社交场合中的礼仪1.docx

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社交场合中的礼仪1

社交场合中的礼仪

（1）

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　　见面礼节去繁就简

　　西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。

相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随便。

在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。

　　但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。

握手是最普通的见面礼。

在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。

男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。

长幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，则由主人先伸手。

　　握手时应注视对方，并掐下手套。

如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。

还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。

同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。

　　称呼随便舍姓喊名

　　大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。

美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。

　　人们初次见面，往往是连名带姓一起介绍，譬如说：

“我叫玛丽·史密斯。

”这时对方可以随便叫她“玛丽”或“史密斯小姐”。

常见的情况是，交谈之初可能互相用姓称呼，过不了一会儿就改称名字了。

　　有时刚同一个美国人结识，不知如何称呼好，你可以只称先生或女士。

这时，对方会很快理解你的心理。

热情地告之：

“我叫詹姆斯·威尔逊，叫我詹姆斯好了。

”或者“别叫我史密斯夫人，叫我萨利好了”。

　　的确，美国人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。

美国有家刊物曾专就称呼问题在150种工商行业中做过调查，结果发现他们之中85%的称呼是只喊名字。

　　美国人很少用正式的头衔来称呼别人。

正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人土等。

例如：

哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林教授、怀特主教等。

值得注意的是，美国人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。

　　与人交谈莫问私事

　　在美国社会中，人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的。

这种准则渗透在社会生活的各方面。

人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事。

有些问题甚至是他们所忌谈的，如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是非常冒昧和失礼的。

　　美国入看到别人买来的东西，从不去问价钱多少？

见到别人外出或回来。

也不会去问上一句“你从哪里来？

”或“去哪儿？

”至于收人多少，更是不能随便问的事，谁想在这些方面提出问题，定会遭人厌恶。

美国人往往用“鼻子伸到人家的私生活里来了”这句话来表示对提问入的轻蔑。

　　值得一提的是，美国人对年龄的看法同我们大不相同。

在我国，老年人受到尊敬，而在美国却是“人老珠黄不值钱”。

因此在美国，老年人绝不喜欢别人恭维他们的年龄。

有一次，中国留学生在美国中西部的一个城市举行盛大聚会，宾客如云。

当地一位名牌大学的校长与其母亲也光临盛会。

留学生在欢迎辞中说：

“老夫人的光临使我们全体同学感到荣幸。

”“老”字在中国是尊称，不料却触痛了这位老夫人，当时她脸色遽变，尴尬不堪，并从此再也不在中国留学生的聚会上露面了。

　　美国人还十分讲究“个人空间”。

和美国人谈话时，不可站得太近，一般保持在50公分以外为宜。

平时无论到饭馆还是图书馆也要尽量同他人保持一定距离。

不得已与别人同坐一桌或紧挨着别人坐时，最好打个招呼，问一声“我可以坐在这里吗？

”得到允许后再坐下。

　　社交场合女士优先

　　美国妇女在社会政治生活中的地位究竟如何，这里姑且不论。

但在社交场合中，她们总是会得到格外的优待。

尊重妇女是欧美国家的传统习俗，从历史角度分析，是受到欧洲中世纪骑士作风的影响；若从宗教的角度分析，它是出于对圣母玛利亚的尊敬。

　　按照美国人的习惯，在社交场合，男子处处都要谦让妇女，爱护妇女。

步行时，男子应该走在靠马路的一边；入座时，应请女子先坐下；上下电梯，应让女子走在前边；进门时，男子应把门打开，请女子先进。

但是下车、下楼时，男子却应走在前边，以便照顾女子；进餐厅、影剧院时，男子可以走在前边，为妇女找好座位；进餐时，要请女子先点菜；同女子打招呼时，男子应该起立，而女子则不必站起，只要坐着点头致意就可以了；男女握手时，男子必须摘下手套，而女子可以不必摘下。

女子的东西掉在地上时，男子不论是否认识她，都应帮她拾起来。

　　总之，美国男子在社交场合同女子接触时，一方面事事尊重她们，另一方面又要处处以保护人的姿态出现，以显示男子的地位。

礼貌用语多多益善

　　不少到过美国的人，都有这样一种印象：

即美国人讲话嘴很甜，他们对好听的话从不吝啬，常令听者心舒意畅。

的确，在美国“请”、“谢谢”、“对不起”之类的语言随处可闻，不绝于耳。

　　在美国，不论什么人得到别人的帮助时都会说一声“谢谢”，即使总统对待者也不例外。

在商场里，售货员的脸上总是堆着笑容，当顾客进门时，他们会主动迎上来，问一声“我可以帮助你吗？

”当顾客付款时，他们会微笑着道谢。

最后还会以谢声送你离去。

同样，顾客接过商品时也会反复道谢。

　　美国人在一家人之间也是客气话不离口，不仅夫妻之间如此，对小孩子们说话也常带“请”和“谢谢”，这样，孩子便自然地养成了讲礼貌的好习惯。

　　美国人还习惯于对别人道“对不起”。

当人们发生小摩擦时，一声“对不起”，常使芥蒂烟消云散。

就是遇到一些微不足道的小事，例如向别人问路、在剧场中从别人座位前走过等，美国人也会连声表示歉意。

美国人把在公共场所打嗝或与别人交谈时打喷嚏、咳嗽都视为不雅，遇到这种情况，他们就会说声“对不起”，请对方原谅。

　　二、送礼·约会·作客

　　送礼、约会和作客，这是人与入交往中的常事。

美国也有自己特有的风俗习惯。

　　送礼

　　一般说，美国人不随便送礼。

有的在接到礼物时常常显得有些难为情。

如果他们凑巧没有东西回礼，就更是如此。

但是逢到节日、生日、婚礼或探视病人时，送礼还是免不了的。

　　美国人最盛行在圣诞节互赠礼品。

圣诞节时，天真烂漫的孩子们为收到各种新奇玩具而兴高采烈，以为这是圣诞老人送给他们的礼物。

大人们之间常送些书籍、文具、巧克力糖或盆景等。

礼物多用花纸包好，再系上丝带。

按照美国传统，圣诞节的前几天还有个“白圣诞节”，届时，人们用白纸包好礼物送给附近的穷人。

　　探病大多是赠鲜花，有时也赠盆景。

芬芳的花朵给人带来春天的气息，使病人获得精神上的安慰。

在习惯上，如果自己亲自去慰问，通常送插瓶的鲜花，不必附名片；如果请花店直接送去，就须附名片。

　　送朋友远行时，也常赠礼品。

礼物通常是鲜花、点心、水果或书籍杂志等。

礼品上也附有名片，祝他一路平安。

　　此外，美国人认为单数是吉利的。

有时只送三个梨也不感到菲簿，不同于中国人讲究成双成对。

美国人收到礼物，一定要马上打开，当着送礼入的面欣赏或品尝礼物，并立即向送礼者道谢。

　　礼物包装讲究，外表富丽堂皇，里面却不一定是太贵重的东西。

有时打开里三层外三层的精美包装，露出来的只是几颖巧克力糖而已。

　　约会

　　美国人办事讲求效率，重视有计划地安排自己每天的时间。

什么时间做什么，一般已预先安排妥当。

因此他们绝对不希望有人突然来访，打乱他们的计划，只有至亲好友才可以例外。

不仅平时这样，星期天也如此。

美国社会是一个竞争的战场，美国人在紧张工作之余，节假日照例要同妻子、孩子们一起享受一下天伦之乐。

如果外人不打招呼，贸然前去，必定不受欢迎。

因此要拜访一个美国家庭，事前约会是必不可少的，否则就会被当成不速之客，甚至吃闭门羹。

　　到别人家作客，坐在那里海阔天空地闲聊是惹人厌烦的。

如果不是熟朋友，往往是“无事不登三宝殿”；如果要去，应该提前一两天写信或打电话预约，如果对方有事，便会主动和你另约时间。

有些礼貌周到的入在写信通知对方时，还把写好自己姓名和地址的信封贴足邮票，附在寄去的信中，以便使对方不必费事就可以寄出回信。

如果到不熟的人家去作客，在收到对方的答复时，往往还要再回一封信，表明自己将准时赴约。

约会之后不得失约，失约是非常失礼的行为。

一旦临时有事不能赴约，就要尽早通知对方，并表示自己的歉意。

前往赴约时，最好准时到达。

如果迟到，让人等侯你，显然是不礼貌的；去得太早也不好。

因为在美国有佣人的家庭很少，收拾房间，准备饭菜都是主妇亲自动手。

每逢有客来，主妇就要布置客厅，准备茶点。

如果去早了，主妇尚未准备好，可又要出来接待你，就会造成许多不便。

在那些规模较大的正式场合，守时更为重要。

万一去早了，应在外面等几分钟再进去。

　　作客

　　约会要周到，赴约要守时，作客时更要彬彬有礼，自然大方。

首先要敲门或按门铃，得到主人允许之后才进门。

有些人家门口放有擦鞋的棕毡。

就应该把鞋上的泥土擦干净，以免弄脏主人的地毯。

戴帽子的人进门后要摘帽，在房间里戴着帽于是很不礼貌的。

如果是雨天走访，应该注意把雨伞、雨衣放在室外。

大衣、外套脱下后，主人一般会主动为你接过去挂起来，这时可以不必客气。

进屋后，要先向女主人间好，此后向男主人间好。

如遇主人家宾朋满堂，那么只需同主人和相识者握手，对其他人点头致意即可。

　　在美国人家中作客，不必过分拘礼。

如果主人请你就座，你为了表示客气而不马上坐下，反而会使主人感觉不安，以为椅子上不洁或有其他不便。

作客时不可随意观看主人桌上的字纸或翻阅文件。

不要抚弄室内的古董珍玩，更不要询问室内用具的价格。

　　作客时，不要轻易吸烟。

如果想吸烟，应该首先问在座的女土们是否介意，并先向其他人敬烟。

如果主人主动请你吸烟，那么即使自己有烟，也要接受主人的烟，而不可拒绝对方而吸自己的。

否则，主人会认为你是看不起他而感到很不愉快。

　　在美国人家就餐时，如果对吃西餐的礼节不熟悉，那么最好的办法是注意女主人的动作，照她的样子做不会错。

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