PM项目管理系统整体解决方案1doc.docx

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PM项目管理系统整体解决方案1doc

PM（项目管理系统）整体解决方案1

PM（项目管理系统）整体解决方案

一、研发背景

环球-PM（项目管理系统）是建立在统一集成的平台之上，涵盖项目立项、执行和结项的全过程，特别关注项目计划的执行，具有项目计划的制定与跟踪，项目审批的流程管理、项目预算与动态成本、沟通、风险、人员、物资、知识等多要素的管理功能，不仅可以供项目管理部、项目经理使用，也是项目成员、客户、财务、质量管理等各相关个部门及其他所有项目干系人共同工作的平台。

二、系统特点

环球-PM（项目管理系统）实现了项目全过程全要素管理，涵盖售前机会、立项、执行、结项全过程

图形化展示项目进度，统揽所有在执行项目的情况，便于监控和管理

智能的系统预警功能，及时提醒您相关的事件进展与状态，免除遗忘

有效管理项目知识、文档，不断积累企业项目中的知识与经验让更多人借鉴分享

不同人的项目管理平台，展示全方位的项目信息和关注点

构建在统一集成平台之上，扩展性好，与企业人力资源、财务、客户关系、知识管理相结合，全面提升企业执行效率

环球-PM（项目管理系统）与工作流及自定义表单结合完成项目流程和表单的自定义满足个性需求。

三、主要功能

1.个人工作平台

包含我的项目、我的项目任务、工作日志、我的工作助手、待办事宜、消息中心等功能。

2.项目机会管理

管理在售前阶段的机会项目，使相关人员了解机会项目的基本客户信息及销

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目管理系统）整体解决方案

售进展情况，还可分配项目机会给相关人员配合前期的销售工作。

3.项目立项管理

立项管理包括项目从发起新建、审批、建立项目相关信息到开始执行，将立项所需的相关资料信息全面管理备案，方便日后的跟踪与管理。

4.项目执行过程的管理

项目执行过程的管理包括了项目任务的分解与执行、项目进度的控制与跟踪、与项目相关的人员、设备、文档及沟通全方位的管理。

项目的计划任务进行逐层分解后会将相关的工作内容、人力、进度、设备等信息传递给项目成员，项目成员在整个过程中清晰地了解所要完成及所要配合的项目任务和信息，并及时进行沟通汇报与反馈，所有项目相关人员在项目过程中清晰了解整个项目状态，使得沟通配合良好、资源配置合理、监控跟踪有效，同时帮助管理者分析项目进度及项目过程中的问题并及时做出调整，保证项目管理最优化。

5.项目任务及跟踪管理

可以对项目进行多级分解为多个子任务，并对整体任务进度和子任务定义责任人及相关资源、信息，跟踪项目进度和完成情况，从不同角度监控项目，以便及时对项目做出调整。

如：

项目任务的分解与安排、当前项目进展情况、人力资源安排情况、超期任务统计和分析、项目预算支出和回款情况。

6.项目结项管理

通过工作流自定义项目结项流程，项目结项时会对项目的成本、人力、收益、回款等信息统计分析并推送给参与结项的相关人员，同时将项目中积累的知识文档纳入整体项目知识库用做以后项目的交流与分享，所有结项项目都可通过一张卡片了解项目的全过程、全要素。

7.项目看板管理

项目看板对项目每个阶段的进度情况、人员使用分配情况及项目各类费用的发生情况通过非常直观的图形化看板提供给管理者，项目是否延期、人员在哪个

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项目里、现在的费用控制如何、项目收款和支出情况如何等通过看板视图可以清晰了解。

8.项目供应商管理

记录供应商信息及历史采购记录并与相关的项目、合同关联，记录供应商的采购金额、采购物品及诚信度，帮助分析优劣供应商和重点合作伙伴。

9.项目合同管理

合同管理主要存储项目的合同信息，同时对合同的制定、审批、收款、交付等信息进行跟踪与监督，方便管理者根据项目合同第一时间了解项目的进度及执行状况、回款开票情况、项目交付情况，公司共有多少项目、各个项目的进展程序如何、成本支出一共有多少、项目总额有多少、各个项目的利润是多少等问题随时清晰获取，智能的延期合同提醒、回款提醒、预算超标提醒帮助管理人员及时监督管理项目工作，帮助企业控制项目过程中的进度、资金风险。

10.项目知识文档管理

项目的知识文档管理以个人视角和项目视角分别展现，员工可以在我的项目知识文档中查看自己在项目过程中参与的沟通、交流、汇报、文档等信息，也可在单个的项目知识文档中获取每个项目的资料信息、经验心得，通过项目知识文档可有效的管理积累的知识和经验，让经验与知识在任务时候得到更多的借鉴和分享。

11.系统管理

包含用户管理、组织机构管理、岗位管理、角色与权限管理、安全管理、流程设置等。

四、客户价值

不仅是项目管理部、项目经理的管理工具，也是项目成员、客户、财务、质量管理等各相关个部门及其他所有项目干系人共同工作的平台。

1、公司高层

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目管理系统）整体解决方案

轻松掌握企业所有项目的状态、风险与资源约束，合理调配资源支持高层决策

2、项目管理

为项目管理过程标准化提供支持，动态监控组所有项目的状态、加强对项目的总体控制

3、项目经理

全面掌握项目状态、计划、风险和问题，跟踪、控制、协调轻松有效

4、项目成员

了解项目组其他成员的工作状况及自己相关的工作进度，沟通、交流、汇报更方便有效

5、财务经理

随时了解项目成本费用及各项财务数据，方便对项目进行财务分析

PM2.5中的管理之道-中层管理者实战培训内容何岸4

PM2.5中的管理之道

--中层管理培训专家何岸老师谈中层管理

近一段时间，因PM2.5发生了很多争吵，我不是搞环境的，不懂这些术语，所以自己普及了一下环保知识。

通常在城市空气质量日报中的可吸入颗粒物和总悬浮颗粒物是人们较为熟悉的两种大气污染物。

这两种污染物颗粒较粗，可以通过人体的呼吸系统进行有效的阻挡，对人体健康危害相对较小。

而PM2.5是最近争吵以后，才被人们所知道的。

PM2.5是指大气中直径小于或等于2.5微米的颗粒物，不易被阻挡，可直接吸入到肺，并且富含大量的有毒有害物质，对人体的健康危害极大。

因此，当前所争吵的PM2.5对人类的危害是毋庸置疑。

但为什么争吵呢？

就是因为在我国的相关标准中尚未列入此项控制指标，没有管方数据，而美国驻华使馆向外公布自测数据，并且数据显示“对健康危害严重”。

中方批评美国使馆数据不科学（非专业人员检测、只测使馆所在地一个点），并要求美方停止公布数据、停止干涉中国内政……

另外，我国环保部门之所以迟迟未将PM2.5列入控制标准，是因为按目前的标准评价，我国70%的城市空气质量是达标的。

如果增加PM2.5监测，则全国70%城市不达标。

这意味着，如果添加上PM2.5，环保部门必然面对一份满纸黯然的成绩单……

看到上述的争吵及环保部门的表现，我觉得有些滑稽和几许伤感，同时也让我想到在管理中是不是也普通存在这种现象：

在完成一项任务的过程中，有人提出一些质疑，当事人就会与质疑者进行争论，批评他的质疑不科学，说他没有资格对你进行评论等等。

争来争去，专注于问题表面，而忽略了问题的根本，忽略了他想实现的目标。

就像PM2.5，我们关注不是要不要公布数据，而是关注如何呼吸到新鲜洁净的空气。

通过“PM2.5争吵”，给我们的中层管理工作带来几点启示：

1、要专注于目标的实现，而不是纠缠于问题的表面。

在管理工作中不要为一些面子上的事、无关重要的事扯皮，而忽略了我们真正想达到的

目标。

如果认为美国使馆的数据不准确、不科学，环保部门拿出科学的数据说话！

并且争论数据本身是没有意义的，怎样能使空气更好才是根本。

2、标准的制定要能科学地评价目标，即目标与标准的一致性。

如果制定的标准无法评价最终目标是否实现，这样的标准也是没有意义的。

如同环保部门只用可吸入颗粒物和悬浮颗粒物来评价空气质量一样，表面上“蓝天”数很多，表面上全国70%城市空气达标。

而实际上我们呼吸到是什么？

就像网友调侃的：

以后喝西北风都可能中毒。

因此，如果标准与目标脱节，只是标准上的达到能有什么意义。

3、要用积极的心态面对批评和质疑。

在管理工作中常常会听到批评和质疑声，而这些声音背后反应出的问题是自己不愿面对的、或忽略的、或不容易察觉的。

要以积极的心态去面对，只要对实现目标有利，都要虚心接受，有则改之，无则加勉。

所以，我们还要感谢美国使馆向公众公布了“不是很科学、很严禁”的空气质量报告。

总之，在管理工作中我们要专注于终极目标，要有科学的评价标准，要积极、坦诚地面对过程中出现的各种问题，并付诸努力，期待的目标就会实现。

作者：

何岸中层干部、中层管理技能、中层领导力、中层执行力、有效沟通、员工职业化心态与素质提升培训专家

博客：

《有效沟通》何岸老师培训提纲

主讲老师:

何岸有效沟通、团队建设培训专家

课程受众:

企业高、中、基层，各部门管理人员，需提升沟通能力的员工

课程时间:

2天

授课方式：

理论讲解＋案例分析＋现场练习＋录像学习＋讨论分享＋现场问答＋个性指导

课程特色:

气氛活跃互动，内容启发顿悟，方法实用可操，设自由问答时间解决实际困惑

博客：

课程背景：

为什么我们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？

为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？

为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？

为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？

为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？

对不同的人，应该如何调整沟通的方式？

如何让沟通变得更有效？

如上这些问题，经常会困扰我们。

而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟通、协调就显得更加重要。

企业里长期沟通不畅，人际关系紧张，团队凝聚力差，会导致运作效率低，管理成本增高等等，将直接影

响到企业目标的实现。

所以《有效沟通》培训越来越被企业重视。

所以，很多优秀的企业把《有效沟通》的培训作为每年培训计划中的必修课。

课程收获:

1.了解沟通的原理及沟通的意义

2.了解什么样的沟通受欢迎，什么样的沟通令人讨厌

3.了解评价沟通好坏的标准是什么

4.明白沟通中的四大误区

5.学习沟通中应具备的四大心态

6.学习沟通中应了解的十点人性

7.练习沟通中应掌握的十个技巧

8.挖掘企业内上下级、平行部门之间沟通障碍的深层原因，融洽人际关系，

提高沟通效率，实现企业和个人目标；

9.提高公众发言的能力，让学员展示台上风范与影响力。

课程大纲：

第一部分认识沟通

1.沟通的涵义

2.有效沟通在企业中的六大意义

3.沟通六种渠道及工作中选择沟通渠道的原则

4.优秀企业的沟通典范：

摩托罗拉&丰田公司

5.沟通中常见的四大误区

6.影响沟通的三个因素

7.评价沟通效果的五大标准

8.案例讨论：

受人欢迎的沟通&令人讨厌的沟通

第二部分有效沟通应具备的四大心态

1.案例分析：

相由心生&口乃心之门户

2.沟通应具备的心态之一--尊重理解关爱信任欣赏

3.沟通应具备的心态之二--发光体，不做黑洞

4.沟通应具备的心态之--焦点在内or焦点在外

5.沟通应具备的心态之四--与难以沟通的人沟通，是提升我们沟通能力的最

佳时机

6.案例分析：

从一个案例中，看到心态对沟通的正面与负面的影响

第三部分有效沟通需了解的十点人性

1.人都希望被赞同

2.人愿意被认为出发点是好的

3.人都希望有共同点

4.要想处理好事情，先处理好心情

5.情感帐户：

有存款才能支取

6.人愿意采取行动的两大动力：

追求快乐和逃避痛苦

7.人性五层次：

人们希望高层次欣赏，低层次批评

8.你给的未必是对方想要的

9.调焦到你要的事情上

10.性格不同，沟通不同

11.案例练习：

从十个案例中，体会沟通中的人性智慧

第四部分有效沟通需掌握的十个技巧