沃尔玛企业文化精选多篇企业文化建设.docx
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沃尔玛企业文化精选多篇企业文化建设
沃尔玛企业文化精选多篇-企业文化建设
第一篇：
沃尔玛企业文化
沃尔玛企业文化
一是积极创建学习型的企业。
20世纪末最成功的企业是学习型组织,它不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、生命力最强、最具活力，更重要的是使人们在学习的过程中，逐渐在心灵上、升华生命的意义。
在新经济时代，企业组织形式向扁平式的灵活方向，管理的核心为发挥人的主观能动性,实现从线性思维到系统思维和创造性思维的转变,对个人及企业的知识水平提出了更高的要求.彼得·圣吉在《第五项修炼》中强调“系统思维和创造性思维根源于知识及知识的灵活运用和潜能及智慧的开发”。
可以肯定,未来最成功的企业将是个“学习团体"，学习越来越成为企业生命的源泉。
“比你的竞争者学得快的能力也许是惟一能保持的企业竞争优势"，这正在成为共识。
所以要克服“学习智障”，企业每个人要学习,而且要变个人学习为企业团队学习，使企业成为学习型组织。
建设现代企业文化是建设学习型企业的前提。
在知识经济时代，建设学习型的企业，不断地提高企业的创新能力、自我改善能力，已经成为企业家追求的目标。
而要实现这一目标,有良好的现代企业文化无疑是必备的前提。
关键是企业本身要形成强大的学习机制,有浓郁的学习文化氛围，有鼓励学习创新的文化传统。
才能使企业文化成为推动企业的无穷动力，成为中国先进文化不可缺少的组成部分。
由此可见，学习对企业的持续至关重要，学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。
二是更加注重“人企合一"的精神境界。
优秀的企业文化不是自觉产生的，而是企业家在长期的实践活动中形成的。
作为企业文化的第一设计者，企业家的素质和创造力越来越重要.价值观是企业文化的核心，而企业家精神是企业精神的人格化。
从优秀的企业文化建设来看,要培养越来越多的“共生英雄”，培育“生死与共"的价值观，实现“人企合一”的境界。
“他的心在企业，企业在他心中”。
这就是企业“共生英雄”的概括。
这样,使企业全体员工增强主人翁意识，能与企业同呼吸、同成长、同、共命运。
海尔的文化建设是中国企业文化建设的典范。
海尔集团极具远见,公司对职工的工作给予不断鼓励，使他们对工作经常保持新鲜度,责任感无形中得到加强。
美国《财富》杂志指出，企业家要打赢２1世纪的第一战役，没有强大的企业文化，没有卓越的企业价值观,企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。
三是更加突出企业文化的个性特色。
企业文化、企业形象都是企业的差别化战略。
企业文化作为企业的核心竞争力的组成部分具有不可模仿性。
成功企业都有自己
独特的企业文化.日本的丰田汽车公司,其成功的重要原因就是，经营哲学和经营方式都体现出典型的日本企业文化特征，它体现的是一种集体主义,而不是欧美企业的个人主义。
以往,中国许多企业的企业精神常常用求实、创新、开拓、进取或加上拼搏这些词语加以概括。
应当说这些词语都是好字眼,但大家都用这些词语表达，就失去了企业精神的鲜明个性和特色，变成了所谓企业中“标准件”的组合。
这也就使某个企业的企业精神变成了所有企业共有的“企业界精神"。
**同仁堂的“济世养生”、“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力",一听就知道是同仁堂所独有的。
**胡庆余堂“戒欺”,大家都知道这是胡庆余堂的企业精神。
还有，**雅戈尔集团的“装点人生,服务社会”,既有行业特点，又有独具的文化底蕴。
**燃料总公司的“燃烧自己，温暖他人”，也提炼得好，好就好在有行业特点,又体现了员工的奉献精神。
要使企业精神在表达上更好地体现新时代感。
企业精神的概括和提炼,在表达上，将会越来越体现共性与个性的统一，突出个性，不求其全，但求其特，求其有独具的文化魅力。
在未来，企业文化的这个特质将会表现得更为明显,并且企业文化的独特性将越来越表现为企业差别化战略和企业的核心竞争力.
四是更加注重树立良好的企业形象。
企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系,企业的知名度与美誉度有机结合构成了企业在公众中的形象。
良好的知名度与美誉度，是企业一笔巨大的无形资产,如果声誉卓著,企业就能招揽到更多的优秀人才和顾客，能吸引到更多的投资,能得到周围邻里的支持和帮助.经济全球化使得竞争更为激烈，企业要脱颖而出，形象战略尤为重要,它是企业在市场经济中运作的实力、地位的体现。
企业文化与企业形象二者具有兼容性和交叉性，未来的趋势是二者更紧密地结合，二者都必须追求个性，不断创新。
在ｃｉ设计中要坚持五个原则，即:
坚持好识好记好用的原则，支持国情化的原则，坚持民族化的原则,坚持个性化的原则,坚持多样化的原则。
进行企业文化建设和cｉ设计还要注意五个结合,即与建立现代企业制度有机结合，与管理创新有机结合，与市场开拓有机结合，与实现优质服务有机结合,与实现企业可持续有机结合。
几年来,双鹤在企业形象的塑造上进行了大量实践,设计制定了企业vｉ视觉形象手册，以此为模板对双鹤的建筑物外观、办公场所装饰、员工服饰、宣传材料版面设计、产品外包装、办公与礼仪用品等进行了全方位的统一规划。
医药股份为其所属的连锁药店—-医保全新大药房有限责任公司进行了整体形象设计,内容涵盖店面环境、服务规范、宣展用品、广告用语等方面.紫竹药业则充分利用自身作为全国最大的用药科研与生产基地的优势,努力塑造其特色产品形象.这些企业所形成的具有良好亲和力的企业形象，为企业的生存赢得了宽松的社会空间。
万辉、双鹤、股份、紫竹等企业还充分利用大众传播媒介，展开宣传攻势,将自己的企业形象以具体、鲜明、生动的表现手法渗透到社会公众的心目当中。
同时，企业还通过**种社会型的公关活动，扩大企业与社会
的联系，在公众中增加非经济因素的企业知名度和美誉度,以达到塑造良好企业形象的目的。
２l世纪，企业竞争除了人才与科技的竞争以外,还有比较重要的一点就是，谁发现潜在的消费市场,并以良好的形象占居市场，不断扩大经营效益。
五是更加关注生态文化。
生态文化是一种新型的管理理论，它包括生态环境、生态伦理和生态道德，是人对解决人与自然关系问题的思想观点和心理的总和.生态文化属于生态科学,主要研究人与自然的关系，体现的是生态精神。
而企业文化则属于管理科学，主要研究人与人的关系,体现的是人文精神，但是本质上二者都属于一种观,运用系统观点和系统思维方法,从整体出发进行研究,都强调科学精神；从狭义角度来看,都是观念形态文化、心理文化，都以文化为引导手段，以持续为目标。
而且企业文化的诸多方面，需要以生态文化来与之相结合。
因为，第一，大部分企业在企业文化建设过程中，重视了人的价值,却忽视了对周边环境的影响,为环境的恶化而再加以治理付出了沉重的代价；第二，现代消费群更青睐于绿色产品，企业也想通过“绿色浪潮”提高产品的生态含量；第三,企业要实现可持续，“生态化”是其必由之路，生态文化融人企业文化后不仅可扩大企业文化的外延，而且有利于企业树立良好形象.
六是更加注重结盟取胜,实现双赢。
企业文化要适应“结盟取胜、双赢模式"新战略的要求。
“协作竞争、结盟取胜、双赢模式”是美国著名的麦肯锡咨询公司提出的21世纪企业的新战略。
这是一种适应新经济需要的网络型的战略，从本质上讲,它是企业界组织制度和经营机制的一种创新。
自上个世纪80年代以来，这种战略从形式到内容，都发生了巨大变化,结盟、兼并、接管的事例层出不穷。
据不完全统计,近几年世界上已有3．2万家公司进行联盟。
其中有3/4是跨国联盟。
特别引人注目的是美国在线与时代华纳、伦敦证券交易所与法兰克福交易所结盟,还有世界上大汽车公司同因特网双双结盟,出现了“福特--雅虎”、“通用-—在线”。
在中国“**通信"与诺基亚以优势**进行协作,“科龙”与“小天鹅"在电子商务方面达成合作协议,等等,这是经济及经济全球化的必然结果，也体现了新经济中融合与共享、竞争与合作的精神!
这也给企业文化提出了新的要求,即不能只从经济和财力方面考虑问题，更重要的是要注重文化方面的差异和融合。
不管何种形式协作、结盟，双赢模式都必须有文化沟通,有双赢文化和双赢智慧、双赢思维方式。
因此，只有做到从实际出发,区别对待，取长补短、扬优避劣，加强交流、达成共识，形成‘结盟取胜、双赢模式“型的企业文化，企业才更具生命力、凝聚力和竞争力。
第二篇：
浅谈沃尔玛的企业文化建设
浅谈沃尔玛的企业文化建设
摘要:
日本的销售之神—-松下辛之助曾说过：
“企业文化是一个企业的重要生命力,一个没有文化的企业像一具行尸走肉，没有思想,没有目标，更谈不上。
”那么如何成就一个企业，树立良好的企业文化呢？
沃尔玛公司的企业文化已经成为零售业界的佳传,其文化的精髓在于企业理念，企业的理念就表现在企业的价值观上。
沃尔玛倡导并奉为观的“顾客就是上帝”，“尊重每一位员工”,“每天追求卓越"，还有“不要把今天的事拖到明天”,“永远为顾客提供超值服务"等等的服务原则和文化理念，都被世人称为宝典,更是值得我们学习和借鉴的榜样。
关键词：
观；坚持以人为本；创造轻松氛围;真诚回报社会
正文：
第一次接触和认识沃尔玛是高中时营销老师给我介绍“产品服务”那一讲,举的第一个案例就是沃尔玛超市服务人员的微笑服务,而且是“八颗牙齿的微笑”。
作为一个超市集团，沃尔玛不仅拥有自己的卫星,提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,还能一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则，走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
而且沃尔玛推行“一站式”购物新概念，使顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品，当时我就被震撼了，这样的无微不至，以消费者为上帝的热忱,是在怎样的一种环境下形成的呢?
为什么会有如此强大的文化吸引力？
所以借此机会就来和大家一起探讨与分享一下沃尔玛丰厚的企业文化精神建设:
一、观
1、顾客就是上帝
为了给消费者提供物美价廉的商品，沃尔玛不仅通过连锁经营的组织形式、高新技术的管理手段,努力降低经营费用，为顾客节省每一分钱。
而且公司还采取**种措施维护消费者的利益,如在销售食品时，从保质期结束的前一天开始降价３0％销售，保质期到达当天上午1０点全部撤下柜台销毁。
在沃尔玛看来顾客就是上帝.为了给消费者超值服务,沃尔玛想尽了一切办法,沃尔玛要求其员工要遵守“三米微笑”原则，尽量直呼顾客名字，微笑只能露出八颗牙等等，正是这样沃尔玛在顾客心目中留下了深刻的印象。
2、尊重每一位员工
尊重个人,这是沃尔玛最有特色的企业文化。
在沃尔玛,“我们的员工与众不同”不仅是一句口号,更是沃尔玛成功的原因。
它真正的含义是每位员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众。
“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上,每时都在提升员工的自豪感,激励员工做好自己的工作。
沃尔玛公司重视对员工的精神鼓励,总部和**个商店的橱窗中，都悬挂着先进员工的照片。
**个商店都安排一些退休的老员工,身穿沃尔玛工作服,佩戴沃尔玛标志,站在店门口迎接顾客，不时有好奇的顾客同其合影留念。
这不但起到了保安员的作用，而且也满足了老员工的一种精神慰藉。
公司还对特别优秀的管理人员，授予“山姆?
沃顿企业家"的称号,目前此奖只授予了5个人，沃尔玛中国公司总裁是其中的一个.
3、每天追求卓越
沃尔玛公司已经连续几年位居全球商业企业榜首,但人们接触到的员工都没有满足的表示，确实体现了“每天追求卓越”的企业精神。
对于沃尔玛商店经理来说，他们每周至少要到周围其它商店１0次以上,看看自己的商品价格是不是最低，看看竞争对手有哪些长处值得学习，丝毫不敢懈怠.公司以沃尔玛wal—maｒｔ的每个字母打头，编了一套口号，内容是鼓励员工时刻争取第一。
公司每次召开股东大会、区域经理会议和其它重要会议时，每个商店每天开门营业前，都要全体高呼这些口号，并配有动作，以振奋精神，鼓舞士气。
也正是在这样一种追求卓越的口号的激励之下,沃尔玛有了很多创新，销售方式、促销手段、经营理念、管理方法等等，在细节方面更是如此，它第一次用了一次购足的购物理念，第一次在零售中用信息化管理。
沃尔玛正是靠着它的超时代的企业文化,来建造新世纪的零售王国。
二、坚持以人为本
沃尔玛公司重视对员工的精神鼓励，重视对员工潜能的开发，重视对员工的素质的培养,重视每一位员工的建立，重视在企业内部建立一种和谐的气氛,正是这些重视使得员工感到自己是公司的重要一员，在公司就像是在一个大家庭里。
也正是这样沃尔玛才能把员工们团结起来,发挥集体的力量，愿意为公司这个自己的大家庭贡献一份光、一份热。
1、公仆领导
沃尔玛内部很少有等级森严的气氛,创始人山姆？
沃尔顿他就乐意和员工在一起，谈论一些问题或发表演讲,把自己所倡导的价值观念传输给员工。
到今天，沃尔玛的**级管理人员依然贯彻着企业传统文化,经理人员被认为是“公仆领导”。
强调要始终把与员工沟通放在首要位置。
他们为每一个员工服务,指导、帮助和鼓励他们，为他们的成功创造机会。
他们的办公室虽然有门,但门总是打开着,以便让每个员工随时可以走进去，提出自己的看法。
２、激励员工
沃尔玛在处理员工关系方面运用最多的方法是激励而不是批评或者是处罚，如果员工某件事做对了,他们就会对其良好的表现进行褒扬：
“你做得很好!
";如果员工做错了,他们会对员工说：
“换种方法你会做得更好!
"
沃尔玛公司规定对下属一律称“合伙人”而不称“雇员”。
沃尔玛所做的一切也充分体现了对人的尊重,他们认为一切高技术设备如果离开了合适的管理人员，以及为整个系统尽心，他尽力的员工都是完全没有价值的。
沃尔玛制定了与员工分享经营成果、分担经营责任的政策,使员工产生责任感和参与感，如利润分享、员工购股、低耗奖励等计划来调动员工积极性。
而且还经常邀请社会名人、当红演员、ｎｂa球星等来参加晨会，激发与会者的兴趣使员工处处可感到沃尔玛是一个团结、平等、向上、愉快的大家庭。
3、上下沟通
沃尔玛公司的领导人常会对沃尔玛商店进行不定期的视察，并与员工们保持沟通.沃尔玛曾经有个这样的活动，就是“给总经理写信”,员工在公司的鼓励下提出降低成本的建议、设计出别出心裁的商品陈列、发明出灵活多样的促销方式。
4、信息共享
沃尔玛的信条是“接触顾客的是第一线的员工，而不是坐在办公室里的官僚”。
这种体制保证了信息的及时反馈以达到共享,同时也促使员工提出了许多改善管理的卓有成效的建议。
所有这些构成了独特的沃尔玛文化，它是支撑这个零售业巨人的中流砥柱.信息共享使人产生责任感和参与感,在**个商店里,沃尔玛公布该店的利润、进货、销售和减价情况,并且不只是向经理及其助理们公布,而是向商店的每个员工、计时工和兼职雇员公布**种信息。
三、创造轻松氛围
沃尔玛始终都重视公司内部轻松气氛的培养。
山姆在任何时候都不会忘记维持公司大家庭的欢乐气氛.沃尔玛的员工可以领略到了一种独特的氛围，或称公司文化，这是一种团队精神，一种小镇美国人努力工作、真诚待人的质朴精神。
他们一方面辛苦工作；同时在工作之余自娱自乐.他们是与众不同的沃尔玛人,创造着与众不同的沃尔玛奇迹.
１、分享快乐
沃尔玛不仅自娱,还将快乐与大家分享,组织**种**样的游戏娱乐顾客，从诗歌朗诵到小朋友钻草堆寻宝，其中最具规模的要数圆月馅饼竞吃大赛。
2、星期六晨会
星期六的周会成为了沃尔玛的特有的文化气息。
每到这个时候,大家会在山姆的带领下，有时做做健美操，有时唱唱歌，有时干脆喊喊口号，反正怎么样高兴就怎么样做，只要能活跃气氛,就可以随心所欲地尝试.有时候，沃尔玛也会邀请一些有特色的客人,来一起参加会议助助兴。
这样，许多严肃、重要的商业话题，就在随心所欲、活跃的气氛下,被轻松地研讨、商榷。
从星期六早晨会议中我们可以看到沃尔玛企业文化的轻松、随意、团结和高效率,在这些通俗甚至略显夸张的文化活动中,大大增强了管理人员的凝聚力和参与意识,改变了会议在人们心目中枯燥乏味的印象，这就是沃尔玛公司不同于其他公司的企业文化特色。
３、年会
沃尔玛公司一年一度的股东大会。
会上,公司会向股东简单地报告公司成就、还会举行颁奖活动,包括给全公司单一商品销售成绩最好的部门主管销售冠军奖、司机安全运货驾驶奖、分店商品展示最有创意奖及单项商品竞销奖等。
之后还会邀请一些演艺人员如歌手等出席助兴。
有时候,正事在会上反而被搁在一边，大家在一起做啦啦队操,唱唱歌,或吵吵闹闹，做些瞎闹起哄的事。
在整个活动结束之后，他们会给未参加的员工放会议的录像,让他们也分享这一切。
而且他们还会在公司的报纸《沃尔玛世界》上刊登关于会议的详细报道,使每个人都有机会了解会议的真实情况。
公司召开的年度股东大会是为了希望员工们知道，作为经理人员和主要股东，他们衷心地感谢他们为使沃尔玛成为一个大公司所做出的一切。
并且旨在使员工更团结，更有信心,并把经理人员和主要股东的诚挚的谢意带给每一位员工。
4、沃尔玛式的欢呼
长期以来，沃尔玛的企业文化使沃尔玛公司的同仁紧紧团结在一起,他们朝气蓬勃,团结友爱。
就是在这样的文化下，他们创造了沃尔玛的奇迹，下面是沃尔玛公司特有的欢呼口号，从中可以感受到沃尔玛成员们强烈的荣誉感和责任心.
沃尔玛的欢呼口号成了沃尔玛公司中最具号召力的话语，这正是沃尔玛独特文化的一部分,有助于形成公司内部的凝聚力,将工作做得更好。
四、真诚回报社会
沃尔玛这个大零售企业不仅在本企业的建设方面堪称一流,它也时刻关注社会,它知道社会的与自己密切相关的,在他获得利润获取成功的同时时时刻刻地尽最大努力为社会贡献他的一切，它正用实际行动在真诚地回报社会。
1、生态商店
沃尔玛时刻关注社会，在倡导环保的今天沃尔玛率先开设了环保型的生态商店。
沃尔玛公司在这方面给予了高度重视，尤其是如何在零售环节中尽最大努力来保护环境，为此沃尔玛实施了一系列的行动。
沃尔玛的生态商店有别具一格的设计。
店铺大都是用汽车旧轮胎、可再生塑料或其他可循环利用的材料制成的;停车场上的回收再利用的柏油，外面正前方有一个太阳能标志，一个收集废水的蓄水池，水从停车场流出去，被用来灌溉灌木林。
店外设有分别回收、处理再生玻璃、金属和塑料等物的循环中心。
店内收款台旁有小型回收箱，顾客可将自己不需要的包装物投到箱内。
而且,沃尔玛还专门任命了一些有环保工作经验的人士做绿色协调员,绿色协调员的工作就是未来店里参观的人做向导，同时，要经常与消费者和居民保持联系,了解他们对商店环保工作的意见和要求,及时组织生态商店环保座谈和讲座等活动。
2、慷慨捐赠事业活动
对山姆？
沃尔顿有这样的描述“他是一个只要能借到报纸而绝不会花2５美分去买报纸，但是在周末又会邀请一些贫困的人和他们夫妇共进晚餐的人”.正是这样的一个人支撑起得这样的一个零售企业.沃尔玛在对非盈利组织和公益事业如学校、图书馆、经济团体、医院、医学研究计划和环保方案等进行捐赠时，却不吝金钱,十分慷慨。
另外，沃尔玛公司在１98１年建立了“沃尔玛基金会”,组织对全国性事业的捐助,比如资助儿童医院、赞助全国性的组织或纽约和华盛顿等有全国影响的大都市里的**种活动。
3、关心教育事业
山姆认为，教育关系到国家的未来,美国要与世界**国竞争，教育必须能够增强美国的竞争能力，而现在的教育存在很多问题，必须改进,沃尔玛希望能够尽一份力量.因此,沃尔玛公司和山姆基金会捐助的重点首先是教育。
所以,沃尔玛公司设有“沃尔顿基金会”和“山姆与**基金”。
沃尔顿基金主要用于教育，资助大学生XX,称为“沃尔顿XX”。
而“山姆与**基金"则完全是山姆的个人捐助，每年支付每个学生13000美元的学费和生活费。
最著名的是“社区XX”计划.每年每家沃尔玛商店给予一名住在商店所在区域内的高中毕业生一份大学XX,数额为1000美元。
他希望通过这种资助帮助贫困的孩子完成学业，使他们了解读书的好处，同时他的公司也喜欢雇佣半工半读的学生,因为他们工作敬业,而且是可造之材。
从上述的分享中我们可以确切地感受到沃尔玛浓厚的企业文化，同时，沃尔玛的成功实践也再次证明了，企业文化是企业生存和的精神支柱.可以断言，不管企业的力量是强是弱,文化的运用在整个企业中都有着深刻的影响,决定着企业的成败。
然而，沃尔玛在西方国家风行无阻，能令其他零售商场黯然失色；但在中国，它却似乎遭遇了滑铁卢，毕竟我国零售企业与沃尔玛的差距十分明显，除了规模不大、竞争力不强,技术上落后，员工整体素质不高等原因之外,企业文化建设的落后甚至缺乏是一个不可忽视的瓶颈.可是我们可以总结沃尔玛公司的成功经验，研究沃尔玛的企业文化,以此做为启示，吸收和借鉴其中优秀的精神,并把它自觉运用到企业管理和经营过程中,相信不久的未来，中国也会出现若干个具有强大竞争力的零售企业集团，同国际大零售集团并驾齐驱，占据国际市场一席之地。
：
［1］山姆.沃尔顿，科学出版社，2０14－7—1
［2］自来水哲学（松下幸之助自传）（精）,2０1４－02—01第一版，２01４-02-０1第一次印刷，出版社：
南海
［3]欧**年。
企业文化认知与塑造［ｊ]。
**经济管理干部学院学报， 2２０１4,0４.
[４]魏中龙，张慧． 企业文化建设、教化与功能实现［ｊ].**工商大学学报社会科学版， 20１4，04．
[5］周忠英.企业文化——未来企业的第一竞争力[j]．商业研究,2014，03
第三篇:
浅谈沃尔玛企业文化建设
浅谈沃尔玛企业文化建设
［摘要]沃尔玛超市是世界上最大的商业零售企业，它的成功无疑与它的企业文化有密切关系。
可以说,沃尔玛企业文化是沃尔玛其他战略得以成功实施的土壤和保障。
本篇文章详尽分析了沃尔玛的文化建设，并从中总结出对我国企业文化建设的启示。
［关键词] 沃尔玛企业文化文化建设
一、沃尔玛概况
沃尔玛公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立.经过近四十九年的，沃尔玛公司已经成为世界最大的私人雇主和连锁零售商,多次荣登《财富》杂志世界500强榜首及当选最具价值品牌。
目前，沃尔玛在全球27个国家开设了超过1０，000家商场，下设６9个品牌,全球员工总数２２0多万人，每周光临沃尔玛的顾客２亿人次。
２014XX年度（2014年2月日至２014年1月31日）销售额达41９0亿美元，比2014财年增长3。
４％。
201４财年，沃尔玛公司和沃尔玛基金会慈善捐赠资金累计３．１９亿美元、物资累计超过４.8亿美元。
2０１4年,沃尔玛公司再次荣登《财富》世界500强榜首，并在《财富》杂志“2014年最受赞赏企业”调查的零售企业中排名第一。
与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持“尊重个人、服务顾客、追求卓越”的观，专注于开好每一家店,服务好每一位顾客,履行公司的核心使命——“帮助顾客省钱,让他们生活得更美好",以不断地为顾客、会员和员工创造非凡.
二、企业文化概述
企业文化或称公司文化,一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称,是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和,对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。
它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式,以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。
企业文化建设是一项系统工程，是现代企业必不可少的竞争法宝.一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业.从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。
为此,应从建立现代企业的实际出发，树立科学观，讲究经营之道，培养企业精神,塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速提供动力和保证。
三、沃尔玛的企业文化
１、观--三项基本信仰
沃尔玛的使命表现在三大观上:
尊重个人、服务顾客、追求卓越。
企业使命指引着公司前进的方向,观支撑着企业使命,二者相得益彰。
①尊重个人
尊重个人，就是善待每一位员工，称员工为合伙人.“我们的员工与众不同”，其真正含义是每位员工都很重要,沃尔玛每时每刻都在提升员工的自豪感,激励员工.“员工是合伙人”这一理
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