中级人力资源经理专业知识考查卷.docx
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中级人力资源经理专业知识考查卷
中级人力资源经理专业知识考查卷
一、单选题
第1题:
实际工资的计算公式是 ( )
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资×价格
D.货币工资×价格指数
第2题:
劳动法的最主要表现形式是 ( )
A.劳动规章
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.地方性劳动法规
第3题:
完全劳动行为能力人是指身体健康,有完全行为自由 ( )
A.16~18岁的劳动者
B.16岁以上的劳动者
C.18岁以上的劳动者
D.18岁以上的男性劳动者
第4题:
企业管理资源状况分析的内容不包括( )
A.企业文化
B.品牌知名度
C.领导风格
D.组织管理水平
第5题:
( )是指员工对工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A.薪酬满意度
B.工作绩效
C.工作满意度
D.工作成就
第6题:
( )认为,创新就是“建立一种新的生产函数”。
A.泰勒
B.法约尔
C.熊彼特
D.德鲁克
第7题:
( )是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则
第8题:
企业为了贯彻专业分工与协作的原则,可以采取的措施不包括 ( )
A.实行系统管理
B.鼓励创建学习型的组织
C.创造协调环境
D.设立一些必要的委员会
第9题:
以( )为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.任务
第10题:
( )是企业最常用的组织结构变革方式。
A.扩张式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
第11题:
SWOT分析法中,W代表 ( )
A.优势
B.机会
C.劣势
D.威胁
第12题:
人力资源需求预测所依据的一般原理不包括 ( )
A.惯性原理
B.相关性原理
C.聚类原理
D.相似性原理
第13题:
企业人员需求预测方法中,( )不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔可夫分析法
D.转换比率法
第14题:
( )不属于定员定额分析法。
A.工作定额分析法
B.比例定员法
C.劳动效率定员法
D.人员比率法
第15题:
企业人力资源供不应求,会导致 ( )
A.生产效率低下
B.组织内部人浮于事
C.企业设备闲置
D.固定资产利用率高
第16题:
下列关于人事测评的说法,不正确的是( )
A.人的素质是有差异的
B.先天因素可以造成素质差异
C.测评的内容是心理素质
D.后天因素可以造成素质差异
第17题:
下列关于选拔性素质测评的表述,正确的是 ( )
A.测评标准无区分功能
B.强调定性描述测评结果
C.测评标准应具有弹性
D.测评标准要尽可能精确
第18题:
美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为多个层次,最低层次是 ( )
A.理解
B.应用
C.记忆
D.分析
第19题:
下列关于集中量数的说法,不正确的是( )
A.它是描述数据集中趋势的指标
B.算术平均数和标准差都属于集中量数
C.它可以说明一组数据的某项特征
D.可以用它进行几组数据间的比较
第20题:
企业员工素质测评的准备阶段包括以下步骤:
①制定测评方案;②组织强有力的测评小组;③收集必要的资料。
正确的排序是( )
A.③②①
B.②③①
C.②①③
D.③①②
第21题:
“您在什么类型的企业工作过?
”属于结构化面试中的( )问题。
A.经验性
B.情境性
C.压力性
D.背景性
第22题:
评价中心技术不包括 ( )
A.公文筐测试
B.管理游戏
C.无领导小组讨论
D.心理测评
第23题:
“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?
”属于( )面试题目。
A.排序型
B.双向式
C.开放式
D.两难式
第24题:
无领导小组讨论题目的设计流程包括:
①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。
排序正确的是 ( )
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
第25题:
( )属于企业培训的直接成本。
A.培训教室租赁费
B.培训项目设计费
C.培训项目管理费
D.培训主管的工资
第26题:
企业培训课程设计的原则是 ( )
A.流行什么,就培训什么
B.最前沿是什么,就培训什么
C.需要什么,就培训什么
D.员工要求培训什么,就培训什么
第27题:
关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是 ( )
A.岗位指南就是岗位说明书
B.岗位指南必须像技术手册那样精确
C.岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
D.岗位指南无法代替培训,它增加了培训成本
第28题:
对于基层管理人员而言,( )是最重要的。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
第29题:
( )是企业管理的中坚力量。
A.高层管理人员
B.中层管理人员
C.基层管理人员
D.-线管理人员
第30题:
下列关于培训的非正式评估的说法,不正确的是 ( )
A.不会给受训者造成太大压力
B.评估时需要大量的事实与数据
C.评估过程较为方便,成本较低
D.建立在评估者主观看法之上
第31题:
对培训效果进行行为评估,评估单位应为( )
A.培训单位
B.受训者的直接主管
C.培训教师
D.受训者的单位主管
第32题:
( )很难评估培训的认知成果。
A.笔试法
B.现场观察法
C.访谈法
D.工作抽样法
第33题:
某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。
这属于培训的 ( )
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
第34题:
.( )效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。
A.行为
B.结果
C.特征
D.综合
第35题:
( )不属于绩效考评结果的分布误差。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.中间倾向
D.相似偏差
第36题:
考评的( )是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
第37题:
( )不是由考评者的主观性带来的。
A.对比偏差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差
第38题:
一般情况下,应以( )能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工
第39题:
在KPI指标和指标值的设定上,不可以选择的参照企业是 ( )
A.本行业领先的最佳企业
B.世界500强企业
C.行业内中等水平的企业
D.中国500强企业
第40题:
一般来说,KPI是根据能够创造价值的( )设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式
第41题:
在设计KPI时,解决“工作产出项目过多”的问题,不宜采用的方法是 ( )
A.设置更为全面的指标体系
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
第42题:
下列关于360度考评法的说法,不正确的是 ( )
A.具有全方位、多维度特点
B.不考评胜任特征指标
C.一般采取匿名的方式进行
D.有利于促进员工发展
第43题:
社会公开的薪酬调查数据源不包括( )
A.各种媒体公布的薪酬数据
B.各种民间组织提供的薪酬数据
C.政府部门公布的薪酬数据资料
D.委托中介机构进行调查获得的薪酬数据
第44题:
岗位评价要素的特点不包括 ( )
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
第45题:
( )显示了不同职系之间的相同相似岗位等级的比较和平衡关系。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等
第46题:
薪酬满意度调查的步骤包括:
①设计并发放调查表;②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。
正确的排序是( )
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤
第47题:
下列关于岗位工资制的说法,不正确的是( )
A.工资给付的主观性较强
B.以岗位分析为基础
C.根据岗位性质给付工资
D.有利于贯彻同工同酬原则
第48题:
现代企业主要的绩效工资形式不包括( )
A.计件工资制
B.佣金制
C.薪点工资制
D.提成工资制
第49题:
企业要实行经营者年薪制的前提条件,不包括 ( )
A.完善有效的高管甄选和晋升制度
B.明确的经营者业绩考核指标体系
C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制
D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制
第50题:
员工的( )与企业的经济效益、部门业绩考核和个人业绩考核结果挂钩。
A.浮动工资
B.固定工资
C.基本工资
D.岗位工资
第51题:
企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的 ( )
A.1/6
B.1/10
C.1/12
D.1/15
第52题:
企业工资集体协商的内容不包括 ( )
A.工资指导线
B.工资分配制度
C.工资分配形式
D.工资收入水平
第53题:
劳务派遣协议使派遣单位与接受单位双方建立起 ( )
A.实际劳动关系
B.劳务派遣关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
第54题:
劳务派遣单位的注册资本不得低于( )万元。
A.30
B.50
C.80
D.100
第55题:
工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的 ( )
A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
第56题:
伤亡事故报告和处理制度的内容不包括( )
A.伤亡事故报告
B.伤亡事故调查
C.工伤事故预防
D.伤亡事故处理
第57题:
企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括 ( )
A.安全第一
B.注重效率
C.预防为主
D.以人为本
第58题:
下列关于劳动争议仲裁的说法,不正确的是 ( )
A.仲裁要遵循回避原则
B.仲裁遵循非强制性原则
C.仲裁对象具有特定性
D.仲裁主体具有特定性
第59题:
劳动争议仲裁委员会的构成不包括( )
A.员工代表
B.同级工会代表
C.用人单位方面的代表
D.劳动行政部门代表
第60题:
劳动争议仲裁的程序包括:
①开庭审理和裁决;②申请和受理;③仲裁文书的送达;④案件仲裁准备。
正确的排序是 ( )
A.②④①③
B.②①③④
C.④③②①
D.④②①③
二、多选题
第61题:
对国民经济就业总量影响最大的宏观调控政策有 ( )
A.财政政策
B.贸易政策
C.货币政策
D.金融政策
E.收入政策
第62题:
企业战略的实质是实现( )之间的动态平衡。
A.外部环境
B.内部环境
C.企业实力
D.战略目标
E.长远发展
第63题:
影响群体决策的群体因素有 ( )
A.群体熟悉度
B.群体多样性
C.参与决策程度
D.决策能力
E.群体认知能力
第64题:
下列关于人的心理属性的说法,正确的有( )
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
第65题:
下列关于组织结构设计的说法,正确的有( )
A.以企业组织结构为核心
B.是企业管理的基本前提
C.是企业总体设计的重要组成部分
D.是一项理论性强、操作性弱的工作
E.要在企业人事管理理论的指导下进行
第66题:
以工作和任务为中心的部门结构形式包括( )
A.矩阵结构
B.直线制
C.事业部制
D.分权制
E.直线职能制
第67题:
狭义的人力资源规划包括 ( )
A.培训计划
B.补充计划
C.配备计划
D.薪酬计划
E.晋升计划
第68题:
人力资源规划可以通过对风险的( )等一系列活动防范风险。
A.识别
B.对比
C.估计
D.盘点
E.监控
第69题:
人力资源预测的局限性,主要表现在( )
A.预测方法不精密
B.企业内部的抵制
C.预测的成本高昂
D.知识水平的限制
E.环境的不确定性
第70题:
在计算某工种定员人数时,通常要按公式核算出( )等指标数值。
A.劳动力供给人数
B.出勤率
C.制度工时利用率
D.作业率
E.劳动定额完成率
第71题:
下列关于员工素质诊断性测评的说法,正确的有 ( )
A.测评的结果不公开
B.测评指标较灵活
C.具有较强的系统性
D.强调测评的区分功能
E.测评的内容十分精细
第72题:
品德测评法包括 ( )
A.问卷法
B.抽样法
C.投射技术
D.访谈法
E.FRC测评法
第73题:
员工素质测评中,能力测评的类型主要有( )
A.创造力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.综合能力测评
E.一般能力测评
第74题:
员工素质测评指导语的内容应包括( )
A.素质测评的目的
B.强调测评与测验考试的不同
C.举例说明填写要求
D.填表前的准备工作和填表要求
E.测评结果的保密和处理
第75题:
面试的发展趋势有 ( )
A.提问刚性化
B.面试考官的专业化
C.面试的形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流
第76题:
下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有 ( )
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.被评价者的表现易受同组成员影响
D.被评价者无法掩饰自己的不足
E.题目的数量对测评质量有显著影响.
第77题:
在制定培训规划时,必须保证培训规划的( )
A.普遍性
B.有效性
C.标准化
D.多样性
E.系统性
第78题:
企业在设计培训教学计划时,应遵循的原则包括 ( )
A.针对性原则
B.紧跟前沿原则
C.创新性原则
D.成本最优原则
E.适应性原则
第79题:
在企业内部开发培训师的缺点有( )
A.开发成本高
B.培训过程较难控制
C.内部教师不易于在学员中树立威望
D.选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍
E.受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题
第80题:
与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有 ( )
A.目标设定能力
B.协调能力
C.教练与咨询能力
D.批判能力
E.计划与控制能力
第81题:
培训效果评估的内容包括 ( )
A.培训的综合效果
B.培训报告完成情况
C.培训目标达成情况
D.培训计划执行情况
E.培训工作者的绩效
第82题:
在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的 ( )
A.相关度
B.前沿性
C.区分度
D.可行性
E.动态性
第83题:
下列关于合成考评法的说法,正确的有( )
A.考评对象可以是团队
B.只能针对个人进行考评
C.考评表格较为复杂,不易填写
D.考评量表一般分为三个评定等级
E.考评既注重岗位职责与任务,又注重个人潜能开发
第84题:
关于绩效考评方法的短文法,下列表述正确的是 ( )
A.可以减少考评的晕轮效应
B.具有较大的局限性
C.可以降低考评的苛严误差
D.仅适用于激发员工表现
E.不能用于员工之间的比较
第85题:
绩效考评方法在实际应用中,可能出现的偏误有 ( )
A.后继效应
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
第86题:
设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括 ( )
A.突出特点
B.普遍通用
C.先进合理
D.简洁扼要
E.定量准确
第87题:
KPI必须具有可测性,也就是说 ( )
A.指标要易于获取
B.数据资料要准确可靠
C.数据资料要体现增值性
D.各指标标准要有明确的界定
E.各指标要有简便易行的计算方法
第88题:
利用客户关系图来提取KPI,能够( )
A.分析客户的满意度标准
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户所提供的具体产出
D.了解企业的市场占有率
E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效
第89题:
从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为 ( )
A.区域薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.公众薪酬调查
D.专业性薪酬调查
E.政府薪酬调查
第90题:
一般来说,企业可以选取( )作为薪酬调查对象。
A.同行业同类型企业
B.全国500强企业
C.其他行业有类似岗位的企业
D.世界500强企业
E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业
第91题:
薪酬满意度调查的内容包括员工对( )的满意度。
A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬发放形式
D.工作环境
E.薪酬决定因素
第92题:
一般来说,团队可以分为 ( )
A.平行团队
B.交叉团队
C.项目团队
D.流程团队
E.复合团队
第93题:
工资制度总体设计的前期工作包括( )
A.建立绩效管理体系
B.工资的市场调查
C.确定工资原则与策略
D.工资制度的调整
E.工作岗位分析与评价
第94题:
宽带式工资结构的特点有 ( )
A.不利于工作绩效改进
B.支持扁平型组织结构
C.不利于工作岗位变动
D.不利于员工自我发展
E.有利于管理人员的角色转变
第95题:
劳务派遣现象在我国的出现及其迅速发展,有其内在的深刻原因,这包括( )
A.为强化劳动法制提供条件
B.降低劳动管理成本
C.减轻企业参加社会保险的负担
D.促进就业与再就业
E.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
第96题:
随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控 ( )
A.由间接调控转变为调控工资总量
B.由间接调控转向直接控制
C.由调控工资水平转变为调控工资总量
D.由直接控制转向间接调控
E.由调控工资总量转变为调控工资水平
第97题:
制定劳动力市场工资指导价位时,应( )
A.坚持市场取向
B.优先考虑企业
C.定期公开发布
D.优先保护劳动者
E.科学地考虑指导价位差别的因素
第98题:
按照劳动争议标的的不同,可以把劳动争议划分为 ( )
A.权利争议
B.利益争议
C.由于劳动条件而发生的争议
D.劳动合同争议
E.由于劳动报酬而发生的争议
第99题:
劳动争议仲裁的原则包括 ( )
A.合议原则
B.自愿原则
C.强制原则
D.隶属原则
E.区分举证责任原则
第100题:
按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析,其思维结构包括 ( )
A.确定劳动争议的标的
B.分析确定意思表示的意志内容
C.确定引起劳动争议的事实和结果
D.根据差异当事人做出判断和选择
E.确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异