系统集成项目经理考试题易错187道.docx
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系统集成项目经理考试题易错187道
1.你正在进行一个通信项目。
有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。
工作正在按照时间表进行之中。
到目前各方对进展似乎都很满意。
你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。
为使这个变更包括在项目计划之中，你应该：
A.召集一次变更控制委员会会议
B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求
C.准备变更请求
D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划
C
2.你已经对项目时间表提出了几项修改。
在某些情况下，你的时间表延迟现在变得严重了。
为了确保获得精确的绩效衡量信息。
你应该：
A.发布时间表更新信息
B.重新设计时间表基线
C.设计一个主时间表
D.准备提出变更请求
B
3.你负责对项目进行成本估计工作。
因为要求成本估计尽可能精确，所以你决定做出保守的估计。
你的第一步工作是：
A.确定一种计算机工具帮助进行估计成本
B.利用以前的项目成本估计
C.确定并估计项目的每项工作的成本
D.咨询各方面的专家，并在他们的建议的基础上进行成本估计
C
4.当你评估项目的成本绩效数据时，根据数据与基线的偏差程度将做出不同的反应。
例如，10％的偏差可能不需立即做出反应，而100％的偏差将需要进行调查。
你如何处理成本偏差的描述应该包括在以下什么文件里：
A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.绩效衡量计划
D.偏差管理计划
A
5.在你的项目中，你需要将成本分配到发生该成本的期间。
为此，你应该：
A.识别项目各组成部分以分配成本
B.将项目时间表作为成本预算的输入项
C.进行详细和精确的成本估计
D.制定成本绩效计划
B
6.你接到了一个你的副总裁打来的紧急电话，她要在15分钟后与一位潜在的客户商谈一个大型和复杂的因特网项目。
她需要你在30秒内答复该项目的成本将是多少。
你迅速回顾了过去类似项目的情况以及未知因素，然后给予她一个答复。
你的成本估计是：
A.明确的
B.预算
C.量级
D.详细的
C
7.你为新项目组建的小组包括三名全职工作人员和五名兼职辅助人员。
所有成员相互认识并曾一起工作过。
为了保证项目启动成功，你的第一步将是：
A.与每位成员单独会谈任务分配
B.制定责任分配矩阵并向每位成员分配任务
C.向成员分派项目计划和工作分解包
D.召集项目启动会议
D
8.你的两个小组成员就一个小技术问题发生争执。
你与他们会面，希望通过找到共识来解决争端。
你将采用哪种冲突解决方法：
A.退让
B.淡化争议
C.分辨对错，解决问题
D.妥协
B
9.你是一个为期两年的项目的经理，现在开始项目的第二年。
自项目开始后，部分项目功能和人员职责发生了变化。
一些小组成员离开了项目，另外一些人员加入了进来。
此外，一些已经完成的工作包未被接受并被退回。
一些成员认为这些被退回的工作包应该重新审查或至少应该得到考虑。
由于一位重要成员的离职，有三个工作包已经比时间表延后了五周。
你似乎不知道谁应对许多项目活动负责。
为了控制该项目，你需要：
A.根据当前的资源情况对你原来的人员管理计划重新设定基线
B.转而采取计划型组织结构从而最大程度控制资源分配
C.与小组一起制定一个责任分配矩阵
D.重新进行分工，将技术骨干分配执行关键任务
C
10.你知道变更控制系统很重要，因为它们描述了如何提交变更请求并且记录了如何管理变更、跟踪变更的状态和确定变更的管理影响。
在控制过程组中下列哪个过程没有运用变更控制系统作为工具和技术：
A.综合变更控制
B.质量控制
C.范围变更控制
D.进度控制
B
11.你已经使客户正式接收了项目。
你的下一步将是：
A.适当地将接受文件散发其它股东知悉
B.将接受文件并向项目档案库归档
C.记录你与小组成员获得的经验
D.进行项目审计
A
12.以下关于证明为什么在项目中定量分析风险的统计方法不应适用的原因中哪一个是不正确的：
A.输入的数据可能不正确或不完整
B.经理有时依赖计算机处理的结果；这种结果详细，令人印象深刻，但是不够准确，从而使决策变得困难
C.风险专家可能理解统计的复杂性，但难于表达他们掌握的东西
D.统计技术被认为太理论化，而不适用于风险分析
D
13.以下哪一项是风险管理中的纠正行为：
A.进行风险审计
B.进行特别的风险反应规划
C.执行应急方案
D.进行风险评估
C
14.你是建设一家牲畜养殖场项目的经理。
地方居民和环保团体反对该项目。
他们提出了各种数据显示牲畜内脏和尸体将在当地埋葬，引起有害甚至有毒气体危害当地居民健康。
他们已经威胁要将公司告上法庭。
你已经花费了很多时间与这些团体交涉以平息他们担心。
在多次会议后，你说服你的管理上层同意将项目转移到其它镇外的场所。
这是哪种风险反应方式：
A.被动接受
B.主动接受
C.降低风险
D.回避风险
D
15.质量成本包括
A、形成满足需求的产品或服务所需的所有工作的成本
B、培训
C、由于不满足需求引发的成本
D、以上所有
D
16.在哪种组织中项目成员在结束阶段感到压力最大？
A、职能型
B、矩阵型
C、金字塔型
D、项目型
B
17.产品发布后，修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本：
A．内部缺陷成本（InternalFailureCost）
B．评估成本（AppraisalCost）
C．外部缺陷成本（ExternalFailureCost）
D．客户满意成本（CustomerSatisfaction）
C
18.帕雷托（PARETO）图最有助于下列哪项工作：
A.集中于质量改进最关键的问题
B.集中于激发思考
C．对未来的结果进行预测
D．确定过程是否处于控制过程之内
A
19.在安排项目活动如增加功能和开发测试用例时，以下最有用的是：
A.用例图
B.交互图
C.活动图
D.类图
A
20.授权给项目团队要求项目经理提供下列事项，但除了：
A.拥有和归宿感
B.详细的项目计划
C.指挥和领导
D.共同的目标
B
21.项目经理要花很多时间与项目干系人进行沟通交流，下列哪项方法或技术会对项目经理最有用，以便项目团队齐心协力使项目成功。
A.定期分析工作以决定排除什么事项
B.明确优先事项
C.在精力高峰期，安排最有趣的活动
D.当出现问题时，责备其它项目干系人
B
22.下列事项是整个项目综合管理的一部分，除了：
A.项目计划执行
B.项目计划开发
C.进度控制
D.整体变化控制
C
23.核心计划过程有明确的依赖关系，在大多数项目中要以同样的顺序必须完成。
下列哪一项符合核心计划过程的正确顺序：
.
A.范围规划--范围定义--活动排序--活动工期估计
B.范围定义--范围规划--活动定义--活动排序--活动工期估计
C.范围规划--范围定义--活动排序--活动定义--活动工期估计
D.活动工期估计--范围规划--范围定义--活动定义--活动排序
A
24.为了确保项目团队和其他项目干系人完全理解并且投入到项目,目标必须是:
A.一般的而不是特定的
B.不考虑资源范围限制而建立
C.现实的和可达到的
D.可测量的，无形的和可验证的
C
25.工作分解结构对于目标控制和评估是一个极好的工具。
下列哪一项一般不会通过工作分解结构WBS来获得有效确认?
A.时间，进度和成本
B.管理协调和组织安排
C.决策的风险和影响
D.工作的质量
D
26.在计划安排技术的普通类型中，用下列哪一项能最好地说明工作任务关系:
A.网络
B.甘特（Gantt）图
C.里程碑图
D.工作分解结构
A
27.决定项目成本的最精确的和最正确的技术是什么技术。
A.由下而上
B.类比
C.预算
D.修正标准
B
28.下列哪一项不会被考虑作为生产小器具的直接成本?
A.用于生产小器具的原材料的成本
B.实际生产小器具的人工成本
C.生产制造小器具的厂房场地的租金
D.生产小器具的设备
C
29.项目质量管理的主要目的要确保:
A.维护质量圈并工作有效
B.定期进行质量过程检查评审
C.无缺陷过程
D.项目将满足最初打算要达到的要求
D
30.对于一组数:
80,10,10,50,70,和90,中值项是什么?
A.80
B.50
C.70
D.60
D
31.在进行项目的管理中,命令、发布指示或行动被称为：
A.权力
B.合法的权力
C.领导
D.影响
B
32.作为一个项目经理，基于你在主题领域上的专长,你能够说服项目团队来遵照一定的行为方式。
团队服从你是因为你的:
A.职位权
B.领导力
C.影响力
D.专家权力
D
33.在项目或一个组织内部建立一个非正式的沟通网络是通过:
A.向上自由流
B.水平自由流
C.不受限制的交流
D.项目经理利用其与项目利害相关者的非正式的关系的能力
D
34.对于每个项目情形，通常有几种有效的沟通方法可以进行。
在向团队解释项目计划编制指导方针时,下列哪一项最不可能被运用?
A.项目办公室备忘录
B.项目办公室指示
C.项目团队会议
D.正式的报告
D
35.项目经理能随时回答问题,若需要时提供指导,并且通常不干预日常的活动,是_______管理和沟通的风格。
A.专制式
B.安抚式
C.促进式
D.法制式
C
36.下列哪一个效用函数反映对风险的厌恶?
A.一致性
B.递增比率
C.递减比率
D.指数
C
37.在已签完合同后，对于承包商去实施完成所签约的任务活动的能力，下列哪一项最没有影响力?
A.对合同交付物的定义出现问题
B.项目分包的程度
C.所签约的工作复杂性
D.合同类型
D
38.用以描述项目终止使用条款,并刺激众卖主之间竞争,让承包商承担实施工作的风险的文件，被称为:
A.设计规格要求
B.功能规格要求
C.绩效要求
D.项目规格要求
B
39.在项目作出重要变更时，重要的是要有一个正式的变更过程和一个负责批准或拒绝变更要求的：
A.项目干系人
B.变更控制委员会
C.领域事务专家
D.项目经理
B
40.在项目生命期哪一阶段，消除风险可使项目损失最小？
.
A.项目立项和审定
B.项目规划
C.项目执行
D.项目收尾
A
41.能帮助项目团队进行项目整合活动的最完整的文件是：
A.项目章程
B.项目计划
C.进程报告
D.范围变更控制流程
B
42.是这样的准备过程,通过不断改进项目工作以制定出一个文件或称为范围说明书,包括项目论证,项目交付物和项目目标。
A.项目立项
B.范围确证
C.范围定义
D.范围规划
D
43."滚动波"或"移动窗"规划提供给项目团队
A.在每个项目生命周期阶段中,一个即时详细的工作描述
B.制定了很好的工作分解结构WBS
C.对项目后期要做的工作的初步描述
D.质量控制方法
C
44.在非关键路线上的二件工作之间的开始到开始关系中，项目团队认为:
在前序工作开始之后,后序工作的开始时间要被延迟3天。
这种延迟被称为
A.时差
B.自由时差
C.水平时差
D.滞后
D
45.在箭线图示法（ADM）网络中，可能要求项目经理标明不消耗资源或时间的逻辑关系。
表示这种关系可借助于:
A.关键路线活动
B.非关键路线活动
C.有闲时间活动
D.虚活动
D
46.在箭线图示法（ADM）中，位于二个事件之间的项目要素表示着:
A.一项活动
B.一个关键路线节点
C.时差里程碑
D.计时位置
A
47.所有下列过程都被包含在项目时间管理中,除了:
A.活动定义
B.活动时间估算
C.资源规划
D.进度控制
C
48.项目经理必须依赖什么工具,以便准确识别与项目相关联的成本?
A.材料单
B.甘特图
C.箭线网络图
D.工作分解结构
D
49.按照定义,正态分布的数据是平均地围绕分配于。
A.正常值
B.平均值
C.标准差
D.偏差
B
50.下列哪一项不属于现代质量保证的原则?
A.使工人对质量问题负责
B.零缺陷方案计划
C.连续的改进
D.质量成本
A
55.下列哪一答案最好地描述了下图所示数字?
A.巴雷托Pareto图
B.因果分析图
C.趋势图
D.检查表格
D
56.你的项目由于一个主要的组件内部出现问题,导致项目费用超支.要采取必要的行动来解决缺陷问题以符合规定要求,这被考虑为:
A.返工
B.维修保证
C.质量控制
D.预防
A
57．项目经理和项目团队如何以及选择运用哪一沟通技术,以便在项目利害相关者之间交流信息?
A.他们分析团队成员的经验和专长
B.他们决定项目的关键路线
C.他们不分析所预料到的项目环境
D.使用挣值分析,他们决定是否进展顺利
A
58．某项目经理人说,"我将会采取必要的措施去控制风险,通过不断地反复评估风险,制定应变计划或重做。
如果风险事件确实发生,我将会采取适当的行动。
"该经理是在运用什么方式去减少风险。
A.转移
B.回避
C.降低
D.接受
C
59.在箭线图示法（ADM）中,不消耗时间或资源。
A.节点
B.活动
C.有闲要素
D.箭线
A
60.对于发生在信息技术事业部的项目成本，下列哪一生命期阶段使项目经理对于管理成本有最大的影响?
A.收尾
B.实施
C.安装
D.构思和设计
D
61.对于后面这组数字:
80,10,10,50,70和90其模数是什么?
A.10
B.80
C.50
D.90
A
62.对于项目的产品进行完全的检验:
A.是一个确保质量的适当方法
B.是昂贵的和太耗时的
C.减少重做和总体成本
D.对于防止把有缺陷的产品交给客户,其总是有效的
B
63.下列哪一项不属于Crosby的质量的四条原则?
A.质量意味着符合要求
B.按照符合要求的成本来衡量质量
C.质量意味着绩效标准是"零缺陷"
D.质量是根据不符合要求的成本来衡量
B
64.当一个项目进入收尾的时候,项目职能员工倾向于更多地关注未来潜在的工作任务,而不是当前的项目工作。
员工是要满足哪一需要?
A.生理上的
B.归属
C.安全
D.自我实现
C
65.约翰John担任公司领导达23年之久。
他现在是最近的合并项目上的业主。
大卫Dave是项目经理。
约翰最近与大卫见面谈论起项目,并且强烈地向Dave建议要把工作做好,否则"他将会找其他能做好项目的人"。
约翰可能被视为在展示什么类型的管理方式?
A.激励
B.咨询
C.X理论
D.Y理论
C
66.反复检查,以帮助决定哪些风险会影响项目,并记录风险的特性.这个过程被称为是:
A.风险识别
B.风险处理
C.经验教训学习
D.风险分析
A
67.风险对项目可能有正面或负面的影响。
未来的事件或结果是有利的被称为:
A.风险
B.机会
C.受益
D.意外事件
B
68.下列哪一项不属于合同调整的一个类型?
A.终止
B.建设性的变更
C.补充协约
D.变更顺序
A
69.授权正式的或合法的许可是要:
A.拨款
B.分配
A.授权
B.委托
C
70.在下面的哪一个项目生命期阶段消除风险可避免重大损失?
A．执行和收尾阶段
B．计划和执行阶段
C．概念形成和计划阶段
D．概念形成和收尾阶段
C
71.三种主要的图示法（diagrammingmethods）是：
A．AOA，PERT和CPM
B．PERT，CPM和GERT
C．前导图法、箭线图法、条件网络图法
D．AON，AOA和PDM
C
72.在哪种组织中项目成员在收尾阶段感到压力最大?
A．职能型
B．矩阵型
C．项目型
D．强矩阵型
C
73.工作包是什么?
A．工作分解结构中最底层的可交付物
B．有特定标志符的工作
C．属于报告中的需求层次
D．可以分配到多于一个组织单元的工作
A
德尔菲法:
是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集中，最后做出符合市场未来发挥在那趋势的预测结论。
德尔菲法又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术
74.下列哪项是分析设计、确定功能、评估如何经济地提供这些功能过程中用到的一项工具?
A．帕累托图（Paretodiagram）:
帕累托图是一种按发生频率排序的特殊直方图。
在质量管理中，可以通过帕累托图显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。
排序的目的是为了有重点地采取纠正措施。
项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。
帕累托图在概念上与帕累托法则有关。
帕累托法则认为，相对少量的原因通常造成大多数的问题或缺陷。
该法则通常称为80/20原则，即80%的问题是由20%的原因导致的。
帕累托图也用于汇总各种类型的数据，并进行80/20分析。
B．看板（Kanban）
C．配置管理（Configurationmanagement）
D．价值分析（valueanalysis）
D
75.控制图中的上下控制界线说明了什么?
A．客户要求
B．规范限度
C．过程偏差的可接受的范围
D．产品偏差的可接受的范围
C
76.对于冲突，现代的观点是：
A．冲突是不好的
B．冲突是由制造事端者引起的
C．应当避免冲突
D．冲突常常是有益的
D
77.鱼刺图（又称因果分析图、因果图、特性图或树枝图等）有助于：
A、究过去的结果
B、发思考、组织思路
C、确定过程是否失控
D、对问题进行排序
B
78.一个公司在确定项目选择模式时，最重要的标准是：
A、功能
B、实用
C、使用简便
D、成本费用
D
79.变更请求不能以下列哪种形式提出？
A、口头或书写
B、法律强制或自主决定
C、正式或非正式
D、外部提出或内部提出
C
80.项目范围变更是指
A、在双方同意的基础上，修改WBS中规定的项目范围
B、修改所有项目基线
C、需要调整成本，完工时间，质量和其他项目目标
D、会吸取一个教训
A
81.在一定的组织里，一个项目一般不会正式启动，除非完成了：
A、可行性研究
B、项目预算
C、自建或购买的选择分析
D、项目章程
A
82.能够提供每项工作开始早晚和完成日期的进度开发技术是
A、SPC分析
B、GERT
C、CPM
D、MONTE CARLO分析
C
83.下面哪个公式是计算工作周期最精确的公式？
A、AD＝工作数量/生产效率
B、AD＝工作数量/资源数量
C、AD＝生产效率/工作数量
D、AD＝（生产效率）（工作数量）/资源数量
A
84.项目进度执行指数小于1的意思是
A、项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值
B、项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成
C、项目实际永久损失了时间
D、项目可能不会按时完成，但项目经理也不必为此过于担心
A
85.在从下至上的成本估算中，在什么情况下准确度可以提高？
A、如果以前的项目不仅在表面上，而且在实质上与这项项目相似
B、如果应用准确的历史信息
C、在更小的工作项目上
D、如果准备估计工作的个人或集体有完备的素质的话
C
86.下列哪项不是直接成本？
A、项目经理的薪水
B、分承包商的费用
C、项目使用的材料
D、电力
D
87.在质量规划中，应把质量策略告知关系人，履行告知义务的是：
A、组织的最高层
B、项目经理
C、项目组成员
D、职能经理
C
88.六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度，但是通常可预计的一个流程的偏差是：
A、一个标准偏差
B、二个标准偏差
C、三个标准偏差
D、由于各流程的特殊性而无法确定
C
89.在项目的收尾阶段，最多的矛盾来自于以下哪方面：
A、进度问题
B、费用超支
C、技术问题
D、工作界面
A
90.以下各因素对小组建设影响最小的是：
A、对项目概念的错误认识
B、高层管理层不支持
C、遇到困难的项目
D、对项目小组成员的补偿
D
91.与其他人商谈，达到一致的过程称为：
A、双赢
B、谈判
C、获得赞同
D、对抗
B
92.以下哪一项工具最适用于测量进度风险？
A、关键路线法（CPM）
B、工作分解结构（WBS）
C、计划评审技术（PERT）
D、前导图法（POM）
C
93.以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主哪里获得报价的采用文件？
A、邀请出价
B、信息请求
C、报价请求
D、谈判邀请
B
94.项目是一个运用目标管理技术的理想环境，这是因为：
A．项目管理包含设定组织目标
B．项目通常是在矩阵管理环境中进行
C．项目经理的职责是由企业的目标而定
D．所有的项目都应强调以目标为中心
D
95.项目管理黄金三角约束是指：
A.时间、资源、目标
B.时间、成本、质量
C.时间、范围、成本
D.时间、范围、客户满意度
C
96.以下哪些内容不应包含在项目定义文件（项目章程和范围说明书）中：
A.项目目标
B.可交付成果
C.资源要求
D.成功关键因素
C
97.以下哪项不属于合同管理的部分？
A．评估风险
B．确认已经送出建议书
C．确认已经进行了合同变更
D．回答潜在卖方的问题
D
98.下列关于工作分解结构（WBS）的描述哪个是错误的？
A.WBS是采用结构化的方式，而得到如何去实现项目目标的总体概念
B.WBS是管理项目进度、成本、变更的基础
C.没有包含在WBS中的工作是不应该做的
D.由项目经理负责WBS的创建和审查
D
99.对项目质量管理负根本责任的人是：
A.公司管理层
B.项目经理和整个项目团队
C.项目经理
D.客户和项目经理
C
100.将使冲突积聚起来,并在后来逐步升级的冲突解决方法是：
A.回避或撤退
B.竞争或逼迫
C.调停或消除
D.妥协
A
101.你是某软件公司咨询公司的项目经理，正为另一个国家的客户开发新的软件程序。
项目近期的工作进展不错，你的利害关系者检查了项目工作并正式验收了工作结果。
刚进行的过程是下列哪项？
A.范围核实
B.质量保证
C.绩效报告
D.质量控制
A
102.你已经达到完全独立的状态，表达能力强并能发挥最佳的业绩。
成为最佳表现者是你激励的动因。
以下哪项描述是真实的？
A.这是期望理论的例子。
B．你已经达到了Maslow的自我实现的需求层次
C．这是卫生理论的例子。
D．你达到了成就理论的最高层次。
B
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