品质管理部各岗位绩效考核KPI指标.docx

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品质管理部各岗位绩效考核KPI指标

品质管理部各岗位绩效考核KPI指标

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

IQC巡检员

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

物料检验训判次数

1次/人

后续生产误判记录

品管主管

20

2

首件及时准确性

1次/人

首检单

品管主管

15

3

报表记录失误次数

2次/人

报表记录

品管主管

10

4

标示失误次数

2次/人

产品标示

品管主管

10

5

品质异常的报告及处理及时和准确性

1次/人

异常报表

品管主管

20

6

异常，确认

1次/人

异常报表确认

品管主管

15

7

工作配合度

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

8

9

10

11

12

指标

定义

说明

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

IPQC巡检员

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

物料检验误判次数

1次/人

成品检验记录

品管主管

20

2

首件及时准确性

1次/人

首检单

品管主管

15

3

报表记录失误次数

2次/人

报表记录

品管主管

10

4

标示失误次数

2次/人

产品标示

品管主管

10

5

品质异常的报告及处理及时性和准确性

1次/人

异常报表

品管主管

20

6

异常跟踪效果确认

1次/人

异常报表确认

品管主管

15

7

工作配合度

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

8

9

10

11

12

指标

定义

说明

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

IQC检验员

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

物产检验误判次数

1次/人

生产误判记录

品管主管

20

2

报表记录失误次数

2次/人

报表记录

品管主管

15

3

标示失误次数

2次/人

产品标示

品管主管

15

4

品质异常的报告及处理及时性和准确性

1次/人

异常报表

品管主管

20

5

异常跟踪效果确认失误

1次/人

异常报表确认

品管主管

20

6

工作配合度

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

7

8

9

10

11

12

指标

定义

说明

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

IQC组长

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

供应商来料合格率

95%以上

供应商来料报表统计

品管主管

10

2

IQC检验员误判次数

1次/人

根据生产误判记录

品管主管

15

3

异常处理及时性和有效性

1次/人

处理不及时无效次数

品管主管

10

4

样板管理准确性

100%

样板不符合件数

品管主管

5

5

检测仪器工具管理保养完整性

100%

仪器保养不完整次数

品管主管

5

6

物料检验标准制定准确及时率

100%

物料检验标准

品管主管

15

7

检验员岗位培训达成率

100%

新产品或新要求时进行

品管主管

10

8

品检报表审核误批次数

1次

根据报表记录

品管主管

2

9

样板确认准确率

100%

根据样板确认报告

品管主管

8

10

工作责任心

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

11

工作协调性

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

12

指标

定义

说明

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

QA组长

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

客户投诉次数

3次以下

每月客户实际投诉次数

品管主管

30

2

成品一次入库检验合格率

98%以上

每月成品检验报告统计

品管主管

10

3

IPQC检验员误判次数

1次/人

根据成品检验误判记录

品管主管

10

4

异常处理及时性和有效性

1次

不及时和无效次数

品管主管

10

5

检测仪器工具管理保养完整性

100%

仪器保养不完整次数

品管主管

5

6

检验标准制定准确及时率

100%

标准不准确不及时次数

品管主管

10

7

检验员岗位培训达成率

100%

新的要求或产品时进行

品管主管

2

8

品检报表审核误批次数

1次

根据报表记录

品管主管

3

9

工作责任心

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

10

工作协调性

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

11

12

指标

定义

说明

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

计量组长

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

电子原材料合格率

≥90%

每发生态一次扣4分

品管主管

20

2

制程抽检合格率

≥95%

每增加一次扣4分

品管主管

20

3

成品抽检合格率

≥95%

每增加一次扣4分

品管主管

10

4

计量事项管理

100%

每发生一次扣2分

品管主管

10

5

客诉次数

2次/月以内

每增加一次扣2分

品管主管

10

6

不合格处置率

100%

每发生一次未处置扣5分

品管主管

10

7

上级交办事项

100%

延误一次扣5分

品管主管

10

8

工作责任感

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

9

10

指标

定义

说明

1、

2、

3、抽检合格率，安指定百分比率为参照标准；

4、

5、

6、

7、不合格处置率：

指来料不良、制程品质不良、产品不合格及内、外部投诉等处理及时性和合理性；

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：

月度绩效考核表

部门

品管部

职务

电子IQC

姓名

考核月份

项次

考核项目

目标值

评定标准

数据提供

权重

扣分

得分

1

当日原材料在次日9：

00前全部检验完成

1次/月以内

每超出一次扣5分

品管主管

20

2

上级交办事项

100%

每延误一次扣5分

品管主管

20

3

工作配合度

100%

每出现一次扣4分

品管主管

20

4

5S执行度

100%

一次未做好扣2分

品管主管

10

5

工作责任感

100%

每发生一次扣5分

品管主管

10

6

抽检实施率

10%

每未实施一次扣5分

品管主管

20

7

8

9

10

指标

定义

说明

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

得分：

通过以上各

项考核，该员工得分

是分

受评人签名：

人力

资源部

意见

出勤异常情况：

签名：

其它说明：

签名：

部门意见

工作评价及期望：

总经理/董事长审批：