领队英语25篇口语.docx

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领队英语25篇口语

1、AttheinformationDesk在问讯处Check-in

（C=Clerk of the Airline 航空公司办事人员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

C：

Goodmorning,Miss.CanIhelpyou?

早上好，小姐。

我能帮你吗？

Q：

Yes,IwanttoknowwhereIcancheckinforflightstoAmerica?

是的，我想知道我在哪里可以办理飞美国的航班吗？

C：

Youjustgothisway,straightahead.AreaGistheplaceforflightstoAmerica.

你沿着这条路直走。

G区是办理美国航班的地方。

Q：

Isee.

我看到。

C：

Andifyoudon’thaveluggagetocheckin,youcanonlyfindCommon-use

Self-servicecheck-inKiosksforInternationalPassengerswhichcan

Saveyoumuchtimeandisalsoveryconvenient.

如果你没有行李要托运，你可以直接去国际自助值机停（这样可以为你节省很多时间，

也很方便。

）

Q：

Thankyou.ButI’mthetourleader.Youknow…

谢谢你。

但我是领队。

你知道的…

C：

Oh,inthatcase,youcangotogroupcheck-incounterwithyourgroup.

Usuallyitisthefirstcounterintherow.Bytheway,canIknowYour

flightNo.?

哦，那样的话，你可以去与你的团队柜台办理登机手续。

通常是在该行的第一个柜台。

顺便问一下，我可以知道你的航班号吗？

Q：

It’sMU571toHawaii.

这是中国东方航空公司571飞往夏威夷。

C：

Oh,it’salmosttime.Haveanicetrip!

哦，时间差不多了。

祝你有一个愉快的旅行！

Q：

Thankyouverymuch.

非常感谢你。

C：

Youarewelcome.

不用谢！

2、BoardingGate登记口

（C=Clerk of the Airline 航空公司办事人员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

Q：

Excuseme.Canyouhelpme?

打扰您了，您能帮我一个忙吗？

C：

Yes,Miss.

可以，小姐。

Q：

I’mXiaoWang,atourleaderfromZhejiangChinaYouthTravalService.

CanyoutellmetheboardinggateforUA896toChicago?

我是小王，是一名来自浙江中青旅的领队。

您能告诉我美国联合航空公司896航班飞往芝

加哥的登机口吗？

C：

Couldyoushowmeyourboardingpass,please?

您能出示您的登机牌吗？

Q：

Hereyouare.

给您。

C：

UA896takesofffromSingaporeChangiInternationalAirprotandwilllandatO’HareinternationalAirprot.Theboardinggateis61.Justgoalongthisway,please.

美国联合航空公司896航班从新加坡樟宜国际机场起飞，将在奥黑尔国际机场的降落。

您的登机口是61。

请沿着这条路走。

Q：

Thankyou.Doyouknowwhenwe’llarriveinChicago?

谢谢。

那你知道我们什么时候能到达芝加哥？

C：

Itis12:

45.Estis12:

35.

这是12：

45分，美国东部标准时间是12：

35分。

Q：

Thankyou.

谢谢！

C：

Youarewelcome

不用谢！

3、GroupCheck-in团队办理

（C=Clerk of the Airline 航空公司办事人员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

Q：

Excuseme.Isthisthecounterforgroupcheck-intoCanada?

对不起，请问这个柜台是团队办理飞往加拿大的吗？

C：

Yes.Areyouatourleader?

是的，您是领队吗？

Q：

Year,I’mtourleaderXiaoWangfromZhejiangChinaYouthTravalService.Weareagroupof32people.OurFlightNo.isAC026toVancouver.

是的，我是来自浙江中青旅的领队小王。

我们团队总共32人，我们的航班号是加拿大航空

公司026飞往温哥华。

C：

OK.CanIhaveyourticketsandpassports,please?

好的，我可以看一下您的机票和护照吗？

Q：

Sure.Hereyouare.

当然可以。

给你。

C：

Howmanypiecesofluggagewouldyouliketocheckin?

您有多少件行李要办理托运？

Q：

Twentyfivepiecesalltogether.

总共25件。

C：

Hereareyourtickets,passportsandboardingpasses.Yourluggageclaimtagsare

Attachedtotickets.Yourplanewilltakeoffat15:

55pmanditwilllandinVancouver

thenextdayat11:

55amlocaltime.

这是您的机票，护照和登机牌；您的行李标签都贴在机票上了，您乘坐的飞机将在15点55

分起飞，然后在第二天的上午11点55分抵达温哥华。

Q：

Thankyou.

谢谢！

C：

You’rewelcome.

不用谢。

4、LuggageCheck-in行李办理

（C=Clerk of the Airline 航空公司办事人员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

C：

Goodafternoon,Miss.CanIhelpyou?

中午好，小姐，我能帮你忙吗？

Q：

Goodafternoon.WeareatourgroupheadingtoMelbourne.OurFlight

No.isQF342departingat20:

15.Canwecheckinnou?

中午好。

我们是一个旅游团前往墨尔本。

我们乘坐的是澳洲航空342航班将在20：

15分离开，我们能办理了吗？

C：

Yes.It’s18:

00now.CanIhaveyourticketsandpassportsplease?

是的。

现在是18:

00。

请您出示一下您的机票和护照可以吗？

Q：

Hereyouare.给。

C：

Doyouhaveanypiecesofluggagetocheckin?

您有行李要办理托运吗？

Q：

Yes,Hereare6bags.Hopetheyarenotoverweight.Baytheway,what’s

thefreebaggageallowancetoAustralia?

是的，这里是6个包。

希望它们不要超重。

顺便问一下，澳大利亚的免费行李限额是多少？

C：

It’s23kilosatthemost.Isthisbrownsuitcaseyours?

It’skilosover.

最多23公斤。

这个棕色的箱子是你的吗？

已经超重了。

Q：

Yes,it’smine.WhatshallIdothen?

是的，这是我的。

那我该怎么做呢？

C：

Youhavetopaythemoneyfortheextraweightoryoucantakesomeitemsoutfrom

thebag.

你可以为超重行李付钱或者从你的包里拿一些东西出来。

Q：

OK。

I’llchoosethelatter.Anyway,Ionlyhaveonesmallshoulderbag.Icantakeonemorehandbagonboard,can’tI?

好的。

我选择后者。

这样的话，我只有一个小肩包。

我可以带一个手提包上飞机，可以吗？

C：

Yes,Miss.Anddoyouhaveanyspecialrequirementforseats?

Doyouwantwindowseatsoraisleseats?

好的，小姐。

那你对座位有特殊要求吗？

您想要靠窗的座位还是过道的座位？

Q：

Twowindowsseatsforchildrentoenjoytheview.

2个靠窗的座位可以让小孩看到风景。

C：

Alright.Hereareyourbaggageclaimtags,boardingpassesandpassports.

好的。

这是您的行李领取证，登机牌和护照。

Q：

Thankyou.Whatistheboardingtime?

Andwhatistheboardinggate?

谢谢。

登机时间是什么时候？

还有登机口在几号？

C：

Usually30minutesbeforetheplanetakesoff.TheBoardingGateisB12.

通常是在起飞前的30分钟。

登机口在B12.

Q：

Isee.Thankyouverymuch.

我看到了。

谢谢。

C：

Haveagoodtrip!

祝您有个愉快的旅途！

5、Transfer转机

（C=Clerk of the Airline 航空公司办事人员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

Q：

Excuseme.WearetotransfertoFlightKLM791toSaoPaulo.Canyou

helpme?

打扰一下。

我们将乘坐荷兰皇家航空公司的791航班转机去圣保罗。

你能帮我吗？

C：

Yes.MayIhaveyourtickets?

是的。

请给我您的机票。

Q：

Hereare10ticketsformeandthreefamilies.Canwehaveourseatsas

closetoeachotheraspossible?

Orcanafamilyhavetheirseatstogether

atleast?

Youknowkidsshouldbetakencareofbytheirparents.

这是我和3个家庭的10张机票。

可以把我们的座位尽可能的靠在一起吗？

或者至少有一个家

庭的座位在一起。

你知道这样孩子可以被父母照看好。

C：

I’lltrymybest,butIcannotpromiseanythingbecausethisisaconnectingflight

andtheaircrafeisquietfullnow.Icanonlygiveyouseatswhichareavailable.

我会尽力，但我不能保证因为这是个转机航班，飞机座位已经满了，我只能给你安排空的座位。

Q：

OK.It’saccepted.

好的，我接受。

C：

Hereareyouticketsandboardingpasses.Ihavegivenyouseatsasclosetogether

Aspossible.Thedeparturetimeis09:

55,GateE3.

给你机票和登机牌。

我已经给你的座位尽可能的靠近。

您的起飞时间是09:

55，登机口E3。

Q：

CouldyoutellmethewaytoDepartureGateE3?

您能告诉我哪条路是通往登机口E3的？

C：

Taketheescalatordowntothenextfloor,getonthetravelatortothedeparture

area,andthenyouwilleasilyfindGateE3.Youmaywaitinthedeparturelounge

forboardingasthereisnotmuchtimeleft.

乘自动扶梯到下一层，上自动人行道到出发厅，然后你会很容易找到登机口E3。

你可以在候

机厅等待，因为没有多少时间就要登机了。

Q：

Thankyou.

谢谢！

C：

Notatall.Goodbye.

不用谢，再见。

Q：

Bye.

再见。

6、ImmigrationFormalities办理入境手续

（I=Immigrationofficer移民官 Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

Q：

Hi,ereryone.We’renowatLAX.Pleasebegatheredtogethertoseeif

thefamilymembershaveallarrived.Letmecheckthenumberofpeople.

One,two,three…OK,Everyoneishere.Let’go.Weshallgo

non-residentchannel.Pleasefollowme.Onlythosewhohaveimmigration

visaorPRCardgocitizenchannel.

嗨，大家好。

我们现在在洛杉矶国际机场。

请大家聚集在一起看看家庭成员是否都到了吗？

让我清单人数。

1,2,3,…好，每个人都在这里。

我们出发，我们要去非移民通道。

请跟我来，只有那些一名签证和绿卡才可以走居民通道。

I：

WelcometoAmerica.Goodafternoon,Miss.MayIseeyourpassport,please?

中午好，女士，欢迎来到美国。

请让我看一下您的护照？

Q：

Sure.Weareagroupof20peopleandhereareourpassports.

好的。

我们是一个20人的团队，这是我们的护照。

I：

OK.What’sthepurposeofyourvisit?

Onbusinessorforpleasure?

好的。

你们来访的目的是什么？

是商务呢还是观光？

Q：

Forpleasure.Weareatourgroup.I’mthetourleader,XiaoWang.

观光。

我们是旅游团，我是领队，小王。

I：

Howlongwillyoustayinthiscountry?

你在这个城市呆多久呢？

Q：

14days.14天。

I：

What’yourscheduleforthetrip?

你们的行程安排是怎样的？

Q：

We’llvisitthecitiesonwestcoastfirstsuchasLosAngeles,SanFrancisco,SanDiegoandLasVegasincludingGrandCanyonColorado.ThenwewillflytoNiagaraFallsBuffalointheeast.We’llstaythereforonenight.Thenextmorningwe’vegoingtoWashington,andNewYorkbycoach.我们参观的城市是第一西部海岸，如：

洛杉矶，三藩市，圣地亚哥和拉斯维加斯还包括科罗拉多大峡谷。

然后我们将飞往东部的尼亚加拉大瀑布。

我们将在那里逗留一晚，第二天早上我们将去华盛顿和纽约训练。

I：

OK.DoyouhavereturnticketstoChina?

好的。

你有去中国的回程票吗？

Q：

Yes,wehave.We’llgobacktoChinafromNewYork.

是的，我有。

我们将从纽约回中国。

I：

WheredoyouintendtostaywhileinAmerica?

那你打算住在美国吗？

Q：

Hotels.We’vebookedinadvance.酒店。

我预先订好了。

I：

Howmuchcurrencydoeseveryonehave?

是否每个人都有货币呢？

Q：

Wehaven’texceededthelimitwhichis10000USdollars.

我们还没有超过10000美元的限额。

I：

Everythingisalright.Nowpleaseletyourpassengerstakecareoftheirpassports

andgothroughonebyoneaccordingtotheorderofthenamelist.

一切都好了。

现在请让你的客人拿着他们的护照根据名单顺序一个一个的通过。

Q：

Yes.ShallIbethelastonetopass?

好的，我可以最好一个通过吗？

I：

Asyoulike.只要你喜欢。

7、LuggageClaiming提取行李

（C=Clerk of the Airline 航空公司办事人员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队） 

Q：

Excuseme，sir.WeareatourgroupfromShanghai,ChinabyAA182.I’m

thetourleader,XiaoWang.Couldyoupleasetellmewherewecanget

ourluggage?

先生，打扰一下。

我们是来自中国上海的旅游团，乘坐美国航空公司182航班。

我是领队小王，

你能告诉我哪里可以提取我们的行李？

C：

Theluggageclaimareaisonthefirstfloor.Pleasegodownstairsbytheescalator

overthere.

行李提取在一楼。

您可以乘坐自动扶梯往下走。

Q：

WhichcarouselisfortheluggagefromShanghai?

哪个转盘是从上海来的行李？

C：

No.53.

第53。

AfterClaimingLuggage行李拿到后

Q：

Excuseme.Canyouhelpme?

打扰一下，您能帮我忙吗？

C：

Yes.What’stheproblem?

可以。

您有什么问题？

Q：

Thesuitcaseofoneofmygroupmembersisbroken.Awheelislost.Who

shouldberesponsibleforthis?

WherecanIgotoreportit?

我团队中有位客人的行李箱破掉了，有个轮子弄丢了。

谁可以为此事负责？

我可以去哪里报告。

C：

I’msorrytohearthat.YoucangototheLuggageInquiryforhele.

听到这个消息我很难过。

你可以去行李问讯处得到帮助。

Q：

Cantheyrepairitrightaway?

他们能马上修好它吗？

C：

Yes,ifitisnotabigproblem.Ifthesuitcaseisirreparable,we’lleitherbuy

Anewonetohimorpayhimcashwith10%annualdepreciation.

是的。

如果不是大问题，如果箱子不能修理的话，我们要么买个新的要么支付10%的年折旧费。

Q：

Thanksforyourinformation.

谢谢您的信息。

C：

Youarewelcome.

不用谢。

8、LostandFound失物招领

（C=Clerkatthelostandfound失物招领员Q=Xiaowang,the tour Leader 小王领队A=Xiaoliu,atourist小刘，团友） 

Q：

Excuseme.IsthisLostandFound?

打扰了，请问这里是失物招领处吗？

C：

Yes.WhatcanIdoforyou?

是的，请问我能为您做什么？

Q：

Oneofmytouristscouldn’tfindhisluggage.HisnameisXiaoLiu.

我的一个游客的行李找不到了，她的名字叫小刘。

C：

I’msorrytohearthat.Mr.Liu,pleaseshowmeyourticketandluggagecheck.Then

herearesomepicturesofdifferentsuitcases.Wouldyoupleaseindicatetheonewhi