时候能收意向金或者定金？
你作为店长你掌握吗？
你员工掌握了没有？
员工怎么迅
很多店长通过痛骂和罚款来管理。
请记住，罚款和责骂是管理的最下限。
是没有管理能力的人才会做的东西。
我本来就拿的少，你还罚款？
我每月拿1万，你罚我10块有用吗？
心里还是个疙瘩，产生抗拒心理。
要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。
而不是责骂和罚款。
罚就要所有的人都害怕，没人敢违反。
否则，你罚了什么用？
很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系，宁愿和员工喝出胃出血，也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游，员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬，不要太近，太近容易扎伤对方，不要太远，太远达不到取暖的目的。
门店有那些制度？
都可靠的执行了吗？
还是挂在墙上的几张纸而已？
请记住，制度是节省时间的最好办法。
制度定了就要执行，所谓：
店长有情，管理无情，制度绝情！
！
管理的时候记住一定要公平，让所有的员工看到公平。
市场风云变幻，店长，作为一个基层的管理者，也要与时俱进，不断学习和提高。
学习别人的管理，学习别人的经验。
这样，才能全面提升自己的素质!
门店店长工作心得
很多店长和我抱怨说，员工不爱出去跑，都喜欢在店里呆着。
我想问一下：
1，员工如果出去他们自己知道要干什么吗？
很多时候，员工不是不想努力，但是缺乏方向和技巧，不知道从何做起，所以才导致自己在店里混日子，你店长给予员工以明确的指导了吗？
2，出去能拿多少钱？
在店里能拿多少钱？
如果员工出去能拿1100，在店里能碰到送上门的客户，搞定之后，也能拿1000，我为什么要出去？
出去，就是要看到效果，有可靠的物质回报，在店里的一个月能拿1000，出去每月的业绩能拿10000，谁都愿意出去，因为他看到了物质回报，你店里送上门的客户和外面跑回来的客户分成比例是一样吗？
每个月多少业绩目标？
怎么完成？
如何完成？
员工为什么流失率大，作为店长，要想想，员工想要什么？
你的门店是一个和谐互助的团队氛围吗？
员工在这里能拿到丰厚的物质回报吗？
员工有明确的职业规划和上升空间吗？
经纪人是一个压力巨大的工作，回到门店，大家都像陌生人一样，谁也不管谁，员工心里会怎想？
这么繁重的工作，我每个月拿的钱还低于这个城市的平均工资，我为什么要干？
我干了三年，业务出色，可是从来没有人表扬我，提拔我，而张三是店东的亲戚或者是和区经，总监的关系好，升了很多次，我怎么想？
你作为员工，你怎么想？
每天看到员工忙忙碌碌，就是不出业绩，为什么？
你了解员工的行程吗？
你知道每个员工手上客户和房东跟进到什么程度了吗？
你知道每个员工手里有那些客户与房源吗？
你知道他们怎么带看吗？
你知道他们怎么写跟进吗？
你确认员工的带看水平和谈判水平可以胜任吗？
门店生意不好？
为什么？
你确认所有的房东和客户门店经纪人都联系了？
回访了？
谈到没有一线希望的程度了？
老客户有没有维护？
电脑里的所有房源都有人跟进吗？
核销资源频繁吗？
所有的客户都有有效的跟进吗？
所有的商圈都精耕了吗？
再往前延伸扩大几个小区呢？
dm广告设计好了吗？
议房做了没有？
做了多少次？
要自己去分析原因，而不是靠天吃饭，靠估计和大概来推测门店业绩。
和客户打交道时，怎么卡位？
怎么议价？
怎么紧急议价？
怎么回报？
怎么维护好客户？
到什么程度的时候能收意向金或者定金？
你作为店长你掌握吗？
你员工掌握了没有？
员工怎么迅速的成长？
你的工作中培训到位了吗？
一个新人，要经过14周的成长才能成为一个合格的经纪人，你的培训合理吗？
时间充裕吗？
每一周你都知道培训那些内容吗？
形成固定培训制度了吗？
还是临时没事的时候凑起来，想当然的讲点东西，没时间就不培训了？
有考核吗？
有监督吗？
老带新怎么带？
很多店长通过痛骂和罚款来管理。
请记住，罚款和责骂是管理的最下限。
是没有管理能力的人才会做的东西。
我本来就拿的少，你还罚款？
我每月拿1万，你罚我10块有用吗？
心里还是个疙瘩，产生抗拒心理。
要靠自己的领导和管理能力，人格魅力来管理门店。
而不是责骂和罚款。
罚就要所有的人都害怕，没人敢违反。
否则，你罚了什么用？
很多店长靠喝酒和称兄道弟来维持和员工的关系，宁愿和员工喝出胃出血，也不愿意和员工出去做一些团队拓展和旅游，员工和店长的关系要像冬天互相取暖的刺猬，不要太近，太近容易扎伤对方，不要太远，太远达不到取暖的目的。
门店有那些制度？
都可靠的执行了吗？
还是挂在墙上的几张纸而已？
请记住，制度是节省时间的最好办法。
制度定了就要执行，所谓：
店长有情，管理无情，制度绝情！
！
管理的时候记住一定要公平，让所有的员工看到公平。
市场风云变幻，店长，作为一个基层的管理者，也要与时俱进，不断学习和提高。
学习别人的管理，学习别人的经验。
这样，才能全面提升自己的素质!
店长承包协议书
甲方：
乌鲁木齐华军利天商务有限公司
乙方：
乙方身份证号码：
根据甲、乙双方签订的《劳动合同》，针对该合同中未能详细描述的部分，经甲、乙双方协商一致，自愿达成以下约定，并作为双方签订的《劳动合同》的补充协议，与《劳动合同》具同等法律效应：
一、协议期限和相关内容
1、协议自
年月日起至
年月日止期限为
年。
2、经甲乙双方协商一致，聘任乙方为乌鲁木齐华军利天商务有限公司旗下门店任店长职务，在协议任职期限内可以变更工作地点。
乙方负责该店的经营管理工作，甲方全面支撑乙方完成各项任务。
3、乙方同意接受上述工作，并尽期职责管理好该店，按甲、乙双方约定的业务计划努力完成各项任务。
4、岗位职务名称：
店长；
5、上级领导：
公司总经理；
6、直接上级：
分公司总经理；
7、直接下级：
任职分店内各部门及全体员工
二、考核期
1、乙方同意接受甲方业绩考核，以每个季度做为一个考核周期；
2、乙方在考核期按照甲方工作标准（包括但不限于业务利润指标、财务制度、人事制度、合同管理制度及其他管理制度）开展日常工作，接受甲方的监督管理。
三、考核内容
1、经甲、乙双方协商确认，在年月日起，至年月日止的年度内，乙方业务计划为完成负责的单店净利人民币（大写）（￥）
2、各季度完成业务计划分解：
详见财务附件表
四、经营费用
甲、乙双方确认，每月必须记入乙方管理单店的当月“经营费用”的项目有：
店面租金、一般性行政开支、当月员工底薪、当月销售费用（含员工提成、乙方个人提成）、员工福利（包含并不仅社会保险）、广告基金、广告费、员工培训费、员工嘉奖金、总部摊销、以及其他可能发生的新增费用等。
五、岗位职责
1、在分公司总经理的领导下开展工作，全面负责门店各项经营管理，直接对门分公司经理负责，执行并完成公司下达的经营管理目标、绩效考核目标、财务考核目标、完成重要接待任务。
提供正确的信息，配合公司决策。
每周向分公司总经理书面汇报工作一次。
2、主持门店的日常工作，负责制定本店周、月、季、年度工作计划、部门预算，并组织实施。
3、主持本店日例会、周会及各种会务，下达工作任务，督促各部门履行职责，听取汇报，督查工作进展，决定店内重要事宜。
4、负责店内的规范化和标准化管理，督导各部门严格按照工作规程和标准实行规范化管理，不断完善各环节的工作程序和服务方法，保证各项服务和管理达到规定水准。
5、审核、签发上报公司及各职能部门的各项报表和报告。
掌握门店预订、销售情况，掌握客情和产品进、销、存动态，做好各项数据报表，开展市场分析，及时研究对策，密切与公司支撑体系联系，保证各项经济指标的落实。
了解每天到店顾客的基本情况，掌握顾客资料及收银工作记录，了解和处理顾客投诉，现场解决方方面面问题。
6、配合公司人事部合理配置各岗位人员，与本店员工签订劳动合同承担本店员工的社会保险、员工关系的维护，如发生劳务纠纷由店长全权负责解决以及承担所有费用。
7、按公司人事部培训要求做好培训工作，并组织本店员工开展各种业务培训。
8、负责本店各类设施设备的使用、保养和保管，督促和要求员工正确使用和管理好设施设备。
9、做好内外沟通、上下沟通，处理好各种人际关系、建立和维护各类外联关系及客情关系。
10、了解通讯行业管理服务信息，广泛听取顾客和各部门的意见与建议，不断优化服务质量，提高优质服务水平。
11、负责店容店貌，员工仪容仪表的管理。
关心员工的工作和生活，激励先进纠正偏差，增强凝聚力。
12、店长是消防安全第一责任人，切实做好消防安全工作，负责突发事件的处理。
13、带头执行、遵守公司各项规章制度及《员工手册》，并督查全体员工遵守。
14、店长需在甲方规定的工作职权内行使权力，不得超出本人职权以及公司经营范围以外活动，如若影响公司声誉将按照公司予以处罚，造成经济损失将追究法律责任。
六、店长职权
1、业务运营权：
负责本门店、本片区内所有业务的开展，包括并不限于零售店面、渠道、通讯店、专营店、e支付点或政企客户等，解释权归分公司总经理。
3、货品权：
可对于本店70%货品提报需求；如配送产品价格高于均价可拒收；有权拒收有质量问题的产品；有权对本店货品陈列进行检查、督导。
4、财审权：
管理和初审本店内相关的发票、现金开支、前厅帐目、营业收入及
5、日常事务的管理权：
经公司同意或授权的本店内各项事务。
七、奖惩措施
1、甲方每月日以货币形式通过银行支付乙方工资，工资由基本工资和绩效工资两部分构成，基本工资
元（税前人民币），绩效工资元（税前人民币）。
2、绩效工资按公司人事部《2015年公司绩效考核方案》的规定执行。
3、超额奖励按《2015年华军利天业务薪资方案》实施。
八、劳动纪律和规章制度
1、乙方应严格遵守甲方的规章制度、完成工作任务，提高职业技能，执行劳动安全卫生规程，遵守劳动纪律和职业道德。
2、乙方应保守甲方的商业秘密，未经甲方的同意，不得公开和泄露。
如果泄露或给甲方造成损失，应承担相应的责任或经济赔偿和法律责任。
3、乙方违反劳动纪律，甲方可依据本单位规章制度，给予相应的行政处分、行政处理、经济处罚等，直至解除本协议和终止劳动合同。
九、聘任协议的变更、解除、终止、续订
1、经双方协商一致，可以变更本协议相关内容；票务收入、费品收入、杂货等收入及公司规定的可审代管项目。
2、经双方协商一致，可提前解除或终止本协议；
3、因发生不可抗力因素如国家政策、企业破产、法院强制性等，甲方可终止本协议。
4、本协议到期双方均可提出续签或不续签的权力。
5、乙方有下列情形之一，甲方可以随时解除本聘任协议。
1）、多次违反劳动纪律、公司规章制度或《员工手册》；2）、营私舞弊，对甲方利益造成损害；
3）、3-6个月业绩无法达成公司目标值60%，将予以淘汰；4）、失职、重大失误、工作不作为、执行力差等；5）、未能达到录用条件；
6）、因病连续30天以上或事假连续30天以上还不能上岗；7）、因生育享受产前假、产假、哺乳假的；8）、被依法追究刑事责任。
6、解除本协议后，甲方可安排乙方到其它部门担任其它工作，其工资按岗位重新设定。
十二、晋升
1、店长连续3个月以上能够超额完成公司下达的既定目标，经考核可优先选择一人多店管理。
2、业绩突出的店长作为公司骨干在出现晋升岗位出现空缺时优先选择。
十
三、其它
1、由甲方出资为乙方支付培训费、培训工资和其它费用的，如乙方在协议期内提前解除本协议，乙方应按实际未履行月数的比率退回甲方所支付的费用。
2、本协议未尽事宜，双方可另协商解决。
3、本聘任协议与劳动合同有本质区别。
其它相关事宜可按劳动合同执行。
4、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
5、以上条款内容甲乙双方在签署前，均应事先仔细阅读，双方签字后即行生效。
甲方：
（盖章）
乙方：
法定代表人或（委托代理人）：
联系电话：
年
月
日
年
月
日
店店长调查表
此表以店员匿名形式调查，请选出最接近你认为的或感觉的答案填写答题后面。
1、目前对店长的工作表现，感到：
（）
A、非常好B、较好C、一般D、较差E、很差
2、店长的管理方式对我们的工作态度：
（）
A、很有利B、有利C、没有实质的影响D、不利E、非常不利
3、店长的管理状况：
（）
A、极大鼓励我们付出额外努力B、鼓励我们付出额外努力
C、对我们没有什么影响D、阻碍我们付出额外努力E、极大阻碍我们付出额外努力
4、店长经常关心门店同事：
（）
A、非常赞同B、赞同C、中立D、不同意E、强烈反对
5、店长能公正的分配工作：
（）
A、总是B、经常C、有时D、很少E、几乎从不
6、有机会能和店长畅谈我们的感受和看法：
（）
A、总是B、经常C、有时D、极少E、从来没有
7、对店长决定的赞同情况是（）
A、总是B、经常C、有时D、极少E、从不
8、得到店长在工作方面的辅导：
（）
A、很多B、较多C、一般D、较少E、非常少
9、有机会参与、商讨对工作产生直接影响的事情或早会、培训：
（）
A、总是B、经常C、有时D、极少E、从不
10、当我们的工作出色时，店长对我们表示赞赏：
（）
A、总是B、经常C、有时D、极少E、几乎从不
11、目前门店同事间的关系：
（）
A、极大提高了我们的工作积极性B、提高了我们的工作积极性
C、对我们没什么影响D、降低了我们的工作积极性E、极大降低了我们的工作积极性
12.门店的整体氛围对我们工作态度的影响:
（）
A、很有利B、有利C、没有影响D、不利E、非常不利
13、门店同事与其他门店同事相处：
（）
A、几乎没有矛盾B、矛盾很少C、存在矛盾D、矛盾较多E、矛盾叠出
14、门店的工作效率：
（）
A、非常高B、较高C、一般D、较低E、很低
A：
5分；B：
4分；C:
3分；D：
2分：
E：
1分，连续两次35分以下暂停店长职务。
2019年就结束了，很多店长都要做这一年的年终总结。
那么，门店店长的年终总结怎样写？
下面给大家分享门店店长的年终总结范文，欢迎借鉴！
门店店长的年终总结1
回顾过去的20xx年，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在公司重视和培养下，个人取得了很大进步。
作为一名店长我深感到责任的重大，半年来店面管理工作经验，让我明白了这样一个道理：
对于一个经济效益好的洋快餐店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。
用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的消费心理，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。
为了给顾客创造一个良好的用餐环境，为公司创作更多的营业业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的用餐环境；其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足顾客需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务治理好我们农院店。
面对20xx年的工作，我深感责任重大。
要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟店面的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和—谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
伴着元旦的喜庆和春节的到来，20xx年的钟声即将敲响。
首先，我预祝各位领导身体健康，工作顺利。
在公司各位领导的悉心指导及我店各位员工的支持下，我由一名
升级会员 