酒店管理信息系统数据流程图.docx

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酒店管理信息系统数据流程图

管理信息系统开发案例

课题：

宾馆客房管理信息系统

组别：

第七组

成员：

指导老师：

学院：

计算机与信息工程学院

专业：

信息管理与信息系统

班级：

宾馆客房管理信息系统

1.顶层数据流程图

系统外部实体有客户、财务、管理人员。

客户向系统提供个人信息、住宿要求等个人信息，系统通过各种处

理，向外输出结账/挂账单据给客户，财务单据给财务部门，日结报表给管理人员。

宾馆客房管理信息系统顶层数据流程图

2.第一层数据流程图

本系统集成了预订管理、住宿管理、消费管理、结账管理和营业额统计等

功能。

宾馆客房管理信息系统第一层数据流程图

3.预定管理

P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图

预定管理P1”数据处理过程展开的第二层数据流程图

4.住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图

P1

预订管理

预定信息F6

»D2预订登记表

预定记录F7

客户住宿信息F2

P2.1

入住管理

入住信息F2一■

P3

消费管理

房间信息FF15

客户订定信信息1F11

房间信息F14・

P2.3

续住管理

D6房间信息表

空闲房间信息=1415

入住信息F2—

11

续住要求F仃

P2.2

调房登记”

客户

调房信息F16

消费总账F10

住宿记录F8

D1住宿登记表

D8消费总账表

结账/挂账单据F3

\—消费总账F10

财务

财务单据F4

P4

结账管理

管理

人员

日结报表F5

P5

营业额统计

结账信息F12

账目信息F13

D3退宿汇总账表

住宿管理P2”数据处理过程展开的第二层数据流程图

厂

P1

预订管理

5•消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图

客户预定信息F1

预订确认信息F11

预定信息F6

T

管理人员

消费管理P3”数据处理过程展开的第二层数据流程图

6.结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图

X

P1

预订管理

结账管理P4”数据处理过程展开的第二层数据流程图

7.营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图

营业额统计P5”数据处理过程展开的第二层数据流程图