市政工程质量工作标准及能力.docx
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市政工程质量工作标准及能力
质量工作结构分解——标准备及能力
序号
工作名称
标准
能力
1
检查项目部的施工质量
1、能按要求参加月度联合检查；
2、本系统月度检查覆盖率能达到在施工程的80%；
3、有月度检查计划；
4、能准确地发现问题点，并能有效地与被查单位沟通；
5、对所开据的《工作联系单》有跟踪检查和记录；
6、检查记录齐全，建立记录台账，并能按要求传递至牵头部门；
7、能坚持职业原则性。
1、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
2、了解本企业制度、规定要求的能力；
3、具有5年以上本专业工作经历和较强的本专业综合知识；
4、具有识图能力；
5、具有独立承担过市政工程质检全面工作的经验；
6、具有了解（或学习）市政各专业工程工艺流程的能力；
7、有较强的观察、判断、分析、沟通能力；
8、数据分析处理能力；
9、掌握评判标准的能力。
2
对项目部报送的质量及试验计划审核
1、确保内容齐全且合理，条目清晰；
2、准确发现问题点，并与相关部门进行有效的沟通；
3、跟踪问题点的落实，并有记录；
4、一周内完成并签字确认，上报主管。
1、市政工程5年以上工作经历；
2、能独立准确审核报送文件；
3、熟知《检验评定标准》、《施工验收规范》、设计图纸、甲方和管理单位的要求；
4、有较强的市政工程质检的综合专业知识；
5、有逻辑分析能力及较强的计算能力；
6、计算机应用能力；
7、识图能力；
8、熟知公司质量管理体系及要求。
3
质量问题的沟通与协调
1、确认质量问题的真实性；
2、准确把握问题点，依据充分，规范统一，能提出合理化建议，与相关部门进行有效的沟通；
3、监督问题的落实，协调一致；
1、记录完整、清晰；
2、建立记录档案，便于查找。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
4
组织质量事故调查
1、够全面组织相关部门进行现场调查，安排时间合理；
2、接到质量事故报告及时汇报相关领导并请其参加主持；
3、依据工程类型，现场检查方法对路；
4、在现场分析会上与各部门积极沟通，阐明意见，达成共识；
5、会议记录、调查记录和相关资料完整齐全；
6、监督整改情况的落实，记录齐全；
7、编入《中宣质量实录》。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
5
编制质量调查报告
1、具有现场质量事故记录；
2、编制内容要具备时间、地点、参加人员、调理内容、调查结果等基本要素点；
3、编制方法对路、合理；
4、如无特殊情况，3天内报送；
5、整理编入《中宣质量实录》。
、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
6
审核项目部的纠正措施
改正情况追踪
1、根据整改意跟踪项目部的整改措施，有验证记录；
2、及时下发验证记录；
7
组织质量事故调查
编制质量调查报告
1、接收并确认《质量事故报告》；
2、组织调查造成质量事故的原因和大小，收集相关资料，有调查记录；
3、编制质量调查报告，并上报公司总工；
4、进行质量事故整改情况的验证，有调查记录；
5、将整改记录及时上报公司总工。
6、编入《中宣质量实录》
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
8
监督施工方案的实施
1、对与施工方案不符的施工做法提出整改意见并有记录；
2、下发《工作联系单》。
1、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
9
参与制定预防措施
1、检查当中出现的质量通病归纳记录；
2、将记录整理齐全，确认后报技术主管。
1、、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
10
编制质量问题及质量事故通报
1、收集质量问题、质量事故和违反操作规程的有关资料；
2、对事故的大小及原因做出认定，备有记录；
3、制定出质量问题及质量事故通报，保证《通报》条款齐全，并留存备案；
4、报送主管领导审批；
5、通过邮件和文稿的形式传递《通报》至相关部门及项目部；
6、编入《中宣质量实录》。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
11
编制质量情况简报
1、根据质量检查记录及《质量事故报告》、《工作联系单》；
2、整理编制简报；
3、报送主管领导批示；
4、将已批示过的简报下发至项目部及相关部门。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
12
参加工程完工的初验工作
1、接收项目部最终验收审请；
2、有工程质量内业及外业的现场验收记录；
3、填写《施工现场检查记录》，本部门及项目部各留存一份；
4、下发最终验收单（施工现场检查记录）。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
13
监督项目部完善工程竣工验收中存在的问题
1、有甲方等单位提出的整改问题记录；
2、有整改的情况记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
14
查阅、学习与该工程有关的资料
1、准确查阅与工程有关的工具书或图纸；
2、学习相关资料掌握该工程的特点及要求；
3、将重点或问题点详细记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
15
编制质量、试验计划文稿
1、具有设计图纸中的工程施工项目、施工要求及按照规范要求施工方法和问题点的记录；
2、工程量计算准确；
3、按照项目管理规范和公司程序文件的要求编制质量、试验计划，不能落项；
4、填写质量、试验计划审批单；
5、上报各级主管审批。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
16
质量准备工作
1、参加监理、设计组织的交底会：
（1）会前准备记录充分、准确；
（2）准备记录中的问题能在会上提出并得到解决，记录完整；
（3）将记录及时传递相关部门。
2、参加项目部组织的培训：
（1）准备培训学习的记录用具；
（2）有学习记录。
3、学习施组及施工方案：
（1）有学习设计图纸和规范、标准、甲方要求将重点摘要记录；
（2）按照第
（1）条的学习摘要对照施组及施工方案进行学习其中的施工工艺、施工做法和要求，并将其中不清楚地方问明白并有记录。
2、联系工程所需试验室、办理见证试验备案：
（1）将联系的试验室情况汇报项目负责人并得到认可；
（2）要取其国家认证资质证明；
（3）将其资质证明上报监理审批；
（4）见证试验的试验室还需要办理其备案审批签认、盖章手续；
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
3、办理质量检测仪器、设备领取手续：
（1）根据工程特点和施工工艺填写领取仪器的需求计划；
（2）上报项目主管领导审批；
（3）审批后的需求计划到公司主管部门领取；并办理领取手续。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
17
进场材料管理
1、参加材料厂家的首件验收：
（1）参加材料部门组织的首件验收，并验收结果进行确认。
2．进场材料外观检验并填写检验记录：
（1）对进场材料的质量证明、规格、品种、外观、规格尺寸进行检验并填写检验记录。
3、材料送检：
（1）按要求取样；
（2）办理见证送检手续；
（3）建立试验台帐；
（4）填写试验委托单；
（5）填写试验台帐；
（6）询问试验结果，需要重新复试的要及时送去试样；
（7）领取试验报告并填写试验台帐；
（8）将试验结果汇报主领导并通知相关部门。
4、合格材料报监复核：
（1）填写合格材料的报验单，上报监理审批；
（2）将监理审批的结果汇报主领导并通知相关部门。
5、现场材料标识监督：
（1）有检查核实记录；
（2）对改正后的材料标识内容进行确认，并在工作日记中做记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
18
施工过程检验
1、质检员对试验工作的指导与监督：
（1）审核试验台帐；
（2）检查指导试验工作、试验台帐填写、试验资料正确性和完整性。
3、分部分项工程检验与评定、合格工序的报监复核：
（1）对已经完成的施工工序，按照技术、质量标准进行外观、实测实量的检验；
（2）已检验过的工序要及时做出是否合格的评定资料；
（3）不合格的工序下发质量联系单，要求其整改或返工处理，并验收整改或返工后的质量，并有验证记录。
（4）对已经完成的施工工序做出合格的评定后要马上填写分部分项工程报验单；
（5）请监理单位进行分部分项工程验收；
（6）监理单位进行验收合格后，请监理单位在分部分项工程报验单上签字认可；
（7）监理单位签字认可后立即通知施工人员，使其进行下道工序。
4、特殊工序旁站：
（1）按照公司质量体系文件中确定的特殊工序的项目，专业施工队在进行特殊工序时，质量人员要对上岗的操作人员进行于是验证；
（2）施工机具进行检查验证；
（3）并在施工全过程进行旁站指导监督指导；
（4）要对旁站项目的施工工序的步骤、方法、工艺和有关质量、试验的必检、必试必须检查、量测。
（5）不符合操作规程的、达不到质量标准的要及时加以纠正，并将有关施工和控制情况在工作日记中进行详细记录。
5、质量信息报告：
（1）有计划的对各工程进行监督检查，尤其是特殊工程、重点工程、容易出现质量问题的工程要重点安排检查计划；
（2）监督检查中详细的记录工程施工的质量情况，必要时要进行拍照；
（3）将监督检查中详细的记录和拍照的照片进行整理，拟写质量信息文稿；
（4）写好的质量信息文稿上报主管领导审阅，批准；
（5）将主管领导审阅，批准的质量信息以邮件的形式或文稿形式（无电脑的部门）发送到各个部门和项目部。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
19
质量资料管理
（1）有收发往来文件及外来文件的记录本；
（2）建立工序、试验台帐；
（3）将填写并签字齐全的工序报验、试验资料登记工序、试验台帐；
（4）统计汇总工序报验、试验资料的情况，填写质量月度报表；上报
（5）上报质量月度报表；公司
（6）提供、上报公司主管部门相关事件所需要的质量资料；
（6）将质量检查中对不符合操作规程的、达不到质量标准的要及时加以纠正，并将有关施工和控制情况在工作日记中进行详细记录，并填写质量活动记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
20
质量工作的沟通与协调
（1）有与监理等单位进行沟通的结果记录；
（2）将沟通情况及时汇报主管领导和通知相关部门；
（3）在参加项目部生产例会前要有针对施工质量方面出现问题的具体内容记录；
在项目部生产例会时要将质量方面出现问题提出，并提出要求；并将会议结果留有记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
21
竣工期质量管理
1、整理质量资料，交项目总工组卷：
（1）将已经完成的工程资料按照《市政基础设施工程资料管理规程》的要求并工程项目分项整理；
（2）整理完闭的资料进行移交项目及内容的登记；
（3）移交资料时要求接受资料人员在移交项目及内容的登记上签收。
3、参加工程竣工前初验及竣工验收：
（1）准备竣工前初验的资料和验收工具；
（2）按照项目部的初验计划对已经完成工程项目的实体进行实测实量，并进行记录评定；
（3）将评定结果汇报主管领导。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
4、编制质量工作总结：
（1）对照自己的工作日记和工程的进展情况编制自己的质量工作总结；
（2）总结中找出自己在质量管理工作中的不足之处和以后需要努力的目标；
（3）总结完成后上交主管部门。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
22
部门系统工作
1、接受各级领导的监督工作
（1）严格遵守公司的各项管理规章制度；
（2）对领导提出的问题，要虚心接受批评，及时改正；
（3）根据问题的大小，需要写出文字的汇报的必须按时上交。
2、完成领导交办的工作
（1）按时完成领导交办的本职工作或其它工作，并将完成的情况汇报相关领导。
质量工作结构分解——标准备及能力
序号
工作名称
标准
能力
1
检查项目部的施工质量
1、能按要求参加月度联合检查；
2、本系统月度检查覆盖率能达到在施工程的80%；
3、有月度检查计划；
4、能准确地发现问题点，并能有效地与被查单位沟通；
5、对所开据的《工作联系单》有跟踪检查和记录；
6、检查记录齐全，建立记录台账，并能按要求传递至牵头部门；
7、能坚持职业原则性。
1、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
2、了解本企业制度、规定要求的能力；
3、具有5年以上本专业工作经历和较强的本专业综合知识；
4、具有识图能力；
5、具有独立承担过市政工程质检全面工作的经验；
6、具有了解（或学习）市政各专业工程工艺流程的能力；
7、有较强的观察、判断、分析、沟通能力；
8、数据分析处理能力；
9、掌握评判标准的能力。
2
对项目部报送的质量及试验计划审核
1、内容是否齐全、合理，条目是否清晰；
2、准确发现问题点，并与相关部门进行有效的沟通；
3、跟踪问题点的落实，并有记录；
4、一周内完成并签字确认，上报主管。
1、市政工程10年以上工作经历；
2、能独立准确审核报送文件；
3、熟知《检验评定标准》、《施工验收规范》、设计图纸、甲方和管理单位的要求；
4、有较强的市政工程质检的综合专业知识；
5、有逻辑分析能力及较强的计算能力；
6、计算机应用能力；
7、识图能力；
8、熟知公司质量管理体系及要求。
3
质量问题的沟通与协调
5、质量问题的真实性；
6、准确把握问题点，依据充分，规范统一，能提出合理化建议，与相关部门进行有效的沟通；
7、监督问题的落实，协调一致；
8、录完整、清晰；
9、建立记录档案，便于查找。
5、具有判断、分析、沟通能力；
6、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
7、具有5年以上本专业综合工作经验；
8、熟知公司质量管理体系及要求。
4
组织质量事故调查
1、够全面组织相关部门进行现场调查，安排时间合理；
2、接到质量事故报告及时汇报相关领导并请其参加主持；
3、依据工程类型，现场检查方法对路；
4、在现场分析会上与各部门积极沟通，阐明意见，达成共识；
5、会议记录、调查记录和相关资料完整齐全；
6、监督整改情况的落实，记录齐全；
7、编入《中宣质量实录》。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
5
编制质量调查报告
1、具有现场质量事故记录；
2、编制内容要具备时间、地点、参加人员、调理内容、调查结果等基本要素点；
3、制方法对路、合理；
4、如无特殊情况，3天内报送；
5、整理编入《中宣质量实录》。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
6
审核项目部的纠正措施
改正情况追踪
1、根据整改意跟踪项目部的整改措施，有验证记录；
2、及时下发验证记录；
7
组织质量事故调查
编制质量调查报告
6、接收并确认《质量事故报告》；
7、组织调查造成质量事故的原因和大小，收集相关资料，有调查记录；
8、编制质量调查报告，并上报公司总工；
9、进行质量事故整改情况的验证，有调查记录；
10、将整改记录及时上报公司总工。
11、编入《中宣质量实录》
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
8
监督施工方案的实施
1、对与施工方案不符的施工做法提出整改意见并有记录；
2、下发《工作联系单》。
1、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
2、具有5年以上本专业综合工作经验；
3、熟知公司质量管理体系及要求。
9
参与制定预防措施
1、检查当中出现的质量通病归纳记录；
2、将记录整理齐全，确认后报技术主管。
1、、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
10
编制质量问题及质量事故通报
1、收集质量问题、质量事故和违反操作规程的有关资料；
2、对事故的大小及原因做出认定，备有记录；
3、制定出质量问题及质量事故通报，保证《通报》条款齐全，并留存备案；
4、报送主管领导审批；
5、通过邮件和文稿的形式传递《通报》至相关部门及项目部；
6、编入《中宣质量实录》。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
11
编制质量情况简报
1、根据质量检查记录及《质量事故报告》、《工作联系单》；
2、整理编制简报；
3、报送主管领导批示；
4、将已批示过的简报下发至项目部及相关部门。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
12
参加工程完工的初验工作
1、接收项目部最终验收审请；
2、有工程质量内业及外业的现场验收记录；
3、填写《施工现场检查记录》，本部门及项目部各留存一份；
4、下发最终验收单（施工现场检查记录）。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
13
监督项目部完善工程竣工验收中存在的问题
1、有甲方等单位提出的整改问题记录；
2、有整改的情况记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有5年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
14
查阅、学习与该工程有关的资料
1、准备查阅与工程有关的工具书或图纸；
2、学习相关资料掌握该工程的特点及要求；
3、将重点或问题点详细记录。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
15
编制质量、试验计划文稿
1、将设计图纸中的工程施工项目、施工要求及按照规范要求的施工方法和问题点做出记录；
2、计算工程量；
3、按照项目管理规范和公司程序文件的要求编制质量、试验计划，不能落项；
4、写质量、试验计划审批单；
5、上报各级主管审批。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
16
质量准备工作
1、参加监理、设计组织的交底会：
（1）有参加监理、设计组织的交底会的会前的准备记录；
（2）在监理、设计组织的交底会上将准备记录中的问题提出并做记录；
（3）将记录及时传递相关部门。
2、参加项目部组织的培训：
（1）准备培训学习的记录用具；
（2）有学习记录。
3、学习施组及施工方案：
（1）有学习设计图纸和规范、标准、甲方要求将重点摘要记录；
（2）按照第
（1）条的学习摘要对照施组及施工方案进行学习其中的施工工艺、施工做法和要求，并将其中不清楚地方问明白并有记录。
4、联系工程所需试验室、办理见证试验备案：
（3）将联系的试验室情况汇报项目负责人并得到认可；
（4）要取其国家认证资质证明；
（5）将其资质证明上报监理审批；
（6）见证试验的试验室还需要办理其备案审批签认、盖章手续；
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
5、办理质量检测仪器、设备领取手续：
（7）根据工程特点和施工工艺填写领取仪器的需求计划；
（8）上报项目主管领导审批；
（9）审批后的需求计划到公司主管部门领取；并办理领取手续。
1、具有判断、分析、沟通能力；
2、具有掌握本专业标准、规范的认知能力；
3、具有3年以上本专业综合工作经验；
4、熟知公司质量管理体系及要求。
17
进场材料管理
1、参加材料厂家的首件验收：
（1）参加材料部门组织的首件验收，并验收结果进行确认。
2．进场材料外观检验并填写检验记录：
（1）对进场材料的质量证明、规格、品种、外观、规格尺寸进行检验并填写检验记录。
3、材料送检：
（1）按要求取样；
（2）办理见证送检手续；
（3）建立试验台帐；
（4）填写试验委托单；
（5）填写试验台帐；
（6）询问试验结果，需要重新复试的要及时送去试样；
（9）领取试验报告并填写试验台帐；
（10）将试验结果
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