某商场开业推广工作计划文案.docx
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某商场开业推广工作计划文案
某商场开业推广工作计划文案（doc53页）
沿江一号开业推广倒计时
（2010年1月——2010年6月）
工作计划
编制部门：
市场推广部
审核人：
黄海峰
编制时间：
2010年1月14日
工作目录
工作时间
实现目标
工作重点内容
品牌战略整合
2010年1月－6月
沿江一号品牌导入、品牌整合、品牌管理，解决项目品牌知名度和美誉度问题。
1、制定《沿江一号品牌及核心理念导入方案》；
2、制定《沿江一号开业期品牌基本管理流程》；
3、制定《沿江一号品牌总体管理流程》（6－12月实施）；
4、建立以360°品牌管理为基础的品牌管理体系（2010年12月后实施）；
招商推广
2010年1月－6月
运用媒体、氛围、互联网进行招商推广，整合商家服务、活动推广系统解决口碑问题，推动招商。
1、实施招商信息精确推广（招商DM、负一层单张、招商手册、写字楼推广）；
2、实施报媒推广（软文、招商信息发布）；
3、实施氛围营造推广；
4、实施阶段性网络营销推广；
5、实施活动推广提升口碑（招商公关活动、商家服务活动）；
6、商家推广维护口碑；
7、品牌推广提升口碑。
媒体整合推广
2010年1月－6月
1-3月：
软开业前提升项目知名度、美誉度；
4月：
开业筹备预热期建立公众强烈期望值；
5月：
项目开业、商家活动、促销节庆持续推广。
1、制定项目整体定位及（1-3月）分阶段主题推广方案；
2、启动在目标媒体上的软文投放，随着招商进程逐步加大；
3、网站新闻维护及更新；
4、制定项目开业前一月硬广推广、话题炒作计划；
5、做好消费者情感、产品、服务利益承诺（VIP宣传、活动宣传、；
6、建立媒体战略联盟；
7、制定项目开业期持续宣传方案（品牌宣传、公关活动、媒体宣传）。
活动整合推广
2010年1月－6月
表现项目“超体验”核心理念，通过系统化资源整合对各类活动进行嫁接。
1、确定活动整体推广及分阶段活动计划；
2、建立商家与消费者网络互动、活动发布的推广服务体系；
3、调动商家与外部资源举办促销、路演等“超体验主题活动”，以商引商；
4、借用“文化主题活动”吸引客群，提升项目的文化旅游魅力；
5、聚焦目标商家举办“小型公关活动”，直接促进招商达成；
6、“开业庆典及系列主题活动”整合出击，将项目的开业推向热潮。
网络整合推广
2010年1月—6月
1-3月：
建设能满足招商推广和运营推广需要的互联网平台；
4-6月：
实现沿江一号互联网平台运营初期的商务功能。
1、建设能满足招商推广和运营推广需要的互联网平台；
2、制定沿江一号互联网平台运营模式及赢利模式初案；
3、通过商务拓展提升平台资源汇集及流量汇集能力（渠道、内容、组件合作）
4、通过论坛管理推广，提升流量，提升品牌的知名度、美誉度和忠诚度；
5、通过内容编辑使沿江一号网站成为购物中心各种信息的平台；
6、启动沿江一号互联网SEO方案；
7、启动沿江一号互联网长尾营销方案；
8、启动沿江一号互联网病毒营销方案；
9、建立沿江一号电子商务运营平台；
10、启动沿江一号客户服务管理系统；
11、建立VIP卡务积分管理（MIS数据接口）；
12、建立TREEPAL电子商务安全管理系统；
13、TREEPAL推广计划实施。
广告位运营管理
2010年1月—6月
1—4月：
系统经营并管理现有广告资源，为商家提供广告服务；
4—6月：
开发新兴广告资源，引进外部合作资源，做好现场商户的品牌管理，为实现全年
广告经营目标奠定基础。
1、制定广告运营管理系统方案；
2、实施现场入驻商户广告位优惠扶持工作；
3、现场广告位逐批的行政登记、申报；
4、向广告位画面制作合作单位招标；
5、确定地下停车场广告位自营或外包经营，研究开发制作落位；
6、沿江一号广告位招商落位，其中对金钱豹、太平洋、台北故事、星期8小镇等主力客户广告位落位专项工作分期展开；
7、多媒体电子屏并网合作经营。
项目氛围营造
2010年1月—6月
1－3月：
通过良好的氛围营造吸引招商目标客群关注；4—6月：
美化项目整体形象，提高项目的品牌影响力。
1、实施餐饮街导视；
2、项目内部招商氛围改造优化；
3、项目周边大兴路、沿江大道区域商业氛围方案；
4、统计广告位现状；
5、春节氛围设计布置；
6、D5区广告位使用规划、设计、制作；
7、A、B、C、D区广告位规划、设计、制作；
8、开业现场布置；
9、日常舞台活动布置。
基础制度管理
2010年1月—6月
通过完善的项目运营管理，提高消费者的忠诚度做好为商家服务工作
1、制定商业活动管理制度；
2、制定商场指引手册；
3、制定新闻管理制度；
4、制定广告氛围管理办法；
5、制定会员卡管理办法；
6、制定VI使用内部培训；
7、制定会员卡管理内部培训；
8、制定品牌理念内部培训；
二、推广计划与招商节点对比图
第一部分：
品牌战略整合细则
一、工作思路
从现在至开业，项目尚处于品牌导入阶段。
沿江一号如何在品牌基础处于薄弱的情况下顺利完成招商？
如何转变目标客户对品牌的认知，吸引大多数对项目持漠视态度人的关注。
沿江一号品牌整合战略将对整个招商及开业预热的推广工作具有指导意义。
二、工作事项及内容分解
内容详见以下三张图：
图示一：
沿江一号品牌导入及核心理念导入操作流程
图示二：
沿江一号品牌导入及核心理念导入内容细则
图示三：
沿江一号品牌导入及核心理念导入整合体系
第二部分：
招商推广计划
一、工作思路
二、招商推广工作事项及内容分解
工作方向
实施阶段
实施策略
工作内容
完成要求
完成时间
责任人
招商推广提升口碑
1．招商信息发布+精确推广阶段
报媒推广
确定大篇幅报媒软文和杂志专栏合作两种形式的合作渠道、费用预算
纠正前期招商推广传播缺陷的问题，通过报媒对沿江一号下阶段的招商信息进行发布；告诉供应商沿江一号是做什么的，告诉供应商投资回报率分析
2010．1—3
伍荣、李瑜
50篇媒体软文推广细案确定并执行，进行项目品牌宣传和招商信息发布（细则见《倒计时软文投放计划》）
精确营销 DM
与招商部沟通定向区域，确定DM发行渠道及费用预算
方案1，送报纸夹DM，覆盖万达、民众区域；
方案2，发行站派报，覆盖指定区域派报数量为5万以上；
2010．1—2
李瑜、王祥
DM发布内容细案确定并执行
内容直接针对招商推广及开业预热
招商单张
印制负一层招商单张
根据招商部需求审核内容
2010．1
陈继慧、关虎
招商信息发布
印制新版招商手册
突出主力店落位，项目经营理念
2010．1
罗岚、陈继慧、伍荣、关虎
第5区推广
制定第5区招商推广方案
成立工作小组，与项目推广整合
2010．1
罗岚、陈继慧、童贝
写字楼推广
制定写字楼招商推广方案
成立工作小组，与项目推广整合
2010．1
罗岚、伍荣
2．网络推广阶段
网络营销
建立互联网平台（细则见网络推广计划）
招商信息，与杂志合作版面做成电子杂志进行传播
2010．1—3
罗岚
网站联盟推广
XX、GOOGLE推广联盟联合数以万家网站进行推广
SEO推广
XX、GOOGLE，搜索引擎设关键字，吸引搜索引擎上流量
搜房、亿房合作推广
1．亿房、搜房商铺招租，投放旗帜广告与分类广告
2．与亿房合作联合5家商业地产进行创业计划大赛，沿江一号拿出商铺，评委进行评选，获奖的选手可以免租金经营商铺。
3．招商户外及项目氛围营造
户外及候车亭
万达区域户外及候车亭集中投放
如能利用资源实现零费用，则采取合作
2010．1—3
关虎、王祥、李瑜、付欢
项目招商氛围优化
制定招商氛围营造方案及实施（细则见氛围推广计划）
沿江一号整体氛围营造，传递招商进程，吸引目标群关注
活动推广提升口碑
1．招商公关
小型活动推广
招商公关活动细案确定及实施
直接针对招商业态，内容由招商中心确定
2010．3—4
陈继慧、童贝
2．以商引商
以“系统化资源整合”为商家带人流，配合招商服务的活动
帝苑携手武汉摇滚网“新年倒计时暨爱与和平音乐节”活动
武汉晚报、大楚网、武汉摇滚网、日光海岸、得意社区等媒体进行报道
2009．12．31
全部门
得意携手帝苑年终PARTY
争取由帝苑赞助
2010．1．9
武商量贩慈善义演
武汉各大媒体予以报道
2010．18--19
龙王阁“开园迎客”系列活动
引进民间社团，与餐饮街、武商量贩等入驻商家联合举办新春文艺及商家促销活动
2010．2．10
大地、帝苑、大唐“情人节”促销活动
整合大地、帝苑、大唐的活动资源，共同推出情人节的促销信息。
2010．2．14
“车展”、“主题车饰PK秀”系列主题活动
与七色风模特公司、电台透明直播间联合举办
2010年3月底
台北故事“美食节”系列推广活动
联合餐饮街与电台透明直播间举办
2010年3月底
武汉高校社团文化巡展
结合台北故事开业期间推出
2010年3月底
五一“2010chinajoy动漫嘉年华”
联合快乐前线、星期8小镇推出
2010年5月
商家推广维护口碑
以“贴身式服务”为已经进场的商家产生积极的推广效果；
1．整合品牌、媒体、活动、氛围等推广方案，对主力店推广提供支持；
2．体现商家活动的管理与服务机制
2010．1—6
童贝、伍荣、蔡娟娟
品牌推广提升口碑
以“超体验”的逐步渗透为项目的品牌整合及提升定格；
从媒体、活动、网络等多方面导入
2010．1—6
罗岚、陈继慧、伍荣
第三部分：
媒体整合推广计划
一、工作思路
二、工作事项及各阶段内容分解
第一阶段（1-3月预热宣传期软开业前提升项目知名度、美誉度）
第一项：
制定项目推广整体定位及分阶段实施计划
1、更新必须的宣传工具，统一口径，如招商手册，强化主力店品牌落位
2、深化项目定位，转化中高端品牌形象，确定阶段性推广主题、广告语执行方案
第二项：
启动在目标媒体上的软文投放力度，逐步加大，以增强公众对项目的期待
1、以“超体验”为品牌核心诉求，选择合作报媒、杂志，洽谈合作
2、确定目标报媒的系列软文框架、合作媒体及费用管控
3、确定生活类时尚杂志系列软文框架、合作杂志及费用管控
4、制定2-6月73篇软文传播计划、传播主题、合作写手、软文内容及效果评估整体方案
5、根据实际招商情况制定支持主力店租户宣传方案
主题需求
报媒
篇数
宣传主题方向
实施时间
1、深化项目定位，转化中高端品牌形象
2、建立品牌理念核心诉求
3、提升项目美誉度，解决人气问题
4、整合品牌的吸客能力
5、强调特大型、复合型购物中心概念
6、消费者为主导宣传，市场人气预热
7、激发目标消费群的消费欲望
《楚天都市报》
无
写字楼招商推广（详见推广方案）
《新生活》
12
《江城潮流新地标》DM特刊合作（详见推广方案）
1月15日
《BOSS》
10
《沿江一号促其武汉商圈竞争加剧》DM特刊合作（详见推广方案）
2月刊
《武汉晚报》
4
《武汉晚报大地热映》《阿凡达》报道
《得意社区、80社区携手帝苑年终PARTY》预热、后续报道
《武汉晚报联手武商量贩打年货》预热篇、活动报道篇
《武商量贩慈善助学》
1-2月
SOUFUN
2
《搜房和谐家宴——帝苑K歌体验》预热篇、活动报道篇
1-2月
《长江商报》
根据招商进程，
支持主力商家进系列
各业态招商系列
13
1、《沿江一号FASHION体验新地标》
2、老巷牛肉面、台湾甜品、特色餐饮签约后软文发布
3、已签约商家：
星期八小镇进场报道
4、青春量贩休闲业态招商
5、娱乐业态招商、健身会所业态招商
6、网购体验店宣传
7、仙人掌进场宣传
8、流行时尚品牌招商
9、三区负一楼潮流小铺招商宣传
10、OZON进场宣传
11、图书音像业态招商
12、3C数码体验店招商宣传
3-6月
《武汉晚报》
根据招商进程，
确定太平洋系列——
名品业态百货奥特莱斯
8
1、《名品业态百货——奥特莱斯》
2、太平洋（家居家用）
3、太平洋（男士休闲、鞋、皮具箱包、KFC、屈臣氏）
4、太平洋（服饰品牌）
5、太平洋（男士正装）
6、太平洋（精品\名媛\淑女\少淑女\内衣）
7、太平洋（精品\名媛）
8、太平洋（化妆品\黄金珠宝\钟表\饰品）
5-6月
《武汉晚报》
根据招商进程，
确定顶级自助餐品牌系列——金钱豹
8
1、《顶级自助餐品牌——金钱豹》
2、金钱豹百汇进场宣传启动
3、金钱豹宴会厅进场宣传启动
4、金钱豹“百对新人集体婚礼”系列活动报道
5、金钱豹开业报道
4-5月
《长江商报》
根据招商进程，
确定顶级自助餐品牌系列——金钱豹
11
1、大地、帝苑、大唐做好“情人节”专场促销活动
2、龙王阁“开园授匾仪式”、新春花市、庙会及武商量贩促销活动
3、制定七色风演艺公司与电台透明直播间联合举办“时尚车展、车模大赛/演绎”合作细案及活动统筹——配合太平洋开业报道
4、台北故事“台湾风情美食节系列活动”报道
5、武汉高校社团文艺演出巡展活动报道
6、2010CHINAjoy动漫嘉年华”系列活动报道
7、奥特莱斯“时尚我作主”活动报道
8、确定大地、帝苑“明星见面会”报道
9、星期8小镇“小人书创作大赛”、“儿童智多星”评选报道
11、“沿江一号购物储值卡”、“联名卡”发行报道
2-6月
《楚天都市报》
趣一派系列报道
4
1、趣一派网购武汉高校营销精英大赛系列报道
2、武汉大学东湖分校培训报道
3、中南民大分校培训报道
4、商业服务学院培训报道
5月
《新生活》
根据招商进程，
92.7透明直播间报道
3
透明直播间合作报道签约剪彩篇、活动现场篇
4月中旬
合计
合作媒介：
《楚天都市报》、《武汉晚报》、《长江商报》、《新生活》
第三项：
网站维护及更新
1、借互联网渠道的传播优势进行品牌深化传播
2、网站实现搜房、亿房、得意等本土网站链接
3、项目自身网站各版块内容持续更新
第二阶段（4月重点炒作期建立项目开业公众强烈期望值，提出利益承诺）
第一项：
强化项目新概念新形象
1、根据主力商家进场进程制定开业前一月硬广推广计划
2、确定开业前一月话题炒作方案，确定都市日报类硬广合作媒介合作媒体及舆论写手
3、确定费用推广预算、推广日程安排
4、激发目标消费群的消费欲望，做好开业前期巩固推广，选定合作媒介实施硬广全城轰动告之
5、借前期网络平台的搭建，启动消费者网络互动方案
6、确定同一主题的项目氛围布置到位
第二项：
做好消费者情感、产品、服务利益承诺
1、宣传BUNDONE首批VIP招募
2、宣传开业当月生日的顾客礼品回馈方案
3、有选择的宣传自主举办增强项目形象的活动，提升项目文化魅力，在节日期间提高项目商业氛围，如元旦、情人节、春节等
4、实施媒体周年庆、客户回馈、答谢会期间，协调商家免费体验赞助活动（如KTV、电影院等）
5、与媒介沟通舞台资源互换长期广告服务支持，建立战略联盟
第三阶段（5月持续宣传期开业后建立媒介、消费者忠诚度）
1、建立与交通台的合作，改观项目交通便利度的最有效宣传
2、建立92.7透明直播间合作机制，实施细节方案
3、利用各种媒介进行全方位的品牌宣传推广，进行公关活动和媒体宣传，持续炒作购物中心
4、总结前期项目品牌宣传反馈，落实后期计划及费用落实，为后续招商服务
第四部分：
活动整合推广计划
一、工作思路
1．从现在至开业，以表现项目“超体验”核心理念为主线，通过系统化资源整合策略对各类活动与推广目标进行嫁接。
2．发掘优质社会资源，促进其与商家共同举办各类活动；引导商家推广，整合各个商家之间资源共享；吸纳优质社会活动资源，由商家进行物或者资金上的赞助，从而让活动增值；以项目丰富的舞台资源为基础，促成商家与社会资源的合作，无论哪一种方式，其最大的优点在于，转嫁了活动费用的支出，但依然能够通过这类活动达到人气和宣传的双赢目的。
3.分阶段实施各种不同类型的商家活动、文化主题活动、招商公关活动和开业活动，详细内容见下图：
、
二、工作事项
工作内容
完成时间
完成要求
责任人
1、建立沿江一号活动资源数据库；
2010．1．31
1．项目内外可用资源的有效梳理
2．以资源置换为基础
3．数据的准确性
童贝、伍荣、李瑜
2、制定沿江一号商业活动管理制度；
2010．1．31
1．活动的可执行性
2．体现活动的管理与服务机制
3．符合项目品牌形象管理
童贝、王祥
3、确定活动整体推广方案及分阶段实施计划
2010．1．15
1．围绕阶段性目标逐步推出
2．推动项目3年运营整体推广目标的实现
童贝、陈继慧
4、分阶段实施活动计划
2010．1--2010．6
内容详见《三、活动内容分解》
全部门
三、活动内容分解
第一阶段：
（1—2月）
1、大地、帝苑携手武汉摇滚网“新年倒计时暨爱与和平音乐节”活动执行工作；
1）完成时间：
2009年12月31日—2010年1月1日
2）完成要求：
a，通过资源置换，整合商家、社会资源共同举办。
利用社会活动的杠杆，为商家推广服务，为商家带人气。
b，武汉晚报、大楚网、武汉摇滚网、日光海岸、得意社区等媒体将进行报道，活动现场预计600人左右。
3）责任人：
童贝、龙剑超
2、得意、80网络特区携手帝苑系列活动执行工作；
1）完成时间：
2009年1月8日—2010年1月9日
2）完成要求：
a，利用网络的传播为商家量身打造，网络宣传与商家活动对接，争取商家参与并赞助；
b，完成社区沙龙、会员生日聚会、单身沙龙派对、09年度年终版主派对，达到宣传与人气共赢，人数预计200人以上。
3）责任人：
童贝、蔡娟娟、龙剑超
3、“武商量贩慈善会”活动执行；
1）完成时间：
预计2010年1月18日左右
2）完成要求：
a，武商量贩与政府合作；
b，政府分管领导莅临活动现场，武汉各大媒体进行报道，为提升项目的形象和人气起到作用。
3）目前进度：
量贩在进行活动前期的合作洽谈，我司将在物业后勤方面给予大力支持。
4）责任人：
童贝、蔡娟娟、龙剑超
4、大地、帝苑、大唐“情人节”专场促销活动执行；
1）完成时间：
2010年2月14日
2）完成要求：
a，协商大地推出促销优惠政策；
b，整合大地、帝苑、大唐的活动资源，共同推出情人节的促销信息。
3）目前进度：
促销优惠活动已经落实。
4）责任人：
童贝
第二阶段：
（2—3月）
5、龙王阁“开园授匾仪式”、新春花市、庙会及武商量贩促销活动细案及执行；
1）完成时间：
2010年2月10日左右（1月完成方案拟定及筹备）
2）完成要求：
a，协商武汉园林局、民间团体及商家参与；
b，与龙王阁社区文化中心计划整合，争取媒体作报道。
3）目前进度：
龙王阁整合推广方案已上交领导，活动举办的可行性视龙王阁落成推广时间而定。
4）责任人：
童贝、陈继慧、王祥、龙剑超
6、沿江一号“春节、情人节”之大型主题活动；
1）完成时间：
2010年2月14日
2）完成要求：
a，与《新生活》联办，活动分为：
“我爱玫瑰山”、“爱情宣言百分百”、“动漫爱情大速写”系列主题；
b，同期与龙王阁“开园授匾仪式”暨新春花市及商家促销活动进行整合；
责任人：
罗岚、童贝、陈继慧、伍荣、龙剑超
7、制定七色风演艺公司与电台透明直播间联合举办“时尚车展”合作细案及活动执行；
1）完成时间：
2010年3月底（3月中旬完成活动筹备）
2）完成要求：
a、确定活动的可行性方案；
b、如可行，该活动同期举办“主题车饰PK秀”活动；
c，沿江一号资源的合理化调动。
3）责任人：
童贝、李瑜
8、拟定武汉高校社团文艺演出巡展活动细案及活动执行；
1）完成时间：
2010年3月
2）完成要求：
a，配合台北故事开业美食节活动，为美食注入文化、娱乐元素，营造超体验氛围；
b，争取由台北故事提供消费券给高校，抵演出费用。
3）责任人：
童贝、蔡娟娟
第三阶段：
（3—4月）
9、目标商家公关活动执行；
1）完成时间：
2010.3.8——2010.4.8共8场
2）完成要求：
a，与招商部共同制定公关活动执行细案；根据现阶段招商业态，锁定目标商家；
b，通过小型座谈会的深度沟通与现场氛围效应，让商家对项目的“超体验”特点由见证到认可，从而促进招商达成。
3）责任人：
童贝、陈继慧
第四阶段：
（4—6月）
10、台北故事开业期间推出“台湾风情美食节”主题活动；
1）完成时间：
2010.年4月初
2）完成要求：
a，结合商家开业推出的大型主题活动，弥补开业前4月人气的不足；
b，整合多方资源，带动剩余餐饮商家的招商。
2）责任人：
全部门
11、“趣一派网购武汉高校营销精英大赛”执行；
1）完成时间：
2010年4月1日—4月30日（3月完成方案拟定及筹备）
2）完成要求：
a，除了进行网代招募之外，本次活动以网购为契机，需安排项目品牌传播、趣一派网购传播的内容；
B，借此培养高校客群，让高校学生客层主动关注沿江一号。
3）责任人：
童贝、蔡娟娟
12、沿江一号开业庆典暨“五一欢乐购物节”系列主题活动；
·金钱豹之“百对新人集体婚礼”系列主题活动
·奥特莱斯联合武汉电视台举办“时尚我作主”推广主题活动
·太平洋、快乐前线、星期八小镇之“CHINAjoy2010动漫嘉年华”主题活动
·大地、帝苑、大唐联合举办“明星见面会”主题活动
·星期8小镇“小人书创作大赛”、“儿童智多星”主题评选活动
1）完成时间：
项目整体开业期间持续推出
2）完成要求：
a，整合此阶段开业的商家，与商家共同协商活动的可执行性；
b，在可执行情况下要求与外部资源活动进行整合，提高活动的影响力；
c，带动商家推广和宣传，安排报纸、网络媒体予以持续报道；
d，对整个活动费用的管控。
3）责任人：
全部门
13、“沿江一号购物储值卡”、“联名卡”发行活动；
1）完成时间：
2010年4月初—6月底
2）完成要求：
a，3月完成与商家确定可行性及活动执行细案；
b,3月完成VIP相关流程及表格的制定，交收运营部进行管理；
C，与银行、俱乐部、高校等资源活动进行整合，提高发行力度，带动人气；
3）责任人：
全部门
第五部分：
网络整合推广计划
一、沿江一号互联网推广工作内容分解
2009.11-2010.1平台建设
目标：
建设能满足招商推广和运营推广需要的互联网平台。
1、容量大，功能强大
2、打造有信息汇聚功能的平台，打造能汇聚互联网资源的平台，打造能让消费者和供应商汇聚沟通交流的平台
3、是品牌提升平台
2010.1－2010.4
平台运营阶段一
目标：
1、建设能满足
升级会员 