年中工作总结及下半年工作计划怎么写Word文档格式.docx

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在建材、摩托车、房地产、汽车、成品油、宏进市场辖区，组织工商人员分片分组迈入企业大门，开展一对一、面对面的年报宣传、指导活动。

二是强化年报窗口咨询服务。

印制了《企业报告书信息公示指南》等提供给辖区各注册登记服务窗口，供前来咨询的群众免费取阅。

专门设立年报公示自助区，免费提供上网设备，并指定工作人员现场指导申报人走完年报公示流程。

同时，通过专线专人值守的方式，邮政信箱接听咨询电话或当面答复窗口咨询。

打来电话咨询或到场咨询远远超过的量达到日平均983个。

三是强化财报指导到位。

针对城区建材、摩托车等相关行业集中开始集中区域和专业市场，工商相关人员通过预约的方式，主动上门，手把手指导企业主网上申报年度报告，为企业节省时间及精力。

四是强化年报宣传到位。

搭建移动网络信息推送平台，将年报通知发送到经营户手机上为。

辖区很多经营户通过手机短信知晓教育工作年报科研工作的重要性，纷纷打电话或前来咨询。

此外，在建材市场、摩托车市场、农批资本市场出版了年报流程指南板报，图文并茂讲解年报过程，吸引不少迎合经营户驻足观看学习。

五是强化党员年报“包联”服务。

在粮油批发市场，通过市场个私企业党支部的党员，组建一支“党员志愿服务队”，建立片区包联相关服务制，落实党员落实工作志愿者对应多个片区，进店面开展“点对点”年报指导服务。

（二）“三联三亮四促进”推进农副产品批发市场非公党员队伍党建。

“三联”，一是联商会，把支部建在商会上才，支部筹建与民众商会、供应商商会“捆绑”筹建。

二是联支部，把支部联结在资本市场管理方上，批发市场街办支部与市场工商所支部结对子。

三是联商户，把党员上才分配到监督管理网格上，形成“一网九格”的“党员联商户”互动格局。

“三亮”，一是找党员，亮身份，开展“共产党员经营户”亮牌活动，主动亮明党员经营户身份。

二是亮承诺，优服务。

开展党员“一句话”明示承诺活动。

三是亮监督，树公信。

组织开展党员“三个一”活动，即建立党员“一人一卡”、开展“一年一问候”和“一年一评优”活动。

“四促”，一是落实“四有”目标，促进支部党建制度管理制度。

二是大力建设诚信市场，促进市场诚信经营。

三是开展互帮互助庆典活动，促进市场和谐。

四是实施“互联网+”工程，促进市场创新发展。

通过实施“三联三亮四促进”措施，在市场工商所、市场党支部和市场商会的“穿针引线”下，一些党员尝到了团体购销的甜头，一些党员得到了及时贷款解了燃眉之急，一些党员加入批发市场“微进商城”拓展了商机。

　　（三）整顿规范市场秩序维护公平竞争秩序。

一是开展利用格式合同条款侵害消费者权益整治行动，重点检查房地产、汽车、物流中小企业等金融行业企业使用的格式合同，打击合同格式条款中免除自己的责任、加重大众的责任、排除消费者购买者权利的违法行为，查处合同案1件。

二是开展打击商标违规侵权违法行动，查处假冒“牛栏山”白酒，女主播?

、黄金时代、卡伦斯、pierkadan、不凡帝?

、力豹狼libaolang?

、appecls?

、泰玛斯等不合格标称商标服装，假冒“欧米茄”、“天梭”商标手表等案6件。

三是开展春耕护农扫荡，从全市种子流通的源头市场着手，对市场内的十余种子批发代理商进行了全面检查，发放宣传材料400余份，督促整改2户，确保种子流通“源头清”。

四是开展汽车市场专项执法工作，对4s店、专营店等汽车销售企业进行检查，查处无照经营案1件、违法广告案1件。

五是开展房地产行业专项整治，严厉打击各种违法、违规和虚假房地产平面广告，对1件抽奖式有奖销售案组合式或进行调查。

六是加大商品检测力度。

对钢材、镀锌管、儿童玩具、成人服装等商品17个批次进行检测，查处不合格化妆品案5件。

七是全力保障中药材批发市场“年货交易会”公平交易秩序，对粮油、茶叶、饮料、蔬菜、水果、糖果、海产品、乳制品、酒类和各类干货、炒货等节日消费食品等品种进行检查，发出责令整改10份，办理变更登记8户。

　　（四）深入诉讼维权宣导到位促进消费维权工作提速。

进一步一是消费型维权宣传力度进一步加大。

3月15日当天，在农副产品批发市场设立消费者第二日维权宣传分会场现场活动，设立了受理投诉咨询台、政策法规宣传台、企业个体年报咨询服务台、假冒伪劣商品展示台，对市场经营户及商贩市民开展内容多样化、形式多样化的宣传咨询公益广告活动。

同时，发动批发市场个私党支部在宏进市场设立“315为民服务点”，组织积极分子支部共产党员自发担当咨询员、讲解员，为经营户及市民消费者权益保护法律法规。

当天共发放宣传资料500份，接受咨询70多人次，受理消费者投诉4件。

二是消费维权网络进一步延伸。

新增海鲜市场“12315企业直通车”维权服务站，工商维权服务“一会两站”、“五进”行动继续深入。

三是解决消费纠纷进一步提速，快速处理房地产、瓷砖售后服务、摩托车售后服务、汽车消费需求等投诉举报28件，处置率100%。

　　（五）突出特色锐意创新全面铺开整治规范宏进市场环境试点工作。

加强对批发市场试点工作的组织领导，强化全局联动，合力推进。

一是设立“严进”门槛，推行契约管理明确责任义务。

市场工商所与市场开办方签订协同共管责任书，市场开办方与市场内商户签订文明经商、规范管理、诚信经营承诺书，通过“契约”方式明确三方过错，共同推动市场向“整洁、规范、有序、安全”目标迈进。

二是创建“诚信”市场，加强经营户“信用”管理。

制订《市场经营户惩戒惩戒管理暂行办法》、《市场经营户信用等级评定标准》，给每一户经营户构建建立诚信档案及设立“诚信保证金”账户，市场开办方按照信用等级评定标准对经营户划分信用等次，决定奖惩，将信用及奖惩结果在市场内予以公示。

每年年底按照及奖惩情况开展“诚信经营户”评选，树立尚礼守信经营典型。

三是加强“四方”监督，形成监管合力。

组建一支由工商、市场开办方、行业代表、消费者组成的监督队伍，对本土市场内扰乱经营秩序、破坏环境卫生、产生食品安全隐患、违反管理条例等行为进行投诉举报。

四是市场非公党建工作带动市场试点工作，设立“党员示范经营店”，“党员行业代表”等，充分发挥农批市场个体私营企业支部“口袋党员”和“流动党员”的作用，带动协力市场内经营者共同为推进试点市场向“责任市场、放心市场、诚信市场、美丽市场”逐步提升。

　　（六）领导干部“守纪律、讲规矩”进一步改进学风政风行风。

一是成立“守纪律、讲规矩”主题教育活动领导小组，制订具体情况实施方案，明确责任分工，有效推进活动实施。

二是领导班子带头学，主动上党课，下基层宣传动员，主动找干部谈心，营造了良好的学习氛围。

三是进行主题宣传学习讨论活动，制作了以《守纪律、讲规矩、转作风、促工作》的主题板报，组织干部开展自主学习、支部讨论、观看教育警示纪录片等，干部学习意识、守法意识进一步增强。

四是深入基层自查自纠，组织干部有的放矢对照xxxx提出的“七个有之”查摆问题，召开突出重点问题分析会，对“农会工商系统党员干部在守纪律、讲规矩方面相对而言的次要问题有哪些”、“怎样才能做到‘三严三实’”、“如何做一名‘四有’干部”等问题开展大讨论，找准问题，分析原因，对症下药，切实整改。

五是以教育庆典活动带工作，在登记窗口开展了便民利民活动，通过出版板报、发放宣传手册、张贴公告、设立宣传咨询台咨询台等多种形式，向群众宣传工商登记制度改革走向及市场主体年报制度，发放各种宣传资料达到4800多份，通过移动平台向市场主体发放年报短信累计4000条，极大地推动民营企业了分局辖区市场主体年报公示工作。

　　（七）丰富载体全面落实建设责任制。

党风廉政建设工作不断创新加强。

制定《建立健全惩治和预防贪腐体系XX-2021年工作规划》的实施细则，修订完善了《廉政文化建设责任书》。

结合工商工作岗位特点，找出了党风廉政建设的风险点，并总结出办法违约风险点管理的措施、办法和经验。

倡导纪检监察干部学习纪检监察业务，学习市场监管执法业务，发挥纪检监察干部执法监管效能作用。

大力推进工商廉政文化建设，开展廉政警言、廉政心得、廉政论文、廉政摄影、廉洁书画征集活动，精心营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围。

大力推进全员绩效管理，按照市工商系统年度绩效考评工作标准及要求，实行“每月一查、每月一报”，定期组织办公秩序、文明礼仪、在岗情况、教育工作纪律及工作作风抽查，促进督查考评工作的常态化、制度化、规范化。

全年共组织专项督查6次，对督查中发现的共性问题及典型案例及时通报，开展诫勉谈话6次。

推进廉政教育常态化，依托党员活动中心、手机报、飞信、党员微信等平台，政府机构干部观看电教片，制作廉政宣传版面，发送廉政警示短信，组织机构聆听先进人物事迹演讲报告会，使党员干部在潜移默化中接受廉政教育。

　　在充分肯定成绩的同时，我们要清醒地认识到工商工作距的要求还有差距，与其他兄弟科东俄单位名称相比也有差距，还存在一些问题和不足：

工商登记注册制度改革创新力度管理制度需要进一步加大，市场执法监管需要进一步监察加强，消费维权水平提高可能需要进一步提高，廉政教育、作风教育需要进一步深入，基层基础建设需要进一步完善，工商行政管理干部队伍建设任何时候都要突出置于更加突出的地位。

这些问题需要在关键问题今后的工作中认真加以解决。

　　二、强化本土市场执法监管，时快时慢服务经济平稳较快发展大局，全面完成XX年各项工作任务

　　作为政府市场监管的行政执法部门，工商行政管理工作的根本任务就是，通过市场监管，建构和维护公平竞争、规范有序、诚信和谐的市场环境和安全放心的消费环境，来促进保增长、扩内需、调结构落实政策各项政策措施的贯彻落实。

我们要进一步树立大局意识和服务意识，增强忧患意识和责任意识，把促进经济平稳较快发展作为今年工作的中心转型任务，采取一切有效配套措施，切实提高市场监管服务提升效能，全力服务发展大局。

为了同时实现这一目标，下半年，我们要突出一般而言重点：

（一）巩固“守纪律、讲规矩”活动成果，深入开展“三严三实”

　　一要深入田喜荣学习、政治理论学习。

把深入学习自学作为当前一项重要政治任务抓紧抓好，专门安排三十天进行讨论进行学习讨论，深刻领会“三严三实”的重大意义，深刻体悟从严治党重要性紧迫性和各项要求。

二要继续抓好整改落实。

对前期排查出的问题做一次认真对照梳理，制订整改方案，对尚需整改落实的任务抓紧推进。

三要深入抓好作风教育。

进一步健全党员干部组织生活适度制度，教育引导党员领导干部干部经常拿起批评和自我批评的武器，对照自己、警醒自己、提高自己，自觉做到讲党性、懂规矩、守纪律。

四要强化责任与监督。

把作风建设监督到党员干部的日常管理之中，强化措施作风督查“每月一查”工作。

进一步强化中层领导干部履行作风建设“责任田”责任，深入落实中央八项规定精神不放松，将“四风”突出问题作为“每月一查”工作重要内容，保证监督检查经常化。

（二）充分发挥工商行政管理职能作用，努力营造良好市场环境，促进我市经济平稳较快发展

　　加大推进登记制度改革力度。

坚持社会主义市场经济改革方向，按照加快政府职能转变、建设服务型政府的要求和便捷高效、规范统一、宽进严管的原则，推进公司注册资本及其他登记事项市场化改革，进一步放松对市场主体准入的管制，降低准入门槛，优化营商环境，促进市场主体加快发展;

推进“先照后证”试点，理顺证照关系，减少行政审批手续事项，提高市场准入效率;

推进配套监管制度建设改革，不断完善完善现代企业制度，进一步转变监管政策方式，强化信用监管，促进协同监管，提高监管效能;

加强市场主体内部信息公示，进一步扩大社会监督，促进社会共治，激发数十种市场主体创造垄断行业活力，增强经济发展内生动力。

　　深入整治规范市场经营秩序。

突出房地产、汽车、成品油、物流、建材、瓷砖、农副产品等市场开展清查专项整治行动，严厉打击制售假冒伪劣商品行为。

积极支持政府实施州政府农副产品批发、百货商贸城、物流中心等专业、大型资本市场建设工程，指导开办者、经营者规范管理、规范经营。

深化“诚信市场”创建活动，鼓励争先创优，提升市场信用。

　　加大商标行政执法力度。

以保护涉农商标、地理标志、食品商标、药品商标、驰名商标、著名商标、知名商标、涉外商标为重点，继续加大商标行政执法力度，雀巢严厉打击商标假冒假冒行为。

对牛羊肉批发市场，实施规范化商标监管，有效遏制商标侵权假冒行为。

　　深入开展虚假违法广告专项督查。

继续以汽车、房地产、车体等广告为重点，查处推出在无许可证擅自发布广告、发布不实广告信息内容、在广告中夸大宣传、广告欺诈及误导公众等违法犯罪广告行为。

加大对新闻媒体广告的监管力度，指导和监督责任财经媒体单位履行广告发布审查的法定责任和义务，维护文明诚信的广告市场秩序。

　　大力强化消费者权益保护工作。

按照“一个站、三块牌”标准完善市场维护基础设施，即一个消费市场维权服务站、一块工商监管人员公示牌、一块消费公众集资提示（警示）牌、一块放心消费宣传品。

启动农副产品批发市场“先行赔付”试点工作，向入场经营户收取“诚信保证金”，“专款专用”，在消费纠纷发生时候当即实现先行赔付，应尽快维护消费者合法权益。

　　全力以赴农副产品批发市场试点工作任务。

一是开展经营户“星级评定”打造“星级市场”。

制订《市场星级店主工作评定工作方案》，对退场经营户实行“五星级管理”，授予星级招牌，给予相应星级待遇。

实现“四个标准化”，即：

责任制度标准化、市场入驻标准化、经营行为标准化、消费维权标准化，为消费者打造出放心客户消费的市场环境，至XX年12月31日前实现资本市场升级为“整洁、规范、有序、安全”的“星级市场”。

二是整合市场监控资源，实现市场“天眼”网络监控覆盖。

整合市场内各个监控摄像头的资源，与工商行政管理“天眼工程”同步建设，达致对集贸市场的科学化、现代化监管。

　　按照市委、市政府提出的总体工作要求和局党委XX年度工作部署，今年热力公司竭尽全力将继续优化管网和设备配置，持续提升供热保障能力，加强供热管理，提高供热内部管理和水平，确保XX年度城市供热安全管理、优质、高效、平稳运行。

为确保以上目标的实现，毛序公司落实责任，强力推进各项工作，实现了时间过半，任务过半，为年度任务目标的顺利完成打下了坚实顺利开展的基础。

现将热力公司上半年工作情况及下半年工作有意打算汇报如下：

　　一、上半年工作情况

　　1、圆满完成XX-XX年度严寒供暖任务

　　在XX-XX年度供热季供热运行工作中，市热力公司坚持以人为本，努力做好配网服务和保障工作，目前，我市集中供热面积降到350万平方米，为保证城市集中供热正常运作，热力公司全体财务人员始终出发点用户满意作为工作的把和落脚点，从用户的需要出发，创新服务举措，改进工作作风，提高工作效能，进一步健全了社会服务承诺制度，强化24小时全天候相关服务制度，及时供气排除用户供热系统内出现的供热故障，保障供热管网的安全平稳运行，切实为广大用户办好事，服好务，受到用户的广泛好评。

　　在XX-XX年度供热季，我公司首次采用了主循环泵变频控制技术，使供热管网压力、流量等主要控制技术技术参数实现了自动调节和自动控制，供热大为改善了供热管网的稳定性，不断提高了供热安全性能，改善了供热质量，减少了供热投诉，整体供热质量大大好于往年，受到领导和社会各界一致的好评。

　　2、明细本年度任务分工，排查、检修热力管网和设施

　　为保证本年度采暖防护季的安全、高效运行，在今年3月17日采暖结束之后，公司随即召开领导班子会议，对上一采暖季中出现的风险问题第四季进行全面总结，并制定今年工作任务，进行了明确分工;

同时，出动力量对加派全市所有热力设施和管网进行全面摸底、排查，对排查出的问题及时制定维修方案和方案，今年计划对红花西街、中华路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行支系改造升级，重点改造华安小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区（东区、西区）、矿山三处、华夏小区等，目前华安小区、长安小区改造方案居民小区和工程预案已经顺利完成，并在上报上级部门批准后实施，其他小区改造也在有序展开。

　　3、评审、通过我市城市供热专项规划

　　5月12日，公司会同省、市热力行业主管部门的有关领导和专家，对我市城市供热专项规划作出了供气评审，与会领导和专家经过对专项规划的严格审议，一方面基本肯定了我市新一轮城市供热专项规划所确定的各项技术指标，原则通过了我市近、中、长期的供热规划。

同时，与会领导和专家也对规划存在的不足之处提出了宝贵的意见和建议，为今后几年我市集中供热事业科学、持续的发展明确了方向。

　　4、完成了对加热器厂工厂锅炉设备的处置

　　按照当地政府指示精神，为减少国有资产的损失，今年5月，完成对热源厂锅炉设备的资产评估和热源厂设备变压器处置的准备其他工作，报市政府批准，将之冲抵热力公司所欠聚源热电公司债务，降低资产结构总额，并减少因设备折旧而造成的国有资产的损失。

目前，热源厂锅炉设备正处于拆装中。

　　5、制定我市城市供热管理办法实施细则

　　为进一步加强强化我市城市供热经营管理和运行管理，明确供用热各方的权力和义务，规范供用热各方的行为，确保城市供热系统的安全高效运行，根据《山东省供热管理办法》并结合豫州的实际，在充分事件调查研究的基础上，研究制定《兖州市城市供热管理具体措施实施细则》，以便为今后优良城市供热管理打下良好的法制基础。

目前已完成初稿，正处于完善、修订中，力争在本采暖季开始之前完成法律程序并经市政府批准后得以实施。

　　6、强化民主管理，完善公司目前管理制度

　　为强化民主管理，提高职工参与公司管理的自觉性和积极性，增强公司的责任意识和凝聚力向心力。

今年6月2日，公司召开第四届职工大会二次会议，会上认真总结组织工作了上一年城市供热管理工作，分析了当前供热工作新面临的和任务，明确了下一步的努力方向。

全体职工通过分组讨论，审议并开通过了能够适应新形势下的公司管理制度，为今后的工作开创厚实了坚实的基础。

　　7、供热产品服务大厅建设

　　为进一步推动助推我市城市集中供热科学、持续、健康发展，提高管理水平，推进窗口服务建设，市热力公司根据我市开展“三亮、三创、三评，擦亮文明窗口”的活动的要求，并结合自身实际，在热力公司院内中心其余部分换热站原有建筑群基础上，建设进行供热提供服务大厅改造建设。

现已基本完成工程设计、预算编制和房地产项目评审，目前正处于工程招投标中。

在工程招投标告一段落后，将迅即开展服务大厅的改造、建设，保证在本供暖季前正式投入使用。

　　二、XX年下半年的工作重中之重

　　XX年我们立足起点、实现新跨越，推动我市污水处理事业关键性向更高目标迈进的关键年。

下一步，我们将继续在市委市政府和住建局党委的正确领导下，以“三个代表”重要思想和xx大及xx届四中、五中全会精神为指导，坚持贯彻和落实科学发展观，保障年度各项任务首要目标目标的顺利完成。

　　1、太阳纸业电厂至西城区主管网工程

　　上半年完成项目可行性、环境影响评估、项目立项、管网施工图设计，力争完成过高速公路顶管工程的报批、设计和批复，下半年启动管网施工，完成管网施工3000米，启动并完成供热首站设计，完成供热发电机组的改造，完成供热首站施工图审查，预算评审、施工管理工作采购和主要设备采购等工作。

　　2、城区旧管网改造工程

　　对城区供热谱系效果不达标的部分供热分支管网进行改造，对红花西街、大同路及两侧分支干线、飞龙街两侧分支干线进行改造升级，以势态提高供热管网的技术状况和保障能力，满足周围居民的供热要求。

重点改造工银瑞信小区、塔前小区、市委一宿舍、长安小区（东区、西区）、矿山三处、华夏小区等。

目前，关于华安小区和长安小区（东区、西区）的改造融资方案及预算已上报市政府批准，其他小区的改造任务也力争于10月底前完成。

　　3、既有居住建筑分户控制和分户计量改造

　　加快对单管顺流式供热系统改造步伐，并结合供热分户计量改造同时进行，建议政府实施相应鼓励政策，对XX核算年实施室内供热分户计量改造的用户给予一定的优惠和奖励。

全年完成既有居住建筑供热分户计量改造20万平方米，力争完成30平方米改造任务，并按照济宁建委和省住建厅的有关要求随时金融办调整既定目标，确保完成上级下达既有的既有建筑供热计量扩建任务。

　　4、供热扩面改造工程

　　全年提案完成供热扩面（等等新建和既有建筑改造）60万平方米，新增供热用户约5500户，并而使所有新增用户（新建）达到节能和供热分户计量标准。

　　5、供热收费计量体制改革

　　按照上级要求完成检定收费上级标准制定，计量收费按计划进度有步骤循序渐进实施，逐步将原有收费方式改革为服务大厅收费制或股份制银行收费，为热用户提供快速便利的交费方式，提高收费效率和收缴率。

　　6、适度调整供热收费标准

　　随着煤炭价格的不断走强，供热成本不断增加，去年的成本也已达到19元/o，今年根据供热成本情况，热力公司积极与环保部门协调协调，适度调整供热收费标准，将目前的16元/o调整至19元/o，以减少因物价增长而带来的供热亏损，使城市供热逐步走上健康发展的良性轨道。

　　7、对城区供热管网大学城和设施需要进行全面维护和维修

　　下半年力争重点对城区热力管网进行全面检修，尤其是架空管网，对腐蚀严重和外保温脱落严重的管网进行全面统计，并及时制定维修路线图，申请和落实专项维护资金，安排专业队伍进行维修，确保在10月底前全面完成维修重大任务，使城区所有热力管网处于良好的技术状态，防止爆管等运行事故的发生，以确保今冬城区供热安全、高效运行。

　　XX年业已过半，热力公司全体干部职工，以科学发展观的科学技术精神为指导，牢记责任观念，强化服务意识，为今年教育工作的全面展开开了一个好头;

在下半年的其他工作中，热力公司目前将再接再励，为圆满完成全年工作任务，保障城市建设，更好服务全体用户而努力奋斗。